ชุดปัญญาประดิษฐ์ของ Samsung ที่เรียกว่า Galaxy AI ได้เปิดให้ใช้งานฟรีตั้งแต่เปิดตัวพร้อมกับซีรีส์ Galaxy S24 ในช่วงต้นปี 2024 อย่างไรก็ตาม ข้อจำกัดความรับผิดชอบเริ่มต้นของบริษัทได้เตือนผู้ใช้ว่าฟีเจอร์เหล่านี้จะยังคงฟรีเพียงจนถึงสิ้นปี 2025 เท่านั้น ทำให้หลายคนสงสัยเกี่ยวกับโครงสร้างราคาในอนาคตสำหรับความสามารถที่ขับเคลื่อนด้วย AI เหล่านี้
กำหนดเวลาการกำหนดราคาและกลยุทธ์การประกาศ
จากรายงานล่าสุดของสื่อเกาหลีใต้ Samsung วางแผนที่จะสรุปและเปิดเผยกลยุทธ์การกำหนดราคา Galaxy AI ในช่วงไตรมาสที่สามของปี 2025 โดยเฉพาะระหว่างเดือนกรกฎาคมถึงกันยายน การประกาศนี้อาจจะเกิดขึ้นพร้อมกับงาน Unpacked ช่วงฤดูร้อนของ Samsung ในเดือนกรกฎาคม ซึ่งบริษัทคาดว่าจะนำเสนอ Galaxy Z Fold 7 และ Galaxy Z Flip 7 พร้อมกับรุ่นสมาร์ทวอทช์ใหม่ ช่วงเวลานี้จะช่วยให้ Samsung สามารถสาธิตความสามารถ AI ใหม่ๆ ในขณะเดียวกันก็ชี้แจงว่าฟีเจอร์ใดจะเปลี่ยนไปเป็นระดับที่ต้องจ่ายเงิน
กำหนดการด้านราคาที่คาดหวัง
- สถานะปัจจุบัน: Galaxy AI ฟรีจนถึงสิ้นปี 2025
- ประกาศราคา: ไตรมาส 3 ปี 2025 (กรกฎาคม-กันยายน)
- งานเปิดตัวที่อาจเกิดขึ้น: Samsung Summer Unpacked 2025 (กรกฎาคม)
- การดำเนินการ: น่าจะเป็นแนวทางแบบเป็นขั้นตอนพร้อมข้อเสนอส่งเสริมการขาย
แนวทางแบบแบ่งระดับสำหรับการสร้างรายได้จาก AI
แทนที่จะใช้โมเดลสมาชิกแบบครอบคลุมทั้งหมดสำหรับฟีเจอร์ Galaxy AI ทั้งหมด Samsung ดูเหมือนจะพิจารณาแนวทางที่ละเอียดอ่อนมากขึ้น แหล่งข่าวในอุตสาหกรรมชี้ให้เห็นว่าฟังก์ชัน AI พื้นฐาน เช่น Circle to Search และ Live Translate น่าจะยังคงฟรีสำหรับผู้ใช้ทุกคน อย่างไรก็ตาม ฟีเจอร์ที่ต้องใช้การประมวลผลมากขึ้น โดยเฉพาะความสามารถขั้นสูงเช่นการสร้างวิดีโอด้วย AI คาดว่าจะถูกวางไว้หลังกำแพงเงิน กลยุทธ์แบบแบ่งระดับนี้สอดคล้องกับแนวโน้มของอุตสาหกรรมในวงกว้าง ซึ่งคู่แข่งก็ใช้วิธีการคล้ายกันในการสงวนเครื่องมือ AI ที่ต้องใช้ทรัพยากรมากที่สุดไว้สำหรับสมาชิกพรีเมียม
การจัดหมวดหมู่ฟีเจอร์ที่คาดการณ์ไว้
- ฟีเจอร์ฟรี: Circle to Search , Live Translate , ฟังก์ชัน AI พื้นฐาน
- ฟีเจอร์แบบเสียเงิน: การสร้างวิดีโอด้วย AI , เครื่องมือ AI คำนวณขั้นสูง
- โมเดลการตั้งราคา: การสมัครสมาชิกแบบหลายระดับแทนที่จะเป็นค่าธรรมเนียมคงที่สำหรับฟีเจอร์ทั้งหมด
ความรู้สึกของผู้ใช้และการวางตำแหน่งในตลาด
ข้อมูลการสำรวจความคิดเห็นเบื้องต้นเผยให้เห็นการต่อต้านอย่างมากต่อฟีเจอร์ AI ที่ต้องจ่ายเงินในหมู่ผู้ใช้ Samsung การสำรวจล่าสุดระบุว่าประมาณ 88% ของผู้ตอบแบบสอบถามแสดงความไม่เต็มใจที่จะจ่ายเงินสำหรับบริการ Galaxy AI ในขณะที่เพียงประมาณ 2% เท่านั้นที่แสดงความพร้อมที่จะจ่ายเงินสำหรับประสบการณ์ AI แบบครบครัน ความรู้สึกของผู้บริโภคนี้เป็นความท้าทายสำหรับ Samsung ในขณะที่พยายามสร้างรายได้จากการลงทุน AI ในขณะเดียวกันก็รักษาความพึงพอใจของผู้ใช้และการวางตำแหน่งการแข่งขันในตลาดสมาร์ทโฟน
ผลสำรวจผู้ใช้เกี่ยวกับราคา Galaxy AI
- เต็มใจจ่ายเงินสำหรับประสบการณ์ Galaxy AI แบบครบครัน: 1.96%
- เต็มใจจ่ายเงินเฉพาะฟีเจอร์ AI พรีเมียม: 9.8%
- ไม่เต็มใจจ่ายเงินสำหรับ Galaxy AI เลย: 88.24%
- ผู้เข้าร่วมสำรวจทั้งหมด: 51 ราย
การพิจารณาเชิงกลยุทธ์และการดำเนินการ
Samsung เผชิญกับการพิจารณาหลายประการในขณะที่พัฒนากลยุทธ์การกำหนดราคา ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบและการตอบโต้ที่อาจเกิดขึ้นจากผู้บริโภคน่าจะมีอิทธิพลต่อแนวทางที่ระมัดระวังของบริษัทในการสร้างรายได้ ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีอาจจะดำเนินการเปิดตัวแบบเป็นระยะพร้อมกับข้อเสนอส่งเสริมการขายเพื่อช่วยให้การเปลี่ยนผ่านจากบริการฟรีไปเป็นบริการที่ต้องจ่ายเงินเป็นไปอย่างราบรื่น นอกจากนี้ Samsung ต้องสร้างสมดุลระหว่างการสร้างรายได้กับเป้าหมายในการวางตำแหน่งอุปกรณ์ Galaxy เป็นโฟน AI ชั้นนำในตลาดที่มีการแข่งขันสูงขึ้น ซึ่งความสามารถ AI กำลังกลายเป็นฟีเจอร์มาตรฐานมากกว่าส่วนเสริมพรีเมียม
กระบวนการตัดสินใจของบริษัทสะท้อนให้เห็นถึงความท้าทายของอุตสาหกรรมในวงกว้างเกี่ยวกับการสร้างรายได้จาก AI โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาถึงต้นทุนการประมวลผลที่สำคัญที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานโมเดล AI ขั้นสูงและความคาดหวังที่เพิ่มขึ้นสำหรับฟีเจอร์ AI ที่ซับซ้อนในอุปกรณ์ผู้บริโภค