การออกแบบสำนักงานที่น่าเบื่อทำให้พนักงานรุ่นใหม่เกือบครึ่งคิดลาออก การศึกษาด้านสุขภาพจิตเผย

สถานที่ทำงานสมัยใหม่กำลังเผชิญกับวิกฤตที่ไม่คาดคิดซึ่งขยายไปไกลกว่าความกังวลด้านผลิตภาพแบบเดิม การวิจัยที่เพิ่มขึ้นชี้ให้เห็นว่าสภาพแวดล้อมในสำนักงานที่ไม่สร้างแรงบันดาลใจไม่ใช่เพียงความไม่สะดวกด้านความสวยงาม แต่เป็นภัยคุกคามที่แท้จริงต่อการรักษาพนักงานและสุขภาวะทางจิต โดยเฉพาะในหมู่คนรุ่นใหม่ที่มองการออกแบบพื้นที่ทำงานเป็นปัจจัยกำหนดในการตัดสินใจเรื่องอาชีพมากขึ้น

ผลกระทบต่อสุขภาพจิตถึงระดับวิกฤต

ความเชื่อมโยงระหว่างความสวยงามของพื้นที่ทำงานและสุขภาวะทางจิตได้ถึงจุดเปลี่ยนแล้ว ตามรายงาน Art of Productivity ฉบับล่าสุดของ Kinly ในหมู่พนักงานชาวอังกฤษอายุ 24 ถึง 35 ปี มีถึง 46% ที่น่าตกใจระบุว่าพวกเขาจะพิจารณาอย่างจริงจังในการลาออกจากตำแหน่งปัจจุบันเนื่องจากพื้นที่สำนักงานที่ไม่น่าดูหรือออกแบบมาไม่ดี ที่น่ากังวลยิ่งกว่านั้นคือ 21% ของผู้ตอบแบบสอบถามรายงานว่าสภาพแวดล้อมเช่นนี้กำลังทำลายสุขภาพจิตของพวกเขาอย่างแข็งขัน เปลี่ยนสิ่งที่เคยถือว่าเป็นข้อร้องเรียนเล็กน้อยในที่ทำงานให้กลายเป็นความกังวลด้านสุขภาพที่ถูกต้องตามกฎหมายซึ่งต้องการความสนใจทันทีจากนายจ้าง

การเปลี่ยนแปลงนี้แสดงถึงการเปลี่ยนแปลงพื้นฐานในวิธีที่พนักงานประเมินสภาพแวดล้อมการทำงานของตน การออกแบบสำนักงานแบบกล่องสีเบจแบบดั้งเดิม ซึ่งมีลักษณะเด่นคือแสงฟลูออเรสเซนต์ โทนสีที่จำเจ และการจัดเรียงเฟอร์นิเจอร์แบบทั่วไป ไม่ได้ถูกทนเป็นเพียงความจำเป็นที่โชคร้ายอีกต่อไป แต่สภาพแวดล้อมเหล่านี้กำลังถูกยอมรับว่าเป็นผู้สนับสนุนที่แข็งขันต่อความไม่พอใจในที่ทำงานและความทุกข์ทางจิต

สถิติสำคัญจากรายงาน Art of Productivity ของ Kinly:

• 46% ของพนักงานใน UK อายุ 24-35 ปี จะพิจารณาลาออกจากงานเนื่องจากการออกแบบสำนักงานที่ไม่ดี
• 21% รายงานว่าสภาพแวดล้อมที่ไม่สร้างแรงบันดาลใจส่งผลเสียต่อสุขภาพจิตของพวกเขาอย่างชัดเจน
• 34% ของพนักงานทั้งหมดใน UK จะพิจารณาลาออกเนื่องจากการออกแบบที่น่าเบื่อในที่ทำงาน
• 69% ของทีม AV ปัจจุบันทำงานร่วมกับแผนก HR อย่างใกล้ชิดในเรื่องความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน
• 31% ขององค์กรขนาดใหญ่ใช้เทคโนโลยี AV เพื่อสนับสนุนพนักงานที่มีความหลากหลายทางระบบประสาท
• 71% ของผู้เชี่ยวชาญ AV เชื่อว่าเทคโนโลยีช่วยรักษาความเป็นชุมชนในสภาพแวดล้อมแบบไฮบริด

โซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีเกิดขึ้น

เพื่อตอบสนองต่อวิกฤตที่เพิ่มขึ้นนี้ บริษัทต่างๆ หันไปใช้โซลูชันเทคโนโลยีเสียงและภาพที่นวัตกรรมเพื่อเปลี่ยนแปลงพื้นที่ทำงานของตน รายงานเผยให้เห็นว่าเกือบครึ่งหนึ่งขององค์กรในสหราชอาณาจักรกำลังทดลองใช้เทคโนโลยี AV อย่างแข็งขันเพื่อเพิ่มความคิดสร้างสรรค์และอารมณ์ของพนักงาน โดยก้าวข้ามการใช้งานเชิงหน้าที่เพียงอย่างเดียวไปสู่การยอมรับการใช้งานด้านความสวยงามและศิลปะ ทีม AV มากกว่าสองในสามกำลังทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดกับแผนก HR ซึ่งเป็นการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในวิธีการตัดสินใจและดำเนินการออกแบบสถานที่ทำงาน

ป้ายดิจิทัล เครื่องมือภาพ หน้าจอ และลำโพงกำลังถูกนำไปใช้อย่างมีกลยุทธ์เพื่อเพิ่มบรรยากาศของพื้นที่ทำงานและการเข้าถึง มากกว่าครึ่งหนึ่งของธุรกิจที่สำรวจกำลังใช้เทคโนโลยีเหล่านี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์สำนักงานประจำวันอยู่แล้ว แสดงให้เห็นแนวโน้มที่ชัดเจนไปสู่แนวทางการออกแบบที่มีความคิดมากขึ้นและเน้นพนักงานเป็นศูนย์กลาง

ห้องประชุมสมัยใหม่นี้มีองค์ประกอบการออกแบบที่สร้างสรรค์ซึ่งช่วยสร้างบรรยากาศการทำงานที่มีประสิทธิภาพและสร้างแรงบันดาลใจ

ความครอบคลุมและการสร้างชุมชนขึ้นสู่เวทีกลาง

การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีขยายไปไกลกว่าเพียงความดึงดูดทางสายตาเพื่อจัดการกับความกังวลด้านความครอบคลุมในสถานที่ทำงานที่กว้างขึ้น ประมาณ 31% ขององค์กรกำลังใช้เทคโนโลยี AV อย่างแข็งขันเพื่อสนับสนุนสมาชิกพนักงานที่มีความหลากหลายทางประสาทสัมผัส โดยใช้คุณสมบัติที่เป็นมิตรกับประสาทสัมผัสและเครื่องมือที่เน้นการเข้าถึงเป็นส่วนหนึ่งของแนวทางที่ครอบคลุมในการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีต่อสุขภาพ ความคิดริเริ่มเหล่านี้ยอมรับว่าการออกแบบสถานที่ทำงานที่มีประสิทธิภาพต้องรองรับความต้องการและรูปแบบการทำงานที่หลากหลายเพื่อให้ประสบความสำเร็จอย่างแท้จริง

นอกจากนี้ 71% ของผู้เชี่ยวชาญ AV เชื่อว่าเทคโนโลยีเหล่านี้มีบทบาทสำคัญในการรักษาการเชื่อมต่อชุมชนในสภาพแวดล้อมการทำงานแบบไฮบริด เนื่องจากการจัดการทำงานระยะไกลและแบบยืดหยุ่นกลายเป็นเรื่องธรรมดามากขึ้น ความท้าทายในการรักษาความสามัคคีของทีมและวัฒนธรรมองค์กรจึงซับซ้อนมากขึ้น ต้องการโซลูชันเทคโนโลยีที่นวัตกรรมเพื่อเชื่อมต่อพื้นที่ทำงานทางกายภาพและเสมือนจริง

ผลกระทบเชิงกลยุทธ์สำหรับสถานที่ทำงานสมัยใหม่

Tom Martin ซีอีโอของ Kinly เน้นย้ำว่าการออกแบบสำนักงานได้พัฒนาจากการพิจารณาด้านความสวยงามไปสู่ความจำเป็นทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์ ประสบการณ์สำนักงานได้กลายเป็นสิ่งรองสำหรับพนักงานจำนวนมาก แต่การใช้เทคโนโลยีอย่างสร้างสรรค์สามารถปรับปรุงความพึงพอใจและการรักษาพนักงานในสถานที่ทำงานได้อย่างมีนัยสำคัญ มุมมองนี้ได้รับการสนับสนุนจากศิลปินภาพ Ben Sheppee ที่เตือนว่าการทำงานระยะไกล แม้จะให้ความยืดหยุ่น แต่อาจขัดขวางความคิดสร้างสรรค์หากไม่มีการสนับสนุนเทคโนโลยีที่เหมาะสม

การค้นพบชี้ให้เห็นว่าธุรกิจต้องให้โซลูชันเทคโนโลยีที่ครอบคลุมเพื่ออำนวยความสะดวกในการไหลของไอเดียและการทำงานร่วมกันไม่ว่าทีมจะอยู่ที่ไหน อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญบางคนเตือนว่าแม้จอแสดงผลดิจิทัลและองค์ประกอบการออกแบบที่ไวต่ออารมณ์จะให้ความแปลกใหม่และการมีส่วนร่วม แต่ประสิทธิภาพระยะยาวของพวกเขายังคงไม่แน่นอน นักวิจารณ์โต้แย้งว่าการปรับปรุงการยศาสตร์พื้นฐาน เช่น เฟอร์นิเจอร์สำนักงานคุณภาพดีและแสงสว่างที่เหมาะสม ควรได้รับความสำคัญเหนือการปรับปรุงความสวยงามด้วยเทคโนโลยีชั้นสูง

วิธีการสำรวจ:

• สำรวจพนักงานออฟฟิศใน UK จำนวน 1,000 คน
• ผู้เชี่ยวชาญด้าน AV จำนวน 425 คนจากองค์กรต่างๆ ทั่ว Europe
• เน้นที่พนักงานอายุ 24-35 ปี ( Gen Z และ millennials รุ่นเยาว์)
• ดำเนินการโดย Kinly สำหรับรายงาน Art of Productivity

วิวัฒนาการสถานที่ทำงานในอนาคต

การวิจัยชี้ให้เห็นการเปลี่ยนแปลงที่กว้างขึ้นในความคาดหวังของสถานที่ทำงาน โดยเฉพาะในหมู่คนรุ่นใหม่ที่ได้สัมผัสกับการจัดการทำงานทางเลือกและปฏิเสธที่จะยอมรับสภาพแวดล้อมสำนักงานที่ต่ำกว่ามาตรฐาน เนื่องจากบริษัทต่างๆ บังคับให้กลับมาทำงานที่สำนักงานมากขึ้นหลังจากการเปลี่ยนไปสู่การจัดการระยะไกลในยุคแพนเดมิก คุณภาพและความดึงดูดของพื้นที่ทำงานทางกายภาพจึงกลายเป็นปัจจัยสำคัญในกลยุทธ์ความพึงพอใจและการรักษาพนักงาน