ผู้สร้างสรรค์จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ กำลังตั้งคำถามเกี่ยวกับคุณค่าของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียสำหรับการโปรโมทงานเชิงอาชีพ โดยหลายคนค้นพบว่าผลประโยชน์ที่สัญญาไว้แทบจะไม่ตรงกับความเป็นจริงเลย การเปลี่ยนแปลงนี้แสดงให้เห็นถึงการเบี่ยงเบนอย่างมีนัยสำคัญจากความเชื่อที่ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางว่าการมีตัวตนในโซเชียลมีเดียเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับความสำเร็จในอาชีพด้านงานสร้างสรรค์
ตำนานการตลาดที่ถูกเปิดเผย
ความคาดหวังที่ว่านักเขียนต้องดูแลบัญชีโซเชียลมีเดียอย่างแข็งขันได้ฝังรากลึกในวัฒนธรรมการจัดพิมพ์ สำนักพิมพ์ สหภาพนักเขียน และผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมต่างแนะนำนักเขียนให้สร้างการมีตัวตนออนไลน์ผ่านการโพสต์เป็นประจำ เนื้อหาวิดีโอ และการมีส่วนร่วมกับผู้ชม อย่างไรก็ตาม ประสบการณ์ล่าสุดชี้ให้เห็นว่าคำแนะนำนี้อาจมีข้อบกพร่องในเชิงพื้นฐาน
การทดลองโดยละเอียดของนักเขียนคนหนึ่งเกี่ยวกับการตลาดโซเชียลมีเดียเผยให้เห็นความจริงอันโหดร้ายเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม แม้จะมีการโพสต์วิดีโอทุกวันเป็นเวลาหลายเดือน การวางแผนเนื้อหาเชิงกลยุทธ์ และการปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับการกำหนดเป้าหมายอัลกอริทึม Instagram และ TikTok แต่ผลลัพธ์ที่ได้กลับน่าผิดหวัง โพสต์เข้าถึงผู้ติดตามเพียงไม่กี่ร้อยคนจากหลายพันคน และการวิเคราะห์แสดงให้เห็นการมีส่วนร่วมที่น้อยมากจากผู้อ่านใหม่ที่มีศักยภาพ
ความไม่สอดคล้องกันระหว่างความพยายามและผลลัพธ์ทำให้หลายคนตั้งคำถามว่าความสำเร็จในโซเชียลมีเดียต้องใช้ทักษะที่แตกต่างไปจากที่ต้องการสำหรับงานสร้างสรรค์หรือไม่ การเป็นผู้สร้างเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จต้องการความสะดวกสบายกับการแสดงวิดีโอ การโปรโมทตนเองอย่างต่อเนื่อง และความสามารถในการบรรจุประสบการณ์ส่วนตัวให้เป็นช่วงเวลาที่แชร์ได้ ซึ่งเป็นทักษะที่ไม่จำเป็นต้องทับซ้อนกับการเขียนหรือความสามารถสร้างสรรค์อื่นๆ
สถิติการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดียที่กล่าวถึง:
- บัญชี Instagram ที่มี "ผู้ติดตามสองสามพันคน" เข้าถึงได้เพียง "สองสามร้อยคน" ในโพสต์ต่างๆ
- บัญชี Twitter ที่มี "ผู้ติดตามเกือบหนึ่งหมื่นคน" แสดงตัวเลขการมีส่วนร่วมที่ "แย่กว่านั้นอีก"
- วิดีโอ TikTok ส่วนใหญ่ "แทบจะไม่มีการดูถึงตัวเลขหลักร้อย"
- ครีเอเตอร์คนหนึ่งปิดบัญชีที่มี "ผู้ติดตามหลักแสน" และเห็นธุรกิจดีขึ้นด้วยวิธีการใช้อีเมลเท่านั้น
ต้นทุนที่ซ่อนเร้นของการสร้างเนื้อหาอย่างต่อเนื่อง
นอกเหนือจากผลการตลาดที่แย่ ผู้สร้างสรรค์หลายคนรายงานผลกระทบทางจิตวิทยาที่ไม่คาดคิดจากการรักษาการมีตัวตนในโซเชียลมีเดีย ความจำเป็นที่ต้องบันทึกและแชร์ประสบการณ์อย่างต่อเนื่องเปลี่ยนแปลงวิธีที่ผู้คนมองชีวิตของตนเอง สร้างสิ่งที่บางคนอธิบายว่าเป็นการมองโลกผ่านเลนส์ที่น่าสะพรึงกลัว ซึ่งทุกสิ่งกลายเป็นเนื้อหาที่มีศักยภาพมากกว่าประสบการณ์ที่ใช้ชีวิตจริง
การเปลี่ยนแปลงมุมมองนี้อาจเป็นอันตรายอย่างยิ่งสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการสร้างสรรค์ที่พึ่งพาประสบการณ์ที่แท้จริงและการสังเกตการณ์อย่างจริงใจสำหรับงานของพวกเขา ความกดดันในการสร้างเนื้อหาที่แชร์ได้อย่างต่อเนื่องสามารถรบกวนกระบวนการสร้างสรรค์ตามธรรมชาติและความสัมพันธ์ส่วนตัว
เย็นวันหนึ่ง ขณะที่ฉันให้สามีพาสุนัขเดินผ่านทิวทัศน์ที่สวยงามหลายครั้งเพื่อที่ฉันจะได้ถ่ายภาพที่เหมาะกับเลนส์สำหรับวิดีโอ ฉันรู้สึกขยะแขยงตัวเองและสิ่งที่ฉันกำลังทำอย่างกะทันหัน
การลงทุนด้านเวลาที่จำเป็นสำหรับการจัดการโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพยังแข่งขันโดยตรงกับงานสร้างสรรค์ การตัดต่อวิดีโอ การวางแผนเนื้อหา และการติดตามการมีส่วนร่วมสามารถใช้เวลาหลายชั่วโมงที่อาจใช้ในโครงการสร้างสรรค์หลักแทน
อัลกอริทึมแพลตฟอร์มให้ความสำคัญกับผู้สร้างสรรค์ที่มีชื่อเสียงแล้ว
โครงสร้างของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียสมัยใหม่สร้างอุปสรรคที่สำคัญสำหรับผู้มาใหม่ที่พยายามสร้างผู้ชม ฟีดอัลกอริทึมให้ความสำคัญกับเนื้อหาจากบัญชีที่มีการมีส่วนร่วมที่แข็งแกร่งอยู่แล้ว ทำให้ผู้สร้างสรรค์ใหม่ได้รับการมองเห็นได้ยากมากโดยไม่คำนึงถึงคุณภาพเนื้อหา
การสนทนาในชุมชนเผยให้เห็นว่าการโปรโมทหนังสือที่ประสบความสำเร็จหลายครั้งในแพลตฟอร์มอย่าง BookTok เกิดจากผู้มีอิทธิพลและนักวิจารณ์หนังสือที่มีชื่อเสียงแล้วค้นพบและโปรโมทหนังสือ มากกว่าจากความพยายามโซเชียลมีเดียของนักเขียนเอง สิ่งนี้ชี้ให้เห็นว่าการตลาดแบบปากต่อปากแบบดั้งเดิม ที่อำนวยความสะดวกโดยสำเนาอ่านล่วงหน้าและความสัมพันธ์ของสำนักพิมพ์ ยังคงมีประสิทธิภาพมากกว่าเนื้อหาของผู้สร้างสรรค์รายบุคคล
การวิเคราะห์ที่แพลตฟอร์มให้มักแสดงให้เห็นว่าแม้แต่บัญชีที่มีผู้ติดตามหลายพันคนก็เข้าถึงผู้ชมเพียงเปอร์เซ็นต์เล็กน้อยในแต่ละโพสต์ การเข้าถึงแบบออร์แกนิกที่จำกัดนี้จำเป็นต้องใช้การโปรโมทแบบจ่ายเงินเพื่อให้ได้การมองเห็นที่มีความหมาย ซึ่งเพิ่มต้นทุนทางการเงินให้กับการลงทุนด้านเวลา
แนวทางทางเลือกได้รับความนิยม
ผู้สร้างสรรค์หลายคนพบความสำเร็จโดยการกลับไปใช้วิธีการสื่อสารที่ตรงมากขึ้น จดหมายข่าวอีเมล เว็บไซต์ส่วนตัว และฟีด RSS ให้การควบคุมที่มากขึ้นเหนือการเข้าถึงผู้ชมและการนำเสนอเนื้อหา แพลตฟอร์มเหล่านี้ทำให้มั่นใจได้ว่าผู้อ่านที่สนใจจะได้รับเนื้อหาที่พวกเขาขอไว้จริงๆ ไม่เหมือนอัลกอริทึมโซเชียลมีเดียที่อาจซ่อนโพสต์จากผู้ติดตาม
การเปลี่ยนไปสู่แพลตฟอร์มสื่อที่เป็นเจ้าของยังให้ความเป็นอิสระแก่ผู้สร้างสรรค์จากการเปลี่ยนแปลงนโยบายของบริษัทและการปรับเปลี่ยนอัลกอริทึมที่สามารถส่งผลกระทบต่อการเข้าถึงอย่างมากในชั่วข้ามคืน ผู้สร้างสรรค์หลายคนรายงานว่าสามารถรักษาหรือแม้แต่ปรับปรุงการมีส่วนร่วมของผู้ชมหลังจากออกจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลักและมุ่งเน้นไปที่ช่องทางการสื่อสารโดยตรง
แนวโน้มนี้ขยายไปไกลกว่าผู้สร้างสรรค์รายบุคคล รวมถึงธุรกิจและองค์กรที่ค้นพบว่าความพยายามโซเชียลมีเดียของพวกเขาให้ผลตอบแทนจากการลงทุนที่น้อยมาก บริษัทบางแห่งที่มีผู้ติดตามโซเชียลมีเดียหลักแสนพบว่าการปิดบัญชีและเปลี่ยนไปใช้การสื่อสารทางอีเมลเท่านั้นจริงๆ แล้วปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้าและยпродажได้
แพลตฟอร์มและเครื่องมือทางเลือกที่กล่าวถึง:
- RSS feeds - อธิบายว่าเป็น "เทคโนโลยีที่ดีที่สุดและบริสุทธิ์ที่สุดที่เรายังคงมีอยู่"
- Ghost - แพลตฟอร์มเว็บไซต์และจดหมายข่าวแบบไม่แสวงหากำไร (แนะนำให้ใช้แทน Substack)
- จดหมายข่าวทางอีเมล - การสื่อสารโดยตรงกับผู้สมัครสมาชิกที่ได้รับเนื้อหาจริงๆ
- เว็บไซต์/บล็อกส่วนตัว - แพลตฟอร์มที่ผู้สร้างสามารถควบคุมได้โดยไม่มีการแทรกแซงจากอัลกอริทึม
- BazQux - โปรแกรมอ่าน RSS feed แบบเสียเงินที่มีความสามารถในการกรองขั้นสูง
บทสรุป
การเคลื่อนไหวที่เพิ่มขึ้นในการหันหลังให้โซเชียลมีเดียสำหรับการโปรโมทเชิงอาชีพสะท้อนถึงความกังวลที่กว้างขึ้นเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของแพลตฟอร์ม การลงทุนด้านเวลา และผลกระทบทางจิตวิทยา แม้ว่าโซเชียลมีเดียยังคงมีคุณค่าสำหรับผู้สร้างสรรค์บางคน โดยเฉพาะผู้ที่มีทักษะการแสดงตามธรรมชาติหรือผู้ชมจำนวนมากที่มีอยู่แล้ว แต่ก็ไม่ถือว่าจำเป็นอย่างสากลสำหรับความสำเร็จในการสร้างสรรค์อีกต่อไป
การเปลี่ยนแปลงนี้ชี้ให้เห็นว่าอุตสาหกรรมสร้างสรรค์อาจกำลังกลับไปสู่รูปแบบการสร้างผู้ชมที่ยั่งยืนและแท้จริงมากขึ้น ที่ให้ความสำคัญกับการเชื่อมต่อที่มีคุณภาพมากกว่าการเข้าถึงแบบไวรัล สำหรับผู้สร้างสรรค์หลายคน อิสรภาพจากความกดดันในการสร้างเนื้อหาอย่างต่อเนื่องช่วยให้พวกเขามุ่งเน้นไปที่งานสร้างสรรค์หลักในขณะที่ยังคงรักษาการเชื่อมต่อที่มีความหมายกับผู้ชมผ่านช่องทางที่ตรงมากขึ้น
อ้างอิง: I'm Done With Social Media