ฟีเจอร์ Artifacts ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Claude เผชิญข้อร้องเรียนจากผู้ใช้ แม้จะมีข้อได้เปรียบเชิงกลยุทธ์เหนือ ChatGPT

ทีมชุมชน BigGo
ฟีเจอร์ Artifacts ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Claude เผชิญข้อร้องเรียนจากผู้ใช้ แม้จะมีข้อได้เปรียบเชิงกลยุทธ์เหนือ ChatGPT

Claude ของ Anthropic กำลังสร้างความฮือฮาด้วยฟีเจอร์ Artifacts ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างเว็บแอปพลิเคชันและเครื่องมือที่แชร์ได้โดยไม่ต้องมีความรู้ด้านการเขียนโค้ด บริษัทเพิ่งปรับปรุงความสามารถนี้โดยเปิดใช้งานการโต้ตอบที่ขับเคลื่อนด้วย AI ภายใน artifacts เหล่านี้ ทำให้ตัวเองอยู่ในตำแหน่งคู่แข่งที่แข็งแกร่งของ ChatGPT ของ OpenAI ในตลาด AI สำหรับผู้บริโภค

คุณสมบัติหลักของ Claude Artifacts:

  • สร้างแอปพลิเคชัน HTML หน้าเดียวโดยไม่ต้องเขียนโค้ด
  • การโต้ตอบที่ขับเคลื่อนด้วย AI ภายใน artifacts (เพิ่มเติมในเดือนมิถุนายน 2025)
  • โมเดลการแชร์แบบไม่มีค่าใช้จ่าย - ผู้ใช้ยืนยันตัวตนด้วยบัญชี Claude ของตนเอง
  • ผู้สร้างไม่ต้องจ่ายค่าใช้จ่ายใดๆ สำหรับการโต้ตอบของผู้ใช้
  • ไม่จำเป็นต้องจัดการ API key
  • การปรับใช้และการจัดการการยืนยันตัวตนแบบอัตโนมัติ

ปัญหาทางเทคนิคส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ผู้ใช้

แม้จะมีแนวโน้มที่ดีเชิงกลยุทธ์ แต่ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหาทางเทคนิคที่สำคัญกับฟีเจอร์ Artifacts ของ Claude ความคิดเห็นจากชุมชนเผยให้เห็นปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องซึ่งทำให้ผู้ใช้บางคนปิดการใช้งานฟีเจอร์นี้ทั้งหมด ข้อร้องเรียนที่พบบ่อยที่สุดรวมถึงการอัปเดตโค้ดที่ไม่ถูกต้อง artifacts ที่ดูเหมือนจะถูกสร้างขึ้นแต่ไม่แสดงอะไรเลย และพฤติกรรมทางภาพที่น่าหงุดหงิดที่ระบบจะค่อยๆ ลบโค้ดทุกบรรทัดก่อนที่จะเขียนใหม่

ข้อบกพร่องทางเทคนิคเหล่านี้สร้างประสบการณ์ที่ไม่ดีสำหรับนักพัฒนาและผู้ใช้ทั่วไปจำนวนมาก ผู้ใช้บางคนรายงานว่า artifacts หายไปโดยไม่คาดคิด ทำให้พวกเขาต้องเสีย token การคำนวณโดยการสร้างงานของพวกเขาขึ้นมาใหม่ ระบบยังมีแนวโน้มที่จะใช้ artifacts มากเกินไปสำหรับงานที่ไม่ต้องการการสร้างโค้ด เพิ่มความซับซ้อนที่ไม่จำเป็นให้กับการโต้ตอบที่เรียบง่าย

ปัญหาทางเทคนิคที่พบบ่อย:

  • การอัปเดตโค้ดที่ไม่ถูกต้องและการวางตำแหน่งการแก้ไขที่ผิด
  • Artifacts ปรากฏว่าถูกสร้างขึ้นแล้วแต่ไม่แสดงอะไรเลย
  • การลบทีละบรรทัดอย่างช้าๆ ก่อนที่จะเขียนโค้ดใหม่
  • Artifacts หายไปอย่างไม่คาดคิด
  • การใช้ artifacts มากเกินไปสำหรับงานที่ไม่ใช่การเขียนโค้ด
  • ปัญหาด้านประสิทธิภาพเนื่องจากคำสั่งระบบเพิ่มเติม

แบบจำลองธุรกิจเชิงกลยุทธ์แสดงให้เห็นแนวโน้มที่ดี

แม้ว่าการดำเนินการทางเทคนิคจะยังคงมีปัญหา แต่แนวทางของ Claude ต่อ artifacts ที่ขับเคลื่อนด้วย AI แสดงถึงกลยุทธ์ทางธุรกิจที่ชาญฉลาด ซึ่งแตกต่างจากการพัฒนาแอปแบบดั้งเดิมที่ผู้สร้างต้องจัดการ API keys และรับภาระค่าใช้จ่ายจากการโต้ตอบของผู้ใช้ ระบบของ Claude ช่วยให้ผู้สร้าง artifacts สามารถสร้างแอปพลิเคชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยไม่มีต้นทุนต่อเนื่อง เมื่อผู้ใช้โต้ตอบกับ artifacts เหล่านี้ พวกเขาจะยืนยันตัวตนด้วยบัญชี Claude ของตัวเอง และการใช้งานของพวกเขาจะนับรวมกับการสมัครสมาชิกส่วนตัวของพวกเขาแทนที่จะเป็นทรัพยากรของผู้สร้าง

แบบจำลองนี้แก้ไขความท้าทายหลักหลายประการในการพัฒนาแอป รวมถึงการยืนยันตัวตน การปรับใช้ และการจัดการ API โดยพื้นฐานแล้วมันเปลี่ยน Claude ให้เป็นแพลตฟอร์มที่คล้ายกับวิธีที่ Dropbox ปฏิวัติการแชร์ไฟล์ในช่วงปี 2010 - ให้คุณค่าที่แท้จริงแก่ผู้ใช้ในขณะที่ขับเคลื่อนการได้มาซึ่งบัญชีและมูลค่าตลอดชีวิตของลูกค้า

คำเชิญให้ดูไฟล์ที่โฮสต์บน Dropbox ซึ่งเป็นสัญลักษณ์ของความพยายามในการทำงานร่วมกันในการพัฒนาแอปพลิเคชัน คล้ายกับแนวทางของ Claude ในการทำให้การโต้ตอบของผู้ใช้ง่ายขึ้น
คำเชิญให้ดูไฟล์ที่โฮสต์บน Dropbox ซึ่งเป็นสัญลักษณ์ของความพยายามในการทำงานร่วมกันในการพัฒนาแอปพลิเคชัน คล้ายกับแนวทางของ Claude ในการทำให้การโต้ตอบของผู้ใช้ง่ายขึ้น

การตอบรับที่หลากหลายในชุมชนนักพัฒนา

ชุมชนนักพัฒนายังคงแบ่งแยกเกี่ยวกับคุณค่าของฟีเจอร์นี้ ในขณะที่ผู้ใช้บางคนประสบความสำเร็จในการสร้างเครื่องมือที่มีประโยชน์เช่นตัวสร้างชุดสีและยูทิลิตี้สำหรับการสำรวจการออกแบบ คนอื่นๆ ตั้งคำถามว่าข้อจำกัดในปัจจุบันมีน้ำหนักมากกว่าประโยชน์หรือไม่ artifacts ในปัจจุบันรองรับเฉพาะเว็บแอปพลิเคชันหน้าเดียวและไม่อนุญาตให้มีการดำเนินการ input/output ที่ซับซ้อน ซึ่งจำกัดกรณีการใช้งานที่เป็นไปได้

ฉันบอก Claude ไม่ให้ใส่อะไรใน artifacts เพราะมันทำให้พังเสมอ ฉันเห็นมันเขียนโค้ดในนั้นแล้วมันก็หายไป เหลือแต่ artifact สุดท้ายไว้ทำให้ฉันต้องเสีย token ให้มันสร้าง artifact ขึ้นมาใหม่

ความแตกต่างกับแนวทางของ OpenAI นั้นเห็นได้ชัด - ในขณะที่ OpenAI แนะนำ Custom GPTs ด้วยเป้าหมายที่คล้ายกัน พวกเขาดูเหมือนจะละทิ้งการพัฒนาฟีเจอร์นั้นส่วนใหญ่นับตั้งแต่การอัปเดตในฤดูใบไม้ผลิ 2024 ซึ่งอาจพลาดโอกาสในการสร้างเอฟเฟกต์เครือข่ายในแพลตฟอร์มของพวกเขา

แม้จะมีความท้าทายทางเทคนิคในปัจจุบัน Artifacts ของ Claude แสดงถึงวิวัฒนาการที่น่าสนใจในเครื่องมือพัฒนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI หาก Anthropic สามารถแก้ไขปัญหาความน่าเชื่อถือได้ แนวทางนี้อาจให้ข้อได้เปรียบที่สำคัญในตลาดผู้ช่วย AI ที่มีการแข่งขันสูง อย่างไรก็ตาม จนกว่าปัญหาพื้นฐานเหล่านี้จะได้รับการแก้ไข ผู้ใช้จำนวนมากน่าจะยังคงปิดการใช้งานฟีเจอร์นี้หรือหาทางเลือกอื่น

อ้างอิง: Claude is kicking ChatGPT's butt (in one thing)