อุตสาหกรรมสมาร์ทโฟนมาถึงจุดเปลี่ยนที่น่าสับสนที่ผู้ใช้ที่หลงใหลต้องการอุปกรณ์ขนาดเล็กอย่างสิ้นหวัง แต่ผู้ผลิตกลับยังคงละทิ้งส่วนตลาดนี้โดยสิ้นเชิง Eric Migicovsky ผู้ก่อตั้ง Pebble smartwatch ได้เปิดตัวแคมเปญเรียกร้องให้มีโทรศัพท์ Android ขนาดเท่า iPhone Mini โดยเน้นความหงุดหงิดที่เพิ่มขึ้นในหมู่ผู้บริโภคที่รู้สึกถูกทิ้งไว้เบื้องหลังจากการผลักดันอย่างไม่หยุดยั้งของอุตสาหกรรมสู่หน้าจอขนาดใหญ่ขึ้น
 |
|---|
| ผู้บริโภคกำลังสนับสนุนสมาร์ทโฟนขนาดเล็กลง คล้ายกับที่กำลังถืออยู่ในภาพ |
ตลาดสมาร์ทโฟนขนาดเล็กที่กำลังหายไป
การสนทนาในชุมชนเผยให้เห็นความจริงที่โหดร้าย: แทบไม่มีโทรศัพท์ Android ขนาดเล็กระดับพรีเมียมที่มีจำหน่ายในปัจจุบัน ซีรีส์ Xperia Compact ของ Sony ที่เป็นที่รักได้ถูกยกเลิกไปแล้ว และแม้แต่ Apple ก็ยุติ iPhone Mini หลังจากเพียงสองรุ่น ผู้ใช้รายงานว่าโทรศัพท์ขนาดเล็กในปัจจุบันอย่าง Asus Zenfone 10 มีขนาดใกล้เคียงกับ iPhone ปกติมากกว่าอุปกรณ์ขนาดกะทัดรัดที่แท้จริง iPhone 13 Mini ที่มีความสูง 131.5 มิลลิเมตรยังคงเป็นมาตรฐานทองคำที่ไม่มีผู้ผลิต Android รายใดเทียบได้
การเปรียบเทียบขนาดระหว่าง iPhone Mini กับมือถือ Android "ขนาดเล็ก" ในปัจจุบัน:
- iPhone 13 Mini: 131.5mm (สูง) × 64.2mm (กว้าง) × 7.7mm (หนา), 141g
- Asus Zenfone 10: 146.5mm (สูง) × 68.1mm (กว้าง) × 9.4mm (หนา), 172g
- iPhone 16 (รุ่นปกติ): 147.6mm (สูง) × 71.6mm (กว้าง) × 7.8mm (หนา), 170g
- Samsung Galaxy S25: ~147mm (สูง) × ~71mm (กว้าง), ใกล้เคียงกับ iPhone 16
เหตุใดผู้ผลิตจึงหลีกเลี่ยงโทรศัพท์ขนาดเล็ก
ปัจจัยหลายประการมีส่วนทำให้เกิดการละทิ้งตลาดนี้ ฟิสิกส์เป็นความท้าทายที่ใหญ่ที่สุด - โทรศัพท์ขนาดเล็กมีปัญหาเรื่องอายุแบตเตอรี่เนื่องจากอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ไม่ได้หดตัวตามสัดส่วนกับขนาดของอุปกรณ์ แบตเตอรี่ 2438mAh ของ iPhone 13 Mini ยังคงจืดจางเมื่อเปรียบเทียบกับความจุ 3240mAh ของ iPhone 13 ปกติ แม้ว่าโทรศัพท์จะเล็กกว่าเพียง 24% ต้นทุนการผลิตยังเพิ่มขึ้นสำหรับอุปกรณ์ขนาดเล็กเนื่องจากความต้องการความหนาแน่นของพิกเซลที่สูงขึ้นและปริมาณการผลิตที่ต่ำกว่า
โทรศัพท์ขนาดเล็กไม่มีอยู่เพราะมันไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ เหมือนกับปากกา vape ผลิตภัณฑ์คือสารเสพติดที่อุปกรณ์โหลด ในกรณีนี้คือแอปและโฆษณา หน้าจอที่เล็กกว่าอาจส่งผลกระทบเชิงลบต่อ KPI ในหลายระดับ
ข้อมูลจำเพาะของโทรศัพท์ Android ขนาดเล็กในฝันของ Eric Migicovsky :
- หน้าจอ: ขนาดต่ำกว่า 6 นิ้ว (ขนาดที่เหมาะสมคือ 5.4 นิ้ว) ความละเอียด 1080p แบบ OLED
- ตัวประมวลผล: Snapdragon 8 series รุ่นเรือธง
- RAM: 8GB
- พื้นที่จัดเก็บข้อมูล: ตัวเลือก 128/256GB
- กล้อง: คุณภาพระดับ Pixel 5 พร้อมเลนส์ปกติและเลนส์มุมกว้าง
- แบตเตอรี่: เวลาใช้งานหน้าจอ 4+ ชั่วโมง
- เป้าหมายราคา: $700-800 USD
- ระบบปฏิบัติการ: Stock Android พร้อม bootloader ที่ปลดล็อกได้
ปัจจัยเศรษฐกิจการเสพติด
สมาชิกชุมชนชี้ไปที่คำอธิบายที่เหยียดหยันมากกว่า: เศรษฐกิจสมาร์ทโฟนสมัยใหม่ขึ้นอยู่กับการมีส่วนร่วมของหน้าจอและรายได้จากโฆษณา หน้าจอขนาดใหญ่ช่วยอำนวยความสะดวกในการใช้งานที่ยาวนานขึ้นและแสดงโฆษณาได้มากขึ้น ทำให้เกิดแรงจูงใจทางการเงินสำหรับผู้ผลิตในการให้ความสำคัญกับอุปกรณ์ขนาดใหญ่กว่า ทฤษฎีนี้ชี้ให้เห็นว่าแม้แต่บริษัทที่ไม่มีรายได้จากโฆษณาโดยตรงก็ยังได้รับอิทธิพลจากความชอบของระบบนิเวศที่กว้างขึ้นสำหรับฮาร์ดแวร์ที่ปรับให้เหมาะสมกับการมีส่วนร่วม
ความชอบของผู้ใช้เทียบกับความเป็นจริงของตลาด
การสนทนาเผยให้เห็นความขัดแย้งพื้นฐานระหว่างความชอบของผู้ใช้ที่แสดงออกมาและพฤติกรรมการซื้อจริง ในขณะที่ชุมชนอินเทอร์เน็ตแสดงความต้องการโทรศัพท์ขนาดเล็กอย่างสม่ำเสมอ ข้อมูลการขายกลับบอกเรื่องราวที่แตกต่าง iPhone Mini ของ Apple คิดเป็นเพียง 5% ของยอดขาย iPhone ทั้งหมด ทำให้ถูกยกเลิก อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้โต้แย้งว่านี่เป็นคำทำนายที่เป็นจริงด้วยตัวเอง - ผู้ผลิตเปิดตัวโทรศัพท์ขนาดเล็กด้วยการสนับสนุนการตลาดที่จำกัด จากนั้นอ้างยอดขายที่ไม่ดีเป็นเหตุผลในการละทิ้งส่วนตลาด
ความเป็นจริงของตลาด vs ความต้องการของผู้ใช้:
- ยอดขาย iPhone Mini : ~5% ของยอดขาย iPhone ทั้งหมด (~10 ล้านเครื่องต่อปี)
- โทรศัพท์ Android พรีเมียมขนาดหน้าจอต่ำกว่า 5 นิ้วในปัจจุบัน: ไม่มีเลย
- ซีรีส์ Sony Xperia Compact : หยุดผลิตแล้ว
- Apple iPhone Mini : หยุดผลิตหลังจาก 2 รุ่น
- จำนวนผู้ซื้อที่ต้องการเพื่อความอยู่รอดทางธุรกิจ: 50,000+ ลูกค้าที่มีแรงจูงใจ
โซลูชันทางเลือกและวิธีแก้ปัญหา
ผู้ใช้บางคนได้พบโซลูชันที่สร้างสรรค์สำหรับการขาดแคลนโทรศัพท์ขนาดเล็ก อุปกรณ์พับได้อย่างซีรีส์ Z Flip ของ Samsung มีขนาดกะทัดรัดเมื่อปิดในขณะที่ให้หน้าจอขนาดใหญ่เมื่อเปิด คนอื่นหันไปใช้แบรนด์ที่ไม่ค่อยมีคนรู้จักอย่าง Unihertz ซึ่งผลิตอุปกรณ์ขนาดเล็กจริงๆ อย่าง Jelly Star ขนาด 3 นิ้ว แม้ว่าสิ่งเหล่านี้มักจะขาดคุณสมบัติระดับเรือธงและการสนับสนุนซอฟต์แวร์ ผู้ใช้ที่ทุ่มเทบางคนยังคงยึดมั่นกับอุปกรณ์เก่าอย่าง iPhone SE (2016) หรือโทรศัพท์ Sony Xperia Compact จนกว่าจะใช้งานไม่ได้
วิกฤตโทรศัพท์ขนาดเล็กสะท้อนความตึงเครียดที่กว้างขึ้นในเทคโนโลยีผู้บริโภคระหว่างความชอบของผู้ใช้และแรงจูงใจทางธุรกิจ ในขณะที่ผู้ผลิตไล่ตามการมีส่วนร่วมสูงสุดและอัตรากำไร ผู้ใช้ส่วนน้อยจำนวนมากรู้สึกแปลกแยกมากขึ้นจากอุปกรณ์ที่ให้ความสำคัญกับพื้นที่หน้าจอมากกว่าการใช้งานและความพกพา ว่าช่องว่างนี้จะถูกเติมเต็มโดยบริษัทที่มีนวัตกรรมหรือยังคงเป็นความล้มเหลวของตลาดอย่างถาวรยังคงต้องติดตาม