AI Overviews ของ Google ลดการคลิกเว็บไซต์ลงครึ่งหนึ่ง ขณะที่ผู้ใช้หาทางเลี่ยง

AI Overviews ของ Google ได้เปลี่ยนแปลงวิธีการค้นหาเว็บของผู้คนอย่างพื้นฐาน และผลลัพธ์ที่ได้เป็นไปตามที่หลายคนคาดการณ์ไว้ การศึกษาใหม่จาก Pew Research Center เผยให้เห็นว่าสรุปที่สร้างโดย AI เหล่านี้กำลังลดการคลิกไปยังเว็บไซต์อย่างมาก ในขณะที่ผู้ใช้กำลังค้นพบวิธีสร้างสรรค์เพื่อหลีกเลี่ยงมันทั้งหมด

การวิจัยที่อิงจากการค้นหาเกือบ 69,000 ครั้งโดยผู้ใช้ 900 คนในเดือนมีนาคม 2025 แสดงให้เห็นความแตกต่างที่ชัดเจนในพฤติกรรมของผู้ใช้ เมื่อ AI Overviews ปรากฏขึ้น มีเพียง 8% ของการค้นหาที่ส่งผลให้เกิดการคลิกไปยังเว็บไซต์ เมื่อเปรียบเทียบกับ 15% เมื่อไม่มีสรุปของ AI ปรากฏ ที่น่ากังวลมากขึ้นสำหรับผู้สร้างเนื้อหาคือมีเพียง 1% ของผู้ใช้ที่คลิกลิงก์แหล่งที่มาภายในสรุปของ AI เอง

การเปรียบเทียบอัตราการคลิก:

• หน้าเว็บที่มี AI Summary : 8% คลิกผลการค้นหา
• หน้าเว็บที่ไม่มี AI Summary : 15% คลิกผลการค้นหา
• ลิงก์แหล่งที่มาของ AI Summary : มีอัตราการคลิกเพียง 1% เท่านั้น

ผู้ใช้กำลังหาวิธีสร้างสรรค์เพื่อหลีกเลี่ยง AI Overviews

ชุมชนเทคโนโลยีได้ตอบสนองด้วยความเฉลียวฉลาดตามปกติ โดยค้นพบวิธีการหลายอย่างเพื่อหลีกเลี่ยงสรุปของ AI ของ Google ผู้ใช้บางคนพบว่าการเพิ่มคำหยาบคายในคำค้นหาของพวกเขาสามารถปิดใช้งาน AI Overviews ได้อย่างมีประสิทธิภาพ คนอื่นๆ ใช้เทคนิคง่ายๆ เช่น การเพิ่ม -ai ในการค้นหาของพวกเขา หรือเพิ่มวลีที่มีคำหยาบคายเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่สะอาดกว่า

วิธีการเลี่ยงเหล่านี้เน้นย้ำถึงความไม่พอใจที่เพิ่มขึ้นกับเนื้อหาที่สร้างโดย AI ที่ปรากฏที่ด้านบนของผลการค้นหา ผู้ใช้หลายคนชอบที่จะเห็นผลการค้นหาแบบดั้งเดิมมากกว่าสรุปของ AI โดยเฉพาะเมื่อต้องจัดการกับคำถามที่ซับซ้อนหรือเทคนิคที่ความแม่นยำเป็นสิ่งสำคัญ

การเพิ่มขึ้นของเครื่องมือค้นหาทางเลือก

การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ได้จุดประกายความสนใจใหม่ในเครื่องมือค้นหาทางเลือกเช่น Kagi ซึ่งเสนอการค้นหาแบบไม่มีโฆษณาโดยไม่มีสรุปของ AI มาทำให้ผลลัพธ์ยุ่งเหยิง ผู้ใช้รายงานว่าโมเดลการสมัครสมาชิกของ Kagi ให้ประสบการณ์ที่สะอาดกว่าพร้อมความสามารถในการปรับแต่งเว็บไซต์ใดที่ปรากฏอย่างโดดเด่นมากขึ้นในผลลัพธ์

การเปลี่ยนแปลงนี้แสดงถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในพฤติกรรมการค้นหา ในขณะที่ Google ประมวลผลการค้นหาหลายพันล้านครั้งต่อวัน กลุ่มผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้นกำลังแสวงหาทางเลือกอย่างแข็งขันหรือหาวิธีเลี่ยงคุณสมบัติ AI ที่พวกเขาไม่ได้ขอ

ผู้ใช้อาจชอบผลการค้นหาแบบดั้งเดิมมากกว่า AI Overviews ดังที่แสดงในอินเทอร์เฟซการค้นหาของ Google นี้

ผลกระทบทางเศรษฐกิจต่อผู้สร้างเนื้อหา

ข้อมูลเผยให้เห็นแนวโน้มที่น่าเป็นห่วงสำหรับเว็บไซต์ที่พึ่งพาการเข้าชมจากการค้นหา เมื่อ AI Overviews ปรากฏในประมาณ 20% ของการค้นหาและลดอัตราการคลิกผ่านลงเกือบครึ่งหนึ่ง ผู้สร้างเนื้อหาหลายคนกำลังเห็นการลดลงอย่างมีนัยสำคัญในจำนวนผู้เยี่ยมชม สิ่งนี้สร้างความขัดแย้งที่ Google ใช้เนื้อหาจากเว็บไซต์เหล่านี้เพื่อสร้างสรุปของ AI ในขณะเดียวกันก็ลดการเข้าชมที่ทำให้เว็บไซต์เหล่านี้มีความยั่งยืนทางการเงิน

สถานการณ์กลายเป็นเรื่องซับซ้อนมากขึ้นเมื่อพิจารณาว่าผู้ใช้หลายคนตอนนี้จบเซสชันการเรียกดูของพวกเขาหลังจากอ่านสรุปของ AI อาจเดินจากไปด้วยข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์หรือไม่ถูกต้อง ระบบ AI เป็นที่รู้จักสำหรับภาพหลอน - กรณีที่พวกเขาสร้างการตอบสนองที่ฟังดูน่าเชื่อแต่ไม่ถูกต้องตามข้อเท็จจริง

ความแพร่หลายของ AI Overview:

• ประมาณ 20% ของการค้นหาทั้งหมดในปัจจุบันมี AI Overviews
• 60% ของการค้นหาในรูปแบบคำถามจะเรียก AI responses
• 36% ของการค้นหาประโยคเต็มจะได้รับ AI summaries

งานวิจัยเน้นย้ำถึงการลดลงของการเข้าชมเว็บไซต์อันเนื่องมาจาก AI Overviews ซึ่งส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อผู้สร้างเนื้อหา

การตอบสนองของ Google และการสร้างรายได้ในอนาคต

Google โต้แย้งผลการศึกษา โดยเรียกว่าวิธีการมีข้อบกพร่องและอ้างว่าไม่ได้แสดงถึงการเข้าชมการค้นหาทั่วไป บริษัทยืนยันว่าคุณสมบัติ AI สร้างโอกาสใหม่สำหรับผู้คนในการเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ แม้ว่าข้อมูลจะแสดงให้เห็นเป็นอย่างอื่น

SEO ไม่มีอีกต่อไป - ตอนนี้เป็น GEO แล้ว GenAI Engine Optimization ยินดีต้อนรับสู่ Futurama Internet Future!

ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีเผชิญกับการสร้างสมดุลที่ละเอียดอ่อน ในขณะที่ AI Overviews อาจปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้สำหรับคำถามด่วน พวกเขาขู่คุกคามระบบนิเวศการโฆษณาที่สร้างรายได้ส่วนใหญ่ของ Google ผู้สังเกตการณ์ในอุตสาหกรรมคาดหวังว่า Google จะรวมโฆษณาเข้าไปในสรุปของ AI โดยตรงในที่สุด คล้ายกับวิธีที่ผลลัพธ์ที่ได้รับการสนับสนุนปรากฏในการค้นหาแบบดั้งเดิม

สถานการณ์ปัจจุบันสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงที่กว้างขึ้นในวิธีที่ผู้คนเข้าถึงข้อมูลออนไลน์ เมื่อเครื่องมือ AI กลายเป็นที่ซับซ้อนมากขึ้น โมเดลดั้งเดิมของการค้นหา การคลิก และการเรียกดูหลายเว็บไซต์อาจกลายเป็นสิ่งที่ล้าสมัย อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนผ่านนี้ทำให้เกิดคำถามสำคัญเกี่ยวกับคุณภาพข้อมูล การระบุแหล่งที่มา และความยั่งยืนทางเศรษฐกิจของการสร้างเนื้อหา

สำหรับตอนนี้ ผู้ใช้ที่ชอบผลการค้นหาแบบดั้งเดิมมีวิธีการเลี่ยงที่ใช้ได้ แต่สิ่งเหล่านี้อาจไม่คงอยู่เมื่อ Google ยังคงขยายการรวม AI ทั่วแพลตฟอร์มของตน

อ้างอิง: Surprising no one, new research says AI Overviews cause massive drop in search clicks