ผู้ใช้ Android รอคอยความสามารถในการเรียกข้อความที่ส่งไปแล้วกลับคืนมานาน และ Google ในที่สุดก็ส่งมอบฟีเจอร์การส่งข้อความที่สำคัญนี้ให้แล้ว บริษัทได้เริ่มเปิดตัวฟังก์ชันลบสำหรับ Google Messages อย่างกว้างขวาง ซึ่งจะลบข้อความที่ส่งแล้วออกจากทั้งอุปกรณ์ของผู้ส่งและผู้รับ ทำให้แพลตฟอร์มนี้อยู่ในระดับเดียวกับคู่แข่งอย่าง WhatsApp และ iMessage
การเปรียบเทียบกับคู่แข่ง:
- iMessage: มีฟีเจอร์ลบข้อความมาหลายปีแล้ว
- WhatsApp: มีระบบลบข้อความที่เสถียร
- Facebook Messenger: มีระบบแจ้งเตือน "ข้อความถูกลบ" ที่คล้ายกัน
- Google Messages: ตอนนี้กำลังตามให้ทันมาตรฐานของอุตสาหกรรม
โปรโตคอล RCS เป็นพลังขับเคลื่อนฟีเจอร์ลบใหม่
ความสามารถในการลบใหม่นี้อาศัยโปรโตคอลการส่งข้อความ Rich Communication Services ( RCS ) ซึ่ง Google ได้ส่งเสริมอย่างต่อเนื่องให้เป็นตัวสืบทอด SMS แบบดั้งเดิม นั่นหมายความว่าทั้งสองฝ่ายต้องใช้การส่งข้อความ RCS เพื่อให้ฟังก์ชันลบทำงานได้อย่างถูกต้อง เมื่อผู้ใช้พยายามลบข้อความโดยการเลือกและแตะไอคอนถังขยะ พวกเขาจะเห็นตัวเลือกสองอย่าง: ลบสำหรับทุกคน และลบสำหรับฉัน ตัวเลือกแรกจะลบข้อความออกจากอุปกรณ์ของผู้เข้าร่วมทั้งหมด ในขณะที่ตัวเลือกหลังจะลบเฉพาะในเครื่องเท่านั้น
ข้อกำหนดของฟีเจอร์:
- ผู้ใช้ทั้งสองคนต้องมีแอป Google Messages
- ต้องเปิดใช้งานการส่งข้อความ RCS
- แอปเวอร์ชันล่าสุดที่รองรับฟีเจอร์การลบ
- ใช้งานได้กับ Pixel 9 Pro และ Pixel 9a (อุปกรณ์ที่ยืนยันแล้ว)
วิธีการทำงานของฟังก์ชันลบในทางปฏิบัติ
การทดสอบเผยให้เห็นว่าฟีเจอร์นี้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพในสถานการณ์จริง เมื่อข้อความถูกลบสำหรับทุกคน มันจะหายไปจากโทรศัพท์ของผู้รับทันทีเกือบจะทันที คล้ายกับวิธีที่ Facebook Messenger จัดการการลบข้อความ ระบบจะทิ้งการแจ้งเตือนข้อความที่ถูกลบไว้ แต่สิ่งสำคัญคือไม่เปิดเผยว่าข้อความเดิมมีเนื้อหาอะไร สิ่งนี้ให้ความโปร่งใสแก่ผู้ใช้เกี่ยวกับการลบในขณะที่รักษาความเป็นส่วนตัวเกี่ยวกับเนื้อหา
ข้อพิจารณาเรื่องเวลาและความพร้อมใช้งาน
ต่างจากฟีเจอร์แก้ไขข้อความที่ Google เปิดตัวในเดือนพฤษภาคม 2024 ซึ่งมีขีดจำกัดเวลา 15 นาที ฟังก์ชันลบดูเหมือนจะไม่มีข้อจำกัดดังกล่าว ผู้ใช้สามารถลบข้อความได้นานเกินกว่าช่วงเวลาการส่งครั้งแรก แม้ว่า Google จะเตือนว่าผู้รับที่ใช้แอป Messages เวอร์ชันเก่าอาจยังคงเห็นเนื้อหาที่ถูกลบได้หากซอฟต์แวร์ของพวกเขาไม่รองรับฟีเจอร์นี้
ตัวเลือกการลบที่มีให้:
- ลบสำหรับทุกคน (ลบออกจากอุปกรณ์ทั้งหมด)
- ลบสำหรับฉัน (ลบเฉพาะในเครื่องเท่านั้น)
- ต้องใช้ RCS messaging สำหรับทั้งสองฝ่าย
- ไม่มีข้อจำกัดเรื่องเวลาที่ชัดเจน (แตกต่างจากช่วงเวลาแก้ไข 15 นาที)
การตามทันการแข่งขันด้านการส่งข้อความ
การอัปเดตนี้แสดงถึงความพยายามของ Google ในการปรับปรุง Messages ให้ทันสมัยและแข่งขันกับแพลตฟอร์มการส่งข้อความที่มีชื่อเสียงได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ทั้ง iMessage และ WhatsApp ได้เสนอความสามารถในการลบข้อความมาหลายปีแล้ว ทำให้นี่เป็นช่องว่างฟีเจอร์สำคัญที่จำเป็นต้องแก้ไข การเปิดตัวนี้ตามมาหลังจากการปรับปรุง Messages อื่นๆ ล่าสุด รวมถึงความสามารถในการส่งภาพในคุณภาพต้นฉบับและฟังก์ชัน RCS ที่ปรับปรุงแล้ว
ประโยชน์ในทางปฏิบัติและข้อจำกัด
แม้ว่าฟีเจอร์ลบจะไม่ช่วยผู้ใช้ในการเรียกข้อความที่น่าเสียดายที่ส่งไปในช่วงดึกเมื่อหลายชั่วโมงก่อน แต่มันก็มีจุดประสงค์ในทางปฏิบัติที่สำคัญ ผู้ใช้สามารถแก้ไขการส่งโดยไม่ตั้งใจได้อย่างรวดเร็ว ลบข้อความที่ส่งด้วยความโกรธ หรือทำความสะอาดการสนทนาที่มีข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ฟีเจอร์นี้ทำงานได้ในอุปกรณ์ Android หลากหลาย โดยมีการยืนยันความพร้อมใช้งานบนรุ่น Pixel 9 Pro และ Pixel 9a ของ Google ซึ่งบ่งบอกถึงความเข้ากันได้อย่างกว้างขวางในระบบนิเวศ Android