YouTube ได้ดำเนินการใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการปรับปรุงแพลตฟอร์ม Shorts อย่างเงียบๆ โดยปรับแต่งวิดีโอของครีเอเตอร์โดยอัตโนมัติโดยไม่แจ้งให้ทราบหรือขออนุญาต การเปิดเผยเรื่องนี้ได้จุดประกายความขัดแย้งอย่างมากในหมู่ครีเอเตอร์คอนเทนต์ที่ค้นพบว่าวิดีโอของพวกเขาถูกปรับแต่งอย่างละเอียดอ่อน ทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับความโปร่งใสของแพลตฟอร์มและความเป็นอิสระของครีเอเตอร์ในยุคของการปรับแต่งคอนเทนต์ด้วย AI
ครีเอเตอร์ค้นพบการเปลี่ยนแปลงวิดีโอที่ไม่คาดคิด
ปัญหานี้เริ่มเข้าสู่สายตาเมื่อ YouTuber ชื่อดังสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงที่ผิดปกติในคอนเทนต์ของพวกเขา Rick Beato นักการศึกษาด้านดนตรีที่มีผู้ติดตามมากกว่าห้าล้านคน เริ่มสงสัยเมื่อเขาสังเกตเห็นว่าลักษณะของเขาในวิดีโอล่าสุดดูแตกต่างไปอย่างละเอียดอ่อน ผมคิดว่า 'เฮ้ย ผมของฉันดูแปลกๆ นะ' Beato บอกกับ BBC โดยอธิบายว่าผิวหนังและใบหน้าของเขาดูเหมือนถูกแต่งภาพดิจิทัลแม้ว่าจะไม่ได้ใช้ฟิลเตอร์ใดๆ
มือกีตาร์ Rhett Shull ประสบปัญหาคล้ายกัน โดยสังเกตเห็นใบหน้าที่คมชัดเกินไปและสิ่งที่เขาอธิบายว่าเป็นความงามที่ดูประดิษฐ์ใน Shorts ของเขา ความหงุดหงิดของเขาทำให้เขาสร้างวิดีโอเตือนภัยที่ได้รับการรับชมมากกว่า 500,000 ครั้ง โดยเน้นย้ำว่าการปรับแต่งที่ไม่เปิดเผยเหล่านี้อาจทำลายความไว้วางใจระหว่างครีเอเตอร์และผู้ชมของพวกเขา
ครีเอเตอร์หลักที่ได้รับผลกระทบ:
- Rick Beato : ครูสอนดนตรีที่มีผู้ติดตามมากกว่า 5 ล้านคน
- Rhett Shull : นักกีตาร์ที่สร้างวิดีโอเตือนภัยไวรัล (มียอดวิวมากกว่า 500,000 ครั้ง)
- TheMrBravoShow : ครีเอเตอร์ที่ใช้สไตล์กล้องวิดีโอวินเทจยุค 80
แพลตฟอร์มยืนยันการทดลองแมชชีนเลิร์นนิง
หลังจากการคาดเดาและข้อร้องเรียนจากครีเอเตอร์เพิ่มมากขึ้น หัวหน้าฝ่ายบรรณาธิการและการประสานงานครีเอเตอร์ของ YouTube คือ Rene Ritchie ยืนยันว่าแพลตฟอร์มได้ทดสอบเทคโนโลยีแมชชีนเลิร์นนิงแบบดั้งเดิมเพื่อปรับปรุงคุณภาพวิดีโอ ระบบจะประมวลผล YouTube Shorts ที่เลือกไว้โดยอัตโนมัติเพื่อลดความเบลอ ลดสัญญาณรบกวน และปรับปรุงความชัดเจนโดยรวมระหว่างการประมวลผลวิดีโอ
YouTube เน้นความแตกต่างระหว่างแนวทางของพวกเขากับ AI แบบสร้างสรรค์ โดย Ritchie ชี้แจงว่าแพลตฟอร์มไม่ได้ใช้เทคโนโลยีอย่าง transformers หรือโมเดลภาษาขนาดใหญ่ แทนที่นั้น บริษัทเปรียบเทียบกระบวนการปรับปรุงของพวกเขากับการปรับปรุงที่มีอยู่แล้วในสมาร์ทโฟนสมัยใหม่เมื่อบันทึกวิดีโอ
คุณสมบัติการปรับปรุงด้วย AI ของ YouTube:
- การทำให้เนื้อหาวิดีโอคมชัดขึ้น
- การประมวลผลลดเสียงรบกวน
- การปรับปรุงความคมชัดระหว่างการอัปโหลด
- ใช้งานโดยอัตโนมัติกับ YouTube Shorts ที่ได้รับการคัดเลือก
- ใช้ "machine learning แบบดั้งเดิม" (ไม่ใช่ generative AI)
ความกังวลทางวิชาการเกี่ยวกับคำศัพท์และความไว้วางใจ
นักวิจัยได้ตั้งคำถามเกี่ยวกับการจำแนกประเภทของ YouTube ที่เรียกการปรับแต่งเหล่านี้ว่าเป็นเพียงการปรับปรุงทางเทคนิค Samuel Wooley ศาสตราจารย์และผู้ดำรงตำแหน่ง Dietrich chair of disinformation studies ที่ University of Pittsburgh โต้แย้งว่าความแตกต่างระหว่างแมชชีนเลิร์นนิงแบบดั้งเดิมกับ AI นั้นมีความหมายน้อยกว่าที่ YouTube แนะนำ แมชชีนเลิร์นนิงเป็นสาขาย่อยของปัญญาประดิษฐ์ Wooley กล่าว
ความกังวลหลักของนักวิชาการมุ่งเน้นไปที่ความไว้วางใจของสาธารณชนมากกว่าการจำแนกประเภททางเทคนิค Wooley ตั้งคำถามว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อบริษัทแก้ไขคอนเทนต์โดยไม่แจ้งให้ครีเอเตอร์ทราบ โดยเสนอว่าการปฏิบัตินี้อาจทำลายความเชื่อมั่นในความแท้จริงของสื่อออนไลน์
บริบทอุตสาหกรรมที่กว้างขึ้นของการรวม AI
ความขัดแย้งนี้เกิดขึ้นในขณะที่บริษัทเทคโนโลยีต่างๆ ได้รวม AI เข้าไปในการสร้างและการบริโภคสื่อในชีวิตประจำวันมากขึ้น Google บริษัทแม่ของ YouTube ได้โปรโมตฟีเจอร์ AI ที่คล้ายกันในสมาร์ทโฟน Pixel รวมถึง Best Take ที่รวมการแสดงออกทางใบหน้าที่ต้องการจากหลายภาพเข้าด้วยกันเป็นภาพถ่ายผสม Pixel 10 ที่เพิ่งเปิดตัวมีความสามารถซูม 100 เท่าที่ช่วยด้วย AI ซึ่งเกินขีดจำกัดของกล้องทางกายภาพ
บริษัทเทคโนโลยีใหญ่อื่นๆ ก็เผชิญกับการตรวจสอบที่คล้ายกัน Samsung ยืนยันในปี 2023 ว่าได้ปรับปรุงภาพถ่ายดวงจันทร์ที่ถ่ายด้วยอุปกรณ์ Galaxy โดยใช้ระบบ AI อย่างประดิษฐ์ Netflix ก็ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์สำหรับเวอร์ชันที่ปรับปรุงใหม่ด้วย AI ของซิทคอมยุค 1980 ที่ผู้ชมบางคนพบว่าดูบิดเบือนและน่าอึดอัดใจ
ไทม์ไลน์การค้นพบ:
- มิถุนายน 2024: รายงานเบื้องต้นใน Reddit เกี่ยวกับการแก้ไขวิดีโอที่ผิดปกติ
- สิงหาคม 2025: YouTube ยืนยันอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับการทดลองปรับปรุงด้วย AI
- สถานะปัจจุบัน: ไม่มีตัวเลือกให้ผู้สร้างคอนเทนต์สามารถปฏิเสธได้
ปัญหาการควบคุมของครีเอเตอร์และความโปร่งใสของแพลตฟอร์ม
ความกังวลที่สำคัญที่สุดในหมู่ครีเอเตอร์เกี่ยวข้องกับการขาดการแจ้งเตือนหรือตัวเลือกในการยกเลิกการปรับปรุงเหล่านี้ YouTube ไม่ได้ระบุว่าครีเอเตอร์จะได้รับการควบคุมการปรับแต่งอัตโนมัติเหล่านี้ในคอนเทนต์ของพวกเขาในที่สุดหรือไม่ การขาดทางเลือกนี้เป็นปัญหาโดยเฉพาะสำหรับครีเอเตอร์ที่มีความงามที่จงใจรวมองค์ประกอบคุณภาพต่ำหรือวินเทจเป็นส่วนหนึ่งของเอกลักษณ์แบรนด์ของพวกเขา
YouTuber บางคนเช่น TheMrBravoShow จงใจใช้กล้องวิดีโอยุค 80 เพื่อสร้างคอนเทนต์ที่ให้ความรู้สึกคิดถึงอดีต แต่การปรับปรุงอัตโนมัติของแพลตฟอร์มเปลี่ยนแปลงสไตล์ภาพที่พวกเขาตั้งใจไว้อย่างพื้นฐาน ความขัดแย้งนี้เน้นย้ำคำถามที่กว้างขึ้นเกี่ยวกับการควบคุมแพลตฟอร์มเทียบกับความเป็นอิสระของครีเอเตอร์เมื่อ AI กลายเป็นสิ่งที่แพร่หลายมากขึ้นในการประมวลผลและการนำเสนอคอนเทนต์