Google ปรับโครงสร้าง AI Mode ด้วย URL ใหม่และการเปลี่ยนแปลงส่วนติดต่อผู้ใช้ ขณะที่การแทนที่การค้นหาเริ่มต้นใกล้เข้ามา

Google กำลังทำการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างที่สำคัญต่อฟีเจอร์ AI Mode ซึ่งส่งสัญญาณถึงการเปลี่ยนแปลงที่อาจจะทำให้ปัญญาประดิษฐ์กลายเป็นวิธีหลักที่ผู้ใช้โต้ตอบกับผลการค้นหา บริษัทได้ปรับปรุงการเข้าถึงฟีเจอร์นี้ให้เรียบง่ายขึ้น พร้อมทั้งปรับตำแหน่งใหม่ภายในแอปพลิเคชันหลัก ทำให้เกิดการคาดเดาเกี่ยวกับอนาคตของการค้นหาเว็บแบบดั้งเดิม

การแนะนำ AI Mode : การเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในวิธีที่ Google มองการรวม AI เข้ากับการค้นหา

การเข้าถึงที่เรียบง่ายขึ้นผ่านโครงสร้าง URL ใหม่

Google ได้เปลี่ยนทางลัด AI Mode จาก google.com/aimode เป็น google.com/ai ที่เรียบง่ายกว่ามาก การเปลี่ยนแปลงนี้เป็นมากกว่าการปรับปรุงเพียงผิวเผิน แต่บ่งบอกว่า Google กำลังเตรียมขยายบริการ AI ภายใต้ที่อยู่เว็บเดียว URL ที่เรียบง่ายทำให้ฟีเจอร์นี้จดจำและเข้าถึงได้ง่ายขึ้นสำหรับผู้ใช้ โดยไม่ต้องจำชื่อฟีเจอร์เฉพาะ ผู้สังเกตการณ์ในอุตสาหกรรมเชื่อว่าลิงก์ AI ที่กว้างขึ้นนี้อาจจะรองรับบริการ AI หลายตัวของ Google ในรูปแบบแท็บใหม่หรือฟีเจอร์ที่รวมเข้าด้วยกัน

การเปลี่ยนแปลง URL ของ AI Mode:

• URL เดิม: google.com/aimode
• URL ใหม่: google.com/ai
• วัตถุประสงค์: เพื่อให้เข้าถึงได้ง่ายขึ้นและมีศักยภาพในการขยายเพื่อรองรับบริการ AI หลายรูปแบบ

การออกแบบส่วนติดต่อผู้ใช้ใหม่ในแอปพลิเคชันมือถือ

การนำเสนอภาพของ AI Mode ได้รับการเปลี่ยนแปลงที่น่าสังเกตภายในแอปพลิเคชันมือถือของ Google ทั้งบนแพลตฟอร์ม Android และ iOS ไอคอน AI Mode ที่มีสีสันได้ถูกย้ายจากภายในกล่องค้นหาไปยังตำแหน่งใต้กล่องค้นหาโดยตรง ซึ่งตอนนี้อยู่ข้างๆ ปุ่มค้นหาด้วยเสียงและไอคอน Google Lens การย้ายตำแหน่งนี้ทำให้ AI Mode มีความโดดเด่นเท่าเทียมกับฟีเจอร์การค้นหาหลักอื่นๆ แม้ว่าน่าสนใจที่ไอคอนยังคงอยู่ภายในกล่องค้นหาในแท็บใหม่ของ Chrome บนอุปกรณ์ Android

การเปลี่ยนแปลงส่วนติดต่อผู้ใช้:

• แอปมือถือ ( Android / iOS ): ไอคอน AI Mode ถูกย้ายจากกล่องค้นหาไปไว้ด้านล่าง พร้อมกับไอคอนเสียงและ Lens
• เบราว์เซอร์ Chrome : ไอคอน AI Mode ยังคงอยู่ในกล่องค้นหา
• หน้าแรกใหม่: หน้า AI Mode เฉพาะที่ google.com/ai

ความสามารถที่เพิ่มขึ้นผ่านการรวม Deep Search

AI Mode ได้ขยายฟังก์ชันการทำงานอย่างมีนัยสำคัญตลอดปี 2024 โดยเฉพาะอย่างยิ่งด้วยการเปิดตัวความสามารถ Deep Search ที่ประกาศในงาน Google I/O ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ AI สามารถให้คำตอบที่ครอบคลุมมากขึ้นโดยการวิเคราะห์เว็บไซต์หลายร้อยแห่งพร้อมกันก่อนที่จะส่งมอบภาพรวมที่ละเอียดเกี่ยวกับหัวข้อที่ซับซ้อน ระบบนี้ไปไกลกว่าการดึงข้อมูลธรรมดา โดยสรุปข้อสรุปและสังเคราะห์ข้อมูลเพื่อช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจเรื่องที่ซับซ้อนโดยไม่ต้องค้นคว้าหลายแหล่งด้วยตนเอง

คุณสมบัติหลักของ AI Mode:

• Deep Search: วิเคราะห์เว็บไซต์หลายร้อยแห่งเพื่อให้คำตอบที่ครอบคลุม
• Phone Calling: สามารถจัดตารางนัดหมายทางธุรกิจตามราคาและความพร้อม
• AI Overviews: ให้คำตอบโดยตรงโดยไม่ต้องคลิกไปยังเว็บไซต์ต้นทาง
• ฐานผู้ใช้: ผู้ใช้งานรายเดือนหลายสิบล้านคนในช่วงฤดูร้อนปี 2024

การประยุกต์ใช้จริงในงานประจำวัน

ฟีเจอร์นี้ได้พัฒนาไปไกลกว่าการรวบรวมข้อมูลเพื่อรวมถึงการช่วยเหลือในงานจริง การอัปเดตในเดือนกรกฎาคมได้เปิดตัวความสามารถให้ AI Mode โทรศัพท์แทนผู้ใช้ โดยเฉพาะสำหรับการนัดหมายธุรกิจตามเกณฑ์ราคาและความพร้อม การพัฒนานี้แสดงให้เห็นวิสัยทัศน์ของ Google ที่มองว่า AI เป็นผู้ช่วยที่ทำงานจริงมากกว่าเครื่องมือเสริมการค้นหาเท่านั้น

ผลกระทบต่ออุตสาหกรรมและการคาดเดาการค้นหาเริ่มต้น

การพัฒนาที่สำคัญที่สุดเกิดขึ้นเมื่อ Logan Kilpatrick ผู้จัดการผลิตภัณฑ์หลักของ Google ตอบสนองต่อข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการทำให้ AI Mode เป็นตัวเลือกการค้นหาเริ่มต้นด้วยคำตอบลึกลับว่า เร็วๆ นี้ :) บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย X คำใบ้นี้ทำให้เกิดความกังวลในหมู่ผู้เผยแพร่เว็บไซต์ที่รายงานว่าการเข้าชมลดลงเนื่องจาก AI Overviews ให้คำตอบโดยตรงโดยไม่ต้องให้ผู้ใช้คลิกไปยังเว็บไซต์ต้นทาง Robby Stein รองประธาน Google Search ภายหลังพยายามลดความกังวลเหล่านี้ โดยระบุว่าบริษัทเพียงแค่มุ่งเน้นทำให้การเข้าถึง AI Mode ง่ายสำหรับผู้ที่ต้องการใช้

ผลกระทบต่อการเข้าชมเว็บและการค้นพบข้อมูล

การเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้นสู่ AI Mode เป็นประสบการณ์การค้นหาเริ่มต้นอาจเปลี่ยนแปลงวิธีการไหลของข้อมูลทั่วอินเทอร์เน็ตอย่างพื้นฐาน Google Search แบบดั้งเดิมทำหน้าที่เป็นกลไกการค้นพบหลักสำหรับเว็บไซต์นับไม่ถ้วน ตั้งแต่สำนักข่าวและบล็อกสูตรอาหารไปจนถึงบริการรัฐบาลและผู้สร้างสรรค์อิสระ การวิจัยชี้ให้เห็นว่า AI Overviews ได้ส่งผลกระทบเชิงลบต่อการเข้าชมเว็บไซต์แล้วโดยการให้คำตอบที่สังเคราะห์ซึ่งลดความจำเป็นที่ผู้ใช้จะต้องเยี่ยมชมแหล่งต้นฉบับ

อนาคตของการโต้ตอบการค้นหา

การดูแล AI Mode ของ Google บ่งบอกว่าบริษัทมองว่าเป็นเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงมากกว่าฟีเจอร์เสริม ด้วยผู้ใช้งานรายเดือนหลายสิบล้านคนที่รายงานในช่วงฤดูร้อน 2024 บริการนี้แสดงให้เห็นการยอมรับจากผู้ใช้อย่างมีนัยสำคัญ หาก AI Mode กลายเป็นวิธีการค้นหาเริ่มต้น ผู้ใช้อาจสังเกตเห็นคำตอบที่สังเคราะห์ครอบครองพื้นที่หน้าจอมากขึ้นในตอนแรก โดยลิงก์แบบดั้งเดิมถูกย้ายไปยังแผงข้าง อย่างไรก็ตาม ผลกระทบระยะยาวขยายไปไกลกว่าการเปลี่ยนแปลงส่วนติดต่อผู้ใช้ ซึ่งอาจปรับรูปแบบความสัมพันธ์พื้นฐานระหว่างเครื่องมือค้นหา ผู้สร้างเนื้อหา และผู้บริโภคข้อมูลในระบบนิเวศดิจิทัล