Microsoft เผชิญกับความท้าทายที่ไม่คาดคิดเมื่อการยอมรับ Windows 11 ติดขัดเพียงไม่กี่เดือนก่อนที่การสนับสนุน Windows 10 จะสิ้นสุดลงอย่างเป็นทางการ ข้อมูลล่าสุดจาก Statcounter แสดงให้เห็นว่าส่วนแบ่งตลาดของ Windows 11 ลดลงจาก 53% เป็น 49% ในเดือนสิงหาคม 2025 ขณะที่ Windows 10 กลับได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างน่าประหลาดใจ โดยเพิ่มขึ้นเป็น 45% การพลิกผันครั้งนี้เกิดขึ้นในช่วงเวลาสำคัญที่ Microsoft คาดหวังว่าผู้ใช้จะย้ายไปใช้ระบบปฏิบัติการใหม่อย่างเป็นธรรมชาติ
การเปลี่ยนแปลงส่วนแบ่งตลาดของ Windows (สิงหาคม 2025)
- Windows 11: ลดลงจาก 53% เหลือ 49% (-4 เปอร์เซ็นต์พอยต์)
- Windows 10: เพิ่มขึ้นเป็น 45% (+3 เปอร์เซ็นต์พอยต์)
- Windows 7: เพิ่มขึ้นเป็น 3% (+1.5 เปอร์เซ็นต์พอยต์)
- แหล่งข้อมูล: Statcounter การจัดอันดับความนิยมของระบบปฏิบัติการรายเดือน
 |
|---|
| การแสดงไอคอนของ Microsoft Word นี้สะท้อนถึงบริบทที่กว้างขึ้นของความไม่พอใจของผู้ใช้ต่อการเปิดตัวซอฟต์แวร์ล่าสุดของ Microsoft รวมถึง Windows 11 |
การเปลี่ยนแปลงส่วนติดต่อผู้ใช้ทำให้เกิดการต่อต้าน
การวิพากษ์วิจารณ์ที่ดังที่สุดมุ่งเน้นไปที่ส่วนติดต่อผู้ใช้ที่ออกแบบใหม่ของ Windows 11 โดยเฉพาะข้อจำกัดของแถบงาน ผู้ใช้แสดงความไม่พอใจต่อการไม่สามารถย้ายแถบงานไปยังตำแหน่งหน้าจอต่างๆ ได้ ซึ่งเป็นฟีเจอร์มาตรฐานใน Windows เวอร์ชันก่อนหน้า การออกแบบเมนู Start ที่อยู่ตรงกลาง ซึ่งคล้ายกับ macOS ยังได้รับการวิพากษ์วิจารณ์จากผู้ใช้ Windows มานานที่ชอบรูปแบบการจัดวางทางซ้ายแบบดั้งเดิม ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ทำให้เวิร์กโฟลว์ที่คุ้นเคยหยุดชะงักและลดประสิทธิภาพการทำงาน
หมายเหตุ: แถบงานคือแถบแนวนอนที่มักอยู่ที่ด้านล่างของหน้าจอซึ่งแสดงโปรแกรมที่เปิดอยู่และการแจ้งเตือนของระบบ
ความเข้ากันได้ของฮาร์ดแวร์สร้างอุปสรรคในการอัปเกรด
ข้อกำหนดฮาร์ดแวร์ที่เข้มงวดของ Microsoft สำหรับ Windows 11 ได้สร้างอุปสรรคสำคัญสำหรับผู้ที่ต้องการอัปเกรด การบังคับใช้ชิป TPM 2.0 และข้อกำหนด CPU รุ่นเฉพาะทำให้คอมพิวเตอร์หลายเครื่องที่มีความสามารถดีไม่สามารถอัปเกรดได้อย่างเป็นทางการ ผู้ใช้รายงานว่าได้รับข้อความแจ้งว่า PC ของพวกเขาไม่สามารถรัน Windows 11 ได้ แม้ว่าฮาร์ดแวร์จะทำงานได้ดีกับ Windows 10 สิ่งนี้ทำให้ผู้ใช้บางคนต้องซื้ออุปกรณ์ใหม่หรือสำรวจระบบปฏิบัติการทางเลือกแทนการอัปเกรด
หมายเหตุ: TPM (Trusted Platform Module) คือชิปความปลอดภัยที่ให้การเข้ารหัสและฟีเจอร์ความปลอดภัยแบบฮาร์ดแวร์
ข้อกำหนดฮาร์ดแวร์หลักของ Windows 11
- TPM: ต้องใช้เวอร์ชัน 2.0
- Secure Boot: ต้องเปิดใช้งาน
- CPU: Intel รุ่นที่ 8 ขึ้นไป หรือ AMD Ryzen 2000 series เป็นอย่างต่ำ
- RAM: ขั้นต่ำ 4GB (แนะนำ 8GB)
- Storage: ขั้นต่ำ 64GB
- UEFI: ต้องใช้เฟิร์มแวร์ (ไม่รองรับ legacy BIOS)
ปัญหาประสิทธิภาพและความเสถียรเกิดขึ้น
ข้อเสนอแนะจากชุมชนเผยให้เห็นปัญหาความเสถียรที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องกับ Windows 11 ที่ไม่เคยมีใน Windows 10 ผู้ใช้รายงานการล่มบ่อยครั้งใน Windows Explorer ปัญหากับเมนู Start และข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินต่างๆ ที่ดูเหมือนจะเพิ่มขึ้นในแต่ละการอัปเดตรายเดือน ระบบปฏิบัติการยังแสดงประสิทธิภาพที่ช้ากว่าบนฮาร์ดแวร์เดียวกันเมื่อเปรียบเทียบกับ Windows 10 ทำให้ผู้ใช้บางคนตั้งคำถามว่าการอัปเกรดให้ประโยชน์ที่แท้จริงหรือไม่
การยอมรับ Linux ได้รับแรงผลักดัน
แนวโน้มที่น่าสนใจที่เกิดขึ้นจากการสนทนาของผู้ใช้คือการพิจารณา Linux เป็นทางเลือกที่เพิ่มขึ้น การปรับปรุงความเข้ากันได้ของเกมผ่านเทคโนโลยี Proton ของ Valve ได้ขจัดอุปสรรคสำคัญสุดท้ายในการยอมรับ Linux สำหรับผู้ใช้หลายคน สมาชิกชุมชนหลายคนรายงานการเปลี่ยนไปใช้ Linux distributions ที่ประสบความสำเร็จ โดยอ้างถึงประสิทธิภาพที่ดีกว่า ความเป็นส่วนตัวที่เพิ่มขึ้น และอิสรภาพจากการเก็บรวบรวมข้อมูลของ Microsoft เป็นแรงจูงใจหลัก
หมายเหตุ: Proton คือเลเยอร์ความเข้ากันได้ที่ช่วยให้เกม Windows สามารถทำงานบนระบบ Linux ได้
การต่อต้าน Windows 11 แสดงถึงมากกว่าแค่ความลังเลในการอัปเกรดตามปกติ ผู้ใช้กำลังตั้งคำถามอย่างจริงจังว่าฟีเจอร์ใหม่เหล่านี้คุ้มค่ากับเส้นโค้งการเรียนรู้ ข้อกำหนดฮาร์ดแวร์ และปัญหาความเสถียรที่อาจเกิดขึ้นหรือไม่ เมื่อการสนับสนุน Windows 10 ใกล้จะสิ้นสุดลง Microsoft อาจต้องพิจารณาแนวทางใหม่เพื่อรักษาผู้ใช้ที่อาจสำรวจระบบปฏิบัติการทางเลือกอื่น ความท้าทายของบริษัทอยู่ที่การโน้มน้าวผู้ใช้ว่า Windows 11 มีการปรับปรุงที่แท้จริงมากกว่าแค่การเปลี่ยนแปลงเชิงเสริมสวยที่ทำให้เวิร์กโฟลว์ที่คุ้นเคยซับซ้อนขึ้น
อ้างอิง: Windows 10 resists its end: usage share climbs while Windows 11's falls
 |
|---|
| ภาพอันเงียบสงบของสมุดบันทึกและอุปกรณ์เขียนนี้ทำให้นึกถึงแนวคิดการสำรวจทางเลือกใหม่อย่าง Linux โดยเน้นความสนใจของผู้ใช้ในตัวเลือกที่ห่างไกลจากผลิตภัณฑ์ Microsoft แบบดั้งเดิม |