1X บริษัทที่ได้รับการสนับสนุนจาก OpenAI เปิดตัวหุ่นยนต์ Neo ราคา 20,000 ดอลลาร์สหรัฐ ที่เรียนรู้งานบ้านได้ — โดยมีมนุษย์คอยดูอยู่

ภูมิทัศน์ของหุ่นยนต์ใช้งานในบ้านกำลังจะเปลี่ยนไปอย่างมีนัยสำคัญกับการประกาศเปิดตัว Neo หุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์จากสตาร์ทอัพ 1X Technologies ที่ได้รับการสนับสนุนจาก OpenAI ด้วยราคา 20,000 ดอลลาร์สหรัฐ และกำหนดส่งมอบในปี 2026 Neo สัญญาว่าจะจัดการงานบ้านหลายประเภท อย่างไรก็ตาม เส้นทางสู่ผู้ช่วยในบ้านอัตโนมัติเต็มรูปแบบเกี่ยวข้องกับสัญญาสังคมที่เป็นเอกลักษณ์และน่าขัดแย้ง โดยผู้ใช้รุ่นแรกๆ ต้องอนุญาตให้ผู้ควบคุมที่เป็นมนุษย์บังคับหุ่นยนต์จากระยะไกลเพื่อฝึกปัญญาประดิษฐ์ ซึ่งทำให้เกิดคำถามทันทีเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและสถานะปัจจุบันของเทคโนโลยี

ยุคใหม่ของผู้ช่วยในบ้านเริ่มต้นด้วยการสั่งจองล่วงหน้า

1X Technologies ได้เปิดให้สั่งจองล่วงหน้าอย่างเป็นทางการสำหรับหุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์ Neo ที่面向ผู้บริโภค ด้วยการจองเงินมัดจำ 200 ดอลลาร์สหรัฐที่สามารถขอคืนได้ ลูกค้าสามารถสำรองหน่วยเพื่อรับมอบได้เริ่มต้นในสหรัฐอเมริกาในปี 2026 ตามด้วยการเปิดตัวทั่วโลกในปี 2027 บริษัทยังเสนอรูปแบบการสมัครสมาชิกในราคา 499 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือนสำหรับผู้ที่ไม่ต้องการจ่ายเงินเต็มจำนวนล่วงหน้า การเคลื่อนไหวครั้งนี้ถือเป็นก้าวที่กล้าหาญสู่ตลาดผู้บริโภคสำหรับหุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์ สาขาที่ถูกครอบงำโดยการประยุกต์ใช้ในอุตสาหกรรมและการวิจัยมาเป็นเวลานาน

รายละเอียดคุณสมบัติและปรัชญาการออกแบบโดยละเอียด

Neo มีความสูง 1.68 เมตร และน้ำหนักประมาณ 30 กิโลกรัม ออกแบบมาโดยเน้นการทำงานที่เงียบและมีความสามารถในสภาพแวดล้อมในบ้าน โครงสร้างของมันใช้แอคทูเอเตอร์แบบขับเคลื่อนด้วยเส้นเอ็นและร่างกายนิ่มที่ทำจากโพลิเมอร์โครงตาข่ายสามมิติ โดยมีเป้าหมายเพื่อให้มีลักษณะที่ดูเป็นธรรมชาติและน่ากลัวน้อยกว่า หุ่นยนต์ทำงานที่ระดับเสียงเบากว่าการกระซิบที่ 22 เดซิเบล และสามารถทำงานได้นานถึง 4 ชั่วโมงจากการชาร์จหนึ่งครั้ง ในแง่ของความแข็งแรง มันสามารถบรรทุกของได้สูงสุด 24.95 กิโลกรัม และยกวัตถุที่มีน้ำหนักเกือบ 70 กิโลกรัม มีตัวเลือกสีสามสีให้เลือก ได้แก่ สีแทน สีเทา และสีน้ำตาลเข้ม เพื่อให้ผสมผสานกับเดคอร์บ้านที่แตกต่างกันได้ดีขึ้น

ข้อมูลจำเพาะหลักของ Neo

ภาพระยะใกล้ของหุ่นยนต์ Neo ที่เน้นให้เห็นการออกแบบที่ทันสมัยและฟีเจอร์ต่างๆ

คำสัญญาของครัวเรือนอัตโนมัติ

คำสัญญาหลักของ Neo คือการรับหน้าที่งานบ้านประจำวันที่ใช้เวลาอย่างมาก 1X ระบุว่าหุ่นยนต์จะมีความสามารถในการพับผ้าซัก จัดเรียงชั้นวางของ และทำความสะอาดห้อง ผู้ใช้สามารถโต้ตอบกับ Neo ผ่านคำสั่งเสียงหรือแอปพลิเคชันมือถือเฉพาะที่อนุญาตให้จัดกำหนดการงานและตรวจสอบแบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ การที่มี large language model ในตัวทำให้หุ่นยนต์สามารถสนทนาในบริบทต่างๆ ตอบคำถาม และแม้แต่แนะนำสูตรอาหารโดยการระบุส่วนผสมในครัวด้วยการมองเห็น

ช่วงเวลาที่อบอุ่นแสดงให้เห็นหุ่นยนต์ Neo กำลังมีปฏิสัมพันธ์กับชายสูงอายุ ซึ่งเป็นตัวแทนของบทบาทของหุ่นยนต์ในการช่วยเหลืองานบ้าน

ข้อเสียเปรียบที่ซ่อนอยู่: การควบคุมจากระยะไกลและสัญญาสังคมในการฝึก AI

ลักษณะที่โดดเด่นที่สุดของการใช้งาน Neo ในระยะแรกคือการพึ่งพาคุณลักษณะที่เรียกว่า โหมดผู้เชี่ยวชาญ สำหรับงานที่ปัญญาประดิษฐ์ของหุ่นยนต์ยังไม่เข้าใจ ผู้ใช้สามารถจัดกำหนดการเซสชันที่ผู้ควบคุมที่เป็นมนุษย์จาก 1X เข้าควบคุมโดยตรงโดยใช้แว่น VR มองผ่านกล้องของหุ่นยนต์และชี้นำการกระทำของมัน ซีอีโอ Bernt Øyvind Børnich ได้วางกรอบเรื่องนี้ไม่ใช่ในฐานะความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัว แต่เป็นสัญญาสังคมที่จำเป็น เขาให้เหตุผลว่าข้อมูลจากโลกจริงที่รวบรวมได้จากเซสชันเหล่านี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการพัฒนาความสามารถอัตโนมัติของหุ่นยนต์ให้ดีขึ้นอย่างรวดเร็ว และผู้ใช้รุ่นแรกๆ ต้องยอมรับกับข้อตกลงนี้เพื่อให้เทคโนโลยีก้าวหน้า

แก้ไขปัญหาความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยอย่างตรงไปตรงมา

1X ได้นำคุณลักษณะหลายอย่างมาใช้เพื่อลดความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวที่มีอยู่ในการมีหุ่นยนต์ที่ติดตั้งกล้องและถูกควบคุมจากระยะไกลในบ้าน ระบบต้องการความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากผู้ใช้ก่อนที่ผู้ควบคุมจากระยะไกลจะเข้ารับการควบคุม ตัวเลือกความเป็นส่วนตัวอนุญาตให้ผู้ใช้เบลอใบหน้าในมุมมองของหุ่นยนต์ กำหนดโซนส่วนตัวที่หุ่นยนต์ไม่สามารถเข้าไปหรือบันทึกได้ และจำกัดการเข้าถึงข้อมูล บริษัทเน้นย้ำว่ามีชั้นความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลผู้ใช้ โดยวางตำแหน่งแนวทางของตนเป็นโมเดลผู้ช่วยพี่สาวที่คอยดูแล มากกว่าที่จะเป็นแบบพี่ชายใหญ่ที่คอยสอดส่อง

คุณสมบัติด้านความเป็นส่วนตัวและการควบคุมสำหรับ "Expert Mode"

• ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้: ผู้ควบคุมระยะไกลไม่สามารถเข้าควบคุม Neo ได้หากไม่ได้รับการอนุมัติจากเจ้าของในแต่ละเซสชัน
• การเบลอใบหน้า: ผู้ใช้สามารถเปิดใช้งานฟีเจอร์เพื่อเบลอใบหน้าในฟีดกล้องของหุ่นยนต์โดยอัตโนมัติ
• โซนส่วนตัว: เจ้าของสามารถกำหนดพื้นที่เฉพาะในบ้านของตน (เช่น ห้องนอน ห้องน้ำ) ที่หุ่นยนต์ถูกบล็อกด้วยซอफต์แวร์ไม่ให้เข้าไปได้
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล: ผู้ใช้มีตัวเลือกในการควบคุมเพื่อจำกัดวิธีการใช้และเข้าถึงข้อมูลของตนโดย 1X

ชั่งน้ำหนักระหว่างต้นทุนสูงกับความเป็นจริงในปัจจุบัน

ด้วยราคา 20,000 ดอลลาร์สหรัฐ Neo ถูกวางตำแหน่งเป็นผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมียมและสำหรับผู้ใช้รุ่นแรกๆ ต้นทุนนี้ทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับข้อเสนอคุณค่าของมันเมื่อเทียบกับทางเลือกที่มีอยู่ เช่น การจ้างบริการทำความสะอาดจากมนุษย์ การสาธิตในระยะแรก รวมถึงหนึ่งในนั้นที่รายงานโดย The Wall Street Journal แสดงให้เห็นหุ่นยนต์กำลังลำบากกับงานพื้นฐานเช่นการปิดเครื่องล้างจาน ซึ่งเน้นย้ำถึงช่องว่างที่สำคัญระหว่างวิสัยทัศน์ของความเป็นอัตโนมัติเต็มรูปแบบกับความเป็นจริงทางเทคโนโลยีในปัจจุบัน ความสำเร็จของ Neo ในท้ายที่สุดจะขึ้นอยู่กับว่าปัญญาประดิษฐ์สามารถเรียนรู้จากเซสชันการควบคุมจากระยะไกลได้เร็วแค่ไหน และว่าประสิทธิภาพการทำงานจะสามารถพิสูจน์ว่าการลงทุนที่มากมายนี้คุ้มค่าได้หรือไม่ในที่สุด