ในการเปลี่ยนแปลงผู้นำครั้งสำคัญ Apple กำลังปรับโครงสร้างแผนกปัญญาประดิษฐ์ของบริษัท ขณะที่เร่งรีบทันสมัยผู้ช่วยแฟลกชิปอย่าง Siri และแข่งขันในภูมิทัศน์ AI ที่พัฒนาอย่างรวดเร็ว การเคลื่อนไหวนี้ส่งสัญญาณถึงการปรับกลยุทธ์ครั้งใหญ่หลังจากที่ตามหลังคู่แข่งมาหลายปี โดยบริษัทได้นำบุคลากรใหม่เข้ามานำพาคุณสมบัติ "Apple Intelligence" รุ่นต่อไป
John Giannandrea ก้าวลงจากตำแหน่งหลังดำรงตำแหน่งเจ็ดปี
Apple ประกาศการเกษียณอายุของ John Giannandrea รองประธานอาวุโสฝ่ายกลยุทธ์การเรียนรู้ของเครื่องและ AI ที่เข้าร่วมบริษัทในปี 2018 โดยถูกดึงตัวมาจาก Google ซึ่งเขาดูแลงานด้านการค้นหาและ AI Giannandrea ได้รับมอบหมายให้ฟื้นฟู Siri และปิดช่องว่างกับคู่แข่งอย่าง Google Assistant และ Amazon's Alexa อย่างไรก็ตาม ช่วงเวลาดำรงตำแหน่งของเขาตรงกับช่วงที่ Siri ได้รับชื่อเสียงว่าเป็นสิ่งล้าสมัย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากที่มีการเกิดขึ้นของโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLMs) อันทรงพลังอย่าง ChatGPT Giannandrea จะยังคงเป็นที่ปรึกษาจนกระทั่งเกษียณอย่างเป็นทางการในฤดูใบไม้ผลิปี 2026 ซึ่งเป็นการสิ้นสุดยุคหนึ่งของความพยายามด้าน AI ของ Apple
ไทม์ไลน์ผู้นำหลัก:
- 2018: John Giannandrea ย้ายจาก Google มาร่วมงานกับ Apple ในตำแหน่ง SVP ฝ่าย Machine Learning และ AI Strategy
- ปลายปี 2024: iOS เริ่มนำเส้นทางคำถามบางส่วนของ Siri ไปยัง ChatGPT
- มีนาคม 2025: Apple เลื่อนการอัปเดต Siri ครั้งใหญ่ไปเป็นฤดูใบไม้ผลิปี 2026
- ธันวาคม 2025: Apple ประกาศการเกษียณของ Giannandrea และแต่งตั้ง Amar Subramanya เป็น VP ฝ่าย AI คนใหม่
- ฤดูใบไม้ผลิ 2026: การเกษียณอายุของ Giannandrea มีผลตามกำหนด
Amar Subramanya เข้ารับตำแหน่งหัวหน้าในฐานะรองประธาน AI คนใหม่
ผู้ที่ก้าวเข้ามาเติมเต็มตำแหน่งผู้นำที่ว่างลงคือ Amar Subramanya ซึ่งได้รับการแต่งตั้งเป็นรองประธาน AI คนใหม่ของ Apple Subramanya เป็นมืออาชีพที่มีประสบการณ์ ใช้เวลาทำงานที่ Google ถึง 16 ปี ซึ่งเขามีส่วนร่วมในโครงการสำคัญอย่างโมเดล AI Gemini ตามด้วยการทำงานล่าสุดในตำแหน่งรองประธานบริษัทฝ่าย AI ที่ Microsoft เอกสารแถลงข่าวของ Apple เน้นย้ำว่าพื้นหลังของเขาในการนำงานวิจัยการเรียนรู้ของเครื่องไปใช้ในผลิตภัณฑ์จริงจะเป็น "สิ่งสำคัญต่อนวัตกรรมที่กำลังดำเนินอยู่ของ Apple และคุณสมบัติ Apple Intelligence ในอนาคต" งานของเขาจะอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของ Craig Federighi หัวหน้าฝ่ายซอฟต์แวร์ ซึ่งมีบทบาทมากขึ้นในการประสานงานกลยุทธ์ AI ทั่วทั้งบริษัท
ภูมิหลังของผู้บริหาร:
| ผู้บริหาร | ตำแหน่งเดิม | ระยะเวลาทำงานที่ Apple | ตำแหน่งใหม่ |
|---|---|---|---|
| John Giannandrea | หัวหน้าฝ่ายค้นหาและ AI ของ Google | 2018 - 2026 (เกษียณ) | ที่ปรึกษาจนเกษียณ |
| Amar Subramanya | รองประธานบริษัทฝ่าย AI ของ Microsoft; ทำงานที่ Google ในทีม Gemini 16 ปี | แต่งตั้งเมื่อธันวาคม 2025 | รองประธานฝ่าย AI |
| Craig Federighi | รองประธานอาวุโสฝ่ายวิศวกรรมซอฟต์แวร์ของ Apple | - | กำกับดูแลกลยุทธ์และบูรณาการ AI |
ปัญหาของ Siri และกลยุทธ์การเป็นพันธมิตร
การเปลี่ยนแปลงผู้นำนี้เกิดขึ้นท่ามกลางช่วงเวลาที่ Apple ยอมรับว่ากำลังดิ้นรนกับ Siri ก่อนหน้านี้ในปี 2025 Apple เลื่อนการเปิดตัว Siri เวอร์ชันที่ปรับเปลี่ยนให้เป็นส่วนตัวมากขึ้น โดยผลักดันการเปิดตัวไปยังฤดูใบไม้ผลิปีถัดไป รายงานชี้ให้เห็นว่า Tim Cook ซีอีโอ สูญเสียความมั่นใจในความก้าวหน้าของโครงการ แทนที่จะพึ่งพาการพัฒนาภายในเพียงอย่างเดียว กลยุทธ์ของ Apple กลับเกี่ยวข้องกับการเป็นพันธมิตรมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คำถามบางส่วนของ Siri ใน iOS ได้ถูกส่งต่อไปยัง ChatGPT ตั้งแต่ปลายปี 2024 และข่าวลือล่าสุดชี้ว่า Apple อาจจะขออนุญาตใช้โมเดล AI ของ Google เพื่อเป็นแกนกลางของ "neo-Siri" ในอนาคต การพึ่งพาเทคโนโลยีจากภายนอกนี้เน้นย้ำถึงความท้าทายที่ Apple เผชิญในการพัฒนา LLM ที่เป็นกรรมสิทธิ์และสามารถแข่งขันได้ภายใต้การนำของทีมเดิม
มองไปข้างหน้า: Apple Intelligence และอนาคตที่ไม่แน่นอน
ด้วยการนำโดย Subramanya Apple มุ่งหวังที่จะดำเนินการตามวิสัยทัศน์สำหรับ "Apple Intelligence" ในที่สุด ซึ่งเป็นชุดคุณสมบัติ AI ที่ผสานรวมเข้ากับอุปกรณ์ต่างๆ ของบริษัท บริษัทกำลังวางเดิมพันว่าประสบการณ์ของเขาจะสามารถแปลงานวิจัยไปสู่ประสบการณ์ที่ไร้รอยต่อและทรงพลังตามที่ได้สัญญาไว้ คำถามพื้นฐานยังคงอยู่ว่าทิศทางใหม่นี้จะทำให้ Apple เป็นผู้นำหรือเพียงแค่ยังคงเป็นผู้ตามต่อไป หาก Siri ที่ได้รับการปรับโฉมใหม่ปรากฏตัวในปี 2026 และมีความสามารถเทียบเท่ากับผู้ช่วยอัจฉริยะร่วมสมัยอื่นๆ ในเวลานั้น มันอาจจะเพียงแค่ไปถึงมาตรฐานของยุคสมัยนั้นเท่านั้น ซึ่งจะทำให้บริษัทยังคงติดอยู่ในวงจรของการตามให้ทันนวัตกรรม AI ครั้งต่อไปอย่างไม่สิ้นสุด