Google ได้ก้าวจากการอภิปรายเชิงแนวคิดเกี่ยวกับ "เอเจนต์ AI" ไปสู่ผลิตภัณฑ์ทดลองที่เป็นรูปธรรมแล้ว กอง Google Labs ของบริษัทได้เปิดตัว CC ซึ่งเป็นเอเจนต์ AI ตัวใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อจัดการชีวิตดิจิทัลของคุณอย่างรวดเร็วโดยการบูรณาการอย่างลึกซึ้งกับบริการหลักของ Google การเปิดตัวครั้งนี้ถือเป็นก้าวสำคัญในวิสัยทัศน์ของ Google ในการสร้างผู้ช่วยที่ทำงานในพื้นหลังและเข้าใจบริบท เพื่อลดภาระทางความคิด
Google CC เอเจนต์ AI คืออะไร?
CC เป็นเอเจนต์ AI ทดลองที่สร้างขึ้นบนโมเดล Gemini ของ Google ซึ่งแตกต่างจากแชทบอทหรือแอปแบบดั้งเดิม โหมดการทำงานหลักของมันคืออีเมล เมื่อเชื่อมต่อกับบัญชี Google ของผู้ใช้แล้ว มันจะวิเคราะห์ข้อมูลจาก Gmail, Google Calendar และ Google Drive เพื่อสร้างความเข้าใจเชิงบริบทเกี่ยวกับตารางเวลาและลำดับความสำคัญของผู้ใช้ ฟีเจอร์หลักของเอเจนต์นี้คือ "Your Day Ahead" ซึ่งเป็นสรุปประจำวันส่วนบุคคลที่ส่งตรงไปยังกล่องจดหมายของผู้ใช้ทุกเช้า แนวทางนี้เป็นไปโดยเจตนา Google ตั้งเป้าให้ CC รู้สึกเหมือนเป็นตัวช่วยที่ทำงานอยู่เบื้องหลังมากกว่าที่จะเป็นเครื่องมือที่ต้องใช้การสั่งงานและการจัดการอย่างต่อเนื่อง
หน้าที่หลัก: ส่งสรุปประจำวัน "Your Day Ahead" ผ่านทางอีเมล
ฟังก์ชันการทำงานหลักและขอบเขตการเปิดตัว
ในขั้นตอนการเปิดตัวปัจจุบัน ความสามารถของ CC ถูกจำกัดไว้อย่างจงใจให้เน้นที่การสรุป การจัดลำดับความสำคัญ และงานสนับสนุนเบื้องต้น ทุกเช้า เอเจนต์จะรวบรวมอีเมลฉบับเดียวที่สังเคราะห์ข้อมูลสำคัญ ซึ่งรวมถึงการเน้นการประชุมที่กำลังจะมาถึง การแจ้งเตือนความขัดแย้งในปฏิทินที่อาจเกิดขึ้น การดึงอีเมลสำคัญที่อาจถูกมองข้าม และการแนะนำเอกสารที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมในวันนั้น ผู้ใช้สามารถโต้ตอบกับ CC ได้โดยการตอบกลับอีเมลของมันโดยตรง เพื่อถามคำถามเพิ่มเติม ขอให้ปรับเปลี่ยนสรุป หรือขอความช่วยเหลือในการร่างคำตอบอีเมล Google เน้นย้ำว่าเอเจนต์เรียนรู้จากปฏิสัมพันธ์เหล่านี้ ทำให้สรุปในอนาคตมีความเกี่ยวข้องมากขึ้น
วันที่เปิดตัว: 16 ธันวาคม 2025
ข้อจำกัดในปัจจุบันและข้อพิจารณาด้านความเป็นส่วนตัว
สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจสิ่งที่ CC ไม่สามารถทำได้ในระยะเริ่มต้นนี้ มันไม่ใช่ตัวจัดการงานแบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบ เอเจนต์ไม่สามารถส่งอีเมลด้วยตัวเอง จัดการประชุมใหม่โดยไม่ได้รับข้อมูลจากผู้ใช้ หรือแทนที่เครื่องมือจัดการงานเฉพาะทาง เช่น Google Tasks หรือ Keep อินเทอร์เฟซของมันเป็นแบบอีเมลเท่านั้น ไม่ใช่หน้าต่างแชทแบบสนทนา ในด้านความเป็นส่วนตัว Google Labs ระบุว่า CC ใช้ข้อมูลบัญชีที่เชื่อมต่อเพื่อให้บริการเท่านั้น และไม่ได้ใช้ข้อมูลนี้เพื่อฝึกโมเดล AI หลัก เอเจนต์ทำงานภายใต้กรอบความปลอดภัยและสิทธิ์ของบัญชี Google ที่มีอยู่ของผู้ใช้
ข้อจำกัดในปัจจุบัน: ไม่สามารถส่งอีเมล จัดการตารางนัดหมายใหม่ หรือทดแทน Google Tasks / Keep ได้ด้วยตนเอง มีอินเทอร์เฟซเฉพาะอีเมลเท่านั้น
ความพร้อมใช้งานและการพัฒนาต่อไป
การเข้าถึง CC ในระยะเริ่มต้นเริ่มขึ้นในวันที่ 16 ธันวาคม 2025 โดยเริ่มจากสมาชิกบริการ AI Ultra ระดับพรีเมียมของ Google และระดับบริการแบบชำระเงินอื่นๆ รายชื่อรอสาธารณะเปิดให้สำหรับผู้ที่สนใจเข้าร่วมการทดลองนี้เช่นกัน ในตอนแรก บริการนี้มีให้เฉพาะในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา เช่นเดียวกับการทดลองทั้งหมดของ Google Labs บริษัทชี้แจงอย่างชัดเจนว่า CC เป็นการทดสอบในระยะเริ่มต้น และการพัฒนาต่อไปของมัน รวมถึงการขยายฟีเจอร์ที่เป็นไปได้ จะได้รับอิทธิพลอย่างมากจากความคิดเห็นของผู้ใช้ในช่วงการเปิดตัวเริ่มต้นนี้