China Mobile, Huawei และ ZTE เปิดตัว "การลดเสียงรบกวนด้วย AI จากเครือข่าย" แห่งแรกของโลก

ในก้าวกระโดดครั้งสำคัญของวงการโทรคมนาคม โซลูชันใหม่มุ่งหมายที่จะกำจัดเสียงรบกวนพื้นหลังจากการสนทนาทางโทรศัพท์ให้หมดไป การร่วมมือระหว่างผู้ให้บริการเครือข่ายรายใหญ่และผู้ผลิตอุปกรณ์ชั้นนำได้ส่งผลให้เกิดฟีเจอร์ล้ำสมัยที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งถูกติดตั้งโดยตรงภายในเครือข่ายเอง สัญญาว่าจะเพิ่มความชัดเจนของการสนทนาให้กับผู้ใช้หลายพันล้านคน โดยไม่ขึ้นกับรุ่นของมือถือที่ใช้

โซลูชันสากลสำหรับปัญหาสากล

การต่อสู้ประจำวันในการพยายามสนทนาในพื้นที่ที่มีเสียงดัง เช่น ภายในสนามบิน ขบวนรถไฟฟ้าใต้ดินที่พลุกพล่าน หรือห้างสรรพสินค้าที่แออัด เป็นความน่าหงุดหงิดที่เป็นสากล แม้สมาร์ทโฟนระดับไฮเอนด์จะรวมไมโครโฟนแบบลดเสียงรบกวนมาเป็นเวลาหลายปีแล้ว แต่ความสามารถนี้ถูกจำกัดด้วยฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์เอง ผู้ใช้ที่ใช้โทรศัพท์รุ่นเก่า ระดับกลาง หรือพื้นฐานจึงมักถูกทิ้งไว้ข้างหลัง China Mobile ร่วมกับพันธมิตรอย่าง Huawei และ ZTE กำลังแก้ไขช่องว่างนี้โดยตรงด้วยการย้ายความฉลาดจากปลายทาง (อุปกรณ์) ไปยังเครือข่าย ความสามารถใหม่ที่ประกาศออกมาคือ "การลดเสียงรบกวนด้วย AI จากเครือข่าย" ซึ่งแสดงถึงการเปลี่ยนกระบวนทัศน์ โดยมองว่าความชัดเจนของการสนทนาเป็นบริการจากเครือข่าย แทนที่จะเป็นฟีเจอร์ของอุปกรณ์

ข้อได้เปรียบเชิงเปรียบเทียบ: การตัดเสียงรบกวนแบบเครือข่ายเทียบกับแบบอุปกรณ์

หลักการทำงานของการลดเสียงรบกวนด้วย AI จากเครือข่าย

นวัตกรรมหลักอยู่ที่การฝังโมเดล AI ที่มีน้ำหนักเบาและมีความแม่นยำสูงโดยตรงลงในเครือข่ายแกนกลางของระบบเสียงในรูปแบบส่วนเสริม (plug-in) เมื่อผู้ใช้โทรออกหรือรับสาย สัญญาณเสียงจะถูกประมวลผลแบบเรียลไทม์โดย AI นี้ขณะที่ไหลผ่านโครงสร้างพื้นฐานเครือข่าย ระบบใช้อัลกอริทึมการเรียนรู้เชิงลึกที่ได้รับการฝึกฝนด้วยชุดข้อมูลขนาดใหญ่ของโปรไฟล์เสียงรบกวนและเสียงพูดของมนุษย์ โดยใช้แนวทางแบบสองโหมด (dual-mode) เพื่อแยกแยะอย่างชาญฉลาดระหว่างเสียงรบกวนจากสภาพแวดล้อมและลักษณะเฉพาะของเสียงผู้พูด ซึ่งทำให้ระบบสามารถทำให้เสียงมนุษย์บริสุทธิ์ขึ้นด้วยการกำจัดเสียงพื้นหลังอย่างมีประสิทธิภาพ หรือรักษาระดับของบริบทพื้นหลังที่ต้องการไว้ได้ ขึ้นอยู่กับสถานการณ์

ข้อมูลจำเพาะทางเทคโนโลยีหลัก:

• ประเภท: การลดเสียงรบกวนด้วย AI แบบเนทีฟบนเครือข่าย
• รูปแบบการติดตั้ง: ปลั๊กอินน้ำหนักเบาสำหรับเครือข่ายเสียงหลัก
• โมเดล AI: อัลกอริทึมการเรียนรู้เชิงลึกที่ฝึกฝนด้วยชุดข้อมูลเสียงรบกวนจำนวนมหาศาล
• โหมดการประมวลผล: โหมดคู่ (การลดเสียงรบกวนจากสิ่งแวดล้อม + การกดเสียงพูดของผู้พูด)
• การประยุกต์ใช้: แบบสองทิศทาง (ใช้กับทั้งสตรีมเสียงขาขึ้นและขาลง)
• ประสิทธิภาพที่อ้างอิง: ได้รับการประเมินเชิงอัตวิสัยเทียบเท่ากับการลดเสียงรบกวนระดับกลางถึงสูงบนสมาร์ทโฟน
• ข้อได้เปรียบในการติดตั้ง: ต้องการเพียงอัปเกรดซอฟต์แวร์ให้กับเครือข่ายหลัก ไม่ต้องปรับเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ครั้งใหญ่

ข้อได้เปรียบของสถาปัตยกรรมเครือข่ายแบบส่วนเสริม

การติดตั้งความสามารถนี้ในรูปแบบส่วนเสริมของเครือข่ายให้ข้อได้เปรียบที่สำคัญหลายประการเหนือวิธีการแบบดั้งเดิม ประการแรก มันขจัดความจำเป็นในการปรับปรุงฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์เครือข่ายแกนกลางที่มีอยู่ ซึ่งมีค่าใช้จ่ายสูงและก่อให้เกิดการหยุดชะงัก ผู้ให้บริการสามารถเปิดตัวฟีเจอร์นี้ได้ผ่านการอัปเกรดซอฟต์แวร์มาตรฐาน ซึ่งเร่งเวลาการติดตั้งได้อย่างมาก ประการที่สอง และอาจสำคัญกว่า รูปแบบส่วนเสริมนี้ทำให้บริการพร้อมสำหรับอนาคต อัลกอริทึม AI สามารถได้รับการอัปเดต ทดสอบ และติดตั้งทั่วทั้งเครือข่ายได้อย่างรวดเร็ว เพื่อรับประกันการพัฒนาอย่างต่อเนื่องของคุณภาพการลดเสียงรบกวน โดยไม่ต้องให้ผู้ใช้ปลายทางดำเนินการใดๆ ซึ่งสร้างระบบแบบไดนามิกที่ฉลาดขึ้นเรื่อยๆ

มอบประสิทธิภาพที่สม่ำเสมอและมีคุณภาพสูง

จากการทดสอบการฟังเชิงอัตวิสัยโดยสถาบันวิจัยของ China Mobile ประสิทธิภาพของระบบที่ทำงานจากเครือข่ายนี้อยู่ในระดับเดียวกับการลดเสียงรบกวนที่พบในสมาร์ทโฟนระดับกลางถึงไฮเอนด์ นี่เป็นความสำเร็จที่น่าสังเกต เนื่องจากมันนำคุณภาพเสียงระดับพรีเมียมมาสู่ผู้ใช้ทุกคน ผลกระทบนี้ถูกใช้ในทิศทางสองทาง (bidirectionally) หมายความว่าทั้งเสียงพูดของผู้โทรจะถูกทำความสะอาดก่อนส่งออก และเสียงพูดจากฝั่งตรงข้ามจะได้รับการปรับปรุงก่อนถึงหูของผู้ฟัง แนวทางที่ครอบคลุมนี้จัดการกับปัญหา "เสียงรบกวนสองทาง" ที่พบบ่อยในสภาพแวดล้อมที่เสียงดัง ซึ่งทั้งสองฝ่ายต่างก็พยายามฟังอีกฝ่ายให้ชัดเจน

ผลกระทบต่ออนาคตของวงการโทรคมนาคม

การเปิดตัวบริการนี้โดย China Mobile, Huawei และ ZTE เป็นสัญญาณของแนวโน้มที่กว้างขึ้นสู่เครือข่ายอัจฉริยะที่กำหนดโดยซอฟต์แวร์ ด้วยการแยกฟีเจอร์ขั้นสูง เช่น การลดเสียงรบกวน ออกจากอุปกรณ์และฝังมันลงในแกนกลางเครือข่ายแบบคลาวด์เนทีฟ ผู้ให้บริการสามารถส่งมอบประสบการณ์ที่มีคุณค่าสูงและเป็นมาตรฐานในระดับกว้างได้ มันทำให้ฟีเจอร์ระดับพรีเมียมเป็นประชาธิปไตยอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งอาจปรับปรุงประสบการณ์การสื่อสารประจำวันสำหรับผู้ใช้ ซึ่ง China Mobile อ้างว่าอาจมีจำนวนหลายพันล้านคน การเคลื่อนไหวครั้งนี้อาจกำหนดมาตรฐานใหม่ของอุตสาหกรรม ผลักดันให้ผู้ให้บริการเครือข่ายระดับโลกอื่นๆ พัฒนาบริบริการเสริมที่ทำงานจากเครือข่ายในลักษณะเดียวกัน เพื่อเพิ่มคุณค่าให้กับบริการหลัก เช่น การสนทนาเสียง ในโลกที่เน้นข้อมูลมากขึ้นเรื่อยๆ