OpenAI ได้ก้าวไปอีกขั้นสำคัญในการทำให้ปัญญาประดิษฐ์รู้สึกน้อยลงเหมือนเครื่องมือและมากขึ้นเหมือนเพื่อนที่ถูกปรับแต่งให้เหมาะกับผู้ใช้ โดยการอัปเดตครั้งสำคัญที่คลุมเครือเส้นแบ่งระหว่างประโยชน์ใช้สอยและบุคลิกภาพ บริษัทได้เปิดตัวการอัปเดตครั้งใหญ่สำหรับ ChatGPT ซึ่งมอบอำนาจควบคุมที่ไม่เคยมีมาก่อนให้กับผู้ใช้ในการกำหนดโทนเสียง สไตล์ และท่าทางการสนทนาของแชทบอท การพัฒนาครั้งนี้ทำให้ผู้ใช้แต่ละคนสามารถปั้นการโต้ตอบกับ AI ได้ ตั้งแต่การสร้างผู้ช่วยมืออาชีพที่สมบูรณ์แบบ ไปจนถึงการสรรค์สร้างเพื่อนดิจิทัลสุดเพี้ยนที่ชอบใช้อีโมจิ
OpenAI เปิดตัวการควบคุมการปรับแต่งส่วนบุคคลขั้นสูง
ในวันศุกร์ที่ 22 ธันวาคม 2025 OpenAI ได้ประกาศการขยายขอบเขตคุณสมบัติการปรับแต่งส่วนบุคคลของ ChatGPT อย่างมีนัยสำคัญ การอัปเดตนี้ก้าวข้ามบุคลิกภาพแบบตั้งค่าล่วงหน้าแบบง่ายๆ ไปสู่การควบคุมในระดับที่ละเอียดยิ่งขึ้น ผู้ใช้สามารถปรับแต่ง "ลักษณะเฉพาะ" ของการตอบกลับของ AI ได้อย่างแม่นยำ ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถปรับระดับบุคลิกภาพขึ้นหรือลงในหลายมิติสำคัญได้ ระบบนี้ถูกออกแบบมาเพื่อมอบอำนาจในการตัดสินใจมากขึ้นให้กับผู้ใช้ในการกำหนดวิธีที่ ChatGPT สื่อสาร ทำให้การโต้ตอบรู้สึกสอดคล้องกับความชอบและกรณีการใช้งานเฉพาะบุคคลมากขึ้น ไม่ว่าจะใช้สำหรับงาน โครงการสร้างสรรค์ หรือการสนทนาทั่วไป
คุณลักษณะใหม่ที่ปรับแต่งได้:
- อบอุ่น: ปรับระหว่างความเป็นมืออาชีพ/เน้นข้อเท็จจริง และความเป็นมิตร/เป็นกันเอง
- กระตือรือร้น: ควบคุมระดับพลังงานจากสงบ/เป็นกลาง ไปจนถึงตื่นเต้น/มีพลัง
- หัวข้อ & รายการ: สลับระหว่างการจัดรูปแบบที่ชัดเจนด้วยรายการ/หัวข้อ และการตอบกลับแบบย่อหน้า
- อีโมจิ: กำหนดความถี่ในการใช้อีโมจิในการตอบกลับ
สี่ลักษณะที่สามารถปรับได้
หัวใจของการอัปเดตใหม่นี้อยู่ที่แถบเลื่อนปรับค่า 4 แถบสำหรับลักษณะการสนทนาหลัก ลักษณะ "อบอุ่น" (Warm) ควบคุมความเป็นมิตรและความเป็นส่วนตัวของ AI ช่วยให้ผู้ใช้เลือกระหว่างโทนเสียงที่เป็นมืออาชีพและเน้นข้อเท็จจริง กับโทนเสียงที่อบอุ่นและเข้าถึงง่ายกว่า แถบเลื่อน "กระตือรือร้น" (Enthusiastic) ปรับระดับพลังงาน โดยให้สเปกตรัมตั้งแต่สงบและเป็นกลาง ไปจนถึงตื่นเต้นและมีพลัง สำหรับความชอบในการจัดรูปแบบ "หัวข้อและรายการ" (Headers & Lists) ช่วยให้ผู้ใช้ตัดสินใจว่าต้องการให้การตอบกลับถูกจัดระเบียบด้วยหัวข้อที่ชัดเจนและสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย หรือถูกนำเสนอในรูปแบบย่อหน้าแบบดั้งเดิม สุดท้าย การควบคุม "อีโมจิ" (Emoji) ทำอย่างที่ชื่อบอกไว้ คือช่วยให้ผู้ใช้กำหนดได้ว่า ChatGPT จะใส่อีโมจิลงในการตอบกลับบ่อยแค่ไหน หรือไม่ใส่เลย
สร้างบนพื้นฐานของรูปแบบบุคลิกภาพที่ตั้งไว้ล่วงหน้า
ตัวเลือกการปรับแต่งละเอียดใหม่เหล่านี้สร้างขึ้นบนชุดรูปแบบบุคลิกภาพที่ตั้งไว้ล่วงหน้า 8 แบบที่ OpenAI ได้เปิดตัวไปก่อนหน้านี้ ผู้ใช้สามารถเริ่มต้นด้วยบุคลิกภาพพื้นฐาน เช่น "มืออาชีพ" (Professional) สำหรับภาษาที่ประณีตและแม่นยำ "เป็นมิตร" (Friendly) สำหรับโทนเสียงที่อบอุ่นและช่างพูด หรือ "แปลกประหลาด" (Quirky) สำหรับการตอบกลับที่สนุกสนานและมีจินตนาการ ตัวเลือกอื่นๆ ได้แก่ "ตรงไปตรงมา" (Candid) สำหรับความตรงไปตรงมา "มีประสิทธิภาพ" (Efficient) สำหรับความกระชับ "เนิร์ด" (Nerdy) สำหรับความกระตือรือร้นในการสำรวจ และ "ขี้ระแวง/เหน็บแนม" (Cynical) สำหรับขอบที่วิพากษ์วิจารณ์และเหน็บแนม ลักษณะใหม่เหล่านี้ทำหน้าที่เป็นตัวปรับแต่งเพิ่มเติมบนรูปแบบพื้นฐานเหล่านั้น ทำให้สามารถผสมผสานที่ปรับแต่งได้สูง เช่น บอทที่มีประสิทธิภาพในเชิงมืออาชีพที่ยังมีความอบอุ่นเล็กน้อย หรือบอทที่เป็นมิตรที่มีความกระตือรือร้นต่ำแต่ใช้อีโมจิสูง
บุคลิกพื้นฐานเริ่มต้น: ค่าเริ่มต้น (สไตล์และน้ำเสียงพื้นฐาน) มืออาชีพ (เรียบร้อยและแม่นยำ) เป็นมิตร (อบอุ่นและเป็นกันเอง) ตรงไปตรงมา (ตรงประเด็นและให้กำลังใจ) แปลกใหม่ (ขี้เล่นและมีจินตนาการ) มีประสิทธิภาพ (กระชับและเรียบง่าย) เนิร์ด (ชอบสำรวจและกระตือรือร้น) ขี้ระแวง (ชอบวิจารณ์และประชดประชัน)
การแก้ไขในแชทที่ได้รับการปรับปรุงสำหรับงานปฏิบัติ
ควบคู่ไปกับการควบคุมบุคลิกภาพ OpenAI ได้ปรับปรุงประโยชน์ใช้สอยของ ChatGPT สำหรับงานปฏิบัติ เช่น การร่างอีเมล การปรับปรุงที่น่าสนใจตอนนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถแก้ไขและจัดรูปแบบข้อความได้โดยตรงภายในอินเทอร์เฟซแชท ที่ทรงพลังยิ่งไปกว่านั้น ผู้ใช้สามารถไฮไลต์ส่วนเฉพาะของข้อความ—เช่น ประโยคหรือย่อหน้า—และสั่งให้ ChatGPT แก้ไขเฉพาะส่วนที่ไฮไลต์ไว้เท่านั้น ซึ่งช่วยขจัดกระบวนการที่น่าหงุดหงิดบ่อยครั้งของการอธิบายว่าส่วนใดของข้อความยาวๆ ที่ต้องเปลี่ยนแปลงในพรอมต์แยกต่างหาก ทำให้เวิร์กโฟลว์ราบรื่นขึ้นและทำให้ AI เป็นผู้ร่วมเขียนและบรรณาธิการที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
เส้นทางสู่ประสบการณ์ AI ที่เป็นส่วนตัว
การเข้าถึงการควบคุมใหม่เหล่านี้เป็นเรื่องตรงไปตรงมา ภายในแอปพลิเคชัน ChatGPT ผู้ใช้สามารถนำทางไปยังการตั้งค่าโปรไฟล์และเลือก "การปรับแต่งส่วนบุคคล" (Personalization) จากนั้น ตัวเลือก "เพิ่มลักษณะเฉพาะ" (Add Characteristics) จะเผยให้เห็นแถบเลื่อนปรับค่าใหม่ สำหรับผู้ที่ต้องการการปรับแต่งที่เป็นเอกลักษณ์ยิ่งไปกว่านั้น คุณลักษณะ "คำสั่งที่กำหนดเอง" (Custom Instructions) ของ OpenAI ที่มีอยู่แล้วยังคงใช้งานได้ ช่วยให้ผู้ใช้มอบคำแนะนำที่ละเอียดและคงที่แก่ AI เกี่ยวกับวิธีการปฏิบัติตัว—เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการสร้างบุคลิก AI ที่ไม่เหมือนใครจริงๆ ซึ่งไปไกลกว่าชุดรูปแบบและแถบเลื่อนที่ให้มา
วิธีเข้าถึง:
- ในแอป ChatGPT ให้คลิกที่เมนู (มุมซ้ายบน)
- เลือกโปรไฟล์ของคุณ
- ไปที่ การปรับแต่งส่วนบุคคล
- เลือก "เพิ่มลักษณะเฉพาะ" เพื่อค้นหาแถบเลื่อนปรับตั้งค่าใหม่
ผลกระทบต่อการปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์กับ AI
การอัปเดตครั้งนี้เป็นจุดเปลี่ยนที่ตั้งใจในวิธีที่ OpenAI วางตำแหน่ง ChatGPT ด้วยการมอบอำนาจให้ผู้ใช้สร้าง "บุคลิกภาพ" ของ AI บริษัทกำลังยอมรับและอำนวยความสะดวกให้กับแนวโน้มของมนุษย์ที่จะทำให้เทคโนโลยีมีลักษณะคล้ายมนุษย์ (anthropomorphize) มันเปลี่ยนแชทบอทจากตัวประมวลผลข้อมูลแบบเดียวที่ใช้ได้กับทุกคน (one-size-fits-all) ไปเป็นเอนทิตีที่ปรับเปลี่ยนได้ซึ่งสามารถถูกปรับให้เข้ากับความต้องการทางสังคม อารมณ์ และวิชาชีพ แม้บางคนอาจตั้งคำถามถึงความลึกซึ้งของความเชื่อมโยงที่ถูกปรับแต่งเหล่านี้ แต่การอัปเดตนี้ปฏิเสธไม่ได้ที่ทำให้ AI ขั้นสูงเข้าถึงได้และสะดวกสบายสำหรับผู้ใช้ในวงกว้างมากขึ้น ทำให้อนาคตของการปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์กับคอมพิวเตอร์เป็นส่วนตัวมากขึ้นในทุกการสนทนา