รายงานสองฉบับล่าสุดแสดงภาพที่ซับซ้อนของสภาพตลาดผู้ให้บริการมือถือในสหรัฐอเมริกาปี 2024 โดย T-Mobile และ Verizon ต่างอ้างชัยชนะในด้านที่แตกต่างกัน
T-Mobile ครองความเป็นเลิศด้านประสบการณ์ 5G
ตามการศึกษาโดย Opensignal:
- T-Mobile ชนะ 9 จาก 15 หมวดหมู่ที่ทดสอบ
- ผู้ใช้ T-Mobile ใช้เวลา 67.9% บนเครือข่าย 5G ซึ่งสูงกว่า AT&T ที่อันดับสองประมาณ 6 เท่า
- ความเร็วในการดาวน์โหลดของ T-Mobile สูงกว่า Verizon ที่อันดับสามมากกว่า 3 เท่า
จุดแข็งสำคัญของ T-Mobile:
- ประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวม
- ความครอบคลุมของพื้นที่ให้บริการ
- ความสม่ำเสมอของเครือข่าย
อย่างไรก็ตาม T-Mobile ยังล้าหลังในหมวดประสบการณ์ 5G โดยชนะเพียงด้านความเร็วดาวน์โหลด 5G ที่ดีที่สุดเท่านั้น
 |
|---|
| T-Mobile โดดเด่นในตัวชี้วัด 5G นำหน้าในด้านความเร็วการดาวน์โหลดและประสบการณ์ผู้ใช้ แต่ยังเผชิญความท้าทายในด้านความน่าเชื่อถือ |
Verizon อ้างชัยชนะโดยรวม
รายงานแยกจาก RootMetrics เล่าเรื่องที่แตกต่างออกไป:
- Verizon ถูกจัดอันดับให้เป็นผู้ให้บริการที่ดีที่สุดโดยรวมในระดับประเทศ
- Verizon ชนะ 5 รางวัลระดับชาติ รวมถึงการเข้าถึง, ข้อมูล, วิดีโอ และประสิทธิภาพโดยรวม
- Verizon ครองความเป็นเลิศใน 125 ตลาดเมืองใหญ่
AT&T อยู่ในอันดับที่สองโดยรวม ชนะ 4 หมวดหมู่ระดับชาติ รวมถึงความน่าเชื่อถือ, ความเร็ว และคุณภาพการโทร
 |
|---|
| Verizon คว้าอันดับหนึ่งในรายงานของ RootMetrics โดยครองตำแหน่งผู้นำในหลายตัวชี้วัดประสิทธิภาพในระดับประเทศ |
ผลลัพธ์แบบผสมของ T-Mobile
รายงานของ RootMetrics ให้ผลที่ไม่ค่อยดีนักสำหรับ T-Mobile:
- อยู่อันดับสามในหมวดหมู่ระดับชาติส่วนใหญ่
- แย่ที่สุดในด้านความน่าเชื่อถือ, ความเร็ว, ข้อมูล, การโทร, ข้อความ และประสบการณ์วิดีโอ
- ได้อันดับสองเพียงด้านการเข้าถึงเท่านั้น
อย่างไรก็ตาม T-Mobile ยังคงนำในด้านความเร็วดาวน์โหลดเฉลี่ยที่น่าประทับใจ 307.6 Mbps ซึ่งสูงกว่าความเร็วรวมของ AT&T และ Verizon
 |
|---|
| ในพื้นที่เมืองใหญ่ Verizon มีประสิทธิภาพเหนือกว่าทั้ง AT&T และ T-Mobile ซึ่งยิ่งตอกย้ำความเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมโดยรวมของบริษัท |
การวิเคราะห์
รายงานที่ขัดแย้งกันเหล่านี้ชี้ให้เห็นถึงความซับซ้อนในการประเมินเครือข่ายมือถือ:
- วิธีการทดสอบมีความสำคัญ: วิธีการทดสอบที่แตกต่างกันอาจให้ผลลัพธ์ที่แตกต่างกัน
- ความแตกต่างระหว่างเมืองและชนบท: T-Mobile โดดเด่นในเมืองแต่ยังมีปัญหาในพื้นที่ประชากรเบาบาง
- 5G เทียบกับภาพรวม: T-Mobile นำในตัวชี้วัดเฉพาะ 5G ในขณะที่จุดแข็งของ Verizon อยู่ที่ประสิทธิภาพที่สม่ำเสมอในทุกเทคโนโลยี
เมื่อเครือข่าย 5G พัฒนาขึ้นเรื่อยๆ เราคาดว่าจะเห็นการเปลี่ยนแปลงในการแข่งขันต่อไป ผู้บริโภคควรพิจารณาความต้องการเฉพาะและพื้นที่ครอบคลุมในท้องถิ่นเมื่อเลือกผู้ให้บริการ