Google ทดสอบฟีเจอร์ใหม่: ฟอรั่มสนทนาในการค้นหาและอาจยกเลิกปุ่ม 'I'm Feeling Lucky'

Google ยังคงพัฒนาเครื่องมือค้นหาอันเป็นเอกลักษณ์ด้วยฟีเจอร์ทดลองที่อาจเปลี่ยนแปลงวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับผลการค้นหาอย่างมีนัยสำคัญ ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีกำลังทดสอบฟอรั่มสนทนาคล้าย Reddit สำหรับการค้นหาเกี่ยวกับกีฬา และอาจกำลังเตรียมยกเลิกปุ่ม I'm Feeling Lucky อันเป็นที่คุ้นเคยเพื่อรองรับความสามารถด้าน AI ใหม่ๆ

ฟีเจอร์สนทนาใหม่ของ Google นำการโต้ตอบทางสังคมมาสู่การค้นหา

Google กำลังทดสอบฟีเจอร์สนทนา (Discussion) ใหม่ภายในแอปพลิเคชัน Search บนมือถือที่เปลี่ยนผลการค้นหาให้กลายเป็นเธรดแบบฟอรั่มที่สามารถโต้ตอบได้ ฟีเจอร์ทดลองนี้ ซึ่งพบเห็นได้ส่วนใหญ่ในการค้นหาเกี่ยวกับกีฬา อนุญาตให้ผู้ใช้ที่มีบัญชี Google สามารถโพสต์ความคิดเห็น ตอบกลับผู้อื่น และใช้กลไกโหวตขึ้น/โหวตลงคล้ายกับที่พบใน Reddit การทดสอบเบต้านี้จะปรากฏเมื่อผู้ใช้ค้นหาการแข่งขันระหว่างทีมในสหรัฐอเมริกา โดยวางแท็บสนทนาไว้คู่กับส่วนดั้งเดิมอย่าง Overview, Scorecard และ Stats แม้ว่ารูปโปรไฟล์ของผู้แสดงความคิดเห็นจะมองเห็นได้ แต่ชื่อเต็มจะถูกซ่อนไว้จนกว่าผู้ใช้จะคลิกเพื่อดูความคิดเห็นเพิ่มเติม ที่น่าสังเกตคือ ฟีเจอร์นี้ยังไม่มีฟังก์ชัน @mention ซึ่งอาจจำกัดการมีส่วนร่วมโดยตรงระหว่างผู้ใช้ในเธรดที่มีคนใช้งานมาก

การเปรียบเทียบคุณสมบัติทดลองของ Google Search

การสิ้นสุดของยุคหนึ่ง: ปุ่ม I'm Feeling Lucky อาจหายไป

ในสิ่งที่อาจเป็นการสิ้นสุดประเพณีอันยาวนาน 27 ปี Google ดูเหมือนกำลังทดสอบการลบปุ่ม I'm Feeling Lucky อันเป็นเอกลักษณ์ออกจากหน้าแรก ฟีเจอร์นี้ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของอัตลักษณ์ Google ตั้งแต่เปิดตัวในปี 1998 ช่วยให้ผู้ใช้ข้ามผลการค้นหาและไปยังหน้าที่ Google พิจารณาว่าเกี่ยวข้องมากที่สุดสำหรับคำค้นหาของพวกเขาได้โดยตรง ตามรายงานล่าสุด ผู้ใช้บางรายกำลังเห็นปุ่มคลาสสิกนี้ถูกแทนที่ด้วยตัวเลือก AI Mode แม้ว่าการเปิดตัวดูเหมือนจะจำกัดอยู่เฉพาะผู้ทดสอบ Google Labs ในขณะนี้ การเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้นนี้แสดงถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในปรัชญาอินเทอร์เฟซของ Google และเน้นย้ำถึงการให้ความสำคัญกับการบูรณาการปัญญาประดิษฐ์ที่เพิ่มขึ้นของบริษัท

AI Mode: การปรับปรุงการค้นหาล่าสุดของ Google

AI Mode ที่อาจมาแทนที่ปุ่ม I'm Feeling Lucky ในที่สุด จะเปลี่ยน Google Search ให้เป็นประสบการณ์คล้ายกับแชทบอท ไม่เหมือนกับ AI Overviews ซึ่งให้บทสรุปที่สร้างโดย AI ที่ด้านบนของผลการค้นหา AI Mode ช่วยให้ผู้ใช้สามารถถามคำถามที่ซับซ้อนและมีหลายส่วนในการค้นหาเดียว ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้สามารถถามเกี่ยวกับเวลาที่ดีที่สุดในการจองเที่ยวบินไปฮาวายและสิ่งของที่ควรเตรียมไปสำหรับการเดินทางไปพร้อมกัน ระบบจะแยกคำถามเหล่านี้ออกเป็นส่วนประกอบต่างๆ พร้อมข้อมูลที่เกี่ยวข้องและลิงก์แหล่งที่มา อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับการใช้งาน AI อื่นๆ Google รวมคำเตือนว่าการตอบสนองของ AI อาจมีข้อผิดพลาด ซึ่งยอมรับถึงความท้าทายที่มีอยู่เกี่ยวกับการสร้างภาพหลอนของ AI และความถูกต้องของข้อเท็จจริง

ภูมิทัศน์การแข่งขันที่ขับเคลื่อนการพัฒนาของ Google

ฟีเจอร์ทดลองเหล่านี้เกิดขึ้นในช่วงเวลาที่ Google กำลังเผชิญกับการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นจากแพลตฟอร์ม AI โดยเฉพาะอย่าง ChatGPT และ Gemini ของตัวเอง การแนะนำฟีเจอร์ทางสังคมและความสามารถ AI ที่เพิ่มขึ้นบ่งชี้ว่า Google กำลังพยายามรักษาความเป็นผู้นำในตลาดการค้นหาโดยการปรับตัวให้เข้ากับความคาดหวังของผู้ใช้และความสามารถทางเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไป ฟีเจอร์สนทนาโดยเฉพาะ แสดงถึงการปรับเปลี่ยนที่น่าสนใจเพื่อทำให้ผลการค้นหามีการโต้ตอบมากขึ้นและขับเคลื่อนโดยชุมชน ซึ่งอาจทำให้ผู้ใช้ยังคงอยู่ในระบบนิเวศของ Google แทนที่จะนำทางไปยังแพลตฟอร์มสังคมภายนอกสำหรับการสนทนาเกี่ยวกับหัวข้อการค้นหา

การสร้างสมดุลระหว่างนวัตกรรมกับความน่าเชื่อถือ

ในขณะที่ Google ยังคงทดลองกับฟีเจอร์ใหม่เหล่านี้ บริษัทกำลังเผชิญกับความท้าทายในการสร้างสมดุลระหว่างนวัตกรรมกับความน่าเชื่อถือที่ทำให้เครื่องมือค้นหาของตนเป็นมาตรฐานของอุตสาหกรรม คำเตือนเกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นในการตอบสนองของ AI Mode เน้นย้ำถึงความตึงเครียดนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากการเปิดตัว AI Overviews ที่มีปัญหาของ Google ซึ่งเผยให้เห็นปัญหาสำคัญเกี่ยวกับเนื้อหาที่สร้างโดย AI สำหรับผู้ใช้ การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้แสดงถึงทั้งโอกาสใหม่ๆ สำหรับการมีส่วนร่วมและความกังวลที่อาจเกิดขึ้นเกี่ยวกับความถูกต้องและคุณภาพของข้อมูลที่พวกเขาได้รับผ่านอินเทอร์เฟซการค้นหาที่กำลังพัฒนาเหล่านี้