การอัปเดต Android 16 ทำให้ระบบควบคุมการนำทางเสียหายบนมือถือ Google Pixel หลายรุ่น

การอัปเดต Android 16 ล่าสุดของ Google ได้สร้างปัญหาบั๊กด้านการนำทางที่สำคัญ ซึ่งกำลังสร้างความหงุดหงิดอย่างกว้างขวางในหมู่ผู้ใช้มือถือ Pixel ปัญหานี้ส่งผลกระทบต่อทั้งการนำทางแบบท่าทางและการควบคุมแบบปุ่มกดแบบดั้งเดิม ทำให้อุปกรณ์หลายเครื่องแทบจะใช้งานไม่ได้เนื่องจากผู้ใช้ต้องต่อสู้กับอินเทอร์เฟซที่ไม่ตอบสนองและความล่าช้าอย่างมากเมื่อพยายามทำงานการนำทางพื้นฐาน

โลโก้ Android 16 ที่แสดงถึงการอัปเดตล่าสุดที่ทำให้เกิดปัญหาอย่างกว้างขวางบนอุปกรณ์ Pixel

ความล้มเหลวของระบบนำทางที่แพร่หลายส่งผลกระทบต่อหลายรุ่น Pixel

บั๊กนี้แสดงออกในรูปแบบต่างๆ ข้ามหลายรุ่น Pixel ตั้งแต่ซีรีส์ Pixel 6 จนถึงรุ่นล่าสุด Pixel 9 ผู้ใช้รายงานว่าประสบกับความล่าช้าถึง 30 วินาทีเมื่อพยายามทำการกระทำง่ายๆ เช่น การปัดกลับหรือการสลับระหว่างแอป เจ้าของ Pixel 8 Pro บางคนอธิบายว่าอุปกรณ์ของพวกเขาไม่ตอบสนองอย่างสมบูรณ์ในช่วงเหตุการณ์เหล่านี้ ในขณะที่ผู้ใช้ Pixel 9 Pro XL โดยเฉพาะสังเกตเห็นความล้มเหลวของท่าทางปัดขึ้นที่จำเป็นสำหรับการเข้าถึงหน้าจอหลักและตัวสลับแอป

รุ่น Pixel ที่ได้รับผลกระทบ:

• ซีรีส์ Pixel 6
• ซีรีส์ Pixel 8 (รวมถึง Pixel 8 Pro )
• ซีรีส์ Pixel 9 (รวมถึง Pixel 9 Pro XL )

ผลกระทบแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญในหมู่ผู้ใช้

ผู้ใช้ Pixel ที่ใช้ Android 16 ไม่ได้ประสบปัญหาเหล่านี้ทั้งหมด ทำให้เกิดประสบการณ์การใช้งานที่ไม่สม่ำเสมอข้ามแพลตฟอร์ม ในขณะที่ผู้ใช้บางคนรายงานว่าอุปกรณ์ของพวกเขาทำงานได้อย่างราบรื่นมากหลังการอัปเดต คนอื่นๆ อธิบายว่าโทรศัพท์ของพวกเขาใช้งานไม่ได้อย่างสมบูรณ์ ความแตกต่างนี้ชี้ให้เห็นว่าบั๊กอาจถูกกระตุ้นโดยการกำหนดค่าเฉพาะหรือรูปแบบการใช้งานมากกว่าที่จะเป็นข้อบกพร่องสากลในโค้ดของ Android 16

ปัญหาความเข้ากันได้ของ Launcher เกิดขึ้นเป็นตัวการที่น่าสงสัย

ความพยายามในการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นโดยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบได้เปิดเผยความเชื่อมโยงที่อาจเกิดขึ้นระหว่างปัญหาการนำทางและ launcher ของบุคคลที่สาม ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการเปลี่ยนจาก Nova Launcher กลับไปใช้ Pixel Launcher เริ่มต้นของ Google แก้ไขปัญหาการนำทางของพวกเขา แม้ว่าจะใช้ Nova ได้สำเร็จมาหลายปี อย่างไรก็ตาม ปัญหานี้ไม่ได้จำกัดเฉพาะ launcher ของบุคคลที่สาม เนื่องจากผู้ใช้บางคนที่ประสบปัญหาได้ใช้ Pixel Launcher มาตรฐานอยู่แล้ว

วิธีแก้ไขชั่วคราวให้การบรรเทาที่จำกัด

ในขณะที่ Google ยังไม่ได้ปล่อยการแก้ไขอย่างเป็นทางการ ผู้ใช้ได้ค้นพบวิธีแก้ไขหลายวิธีที่อาจฟื้นฟูการทำงานชั่วคราว วิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพที่สุดเกี่ยวข้องกับการบังคับหยุด Pixel Launcher ผ่านการตั้งค่าอุปกรณ์ ซึ่งสามารถเข้าถึงได้โดยการดึงแถบการแจ้งเตือนลงสองครั้งและนำทางไปยัง Apps > All apps > Pixel Launcher สำหรับผู้ใช้ launcher ของบุคคลที่สาม การเปลี่ยนกลับไปใช้ Pixel Launcher เริ่มต้นได้แสดงผลลัพธ์ที่มีแนวโน้มดีในการแก้ไขความล่าช้าของการนำทางและการไม่ตอบสนอง

วิธีแก้ไขชั่วคราวที่มีอยู่:

1. เปลี่ยนจาก third-party launchers (เช่น Nova ) กลับไปใช้ Pixel Launcher
2. บังคับหยุด Pixel Launcher : Settings > Apps > All apps > Pixel Launcher > Force stop
3. เข้าถึงการตั้งค่าผ่านแถบการแจ้งเตือนเมื่อการนำทางไม่ตอบสนอง

Google ยังคงเงียบเกี่ยวกับไทม์ไลน์สำหรับการแก้ไขอย่างเป็นทางการ

แม้จะมีจำนวนการร้องเรียนที่เพิ่มขึ้นข้ามแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและฟอรัม Google ยังไม่ได้ออกแถลงการณ์อย่างเป็นทางการเกี่ยวกับบั๊กการนำทางหรือให้ไทม์ไลน์สำหรับการแก้ไขที่อาจเกิดขึ้น บัญชี PixelCommunity Reddit ของบริษัทได้ติดต่อผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางคน ซึ่งแสดงให้เห็นถึงการตระหนักรู้ภายในเกี่ยวกับปัญหานี้ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ที่ประสบปัญหาได้รับการสนับสนุนให้ส่งรายงานบั๊กผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการของ Google เพื่อช่วยเร่งการพัฒนาโซลูชันที่ครอบคลุม

บั๊กการนำทางแสดงถึงปัญหาการใช้งานที่สำคัญซึ่งทำลายประสบการณ์ Android หลัก เปลี่ยนการโต้ตอบประจำวันให้กลายเป็นอุปสรรคที่น่าหงุดหงิด ขณะที่ผู้ใช้รอแพตช์อย่างเป็นทางการ วิธีแก้ไขที่มีอยู่ให้การบรรเทาชั่วคราวแต่เน้นย้ำถึงความจำเป็นที่ Google ต้องแก้ไขความล้มเหลวของการทำงานที่สำคัญนี้อย่างรวดเร็ว