การตอบสนองล่าสุดของ Apple ต่อแรงกดดันจากหน่วยงานกำกับดูแลยุโรปได้จุดประกายความขัดแย้งระลอกใหม่ เมื่อบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่นำระบบค่าคอมมิชชั่นแบบชั้นใหม่มาใช้ พร้อมกับได้รับการสนับสนุนจากสมาคมอุตสaหกรรมที่โต้แย้งว่าการปฏิบัติตามคำสั่งศาลละเมิดสิทธิตามรัฐธรรมนูญ
โครงสร้างค่าคอมมิชชั่นแบบชั้นใหม่สร้างความสงสัย
Apple ได้เปิดเผยระบบค่าคอมมิชชั่นสองชั้นที่ก่อให้เกิดความขัดแย้งสำหรับนักพัฒนา App Store แทนที่โครงสร้างอัตราคงที่เดิม แนวทางใหม่นี้เสนอให้นักพัฒนาเลือกระหว่างอัตราค่าคอมมิชชั่น 5% ที่มีฟีเจอร์จำกัด หรืออัตรา 13% ที่มีฟังก์ชันครบถ้วน ชั้นที่ต่ำกว่าให้บริการพื้นฐานเท่านั้น รวมถึงการรีวิวแอป ข้อมูลความเป็นส่วนตัว และการเข้าถึง Apple Support แบบจำกัด นักพัฒนาที่ต้องการฟีเจอร์สำคัญ เช่น การอัปเดตและดาวน์โหลดอัตโนมัติ จะต้องเลือกชั้นราคาสูงกว่า ซึ่งกลายเป็นตัวเลือกเริ่มต้นสำหรับแอปพลิเคชันส่วนใหญ่
โครงสร้างค่าคอมมิชชันใหม่ของ Apple
- ระดับ 1: ค่าคอมมิชชัน 5% พร้อมฟีเจอร์พื้นฐาน (รีวิว ข้อมูลความเป็นส่วนตัว การสนับสนุนแบบจำกัด)
- ระดับ 2: ค่าคอมมิชชัน 13% พร้อมฟีเจอร์ครบครัน (ตัวเลือกเริ่มต้น รวมการอัปเดตอัตโนมัติ)
- ค่าคอมมิชชันเทคโนโลยีหลัก: ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม 5% สำหรับการซื้อจากภายนอก
 |
|---|
| หน้า app store ของ Fortnite ท่ามกลางการอภิปรายที่ยังคงดำเนินอยู่เกี่ยวกับโครงสร้างค่าคอมมิชชันของแอป |
ค่าคอมมิชชั่นเทคโนโลยีหลักเพิ่มภาระเพิ่มเติม
นอกจากระบบแบบชั้นแล้ว Apple ยังได้เปิดตัวค่าคอมมิชชั่นเทคโนโลยีหลัก ซึ่งเป็นค่าธรรมเนียม 5% ที่ใช้กับการซื้อภายนอกใด ๆ ที่ทำภายในแอปพลิเคชัน App Store ค่าธรรมเนียมใหม่นี้เป็นการตอบสนองโดยตรงต่อค่าปรับ 570 ล้านดอลลาร์สหรัฐที่สหภาพยุโรปกำหนดให้ Apple สำหรับการปฏิบัติต่อต้านการชี้นำ ซึ่งก่อนหน้านี้จำกัดนักพัฒนาจากการนำผู้บริโภคไปยังวิธีการชำระเงินทางเลือก นักวิจารณ์โต้แย้งว่าโครงสร้างค่าธรรมเนียมนี้รักษากระแสรายได้ของ Apple ไว้ในขณะที่ดูเหมือนจะปฏิบัติตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล
ผลกระทบทางการเงิน
- จำนวนเงินค่าปรับของ EU : 570 ล้าน USD (ยังไม่ได้ชำระพร้อมดอกเบี้ยที่สะสมเพิ่มขึ้น)
- เหตุผลของการปรับ: การปฏิบัติ "Anti-steering" ที่จำกัดวิธีการชำระเงินทางเลือก
- โครงสร้างค่าธรรมเนียมใหม่ใช้กับนักพัฒนา App Store ทั่วโลก
CEO Epic Games ประณามการเปลี่ยนแปลงว่าผิดกฎหมาย
Tim Sweeney CEO ของ Epic Games และคู่อริของ Apple มายาวนาน ได้ประณามนโยบายใหม่อย่างรุนแรง Sweeney อธิบายแผนการปฏิบัติตาม Digital Markets Act ของ Apple ว่าผิดกฎหมายอย่างชัดเจนทั้งในยุโรปและสหรัฐอเมริกา โดยโต้แย้งว่าทำให้การแข่งขันที่ยุติธรรมในตลาดดิจิทัลกลายเป็นเรื่องตลก เขาวิจารณ์โดยเฉพาะว่าแอปพลิเคชันที่มีระบบการชำระเงินแข่งขันต้องเผชิญทั้งการเก็บภาษีและข้อจำกัดทางการค้าภายในระบบนิเวศ App Store
 |
|---|
| Tim Sweeney ซีอีโอของ Epic Games แสดงการวิพากษ์วิจารณ์นโยบายใหม่ของ Apple |
กลุ่มอุตสาหกรรมสนับสนุนการป้องกันตามแก้ไขเพิ่มเติมครั้งที่หนึ่ง
สมาคมอุตสาหกรรมชั้นนำสองแห่ง คือ Computer & Communications Industry Association ( CCIA ) และ NetChoice ได้ยื่นบันทึกคำให้การ amicus ขนาด 47 หน้าเพื่อสนับสนุนการอุทธรณ์ต่อเนื่องของ Apple องค์กรเหล่านี้โต้แย้งว่าการบังคับให้ Apple ปรับเปลี่ยนกฎ App Store ละเมิดสิทธิตามแก้ไขเพิ่มเติมครั้งที่หนึ่งของบริษัทโดยการบังคับให้พูดและจำกัดการควบคุมการแก้ไขเนื้อหาบนแพลตฟอร์ม บันทึกคำให้การระบุว่าคำสั่งศาลที่กำหนดให้ Apple นำการสื่อสารของนักพัฒนาที่อาจทำให้เข้าใจผิดหรือดูหมิ่นเกี่ยวกับลิงก์การซื้อภายนอกถือเป็นการบังคับให้รัฐบาลพูด
การสนับสนุนทางกฎหมายสำหรับ Apple
- องค์กรที่ยื่นคำร้อง: Computer & Communications Industry Association (CCIA) และ NetChoice
- ประเภทเอกสาร: หนังสือสนับสนุนศาล 47 หน้า
- พื้นฐานทางกฎหมาย: การคุ้มครองเสรีภาพในการพูดตามแก้ไขเพิ่มเติมครั้งที่หนึ่ง
- ข้อโต้แย้ง: คำสั่งศาลถือเป็นการบังคับให้รัฐบาลพูด
ข้อโต้แย้งทางรัฐธรรมนูญท้าทายอำนาจหน่วยงานกำกับดูแล
ข้อโต้แย้งทางกฎหมายของกลุ่มอุตสาหกรรมมุ่งเน้นไปที่สิทธิของ Apple ในการควบคุมการส่งข้อความและการนำเสนอเนื้อหาบนแพลตฟอร์ม พวกเขายืนยันว่าการห้าม Apple จากการจำกัดภาษา สไตล์ หรือการวางลิงก์ภายนอกของนักพัฒนาบังคับให้บริษัทเผยแพร่ข้อมูลที่ต้องการจะแยกออก Stephanie Joyce รองประธานอาวุโสของ CCIA เน้นย้ำว่าคำสั่งศาลที่กำหนดรูปแบบการพูดเฉพาะสมควรได้รับการพิจารณาทางรัฐธรรมนูญที่เข้มงวดที่สุด โดยเปรียบเทียบคำสั่งของศาลกับข้อจำกัดทางกฎหมายที่มีปัญหา
รอการตอบสนองจากหน่วยงานกำกับดูแล
European Commission ขณะนี้เผชิญกับงานในการประเมินว่าการเปลี่ยนแปลงที่ Apple เสนอนั้นแก้ไขข้อกังวลด้านการแข่งขันอย่างแท้จริงหรือเป็นเพียงการปรับเปลี่ยนเชิงเสริมสวยที่ออกแบบมาเพื่อหลีกเลี่ยงเจตนาของหน่วยงานกำกับดูแล บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ยังคงเผชิญแรงกดดันที่เพิ่มขึ้นเนื่องจากยังไม่ได้ชำระค่าปรับจำนวนมาก 570 ล้านดอลลาร์สหรัฐ โดยมีดอกเบี้ยเพิ่มเติมสะสมอยู่ ผู้สังเกตการณ์อุตสาหกรรมคาดการณ์ว่าหน่วยงานกำกับดูแลอาจกำหนดค่าปรับการปฏิบัติตามเพิ่มเติมหากพวกเขาตัดสินว่าการปรับเปลี่ยนของ Apple ไม่ตรงตามจิตวิญญาณของข้อกำหนดกฎหมายการแข่งขัน
ข้อพิพาทที่ดำเนินอยู่เน้นให้เห็นจุดตัดที่ซับซ้อนของการกำกับดูแลเทคโนโลยี สิทธิตามรัฐธรรมนูญ และการค้าระหว่างประเทศ พร้อมผลกระทบที่สำคัญต่อวิธีการดำเนินงานของแพลตฟอร์มดิจิทัลในเขตอำนาจศาลต่าง ๆ