ชุมชนเทคโนโลยีมีความเห็นแตกแยกอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับคุณค่าที่แท้จริงของปัญญาประดิษฐ์ โดยมีการถกเถียงกันอย่างเข้มข้นว่า AI ในปัจจุบันเป็นความก้าวหน้าที่แท้จริงหรือเป็นเพียงฟองสบู่ที่ถูกโฆษณาเกินจริงและกำลังจะแตกสลาย
ความแตกแยกระหว่างผลิตภาพกับการปฏิวัติ
นักพัฒนาหลายคนยอมรับประโยชน์เชิงปฏิบัติของ AI ในขณะที่ปฏิเสธการอ้างสิทธิ์ใหญ่โตเกี่ยวกับศักยภาพในการเปลี่ยนแปลงโลก วิศวกรซอฟต์แวร์รายงานว่าได้รับประโยชน์ด้านผลิตภาพอย่างมากจากการใช้เครื่องมือ AI สำหรับการปรับปรุงโค้ด การวิจัย และงานประจำ นักพัฒนาคนหนึ่งกล่าวว่า AI ช่วยให้เขาปรับปรุงโค้ด 2,500 จุดพร้อมกับการทดสอบที่เกี่ยวข้อง ทำให้สามารถมุ่งเน้นไปที่การแก้ปัญหาระดับสูงแทนที่จะทำงานแบบแมนนวล
อย่างไรก็ตาม ประโยชน์เชิงปฏิบัตินี้ตรงข้ามกับคำสัญญาปฏิวัติที่บริษัท AI กำลังให้ไว้ ความไม่สอดคล้องระหว่าง AI ในฐานะเครื่องมือเพิ่มผลิตภาพที่มีประโยชน์กับ AI ในฐานะทางออกสำหรับทุกสิ่งทำให้เกิดความสงสัยในหมู่นักเทคโนโลยีที่มีประสบการณ์
การแบ่งแยกความเห็นในชุมชน
- ผู้สนับสนุนด้านประสิทธิภาพ: AI มีประโยชน์สำหรับการปรับปรุงโค้ด การวิจัย และงานประจำ
- ผู้ที่มีความกังวล: กังวลเกี่ยวกับโมเดลธุรกิจที่ไม่ยั่งยืน และการใช้พลังงาน
- ผู้ใช้งานเชิงปฏิบัติ: รอให้มีโซลูชันที่เสถียรและได้รับการพิสูจน์แล้วก่อนที่จะนำมาใช้อย่างจริงจัง
- ผู้สังเกตการณ์รูปแบบทางประวัติศาสตร์: เปรียบเทียบกับรอบของ dot-com, blockchain, metaverse
การตรวจสอบความเป็นจริงของตลาด
พื้นฐานทางการเงินของอุตสาหกรรม AI ทำให้เกิดคำถามร้ายแรงเกี่ยวกับความยั่งยืน ChatGPT ให้บริการผู้ใช้ประมาณ 500 ล้านคนต่อสัปดาห์ แต่มีเพียง 20 ล้านคนที่จ่าย subscription - อัตราการแปลงที่สะท้อนบริการฟรีหลายแห่ง แต่ท้าทายการประเมินมูลค่าหลายล้านล้านดอลลาร์ที่กำลังถูกพูดถึง
บริษัท AI กำลังเผาเงินสดจำนวนมหาศาลในขณะที่เสนอบริการในราคาต่ำกว่าต้นทุน สร้างสิ่งที่ผู้สังเกตการณ์บางคนเรียกว่าปราสาททราย ความต้องการพลังงานเพียงอย่างเดียวก็น่าตกใจ โดยบริษัทบางแห่งกำลังสำรวจโรงไฟฟ้านิวเคลียร์เพื่อตอบสนองความต้องการด้านการคำนวณ
สстатิสติกผู้ใช้ ChatGPT
- ผู้ใช้งานรายสัปดาห์: ประมาณ 500 ล้านคน
- สมาชิกที่จ่ายเงิน: ประมาณ 20 ล้านคน
- อัตราการแปลงเป็นลูกค้า: ประมาณ 4%
- ค่าสมาชิก: 20 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน
บริบททางประวัติศาสตร์และการจดจำรูปแบบ
ผู้ที่มีประสบการณ์ในรอบเทคโนโลยีก่อนหน้านี้เห็นรูปแบบที่คุ้นเคย กระแส AI ปัจจุบันมีลักษณะร่วมกับฟองสบู่ดอทคอม กระแส blockchain และคำสัญญาเมตาเวิร์ส แต่ละรอบนำมาซึ่งความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่แท้จริงควบคู่ไปกับความคาดหวังที่ไม่สมจริงและโมเดลธุรกิจที่ไม่ยั่งยืน
กระแสนี้แน่นอนว่าคล้ายกับกระแสดั้งเดิมของอินเทอร์เน็ตในช่วงปลายยุค 90 - ตอนที่ร้านค้าตามถนนกำลังจะหายไป เราทุกคนจะไปอยู่ใน VR หรือว่ามันจะทำให้เกิดประชาธิปไตยในทุกสิ่ง
ความท้าทายอยู่ที่การแยกความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่ถูกต้องออกจากการเก็งกำไรในตลาดและการตลาดของผู้ขาย
จุดยืนกลางที่เป็นจริง
นักเทคโนโลยีจำนวนมากขึ้นสนับสนุนแนวทางที่มีการวัดผล พวกเขายอมรับข้อจำกัดปัจจุบันของ AI ในขณะที่ยังเปิดใจต่อการพัฒนาในอนาคต มุมมองนี้ถือว่า AI เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังแต่มีข้อจำกัด มากกว่าที่จะเป็นพลังปฏิวัติที่จะปรับโฉมทุกสิ่ง
การถกเถียงนี้สะท้อนคำถามที่กว้างขึ้นเกี่ยวกับวิธีที่สังคมประเมินและนำเทคโนโลยีใหม่มาใช้ ในขณะที่บางคนรีบเร่าที่จะยอมรับความก้าวหน้าทุกอย่าง คนอื่นๆ ชอบรอโซลูชันที่พิสูจน์แล้วและมีเสถียรภาพก่อนลงทุนเวลาและทรัพยากร
ต้นทุนการพัฒนา AI เทียบกับต้นทุนพนักงาน
- งบประมาณเครื่องมือ AI: ประมาณ 10,000 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน ก่อนที่จะเท่ากับต้นทุนพนักงานเทคโนโลยีคนเดียว
- ความต้องการพลังงาน: บางบริษัทกำลังสำรวจการใช้โรงไฟฟ้านิวเคลียร์
- ต้นทุนการฝึกอบรม: มักไม่รวมอยู่ในการคำนวณต้นทุนสินค้าที่ขาย
บทสรุป
การอภิปราย AI เผยให้เห็นเรื่องจิตวิทยาของมนุษย์และพลวัตของตลาดมากเท่ากับที่เผยให้เห็นเกี่ยวกับเทคโนโลยีเอง ขณะที่รอบกระแสดำเนินต่อไป ความเห็นที่แตกแยกของชุมชนเทคอาจพิสูจน์ได้ว่ามีค่ามากกว่าความกระตือรือร้นหรือการปฏิเสธเป็นเอกฉันท์ การถกเถียงที่ดำเนินต่อไปนี้ช่วยแยกนวัตกรรมที่แท้จริงออกจากเสียงรบกวนทางการตลาด ซึ่งอาจนำไปสู่การพัฒนา AI ที่ยั่งยืนและสมจริงมากขึ้นในระยะยาว
อ้างอิง: Why I don't ride the AI Hype Train