ยักษ์ใหญ่ด้านอุปกรณ์ชาร์จอย่าง Anker ดูเหมือนจะถอนตัวออกจากตลาดเครื่องพิมพ์ 3D อย่างเงียบๆ ทำให้ลูกค้าที่มีเครื่องพิมพ์ที่หยุดผลิตแล้วต้องดิ้นรนหาชิ้นส่วนทดแทนที่จำเป็น สิ่งที่เริ่มต้นเป็นการลงทุนที่มีแนวโน้มดีในตลาดเครื่องพิมพ์ 3D สำหรับผู้บริโภคกลับกลายเป็นเรื่องเล่าที่เตือนใจเกี่ยวกับความมุ่งมั่นของบริษัทต่อหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ
การแยกธุรกิจที่ไม่เป็นจริง
ในเดือนมีนาคม 2025 Anker ประกาศว่าจะแยกธุรกิจเครื่องพิมพ์ 3D ออกเป็นแบรนด์ย่อยอิสระที่เรียกว่า EufyMake บริษัทให้คำมั่นว่าจะยังคงให้บริการลูกค้าและการสนับสนุนอย่างครอบคลุมสำหรับเครื่องพิมพ์ AnkerMake M5 และ M5C อย่างไรก็ตาม การปรับโครงสร้างครั้งนี้ดูเหมือนจะเป็นเพียงการเตรียมการก่อนที่จะถอนตัวออกจากตลาดโดยสิ้นเชิง
Brett White โฆษกของ Anker ยืนยันกับ The Verge ว่าการขายเครื่องพิมพ์รุ่น M5 และ M5C ทั้งสองรุ่นได้หยุดชะงักอย่างไม่มีกำหนด เขาไม่สามารถให้ความมั่นใจได้ว่าการขายจะกลับมาหรือจะมีการพัฒนารุ่นใหม่ เว็บไซต์ EufyMake ในส่วนเครื่องพิมพ์ 3D ตอนนี้ว่างเปล่า เหลือเพียงเครื่องพิมพ์ UV สำหรับสร้างพื้นผิวที่มีลวดลายในไลน์อัปผลิตภัณฑ์ของพวกเขา
ไทม์ไลน์เครื่องพิมพ์ 3 มิติของ Anker :
- มีนาคม 2025: Anker แยกธุรกิจการพิมพ์ 3 มิติออกไปเป็นแบรนด์ย่อย EufyMake
- กรกฎาคม 2025: การขายรุ่น M5 และ M5C ถูกระงับอย่างไม่มีกำหนด
- สถานะปัจจุบัน: เว็บไซต์ EufyMake ไม่แสดงเครื่องพิมพ์ 3 มิติใดๆ สำหรับขายแล้ว
การขาดแคลนชิ้นส่วนสำคัญทำให้ผู้ใช้ติดขัด
สถานการณ์กลายเป็นปัญหาเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับลูกค้าที่มีอยู่แล้วซึ่งต้องการชิ้นส่วนทดแทน ผู้ใช้ Reddit รายงานว่าไม่สามารถซื้อ hotend สำหรับ M5C ได้ ซึ่งเป็นชิ้นส่วนสำคัญที่ทำหน้าที่ละลายและเอาพลาสติกฟิลาเมนต์ออกมาระหว่างการพิมพ์ ชิ้นส่วนเหล่านี้เป็นหนึ่งในชิ้นส่วนที่ต้องเปลี่ยนบ่อยที่สุดเมื่อเครื่องพิมพ์ 3D เกิดการติดขัดหรือปัญหาทางกลไกอื่นๆ
อีเมลที่อ้างว่ามาจากทีมสนับสนุน EufyMake ระบุว่าเนื่องจากเหตุผลด้านสินค้าคงคลัง hot end ของ M5C ได้ถูกลบออกจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการแล้วและไม่สามารถซื้อได้อีกต่อไป สิ่งนี้ทำให้เกิดการตอบสนองที่หงุดหงิดจากผู้ใช้ที่ตอนนี้ต้องเผชิญกับความเป็นไปได้ที่เครื่องพิมพ์ของพวกเขาจะใช้งานไม่ได้โดยไม่มีการเข้าถึงชิ้นส่วนอะไหล่ที่จำเป็น
 |
|---|
| ภาพนี้แสดงชิ้นส่วนแอสเซมบลีมอเตอร์ที่สำคัญ คล้ายกับที่ใช้ในเครื่องพิมพ์ 3 มิติ เน้นย้ำถึงปัญหาการจัดหาที่ผู้ใช้รุ่นที่ยกเลิกการผลิตของ Anker ต้องเผชิญ |
การเดินทางที่ขรุขระตั้งแต่เริ่มต้นจนจบ
การลงทุนของ Anker ในตลาดเครื่องพิมพ์ 3D เต็มไปด้วยความท้าทายตั้งแต่เริ่มต้น M5 รุ่นแรกเปิดตัวด้วยเป้าหมายที่ทะเยอทะยานในการแก้ไขจุดเจ็บปวดทั่วไปในเครื่องพิมพ์ 3D สำหรับผู้บริโภค แต่กลับพบปัญหาทางเทคนิคมากมาย M5C รุ่นต่อมาเสนอการปรับปรุงและได้รับการตอบรับจากชุมชนที่ดีขึ้นในราคาที่จับต้องได้มากกว่า แม้ว่าจะต้องเสียสละฟีเจอร์อย่างหน้าจอแสดงผลเฉพาะ
แม้จะมีความพยายามเหล่านี้ในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ แต่ทั้งสองรุ่นยังคงเผชิญกับปัญหาความน่าเชื่อถือที่ทำลายความเชื่อมั่นของผู้ใช้ การดิ้นรนของบริษัทสะท้อนถึงความท้าทายที่คล้ายกันที่ผู้ผลิตรายอื่นเผชิญเมื่อพยายามทำให้เครื่องพิมพ์ 3D เข้าถึงได้มากขึ้นสำหรับผู้บริโภคทั่วไป
รุ่นที่ได้รับผลกระทบ:
- AnkerMake M5 : รุ่นดั้งเดิมที่มีปัญหาทางเทคนิค
- AnkerMake M5C : เวอร์ชันที่มีราคาไม่แพง ได้รับการตอบรับจากชุมชนดีกว่า แต่ต้องเสียสละฟีเจอร์ต่างๆ เช่น หน้าจอเฉพาะ
- ทั้งสองรุ่นปัจจุบันหยุดผลิตแล้ว และมีอะไหล่จำกัด
บริบทของอุตสาหกรรมและทางเลือกอื่น
ความยากลำบากของ Anker เน้นย้ำถึงความท้าทายที่กว้างขึ้นที่บริษัทต่างๆ เผชิญเมื่อเข้าสู่ตลาดเครื่องพิมพ์ 3D ที่มีการแข่งขันสูง แม้แต่ผู้เล่นที่มีชื่อเสียงอย่าง Creality ก็ประสบปัญหาสำคัญกับรุ่นอย่าง K1 แม้ว่าพวกเขาจะสามารถฟื้นตัวได้โดยการปรับปรุงอย่างรวดเร็วด้วยเวอร์ชันที่ดีขึ้น
สำหรับผู้บริโภคที่ต้องการโซลูชันเครื่องพิมพ์ 3D ที่เชื่อถือได้ ผู้นำตลาดปัจจุบันรวมถึงรุ่น P1S และ P1P ของ Bambu รวมถึง Elegoo Centauri Carbon ที่เสนอคุณภาพการพิมพ์ที่เทียบเคียงได้ในราคาเริ่มต้น 300 ดอลลาร์สหรัฐ ทางเลือกเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าแม้ Anker จะดิ้นรนหาจุดยืน แต่ตลาดเครื่องพิมพ์ 3D สำหรับผู้บริโภคยังคงพัฒนาต่อไปด้วยการนำไปใช้ที่ประสบความสำเร็จมากกว่า
สถานการณ์นี้เป็นการเตือนใจสำหรับผู้บริโภคให้พิจารณาความมุ่งมั่นในการสนับสนุนระยะยาวเมื่อลงทุนในผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีใหม่จากบริษัทที่กำลังผจญภัยนอกเหนือจากความเชี่ยวชาญหลักของพวกเขา