บริการโปสการ์ดเสียงพูดเผชิญอุปสรรคทางเทคนิคในช่วงแรกและคำถามด้านการตลาด

ทีมชุมชน BigGo
บริการโปสการ์ดเสียงพูดเผชิญอุปสรรคทางเทคนิคในช่วงแรกและคำถามด้านการตลาด

บริการใหม่ที่เรียกว่า Keeps ได้เปิดตัวแล้ว ช่วยให้ผู้ใช้สามารถส่งโปสการ์ดจริงที่ฝังรหัส QR ซึ่งสามารถเล่นข้อความเสียงได้ แพลตฟอร์มนี้สัญญาว่าจะรวมจดหมายแบบดั้งเดิมเข้ากับเทคโนโลยีสมัยใหม่ โดยให้บริการบันทึกเสียงได้นานถึง 60 วินาทีในราคา 5.00 ดอลลาร์สหรัฐต่อโปสการ์ด พร้อมจัดส่งฟรีทั่วโลก

ข้อมูลจำเพาะของบริการ:

  • ราคา: $5.00 USD ต่อโปสการ์ด
  • ความยาวข้อความเสียง: สูงสุด 60 วินาที
  • ขนาดโปสการ์ด: 4" x 6" กระดาษแข็งคุณภาพพรีเมียม
  • การจัดส่ง: จัดส่งฟรีทั่วโลก
  • การจัดส่งภายในประเทศ: 4-6 วันทำการ ( USA )
  • การจัดส่งระหว่างประเทศ: 9-13 วันทำการ
  • การสแกน QR code: ใช้งานได้กับกล้องสมาร์ทโฟนทุกรุ่น ไม่ต้องดาวน์โหลดแอป
การออกแบบโปสการ์ดที่มีสีสันสดใสสะท้อนถึงเอกลักษณ์ของจดหมายแบบดั้งเดิมที่ได้รับการพัฒนาด้วยเทคโนโลยีสมัยใหม่
การออกแบบโปสการ์ดที่มีสีสันสดใสสะท้อนถึงเอกลักษณ์ของจดหมายแบบดั้งเดิมที่ได้รับการพัฒนาด้วยเทคโนโลยีสมัยใหม่

ปัญหาทางเทคนิคปรากฏขึ้นระหว่างการทดสอบในช่วงแรก

ผู้ใช้ที่ทดสอบบริการนี้ประสบปัญหาทางเทคนิคหลายประการที่เน้นย้ำถึงความท้าทายในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ การอัปโหลดรูปภาพติดขัดที่หน้าแรกเนื่องจากข้อจำกัดขนาดไฟล์ แม้ว่าผู้สร้างจะแก้ไขจุดบกพร่องนี้เรียบร้อยแล้วก็ตาม ที่น่ากังวลมากกว่าคือปัญหาการจัดการที่อยู่สำหรับผู้ใช้ต่างประเทศ โดยที่อยู่ที่ไม่ใช่ของ สหรัฐอมेริกา แสดงผลไม่ถูกต้องในการแสดงตัวอย่าง และแสดง สหรัฐอมেริกา โดยไม่คำนึงถึงประเทศปลายทางที่แท้จริง

ปัญหาทางเทคนิคในช่วงแรกเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงความซับซ้อนของการรวมระบบหลายระบบเข้าด้วยกัน - การประมวลผลรูปภาพ การบันทึกเสียง การสร้างรหัส QR และโลจิสติกส์การจัดส่งระหว่างประเทศ สำหรับบริการที่อาศัยประสบการณ์ผู้ใช้ที่ราบรื่นเพื่อให้เหตุผลสำหรับราคาพรีเมียมเมื่อเทียบกับโปสการ์ดแบบดั้งเดิม ปัญหาดังกล่าวอาจส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่ออัตราการยอมรับ

ปัญหาทางเทคนิคที่รายงาน:

  • การอัปโหลดรูปภาพล้มเหลวในหน้าแรกเนื่องจากข้อจำกัดขนาดไฟล์ (แก้ไขแล้ว)
  • ปัญหาการแสดงผลที่อยู่ต่างประเทศในหน้าตัวอย่าง
  • ช่องประเทศตั้งค่าเริ่มต้นเป็น " United States " สำหรับที่อยู่นอก US
  • ข้อมูลที่อยู่แสดงไม่ครบในหน้าตัวอย่างสำหรับคำสั่งซื้อต่างประเทศ

อัตรากำไรที่บางเฉียบทำให้เกิดคำถามเรื่องความยั่งยืน

โมเดลธุรกิจได้รับความสนใจจากชุมชน โดยผู้ใช้ตั้งคำถามว่าการตั้งราคา 5.00 ดอลลาร์สหรัฐ จะยั่งยืนได้อย่างไร หลังจากหักค่าธรรมเนียมการประมวลผลการชำระเงิน (ประมาณ 0.50 ดอลลาร์สหรัฐผ่าน Stripe) และต้นทุนการพิมพ์/จัดส่ง (ประมาณ 0.90 ดอลลาร์สหรัฐผ่านบริการเช่น Lob) บริการนี้ดูเหมือนจะดำเนินการด้วยอัตรากำไรประมาณ 3.50 ดอลลาร์สหรัฐต่อโปสการ์ด

ผู้สร้างยอมรับว่านี่เป็นโครงการเสริมที่สนุกเป็นหลักมากกว่าการลงทุนที่มุ่งเน้นการเพิ่มรายได้สูงสุด ซึ่งอธิบายการตั้งราคาที่ก้าวร้าว อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับความยั่งยืนในระยะยาว โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากต้นทุนการตลาดเกินอัตรากำไรที่บางเฉียบ แผนการทดสอบโฆษณาแบบเสียเงินเฉพาะเมื่อต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าอยู่ต่ำกว่า 3.50 ดอลลาร์สหรัฐ สะท้อนถึงข้อจำกัดทางการเงินที่เข้มงวดเหล่านี้

การวิเคราะห์รายละเอียดต้นทุน:

  • รายได้ต่อโปสการ์ด: $5.00 USD
  • ค่าธรรมเนียมการประมวลผลการชำระเงิน Stripe : ~$0.50 USD
  • การพิมพ์/จัดส่ง ( Lob ): ~$0.90 USD
  • อัตรากำไรโดยประมาณ: ~$3.50 USD ต่อโปสการ์ด
  • ข้อจำกัดง예산การตลาด: ต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าต้องน้อยกว่า $3.50 USD

ความกังวลด้านความปลอดภัยและการใช้ในทางที่ผิดเกิดขึ้น

การอภิปรายในชุมชนได้เน้นย้ำถึงความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นจากการรวมการบันทึกเสียงและที่อยู่จริงเข้าด้วยกัน นักวิจารณ์กังวลเกี่ยวกับความเป็นไปได้ของการใช้เทคโนโลยีการโคลนเสียงในทางที่ผิด โดยเฉพาะการกำหนดเป้าหมายไปที่ประชากรกลุ่มเปราะบางเช่นผู้สูงอายุ

โอกาสในการใช้ผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันในทางที่ผิดนั้นใหญ่เกินไป การให้เสียงของคุณและที่อยู่ของคนที่คุณรักกับใครบางคน หมายความว่าพวกเขาสามารถเลียนแบบด้วย AI และส่งสิ่งอื่นใดในเวลาอื่น รวมถึงการขอเงิน

แม้ว่าผู้สร้างจะรับประกันกับผู้ใช้ว่าไม่มีการโคลนเสียงหรือการขายข้อมูลเกิดขึ้นภายในแพลตฟอร์ม ความกังวลเหล่านี้สะท้อนถึงความวิตกกังวลที่กว้างขึ้นเกี่ยวกับการฉ้โกงที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในยุคของเทคโนโลยี deepfake ที่ซับซ้อนมากขึ้น

กลยุทธ์การตลาดแสวงหาการเติบโตที่ขับเคลื่อนโดยชุมชน

บริการนี้วางแผนที่จะพึ่งพาการตลาดแบบออร์แกนิกผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเช่น Reddit และ X (เดิมชื่อ Twitter) มากกว่าแคมเปญโฆษณาที่มีราคาแพง ข้อเสนอแนะจากชุมชนได้แนะนำการปรับปรุงเช่นการทำให้เนื้อหาสาธิตเด่นชัดมากขึ้นและการใช้การจับอีเมลสำหรับการเตือนวันเกิด - กลยุทธ์ที่อาจช่วยสร้างฐานผู้ใช้โดยไม่ต้องใช้จ่ายโฆษณาอย่างมีนัยสำคัญ

ผู้สร้างได้แสดงการตอบสนองต่อข้อเสนอแนะ โดยใช้การแก้ไขที่แนะนำอย่างรวดเร็วและแสดงความเปิดกว้างต่อแนวคิดของชุมชน แนวทางนี้อาจพิสูจน์ได้ว่าสำคัญสำหรับโครงการ bootstrapped ที่ดำเนินการด้วยอัตรากำไรที่บาง ซึ่งการเติบโตแบบปากต่อปากอาจเป็นตัวกำหนดความสำเร็จหรือความล้มเหลว

แม้จะมีปัญหาทางเทคนิคและคำถามเรื่องโมเดลธุรกิจ บริการนี้แสดงถึงความพยายามที่น่าสนใจในการเชื่อมโยงการสื่อสารทางกายภาพและดิจิทัล ว่าจะสามารถเอาชนะความท้าทายในช่วงแรกในขณะที่รักษาราคาที่ไม่แพงไว้ได้หรือไม่ยังคงต้องติดตาม

อ้างอิง: Send a postcard that plays your voice

ทิวทัศน์หุบเขาที่งดงามปลุกเร้าจิตวิญญาณแห่งการผจญภัยและการเดินทาง คล้ายกับการแบ่งปันความทรงจำผ่านโปสการ์ด
ทิวทัศน์หุบเขาที่งดงามปลุกเร้าจิตวิญญาณแห่งการผจญภัยและการเดินทาง คล้ายกับการแบ่งปันความทรงจำผ่านโปสการ์ด