ภาคเทคโนโลยีกำลังประสบกับความปั่นป่วนอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน เนื่องจากแรงกดดันทางเศรษฐกิจและเทคโนโลยีหลายด้านมาบรรจบกัน ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์จำนวนมากกำลังดิ้นรนหางานทำ ในขณะที่บริษัทต่างๆ หันไปใช้ปัญญาประดิษฐ์มากขึ้นเพื่อทดแทนแรงงานมนุษย์ การเปลี่ยนแปลงนี้ทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับวิกฤตเศรษฐกิจที่อาจเปลี่ยนโฉมหน้าทั้งอุตสาหกรรม
การเลิกจ้างครั้งใหญ่กระทบแรงงานเทคโนโลยีที่มีประสบการณ์
ตลาดงานในปัจจุบันแสดงให้เห็นความแตกต่างอย่างชัดเจนจากช่วงถดถอยในอดีต ผู้เชี่ยวชาญที่มีทักษะสูงซึ่งเคยได้รับเงินเดือน 200,000-400,000 ดอลลาร์สหรัฐต่อปี กลับพบว่าตนเองไม่สามารถได้รับแม้แต่การสัมภาษณ์งานขั้นพื้นฐาน ขนาดของปัญหานี้เกินกว่าวงจรเศรษฐกิจปกติ โดยส่งผลกระทบต่อแรงงานที่มีประสบการณ์หลายสิบคนในเครือข่ายวิชาชีพ
การอภิปรายในชุมชนเผยให้เห็นว่านี่ไม่ใช่เพียงเรื่องของนักพัฒนาระดับเริ่มต้นหรือผู้จบใหม่เท่านั้น วิศวกรอาวุโสที่มีประสบการณ์หลายทศวรรษกำลังดิ้นรนหาตำแหน่งงาน ซึ่งบ่งชี้ถึงการเปลี่ยนแปลงพื้นฐานในแนวทางการจ้างงานมากกว่าสภาวะตลาดชั่วคราว
การเลิกจ้างงานในภาคเทคโนโลยีจำแนกตามปี:
- 2020: พนักงานถูกเลิกจ้าง 93,000 คน
- 2021: พนักงานถูกเลิกจ้าง 15,000 คน (จุดต่ำสุด)
- 2022: พนักงานถูกเลิกจ้าง 160,000 คน
- 2023: พนักงานถูกเลิกจ้าง 70,000 คน (ถึงเดือนกรกฎาคม)
- อัตราการว่างงานในภาคเทคโนโลยีปัจจุบัน: 2.4%
การใช้ AI ขององค์กรขับเคลื่อนการตัดสินใจด้านการจ้างงาน
บริษัทเทคโนโลยีใหญ่ๆ กำลังแสดงเจตนาอย่างเปิดเผยในการลดแรงงานมนุษย์ผ่านการนำ AI มาใช้ Salesforce, Microsoft, Amazon และผู้นำอุตสาหกรรมอื่นๆ ได้ให้คำมั่นอย่างชัดเจนในการทดแทนบทบาทดั้งเดิมด้วยระบบอัตโนมัติ สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่คำสัญญาในอนาคตอันไกลโพ้น แต่เป็นการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงานปัจจุบันที่ส่งผลกระทบต่อตำแหน่งงานหลายพันตำแหน่ง
การอภิปรายในชุมชนมุ่งเน้นไปที่ว่าการอ้างของบริษัทเหล่านี้สะท้อนถึงการเพิ่มผลิตภาพที่แท้จริงหรือเป็นเพียงการแก้ตัวที่สะดวกสำหรับมาตรการลดต้นทุน นักพัฒนาที่มีประสบการณ์หลายคนยอมรับความสามารถที่เพิ่มขึ้นของ AI ในขณะที่ตั้งคำถามเกี่ยวกับกรอบเวลาและขอบเขตของการทดแทนมนุษย์
ตัวอย่างการเลิกจ้างพนักงานของบริษัทใหญ่ (2023):
- Microsoft: พนักงานมากกว่า 10,000 คน (7% ของพนักงานทั้งหมด)
- Tesla: พนักงาน 14,000 คน
- Intel, SAP, IBM, Roku: การลดจำนวนพนักงานอย่างมีนัยสำคัญในหลายบริษัท
- Cisco: ตัดงาน 670 ตำแหน่ง
แรงกดดันทางเศรษฐกิจนอกเหนือจากเทคโนโลยี
ต้นทุนที่เพิ่มขึ้นของสินค้าและบริการพื้นฐานกำลังสร้างความกดดันเพิ่มเติมต่อครัวเรือนที่เผชิญกับความไม่แน่นอนด้านการจ้างงานอยู่แล้ว การผสมผสานของเงินเฟ้อ ผลกระทบจากภาษีศุลกากรที่อาจเกิดขึ้น และการลดลงของอำนาจซื้อของผู้บริโภค สร้างวงจรป้อนกลับที่อาจเร่งการถดถอยทางเศรษฐกิจ
ทุกอย่างแพงเกินไป และน่าจะแพงขึ้นไปอีก เรามีการเลิกจ้างครั้งใหญ่อยู่แล้วด้วยเหตุผลที่ไม่ทราบสาเหตุ มีการใช้จ่ายหลายพันล้านเพื่อทดแทนแรงงานความรู้ 100 ล้านคนของเราด้วย AI
แรงกดดันทางเศรษฐกิจนี้ขยายออกไปนอกเหนือจากความยากลำบากของแต่ละบุคคล ไปสู่ความกังวลเชิงระบบเกี่ยวกับอุปสงค์ของผู้บริโภคและความยั่งยืนของธุรกิจ
การคาดการณ์ผลกระทบทางเศรษฐกิจ:
- คาดว่าภาษีจะทำให้ราคาสินค้าผู้บริโภคเพิ่มขึ้น 2.1% ในระยะสั้น
- ค่าใช้จ่ายครัวเรือนเฉลี่ยเพิ่มขึ้น: 2,300 ดอลลาร์สหรัฐ
- การคาดการณ์อัตราเงินเฟ้อของ Morgan Stanley : 3-3.5% สำหรับปี 2023
- การคาดการณ์อัตราเงินเฟ้อหลักของ Goldman Sachs : 3%
ชุมชนแบ่งแยกเรื่องผลกระทบที่แท้จริงของ AI
ชุมชนเทคโนโลยียังคงแบ่งแยกเกี่ยวกับความสามารถจริงของ AI เทียบกับการอ้างทางการตลาดของบริษัท ผู้เชี่ยวชาญบางคนรายงานการปรับปรุงผลิตภาพอย่างมีนัยสำคัญเมื่อใช้เครื่องมือ AI ในขณะที่คนอื่นๆ ตั้งคำถามว่าเทคโนโลยีปัจจุบันสมควรกับขนาดของการลดแรงงานที่กำลังดำเนินการอยู่หรือไม่
นักพัฒนาที่มีประสบการณ์ระบุว่า AI เก่งในการสร้างโค้ด แต่ยังต้องการการดูแลจากมนุษย์สำหรับการประกันคุณภาพและการแก้ปัญหาที่ซับซ้อน การอภิปรายมุ่งเน้นไปที่ว่าสิ่งนี้แสดงถึงข้อจำกัดชั่วคราวหรือข้อจำกัดพื้นฐานในความสามารถของ AI ในการทดแทนความเชี่ยวชาญของมนุษย์อย่างสมบูรณ์
ผลกระทบแบบลูกโซ่ที่อาจเกิดขึ้น
การบรรจบกันของปัจจัยกดดันหลายอย่างอาจสร้างผลกระทบที่ขยายผลซึ่งเกินกว่าผลรวมของปัญหาแต่ละอย่าง การว่างงาน เงินเฟ้อ และความไม่สงบทางสังคม อาจเสริมแรงซึ่งกันและกัน นำไปสู่การเรียกร้องให้รัฐบาลเข้าแทรกแซงผ่านการกระจายความมั่งคั่งใหม่ รายได้พื้นฐานถ้วนหน้า หรือข้อจำกัดในการใช้งาน AI
ชุมชนแสดงความกังวลเป็นพิเศษเกี่ยวกับผลกระทบทางจิตใจและสังคมของการแทนที่งานอย่างแพร่หลาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาถึงการแบ่งแยกทางการเมืองและความไม่เท่าเทียมทางเศรษฐกิจที่มีอยู่แล้ว การผสมผสานของความเครียดทางการเงินและการแตกแยกทางสังคมอาจสร้างสภาวะสำหรับความไม่สงบทางแพ่งอย่างมีนัยสำคัญ
สถานการณ์นี้แสดงถึงมากกว่าการถดถอยทางเศรษฐกิจปกติหรือการเปลี่ยนผ่านทางเทคโนโลยี ปัจจัยที่เชื่อมโยงกันหลายอย่างกำลังสร้างสภาวะที่อาจเปลี่ยนแปลงความสัมพันธ์ระหว่างเทคโนโลยี การจ้างงาน และสังคมอย่างพื้นฐาน แม้ว่าผลลัพธ์ที่แน่นอนยังคงไม่แน่นอน แต่การบรรจบกันของแนวโน้มเหล่านี้บ่งชี้ถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในอนาคตสำหรับอุตสาหกรรมเทคโนโลยีและเศรษฐกิจโดยรวม
อ้างอิง: I'm Worried It Might Get Really Bad