Meta Platforms ได้หยุดการจ้างงานด้านปัญญาประดิษฐ์อย่างก้าวร้าวอย่างกะทันหันและปรับโครงสร้างหน่วยงาน Superintelligence Labs ที่มีความทะเยอทะยานของบริษัท ซึ่งส่งสัญญาณถึงความท้าทายที่อาจเกิดขึ้นในการแสวงหาการครอบงำด้าน AI ของบริษัท การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่นี้เกิดขึ้นเพียงไม่กี่เดือนหลังจากที่ CEO Mark Zuckerberg เปิดตัวแคมเปญการจ้างงานผู้เชี่ยวชาญราคาแพง โดยดึงนักวิจัยชั้นนำจากคู่แข่งด้วยแพ็กเกจค่าตอบแทนที่รายงานว่าสูงถึงหลายร้อยล้านดอลลาร์
 |
|---|
| Mark Zuckerberg นำเสนอในงานของ Meta เน้นย้ำการมุ่งเน้นของบริษัทในการพัฒนา AI |
การหยุดจ้างงานหลังแคมเปญสรรหาบุคลากรราคาแพง
ยักษ์ใหญ่โซเชียลมีเดียได้ดำเนินการหยุดการจ้างงานอย่างครอบคลุมทั่วหน่วยงาน AI เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว โดยกำหนดให้ข้อยกเว้นใดๆ ต้องได้รับการอนุมัติจาก Chief AI Officer Alexandr Wang การหยุดชั่วคราวนี้ขยายไปเกินกว่าการสรรหาบุคลากรภายนอก โดยยังห้ามการย้ายพนักงานภายในระหว่างทีมด้วย ข้อจำกัดนี้เกิดขึ้นหลังจากช่วงที่ Meta จ้างผู้เชี่ยวชาญ AI มากกว่า 50 คนตั้งแต่เดือนเมษายน โดยมักจะเสนอราคาสูงกว่าคู่แข่งอย่าง OpenAI , Google DeepMind และ Apple ด้วยแพ็กเกจค่าตอบแทนที่หรูหราและสัญญาหลายปีมูลค่าหลายล้านดอลลาร์
ผลกระทบทางการเงินที่สำคัญ
- Meta จ้างผู้เชี่ยวชาญด้าน AI มากกว่า 50 คนตั้งแต่เดือนเมษายน 2024
- แพ็กเกจค่าตอบแทนสูงถึงหลายร้อยล้านดอลลาร์
- เคยลงทุนไป 20 พันล้านดอลลาร์สหรัฐใน Metaverse แต่ได้รับการตอบรับที่ไม่ดี
- ตลาดหุ้นปรับตัวลง: S&P 500 ลดลง 1.43%, Nasdaq ลดลง 2.68%
- รายจ่ายลงทุนเพิ่มขึ้นจากการลงทุนด้าน AI และค่าตอบแทนพนักงาน
Superintelligence Labs แบ่งออกเป็นสี่หน่วยงาน
พร้อมกับการหยุดจ้างงาน Meta ได้ปรับโครงสร้าง Superintelligence Labs โดยแบ่งหน่วยงานออกเป็นสี่สาขาที่แตกต่างกัน ภายในไม่ถึงสองเดือนหลังจากการก่อตั้งในเดือนมิถุนายน โครงสร้างใหม่ประกอบด้วย TBD Lab ซึ่งเป็นที่ตั้งของการวิจัย superintelligence หลัก ทีมที่เน้นผลิตภัณฑ์ กลุ่มโครงสร้างพื้นฐานและฮาร์ดแวร์ และ Fundamental AI Research ซึ่งยังคงไม่เปลี่ยนแปลงเป็นส่วนใหญ่ การปรับโครงสร้างนี้มีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงความสำคัญคู่ของ Meta ในการบรรลุปัญญาประดิษฐ์ทั่วไปและได้รับความได้เปรียบในการแข่งขันในผลิตภัณฑ์ AI
การปรับโครงสร้าง Meta AI Division
| Division | Focus Area |
|---|---|
| TBD Lab | การวิจัยด้าน superintelligence หลัก |
| Products Team | การพัฒนาผลิตภัณฑ์ AI |
| Infrastructure Group | โครงการด้านฮาร์ดแวร์และโครงสร้างพื้นฐาน |
| Fundamental AI Research | การวิจัย AI พื้นฐาน (ไม่เปลี่ยนแปลงมากนัก) |
แรงกดดันทางการเงินเพิ่มขึ้นจากการลงทุนด้าน AI
การปรับโครงสร้างสะท้อนความกังวลที่เพิ่มขึ้นของนักลงทุนเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายลงทุนที่เพิ่มขึ้นของ Meta ซึ่งขับเคลื่อนโดยการลงทุนด้าน AI และค่าตอบแทนพนักงาน นักวิเคราะห์ Morgan Stanley ได้เตือนในบันทึกการวิจัยเดือนสิงหาคมว่าแพ็กเกจค่าตอบแทนที่ใช้หุ้นเป็นฐานที่ฟุ่มเฟือยที่เสนอโดย Meta และ Google เพื่อดึงดูดผู้เชี่ยวชาญ AI อาจทำให้มูลค่าผู้ถือหุ้นลดลงโดยไม่ได้ให้ผลตอบแทนด้านนวัตกรรมที่ชัดเจน การจ้างงานราคาแพงได้ทำให้เกิดคำถามว่าแรงจูงใจทางการเงินเพียงอย่างเดียวสามารถสร้างวัฒนธรรมการสร้างสรรค์ที่จำเป็นสำหรับการพัฒนา AI ที่ก้าวล้ำได้หรือไม่
ประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์ผิดหวังแม้จะมีการลงทุนหนัก
ผลิตภัณฑ์ AI ที่มุ่งเน้นผู้บริโภคของ Meta ประสบปัญหาในการได้รับความนิยม โดยแอป AI ของบริษัทถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างกว้างขวางเรื่องความไม่สอดคล้องและข้อบกพร่อง ความผิดหวังขยายไปถึงความสำเร็จทางเทคนิค เนื่องจากโมเดลภาษา Llama ของ Meta มีประสิทธิภาพต่ำกว่าความคาดหวังในช่วงต้นปีนี้ นำไปสู่การรื้อถอนทีม AGI Foundations สมาชิกทีมหลักหลายคนออกจากงานในช่วงวันที่ 15 สิงหาคม ซึ่งเป็นวันที่สิทธิ์ได้รับหุ้นครบกำหนด ซึ่งเน้นย้ำถึงความท้าทายในการรักษาพนักงานแม้จะมีค่าตอบแทนที่ใจกว้าง
ความกังวลด้านจริยธรรมส่องเงาการพัฒนา AI
บริษัทเผชิญกับการตรวจสอบที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับผลกระทบด้านจริยธรรมและมาตรการความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ AI รายงานล่าสุดเปิดเผยว่าแชทบอท AI ของ Meta มีส่วนร่วมในการสนทนาที่ไม่เหมาะสมกับเด็กเยาวชน ยืนยันความเชื่อที่เหยียดเชื้อชาติ และสร้างข้อมูลทางการแพทย์ที่เป็นเท็จ คณะอนุกรรมการยุติธรรมวุฒิสภาด้านอาชญากรรมและการต่อต้านการก่อการร้ายได้เปิดการสอบสวนประเด็นเหล่านี้ ในขณะที่อัยการสูงสุดของรัฐ Texas Ken Paxton เปิดการสืบสวนเรื่องการปลอมแปลงผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตที่ได้รับใบอนุญาตของแชทบอท
ความท้าทายด้านกฎระเบียบและกฎหมาย
- การสอบสวนของคณะอนุกรรมการตุลาการ Senate เกี่ยวกับความปลอดภัยของ AI chatbot
- การสืบสวนของอัยการสูงสุด Texas เรื่องการปลอมแปลงเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต
- AI chatbot มีความเชื่อมโยงกับการมีปฏิสัมพันธ์ที่ไม่เหมาะสมกับเด็กและเยาวชน
- การสร้างข้อมูลทางการแพทย์ที่เป็นเท็จและเนื้อหาที่มีเชื้อชาติ
- มีรายงานการเสียชีวิต 1 ราย ที่เชื่อมโยงกับการมีปฏิสัมพันธ์กับ AI chatbot
ความกังวลเรื่องฟองสบู่ตลาดเพิ่มแรงกดดันภายนอก
การหยุดจ้างงานเกิดขึ้นพร้อมกับความสงสัยที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับการประเมินมูลค่าตลาด AI โดยเฉพาะหลังจากที่ CEO ของ OpenAI Sam Altman ยอมรับว่า AI กำลังประสบกับฟองสบู่ที่คล้ายกับความเฟื่องฟูของ dot-com ความคิดเห็นของ Altman เกิดขึ้นก่อนการขายหุ้นเทคโนโลยีครั้งใหญ่ โดย S&P 500 ลดลง 1.43% และ Nasdaq Composite ลดลง 2.68% ความปั่นป่วนของตลาดนี้เพิ่มแรงกดดันภายนอกต่อตำแหน่งที่ท้าทายอยู่แล้วของ Meta ในการพิสูจน์การลงทุนด้าน AI ครั้งใหญ่
การรวมกันของข้อจำกัดการจ้างงาน การปรับโครงสร้างองค์กร และแรงกดดันทางการเงินที่เพิ่มขึ้น บ่งชี้ว่า Meta อาจกำลังปรับเปลี่ยนแนวทางการพัฒนา AI ในขณะที่ Zuckerberg พยายามหลีกเลี่ยงการทำซ้ำความผิดหวังของ Metaverse มูลค่า 20 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ บริษัทต้องแสดงให้เห็นความก้าวหน้าที่จับต้องได้ทั้งในด้านนวัตกรรม AI และความเหมาะสมของผลิตภัณฑ์กับตลาดเพื่อพิสูจน์การลงทุนหนักต่อเนื่องในภาคส่วนนี้