Samsung ได้เปิดตัวการอัปเดตครอบคลุมสำหรับบริการ SmartThings Family Care โดยนำเสนอความสามารถในการตรวจสอบสุขภาพที่ได้รับการปรับปรุงและกระบวนการติดตั้งที่คล่องตัวขึ้น ซึ่งทำให้แพลตฟอร์มนี้เข้าถึงได้ง่ายขึ้นสำหรับครอบครัวทั่วโลก การอัปเดตนี้แสดงถึงวิวัฒนาการที่สำคัญของแพลตฟอร์มการดูแลผู้อื่น ซึ่งเดิมเปิดตัวเป็นบริการเฉพาะในสหรัฐอเมริกา แต่ตอนนี้ขยายไปยังกว่า 200 ประเทศทั่วโลก
ความต้องการของระบบ
- สมาร์ทโฟน Samsung ที่ใช้ Android 11 หรือใหม่กว่า
- RAM ขั้นต่ำ 3GB
- เครื่องใช้ไฟฟ้า Samsung ที่รองรับ SmartThings จำเป็น
- ให้บริการในกว่า 200 ประเทศทั่วโลก
กระบวนการติดตั้งที่เรียบง่ายขจัดอุปสรรคทางเทคนิค
บริการ Family Care ที่ได้รับการอัปเดตแก้ไขหนึ่งในอุปสรรคที่พบบ่อยที่สุดในการใช้งาน คือ ขั้นตอนการติดตั้งที่ซับซ้อน ผู้ดูแลสามารถส่งลิงก์เชิญที่รวมคำแนะนำการติดตั้งแบบมีคำแนะนำ ทำให้แม้แต่สมาชิกในครอบครัวที่ไม่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีสามารถเข้าร่วมบริการได้โดยไม่ต้องมีความช่วยเหลือ วิธีการที่คล่องตัวนี้ขจัดความหงุดหงิดที่มักเกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่ออุปกรณ์และบัญชีหลายๆ อัน เพื่อให้มั่นใจว่าทั้งผู้ดูแลและผู้รับการดูแลสามารถเข้าร่วมได้โดยไม่คำนึงถึงความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคของพวกเขา
การควบคุมความเป็นส่วนตัวที่ได้รับการปรับปรุงและการกำหนดบทบาท
Samsung ได้นำเสนอการควบคุมความเป็นส่วนตัวที่ละเอียดมากขึ้น ซึ่งช่วยให้ครอบครัวสามารถปรับแต่งการตั้งค่าการแบ่งปันตามระดับความสะดวกสบายของแต่ละบุคคล ผู้รับการดูแลมีอิสระมากขึ้นในการกำหนดว่าจะแบ่งปันข้อมูลอะไรบ้าง ในขณะที่ผู้ดูแลสามารถเข้าถึงรายละเอียดที่จำเป็นภายในขอบเขตที่กำหนดไว้ วิธีการที่สมดุลนี้ช่วยแก้ไขข้อกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวในขณะที่รักษาฟังก์ชันหลักของบริการในการรักษาการเชื่อมต่อของครอบครัวและให้ข้อมูลเกี่ยวกับความเป็นอยู่ของคนที่รัก
การตรวจสอบกิจกรรมอัจฉริยะและระบบแจ้งเตือน
แพลตฟอร์มที่ได้รับการอัปเดตมีคุณสมบัติการตรวจจับความไม่เคลื่อนไหวที่ซับซ้อน ซึ่งตรวจสอบรูปแบบการใช้งานของเครื่องใช้ไฟฟ้า Samsung ที่เชื่อมต่อ รวมถึงตู้เย็นและโทรทัศน์ เมื่อระบบตรวจพบว่าอุปกรณ์เหล่านี้ไม่ได้ถูกใช้งานเป็นเวลานาน ระบบจะแจ้งเตือนผู้ดูแลโดยอัตโนมัติให้ตรวจสอบสมาชิกในครอบครัว ช่วงเวลาการแจ้งเตือนสามารถปรับแต่งให้เข้ากับกิจวัตรและความชอบของแต่ละบุคคล ลดการแจ้งเตือนผิดพลาดในขณะที่มั่นใจว่าข้อกังวลที่แท้จริงจะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว
การรวม Samsung Health ให้ข้อมูลเชิงลึกด้านสุขภาพ
หนึ่งในการเพิ่มเติมที่สำคัญที่สุดคือการรวมกับ Samsung Health ซึ่งช่วยให้ผู้ดูแลสามารถตรวจสอบตัวชี้วัดสุขภาพที่จำเป็นของสมาชิกในครอบครัว ผ่านการเชื่อมต่อนี้ ผู้ดูแลสามารถดูรูปแบบการนอน รวมถึงข้อมูลเวลาตื่นและเวลานอน ตลอดจนจำนวนก้าวต่อวัน ข้อมูลสุขภาพนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าเกี่ยวกับความเป็นอยู่โดยรวมและสามารถช่วยระบุปัญหาสุขภาพที่อาจเกิดขึ้นก่อนที่จะกลายเป็นปัญหาร้ายแรง
เมตริกซ์สุขภาพที่ติดตามผ่าน Samsung Health
- เวลาตื่นนอน
- เวลาเข้านอน
- จำนวนก้าวเดินรายวัน
- การวิเคราะห์รูปแบบการนอนหลับ
คุณสมบัติการติดตามตำแหน่งและการตรวจสอบความปลอดภัย
บริการนี้รองรับการลงทะเบียนสถานที่สำคัญ เช่น โรงพยาบาล ร้านขายยา ซูเปอร์มาร์เก็ต และสถานที่ทางวัฒนธรรม ทำให้ผู้ดูแลสามารถตรวจสอบประวัติการเยี่ยมชมและข้อมูลตำแหน่งแบบเรียลไทม์ด้วยความยินยอมของผู้รับการดูแล คุณสมบัตินี้มีประโยชน์อย่างยิ่งในการรับประกันความปลอดภัยของสมาชิกในครอบครัวที่สูงอายุระหว่างการออกไปข้างนอก หรือติดตามเส้นทางของเด็กๆ ไปและกลับจากโรงเรียน ระบบให้ความอุ่นใจในขณะที่เคารพความเป็นอิสระส่วนบุคคลและการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว
การรวมสมาร์ทโฮมสำหรับการช่วยเหลือทางไกล
Samsung ได้ใช้ประโยชน์จากระบบนิเวศของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อเพื่อให้โซลูชันการตรวจสอบทางไกลที่นวัตกรรม เมื่อการแจ้งเตือนกิจกรรมถูกเรียกใช้ ผู้ดูแลสามารถเลือกเปิดใช้งานหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Samsung ที่ลงทะเบียนไว้ซึ่งมีกล้องเพื่อประเมินสถานการณ์ด้วยภาพก่อนตัดสินใจว่าจำเป็นต้องมีการแทรกแซงทันทีหรือไม่ คุณสมบัตินี้แสดงถึงการใช้เทคโนโลยีสมาร์ทโฮมที่มีอยู่อย่างสร้างสรรค์เพื่อเพิ่มความสามารถในการดูแลโดยไม่ต้องใช้อุปกรณ์พิเศษเพิ่มเติม
ฟีเจอร์หลักที่เพิ่มเข้ามาในการอัปเดต
- การเชื่อมต่อกับ Samsung Health (รูปแบบการนอนหลับ, จำนวนก้าว)
- การแจ้งเตือนความไม่เคลื่อนไหวสำหรับเครื่องใช้ไฟฟ้า (ทีวี, ตู้เย็น)
- การติดตามตำแหน่งสำหรับสถานที่ที่ลงทะเบียนไว้
- ระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติสำหรับการนัดหมายและยา
- การเปิดใช้งานกล้องหุ่นยนต์ดูดฝุ่นสำหรับการตรวจสอบระยะไกล
- กระบวนการตั้งค่าแบบเชิญที่ง่ายขึ้น
ระบบเตือนอัตโนมัติสำหรับเหตุการณ์สำคัญ
แพลตฟอร์มที่ได้รับการอัปเดตรวมระบบเตือนครอบคลุมที่ช่วยให้ครอบครัวจัดระเบียบและมั่นใจว่าการนัดหมายและยาที่สำคัญจะไม่ถูกลืม ผู้ดูแลสามารถตั้งการแจ้งเตือนสำหรับการตรวจสุขภาพประจำ การนัดหมายโรงพยาบาล ตารางยา และการชุมนุมครอบครัว การเตือนเหล่านี้จะถูกส่งไปยังทั้งผู้ดูแลและผู้รับการดูแลพร้อมกัน สร้างระบบการรับรู้ร่วมกันที่ลดความเป็นไปได้ของการพลาดนัดหมายหรือลืมยา
บริการ SmartThings Family Care ที่ได้รับการปรับปรุงใช้งานได้กับสมาร์ทโฟน Samsung ที่ใช้ Android 11 หรือใหม่กว่าพร้อม RAM อย่างน้อย 3GB และเครื่องใช้ไฟฟ้าที่ลงทะเบียนทั้งหมดต้องเป็นอุปกรณ์ Samsung ที่รองรับ SmartThings ในขณะที่ Samsung เน้นว่า Family Care ไม่ใช่อุปกรณ์ทางการแพทย์ แพลตฟอร์มที่ได้รับการอัปเดตเสนอโซลูชันครอบคลุมสำหรับครอบครัวในการรักษาการเชื่อมต่อและรักษาการรับรู้เกี่ยวกับกิจกรรมประจำวันและความเป็นอยู่ของคนที่รัก