ชุมชนเทคโนโลยีกำลังมีส่วนร่วมในการอภิปรายอย่างเข้มข้นเกี่ยวกับวิวัฒนาการของ Microsoft จากยุค Steve Ballmer สู่การนำของ Satya Nadella ในปัจจุบัน ซึ่งถูกจุดประกายโดยการสัมภาษณ์ล่าสุดในพอดแคสต์ Acquired การสนทนานี้เผยให้เห็นความแตกแยกอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับทิศทางเชิงกลยุทธ์ของบริษัท การได้มาซึ่งผู้มีความสามารถ และความสามารถในการปฏิบัติงานในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา
ไทม์ไลน์ผู้นำ Microsoft :
- 1980: Steve Ballmer เข้าร่วม Microsoft ในฐานะพนักงานคนที่ 30
- 2000: Ballmer กลายเป็น CEO
- 2014: Satya Nadella เข้ามารับตำแหน่ง CEO
- ปัจจุบัน: Microsoft ได้รับการประเมินมูลค่าเป็นบริษัทที่มีมูลค่าสูงเป็นอันดับสองรองจาก Nvidia
วิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ของ Ballmer ได้รับการปกป้องอย่างไม่คาดคิด
สมาชิกชุมชนกำลังประเมินใหม่เกี่ยวกับวาระการดำรงตำแหน่งซีอีโอของ Steve Ballmer โดยบางคนโต้แย้งว่าการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ของเขานั้นถูกต้อง แต่การปฏิบัติงานไม่ดี นักวิจารณ์ชี้ไปที่การต่อต้านของเขาในการละทิ้งการผูกขาดของ Windows และความลังเลเริ่มแรกในการยอมรับเทคโนโลยีโอเพนซอร์สเช่น Linux อย่างไรก็ตาม ผู้สนับสนุนเน้นย้ำถึงวิสัยทัศน์ AI ในช่วงแรกของเขาและแนะนำว่าการปฏิบัติงาน มากกว่ากลยุทธ์ เป็นจุดอ่อนหลักของ Microsoft ในช่วงการนำของเขา
การอภิปรายเผยให้เห็นมุมมองที่มีความละเอียดอ่อนต่อธรรมชาติการแข่งขันของ Ballmer ซึ่งผลักดันการวางตำแหน่งตลาดที่ก้าวร้าวของ Microsoft แต่อาจขัดขวางการปรับตัวเข้ากับเทคโนโลยีใหม่ๆ ความกระตือรือร้นอันโด่งดังของเขาเรื่อง developers, developers, developers แสดงถึงความหลงใหลที่สมาชิกชุมชนบางคนรู้สึกว่าหายไปจากวัฒนธรรม Microsoft ในปัจจุบัน
ความกังวลเรื่องการได้มาซึ่งผู้มีความสามารถภายใต้การนำปัจจุบัน
ส่วนสำคัญของการถกเถียงมุ่งเน้นไปที่แนวทางการจ้างงานของ Satya Nadella และผลกระทบระยะยาวต่อความสามารถของ Microsoft สมาชิกชุมชนแสดงความกังวลว่าในขณะที่ Google และ Meta ดึงดูดผู้สำเร็จการศึกษาชั้นนำด้วยแพ็กเกจค่าตอบแทนที่สูงกว่า Microsoft ยอมจ่ายสำหรับผู้มีความสามารถที่เหลืออยู่ สิ่งนี้นำไปสู่คำถามเกี่ยวกับความสามารถในการปฏิบัติงานและศักยภาพนวัตกรรมของบริษัท
ความสามารถในการปฏิบัติงานของ Microsoft ต่ำลง และเราจะเห็นผลกระทบจากสิ่งนั้นในปีที่จะมาถึง
การอภิปรายยังสัมผัสถึงความคิดริเริ่มด้านความหลากหลายที่ถกเถียงกัน โดยมีการอ้างว่าค่าตอบแทนผู้บริหารเชื่อมโยงกับการส่งเสริมพนักงานหญิง ซึ่งอาจส่งผลต่อการเลื่อนตำแหน่งตามความสามารถ อย่างไรก็ตาม คนอื่นๆ โต้แย้งว่าบริษัทขนาดใหญ่โดยธรรมชาติเผชิญกับความท้าทายในการปฏิบัติงานเนื่องจากกระบวนการราชการมากกว่าระดับความสามารถของบุคคล
ความกังวลของชุมชนเกี่ยวกับ Microsoft ในปัจจุบัน:
- การสรรหาบุคลากรที่มุ่งเน้นพนักงาน "ระดับกลาง" แทนที่จะเป็นบัณฑิตที่มีความสามารถสูง
- ความสามารถในการดำเนินงานที่อาจลดลง
- นวัตกรรมส่วนใหญ่เกิดจากการร่วมมือกับพันธมิตรมากกว่าการพัฒนาภายใน
- ขาดการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ที่น่าตื่นเต้นแม้จะประสบความสำเร็จทางการเงิน
ความขัดแย้งของความสำเร็จโดยปราศจากนวัตกรรม
แม้จะกลายเป็นบริษัทที่มีมูลค่าสูงเป็นอันดับสองรองจาก Nvidia แต่ Microsoft ยังคงเผชิญกับการวิจารณ์ว่าขาดผลิตภัณฑ์ใหม่ที่น่าตื่นเต้น สมาชิกชุมชนสังเกตว่าในขณะที่บริษัทได้รับความสำเร็จทางการเงินที่น่าทึ่งภายใต้การนำของ Nadella การเติบโตนี้ดูเหมือนจะถูกขับเคลื่อนโดยการวางตำแหน่งตลาดและการซื้อกิจการเชิงกลยุทธ์มากกว่านวัตกรรมที่แหวกแนว
การเปลี่ยนแปลง Azure จากโครงสร้างพื้นฐานที่ใช้ Windows เป็นการสนับสนุน Linux เป็นตัวอย่างของความเต็มใจของ Nadella ในการละทิ้งข้อจำกัดเดิม อย่างไรก็ตาม นักวิจารณ์โต้แย้งว่าความสำเร็จล่าสุด โดยเฉพาะใน AI เกิดขึ้นจากความร่วมมือกับ OpenAI เป็นหลักมากกว่าความสามารถในการพัฒนาภายใน
การเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์หลักภายใต้การนำของ Nadella:
- รองรับการใช้งาน Linux ในบริการคลาวด์ Azure
- นำแนวทางการพัฒนาแบบโอเพนซอร์สมาใช้
- ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับ OpenAI เพื่อความสามารถด้าน AI
- การซื้อกิจการ GitHub เพื่อการมีส่วนร่วมกับชุมชนนักพัฒนา
การเปรียบเทียบความซบเซาของบิ๊กเทค
การอภิปรายในวงกว้างเผยให้เห็นว่าความท้าทายของ Microsoft ไม่ใช่เรื่องเฉพาะในหมู่ยักษ์เทคโนโลยี สมาชิกชุมชนสังเกตว่า Google และ Meta แม้จะดึงดูดผู้มีความสามารถชั้นนำ ก็ยังดิ้นรนกับนวัตกรรมที่มีความหมายในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา สิ่งนี้ทำให้เกิดคำถามว่ากลยุทธ์การได้มาซึ่งผู้มีความสามารถแปลเป็นผลิตภัณฑ์และประสิทธิภาพตลาดที่ดีกว่าจริงหรือไม่
การสนทนาแนะนำว่าความสำเร็จขนาดใหญ่อาจขึ้นอยู่กับกระบวนการทางธุรกิจ การวางตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ และจังหวะตลาดมากกว่าความสามารถของพนักงานแต่ละคน เมื่อบริษัทเติบโตเกินเกณฑ์ที่กำหนด ความสามารถในการปฏิบัติงานจะถูกจำกัดโดยโครงสร้างองค์กรมากกว่าคุณภาพของผู้มีความสามารถ
การถกเถียงที่กำลังดำเนินอยู่สะท้อนความกังวลในวงกว้างเกี่ยวกับวิวัฒนาการของบิ๊กเทคจากผู้บุกเบิกนวัตกรรมสู่ผู้ครอบครองที่ก่อตั้งแล้วซึ่งมุ่งเน้นไปที่การรักษาตำแหน่งตลาดมากกว่าการเป็นผู้นำเทคโนโลジีใหม่
อ้างอิง: The Steve Ballmer Interview