ผู้ใช้ Tarsnap รายงานความเร็วในการกู้คืนข้อมูลช้าและค่าใช้จ่ายสูง แม้จะมีข้อดีด้านความปลอดภัย

แม้ว่า Tarsnap จะได้รับคำชื่นชมสำหรับแนวทางที่เน้นความปลอดภัยในการสำรองข้อมูลออนไลน์ แต่ผู้ใช้จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ กำลังแสดงความกังวลเกี่ยวกับปัญหาด้านประสิทธิภาพและราคาที่สำคัญ ซึ่งทำให้บริการนี้ใช้งานได้น้อยลงในการใช้งานจริง

Tarsnap ที่สร้างโดย Dr. Colin Percival ตลาดตัวเองว่าเป็นการสำรองข้อมูลออนไลน์สำหรับคนที่ระแวงอย่างแท้จริง และเสนอคุณสมบัติด้านความปลอดภัยที่เป็นเอกลักษณ์ เช่น การยืนยันตัวตนแบบ keyfile และบัญชีแบบไม่เปิดเผยตัวตนที่จ่ายล่วงหน้า บริการนี้ได้สร้างผู้ติดตามที่ภักดีในหมู่ผู้ใช้ที่ใส่ใจความปลอดภัย ซึ่งชื่นชอบอินเทอร์เฟซ command-line ที่เป็นมิตรกับ Unix และโมเดลการเข้ารหัสที่แข็งแกร่ง

ประสิทธิภาพการกู้คืนสร้างคอขวดใหญ่

ข้อร้องเรียนที่ร้ายแรงที่สุดจากผู้ใช้มายาวนานเน้นไปที่ความเร็วในการกู้คืนข้อมูลที่ช้ามาก สมาชิกชุมชนหลายคนรายงานว่าการกู้คืนข้อมูลแม้แต่ในปริมาณเล็กน้อยอาจใช้เวลาหลายวันจึงจะเสร็จสิ้น โดยอัตราการส่งข้อมูลมักจะลดลงเหลือความเร็วแบบ dial-up โดยไม่คำนึงถึงคุณภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ผู้ใช้คนหนึ่งบรรยายถึงการพยายามกู้คืนคอลเลกชันเอกสารส่วนตัว 20GB และประสบกับความเร็วต่ำถึง 100 KB/s

ปัญหาด้านประสิทธิภาพดูเหมือนจะเกี่ยวข้องกับ latency ระหว่างผู้ใช้และศูนย์ข้อมูล AWS ที่ Tarsnap ถูกโฮสต์ ผู้ใช้นอกทวีปอเมริกาเหนือเผชิญกับความช้าที่รุนแรงเป็นพิเศษ ทำให้สถานการณ์การกู้คืนข้อมูลฉุกเฉินอาจเป็นปัญหาได้ สิ่งนี้สร้างสถานการณ์ catch-22 ที่ผู้ใช้หลีกเลี่ยงการทดสอบการสำรองข้อมูลเนื่องจากค่าใช้จ่าย bandwidth เพียงเพื่อจะค้นพบปัญหาด้านประสิทธิภาพเมื่อพวกเขาต้องการข้อมูลอย่างเร่งด่วน

ปัญหาประสิทธิภาพทั่วไปที่มีการรายงาน

• ความเร็วในการกู้คืนข้อมูล: มักจะจำกัดอยู่ที่ 100 KB/s หรือน้อยกว่า
• ผลกระทบทางภูมิศาสตร์: ประสิทธิภาพแย่ลงนอก North America
• เวลากู้คืนข้อมูลทั้งหมด: อาจใช้เวลาหลายวันสำหรับข้อมูลปริมาณปานกลาง (20GB+)
• ค่าใช้จ่าย bandwidth: ผู้ใช้ต้องจ่ายสำหรับการถ่ายโอนข้อมูลทั้งการอัปโหลดและดาวน์โหลด
• ข้อจำกัดในการทดสอบ: ค่าใช้จ่ายที่สูงทำให้ไม่สนับสนุนการทดสอบการกู้คืนข้อมูลเป็นประจำ

ความกังวลด้านราคาเพิ่มขึ้นเมื่อข้อมูลเติบโต

การอภิปรายในชุมชนเผยให้เห็นความตกใจอย่างแพร่หลายเกี่ยวกับโมเดลการกำหนดราคาของ Tarsnap ที่ 0.25 ดอลลาร์สหรัฐ ต่อ GB ต่อเดือนสำหรับการจัดเก็บ บวกกับค่าใช้จ่าย bandwidth บริการนี้มีค่าใช้จ่ายประมาณ 250 ดอลลาร์สหรัฐ ต่อเดือนสำหรับข้อมูลหนึ่งเทราไบต์ สิ่งนี้แสดงถึงการขึ้นราคาอย่างมากเมื่อเปรียบเทียบกับทางเลือกอื่นเช่น Backblaze B2 ที่ 6 ดอลลาร์สหรัฐ ต่อเดือน หรือ AWS Glacier ที่ 3.60 ดอลลาร์สหรัฐ ต่อเดือนสำหรับความจุการจัดเก็บเดียวกัน

ผู้ใช้ยังต่อสู้กับการคาดการณ์ค่าใช้จ่าย คุณสมบัติการบีบอัดและ deduplication ของบริการสามารถลดค่าใช้จ่ายการจัดเก็บจริงได้อย่างมีนัยสำคัญ แต่ไม่มีทางที่จะประเมินราคาสุดท้ายได้โดยไม่ต้องอัปโหลดข้อมูลก่อน ความไม่แน่นอนนี้ ร่วมกับเครื่องมือติดตามการใช้จ่ายที่จำกัด ทำให้ผู้ใช้หลายคนประหลาดใจกับใบเรียกเก็บเงินที่สูงเกินคาด

การเปรียบเทียบราคา Tarsnap กับทางเลือกอื่น (พื้นที่จัดเก็บ 1TB)

การย้ายไปยังทางเลือกอื่นเร่งตัวขึ้น

การรวมกันของปัญหาด้านประสิทธิภาพและราคากำลังผลักดันผู้ใช้ไปสู่ทางเลือกอื่นเช่น Restic กับ storage backend ต่างๆ โซลูชันเหล่านี้เสนอคุณสมบัติด้านความปลอดภัยและความสามารถ deduplication ที่คล้ายคลึงกันในราคาที่เป็นเศษส่วนของต้นทุน ทางเลือกที่ได้รับความนิยมรวมถึง BorgBase, Hetzner Storage Box และโซลูชันที่โฮสต์เองโดยใช้ Restic หรือ Borg กับผู้ให้บริการ cloud storage

ผมใช้ tarsnap มาหลายปีแล้วและกำลังอยู่ในกระบวนการย้ายออกจากมัน ไม่มีอะไรเป็น 'เพียงไม่กี่เมกะไบต์ที่มีค่า' อีกต่อไปแล้ว สิ่งที่ดูเหมือนจะเป็นค่าใช้จ่ายรายเดือนที่เล็กน้อยในตอนแรกสามารถเติบโตขึ้นมาอย่างรวดเร็วได้

ทางเลือกยอดนิยมแทน Tarsnap

• Restic: โอเพนซอร์ส รองรับหลาย storage backend มีประสบการณ์การใช้งาน CLI ที่คล้ายกัน
• BorgBase: โซลูชัน Borg แบบโฮสต์ พร้อมราคาที่แข่งขันได้
• Hetzner Storage Box: พื้นที่จัดเก็บข้อมูลในยุโรปราคาประหยัด รองรับ Borg
• Self-hosted: Borg / Restic กับเซิร์ฟเวอร์ส่วนตัวหรือ VPS
• Cloud storage + encryption: การเข้ารหัสด้วยตนเองกับ Google Drive / Dropbox

โมเดลความปลอดภัยยังคงเป็นจุดขายที่เป็นเอกลักษณ์

แม้จะมีการวิพากษ์วิจารณ์ แต่สถาปัตยกรรมความปลอดภัยของ Tarsnap ยังคงดึงดูดผู้ใช้ที่มีความต้องการเฉพาะ บริการนี้เสนอการเข้าถึงแบบ write-only ที่ป้องกันไม่ให้ไคลเอนต์ที่ถูกบุกรุกทำลายการสำรองข้อมูลในอดีต ซึ่งเป็นคุณสมบัติที่ยากที่จะทำซ้ำกับโซลูชันอื่น โมเดลการจ่ายล่วงหน้ายังช่วยให้สามารถใช้งานแบบไม่เปิดเผยตัวตนได้อย่างแท้จริง ซึ่งดึงดูดผู้ใช้ที่มีความต้องการด้านความเป็นส่วนตัวสูง

อย่างไรก็ตาม แม้แต่ผู้ใช้ที่เน้นความปลอดภัยก็กำลังตั้งคำถามว่าประโยชน์เหล่านี้สมควรกับการแลกเปลี่ยนด้านต้นทุนและประสิทธิภาพที่สำคัญหรือไม่ โดยเฉพาะเมื่อโซลูชันทางเลือกเติบโตและเสนอคุณสมบัติด้านความปลอดภัยที่ซับซ้อนขึ้นเรื่อยๆ

การอภิปรายในชุมชนเน้นถึงแนวโน้มที่กว้างขึ้นในอุตสาหกรรมการสำรองข้อมูล ที่บริการเฉพาะทางที่เน้นความปลอดภัยเผชิญกับแรงกดดันจากโซลูชันอเนกประสงค์ที่ราคาไม่แพงกว่า ซึ่งได้ปรับปรุงการนำเสนอด้านความปลอดภัยของพวกเขาเมื่อเวลาผ่านไป

อ้างอิง: tarsnap is cozy