ความทะเยอทะยานของ Apple ในการเปิดตัว iPhone Air เผชิญกับอุปสรรคที่ไม่คาดคิดในหนึ่งในตลาดที่สำคัญที่สุด สมาร์ทโฟนที่บางเป็นพิเศษรุ่นนี้ซึ่งกำหนดจะเริ่มการสั่งจองล่วงหน้าทั่วโลกในวันนี้ ถูกเลื่อนออกไปอย่างไม่มีกำหนดในจีนแผ่นดินใหญ่เนื่องจากปัญหาด้านกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกับการออกแบบที่ใช้ eSIM เพียงอย่างเดียว ความพ่ายแพ้นี้เน้นย้ำถึงความท้าทายที่ซับซ้อนที่บริษัทเทคโนโลยีต้องเผชิญเมื่อนำคุณสมบัติที่ล้ำสมัยมาใช้ในตลาดต่างประเทศที่หลากหlaยซึ่งมีโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีและกรอบการกำกับดูแลที่แตกต่างกัน
ข้อมูลจำเพาะหลักของ iPhone Air :
- ความหนา: 5.6mm (ดีไซน์บางเฉียบ)
- การรองรับ SIM: eSIM เท่านั้น (ไม่มีช่องใส่ SIM แบบฟิสิคัล)
- กำหนดการเปิดตัวเดิม: เปิดให้สั่งจองล่วงหน้า 12 กันยายน เริ่มจำหน่าย 19 กันยายน
- สถานะในประเทศจีน: เลื่อนออกไปรอการอนุมัติจากหน่วยงานกำกับดูแล
การออกแบบที่ใช้ eSIM เพียงอย่างเดียวสร้างอุปสรรคในการเข้าสู่ตลาด
iPhone Air เป็นตัวแทนของการเลือกการออกแบบที่กล้าหาญที่สุดของ Apple โดยบรรลุความบาง 5.6 มิลลิเมตรที่ไม่เคยมีมาก่อนด้วยการตัดช่องใส่ SIM การ์ดแบบดั้งเดิมออกไปทั้งหมด ความสำเร็จทางวิศวกรรมนี้ทำให้เป็น iPhone รุ่นแรกที่พึ่งพาเทคโนโลยี eSIM เพียงอย่างเดียวทั่วโลก แม้ว่าแนวทางนี้จะช่วยให้อุปกรณ์มีโปรไฟล์ที่บางอย่างน่าทึ่ง แต่ก็สร้างความท้าทายในการเข้าสู่ตลาดอย่างมากในจีน ซึ่งการใช้งาน eSIM ยังคงมีจำกัดและกระบวนการอนุมัติด้านกฎระเบียบมีความเข้มงวดมากกว่าในตลาดตะวันตก
ภูมิทัศน์ด้านกฎระเบียบของจีนทำให้กำหนดการเปิดตัวซับซ้อน
หน้าร้านค้าของ Apple ในจีนขณะนี้แสดงข้อความทั่วไปที่ระบุว่าข้อมูลการเปิดตัวจะได้รับการอัปเดตในภายหลัง แทนที่วันที่สั่งจองล่วงหน้า 12 กันยายนและวันที่วางจำหน่าย 19 กันยายนที่ประกาศไว้ก่อนหน้านี้ การเลื่อนเกิดจากการอนุมัติด้านกฎระเบียบที่รอดำเนินการซึ่งจำเป็นสำหรับการใช้งาน eSIM ในโครงสร้างพื้นฐานโทรคมนาคมของจีน ซึ่งแตกต่างจากผลิตภัณฑ์ใหม่อื่นๆ ของบริษัท— iPhone 17 , iPhone 17 Pro และ iPhone 17 Pro Max —ซึ่งทั้งหมดยังคงมีช่องใส่ SIM แบบดั้งเดิมและดำเนินการเปิดตัวในจีนตามกำหนดการ iPhone Air ต้องการการอนุมัติด้านกฎระเบียบเพิ่มเติม
การเปรียบเทียบการเปิดตัวซีรีส์ iPhone 17:
- iPhone 17: ตามกำหนดการในประเทศจีน (มีช่องใส่ SIM กายภาพ)
- iPhone 17 Pro: ตามกำหนดการในประเทศจีน (มีช่องใส่ SIM กายภาพ)
- iPhone 17 Pro Max: ตามกำหนดการในประเทศจีน (มีช่องใส่ SIM กายภาพ)
- iPhone Air: เลื่อนการเปิดตัวในประเทศจีน (ออกแบบให้ใช้ eSIM เท่านั้น)
การขยายความร่วมมือกับผู้ให้บริการกำลังดำเนินการ
ในตอนแรก Apple ได้ทำข้อตกลงความร่วมมือกับ China Unicom เป็นผู้ให้บริการ eSIM เพียงรายเดียวสำหรับ iPhone Air โดยกำหนดให้ลูกค้าต้องทำการยืนยันตัวตนด้วยตนเองสำหรับการเปิดใช้งาน eSIM อย่างไรก็ตาม บริษัทได้ขยายความทะเยอทะยานให้รวมถึงผู้ให้บริการรัฐบาลหลักทั้งสามราย คือ China Unicom , China Mobile และ China Telecom เอกสารสนับสนุนของ Apple ได้รับการอัปเดตเพื่อสะท้อนกลยุทธ์การสนับสนุนผู้ให้บริการที่กว้างขึ้นนี้ แม้ว่าจะเน้นย้ำว่าการอนุมัติด้านกฎระเบียบยังคงรอดำเนินการสำหรับความร่วมมือที่ขยายออกไป
สถานะการสนับสนุนผู้ให้บริการในจีน:
- China Unicom: เป็นพันธมิตร eSIM เพียงรายเดียวในช่วงแรก ต้องมาตรวจสอบตัวตนที่สาขา
- China Mobile: เปิดใช้บริการ eSIM แล้ว รอกำหนดเวลาสำหรับ iPhone Air
- China Telecom: รอการอนุมัติจากหน่วยงานกำกับดูแลสำหรับการสนับสนุน eSIM
ความสำคัญเชิงกลยุทธ์ของความสำเร็จในตลาดจีน
การเลื่อน iPhone Air มีผลกระทบเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญต่อตำแหน่งการแข่งขันของ Apple ในจีน บริษัทมีประวัติการต่อสู้กับคู่แข่งในประเทศอย่าง Huawei และ Xiaomi ซึ่งได้รับส่วนแบ่งตลาดอย่างมากด้วยการออกแบบที่นวัตกรรมและราคาที่แข่งขันได้ รูปแบบที่บางเป็นพิเศษของ iPhone Air ถูกวางตำแหน่งเป็นจุดแตกต่างหลักที่สามารถช่วย Apple ฟื้นคืนโมเมนตัมในตลาดที่สำคัญนี้ China Mobile ได้ประกาศการเปิดใช้งานบริการ eSIM สำหรับโทรศัพท์มือถือผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย Weibo แล้ว แม้ว่าจะไม่ได้ให้กำหนดเวลาที่เฉพาะเจาะจงสำหรับความเข้ากันได้กับ iPhone Air
การเปิดตัวทั่วโลกดำเนินต่อไปแม้จะมีความพ่ายแพ้ในภูมิภาค
แม้จะมีปัญหาในตลาดจีน Apple ยังคงกำหนดการเปิดตัวทั่วโลกสำหรับภูมิภาคอื่นๆ การสั่งจองล่วงหน้าในสหรัฐฯ เริ่มขึ้นตามแผนในวันที่ 12 กันยายน เวลา 8:00 น. ตามเวลาตะวันออก โดยคาดว่าจะวางจำหน่ายทั่วไปตั้งแต่วันที่ 19 กันยายน บริษัทได้ให้ความมั่นใจกับสื่อจีนว่ากำลังทำงานอย่างใกล้ชิดกับหน่วยงานกำกับดูแลเพื่อนำ iPhone Air เข้าสู่จีนโดยเร็วที่สุด แม้ว่าจะยังไม่ได้ประกาศกำหนดเวลาที่แก้ไขแล้ว แนวทางระดับภูมิภาคนี้ช่วยให้ Apple สามารถใช้ประโยชน์จากตลาดที่มีโครงสร้างพื้นฐาน eSIM ที่ก่อตั้งแล้วในขณะที่จัดการกับความท้าทายด้านกฎระเบียบในดินแดนที่มีข้อจำกัดมากกว่า