OpenAI ได้เปิดตัว Apps SDK ซึ่งเป็นเฟรมเวิร์กที่ออกแบบมาเพื่อให้นักพัฒนาสามารถสร้างแอปพลิเคชันที่ผสานรวมเข้ากับ ChatGPT โดยตรง สร้างขึ้นบน Model Context Protocol (MCP) แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้บริการของบุคคลที่สามสามารถสร้างประสบการณ์เชิงโต้ตอบภายในอินเทอร์เฟซแชทได้ อย่างไรก็ตาม การประกาศนี้ได้จุดประกายการถกเถียงอย่างเข้มข้นในชุมชนนักพัฒนาเกี่ยวกับความเป็นไปได้ของอินเทอร์เฟซแบบแชทและความกังวลเรื่องการพึ่งพาแพลตฟอร์ม
คุณสมบัติหลักของ OpenAI Apps SDK :
- สร้างบนพื้นฐาน Model Context Protocol (MCP) - มาตรฐานโอเพนซอร์ส
- รองรับทรัพยากร UI แบบฝังตัวและการส่งคืนเนื้อหาที่มีโครงสร้าง
- ให้บริการการค้นหาเครื่องมือและขั้นตอนการยืนยันตัวตน
- เข้ากันได้กับ SDK ของ Python และ TypeScript
- มุ่งเป้าไปที่ผู้ใช้ ChatGPT กว่า 700 ล้านคนต่อสัปดาห์
ข้อจำกัดของอินเทอร์เฟซแชทครองใจการอภิปราย
ความขัดแย้งหลักมุ่งเน้นไปที่ว่าอินเทอร์เฟซแชทเป็นตัวแทนของอนาคตการคอมพิวติ้งหรือเป็นก้าวถอยหลังในการออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ นักพัฒนาหลายคนโต้แย้งว่าอินเทอร์เฟซแบบสนทนาขาดประสิทธิภาพและความสามารถในการค้นพบของอินเทอร์เฟซกราฟิกแบบดั้งเดิม รูปแบบแชทบังคับให้ผู้ใช้อธิบายความต้องการด้วยภาษาธรรมชาติแทนที่จะใช้วิธีการโต้ตอบที่ตรงไปตรงมากว่า เช่น การคลิก การลาก หรือการใช้ท่าทาง
นักวิจารณ์ชี้ไปที่ปัญหาพื้นฐานของการค้นพบ - ผู้ใช้ไม่สามารถกำหนดได้อย่างง่ายดายว่าการกระทำใดเป็นไปได้ภายในอินเทอร์เฟซแชท ซึ่งแตกต่างจากแอปแบบดั้งเดิมที่มีปุ่มและเมนูที่มองเห็นได้ อินเทอร์เฟซแชทไม่ให้สัญญาณหรือตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนเกี่ยวกับฟังก์ชันที่มีอยู่ ความไม่โปร่งใสนี้นำไปสู่ความหงุดหงิดของผู้ใช้เมื่อพวกเขาพยายามทำการกระทำที่ไม่ได้รับการสนับสนุนหรือไม่ทราบว่ามีฟีเจอร์อะไรบ้าง
ความกังวลเรื่องการพึ่งพาแพลตฟอร์มส่งสัญญาณเตือนภัย
นักพัฒนาแสดงความระแวงอย่างมากเกี่ยวกับการสร้างบนแพลตฟอร์มของ OpenAI โดยเปรียบเทียบกับพลวัตของตลาด Amazon ความกังวลมุ่งเน้นไปที่ปัญหา Amazon Basics - ที่ผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สามที่ประสบความสำเร็จถูกคัดลอกโดยเจ้าของแพลตฟอร์มและได้รับการส่งเสริมมากกว่าผู้สร้างต้นฉบับ หลายคนกังวลว่า OpenAI อาจดูดซับฟังก์ชันแอปยอดนิยมเข้าสู่ฟีเจอร์หลักของ ChatGPT ในที่สุด ทำให้นักพัฒนาไม่มีทางเยียวยา
ทุกบริษัทควรมอง OpenAI เป็นภัยคุกคาม พวกเขาจะมาหาคุณอย่างแน่นอนเมื่อถึงเวลา มันเหมือนกับ Google และเว็บไซต์ แต่ร้ายกาจกว่ามาก
โมเดลรายได้ยังคงไม่ชัดเจน โดยไม่มีกลไกการสร้างรายได้ที่ชัดเจนสำหรับนักพัฒนานอกเหนือจากผลประโยชน์ด้านการจัดจำหน่ายที่อาจเกิดขึ้น การขาดแรงจูงใจทางการเงินที่ชัดเจนนี้ ประกอบกับความเสี่ยงของแพลตฟอร์ม ทำให้นักพัฒนาหลายคนลังเลที่จะลงทุนทรัพยากรอย่างมีนัยสำคัญในการสร้างแอปสำหรับระบบนิเวศนี้
สรุปข้อกังวลของนักพัฒนา:
- ความเสี่ยงของแพลตฟอร์ม: ความกลัวต่อสถานการณ์แบบ " Amazon Basics " ที่แอปที่ประสบความสำเร็จจะถูกลอกเลียนแบบ
- ข้อจำกัดของอินเทอร์เฟซ: การแชทขาดความสามารถในการค้นพบและประสิทธิภาพของ UI แบบดั้งเดิม
- การสร้างรายได้: ไม่มีการประกาศแบบจำลองการแบ่งปันรายได้หรือการชำระเงินที่ชัดเจน
- หนี้ทางเทคนิค: การเปลี่ยนแปลง API ที่บ่อยครั้งและการอัปเดต SDK สร้างภาระในการบำรุงรักษา
คุณธรรมทางเทคนิคเทียบกับความเป็นจริงของตลาด
แม้จะมีความสงสัยเกี่ยวกับโมเดลธุรกิจ นักพัฒนาบางคนยอมรับการปรับปรุงทางเทคนิคเหนือข้อเสนอ GPTs ก่อนหน้านี้ของ OpenAI Apps SDK แก้ไขความท้าทายด้านการผสานรวมที่แท้จริงโดยการให้การส่งคืนเนื้อหาที่มีโครงสร้าง ทรัพยากร UI แบบฝัง และการค้นพบเครื่องมือที่เป็นมาตรฐาน โปรโตคอล MCP พื้นฐานเป็นโอเพนซอร์สและไม่ขึ้นกับการขนส่ง ซึ่งอาจช่วยให้แอปทำงานกับแพลตฟอร์ม AI อื่นๆ ได้
อย่างไรก็ตาม การนำไปใช้ในทางปฏิบัติขึ้นอยู่กับการเข้าถึงการจัดจำหน่ายของ ChatGPT มากกว่าคุณธรรมทางเทคนิคเพียงอย่างเดียว แม้ว่า OpenAI จะอวดว่ามีผู้ใช้งานรายสัปดาห์มากกว่า 700 ล้านคน นักพัฒนาก็ตั้งคำถามว่าสิ่งนี้แปลเป็นการใช้แอปที่มีความหมายหรือไม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาถึงข้อจำกัดของอินเทอร์เฟซและปัญหาการค้นพบที่แฝงอยู่ในการโต้ตอบแบบแชท
บริบททางประวัติศาสตร์:
- แอปสโตร์ "GPTs" ของ OpenAI ที่เปิดตัวก่อนหน้านี้ในเดือนพฤศจิกายน 2023 ไม่ประสบความสำเร็จเท่าที่ควร
- Google พยายามทำการรวมระบบที่คล้ายกันมากกว่า 3 ครั้ง ( Search , Maps , Assistant ) แต่ประสบความสำเร็จอย่างจำกัด
- iOS App Store สร้างรายได้ 1.3 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2024 โดย 85% ตกเป็นของนักพัฒนา
- WeChat ในประเทศจีนได้นำโมเดล "ซูเปอร์แอป" ที่คล้ายกันมาใช้งานได้อย่างประสบความสำเร็จแล้ว
การจดจำรูปแบบอุตสาหกรรม
การเปิดตัวนี้เป็นไปตามรูปแบบที่คุ้นเคยในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีที่แพลตฟอร์มพยายามกลายเป็นอินเทอร์เฟซสากลโดยการดูดซับฟังก์ชันของบุคคลที่สาม ความพยายามก่อนหน้านี้ในโมเดลการผสานรวมที่คล้ายกัน - รวมถึงความพยายามหลายครั้งของ Google กับ Search, Maps และ Assistant - ส่วนใหญ่ล้มเหลวเพราะบุคคลที่สามได้รับประโยชน์เพียงเล็กน้อยจากการผสานรวมดังกล่าว ในขณะที่สูญเสียการควบคุมความสัมพันธ์กับผู้ใช้และการออกแบบประสบการณ์
จังหวะเวลายังทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับการอ้างเส้นเวลา AGI ของ OpenAI ผู้สังเกตการณ์บางคนสังเกตเห็นความขัดแย้งที่ชัดเจนระหว่างการเปิดตัวระบบนิเวศแอปสโตร์และความเชื่อที่ว่าปัญญาประดิษฐ์ทั่วไปจะมาถึงภายในไม่กี่ปี เนื่องจาก AGI น่าจะขจัดความจำเป็นในการมีเฟรมเวิร์กแอปที่มีโครงสร้างเช่นนี้
Apps SDK เป็นตัวแทนของความพยายามของ OpenAI ในการวางตำแหน่ง ChatGPT เป็นอินเทอร์เฟซหลักสำหรับการโต้ตอบดิจิทัล อย่างไรก็ตาม การตอบรับจากนักพัฒนาชี้ให้เห็นความท้าทายที่สำคัญข้างหน้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับปรัชญาการออกแบบอินเทอร์เฟซ ความเสี่ยงจากการพึ่งพาแพลตฟอร์ม และข้อเสนอคุณค่าที่ไม่ชัดเจนสำหรับผู้สร้างบุคคลที่สาม
อ้างอิง: Apps SDK