ผู้ใช้ Synology ทิ้งแพลตฟอร์ม: ชุมชนเปลี่ยนไปใช้ TrueNAS และ UGREEN หลังปัญหาการล็อกฮาร์ดไดรฟ์

แม้ว่า Synology เพิ่งจะยกเลิกนโยบายที่ถูกวิพากษ์วิจารณ์ที่บังคับให้ผู้ใช้ซื้อฮาร์ดไดรฟ์ของแท้ราคาแพง แต่ความเสียหายต่อชุมชนดูเหมือนจะไม่สามารถย้อนกลับได้แล้ว ผู้ที่ชื่นชอบเทคโนโลยีที่เคยสนับสนุนแบรนด์นี้ตอนนี้กำลังแนะนำทางเลือกอื่นอย่างแข็งขันและแบ่งปันเรื่องราวการย้ายแพลตฟอร์มของพวกเขา

การยกเลิกนโยบายมาพร้อมกับ DSM 7.3 โดยเงียบ ๆ คืนการสนับสนุนไดรฟ์จากบุคคลที่สามจาก Seagate, WD และผู้ผลิตรายอื่น ๆ อย่างไรก็ตาม การตอบสนองจากชุมชนแสดงให้เห็นว่าการยื่นกิ่งมะกอกนี้อาจจะสายเกินไปแล้ว

การย้ายครั้งใหญ่สู่โซลูชันโอเพนซอร์ส

แนวโน้มที่โดดเด่นที่สุดในการสนทนาของชุมชนคือการนำ TrueNAS แพลตฟอร์มจัดเก็บข้อมูลโอเพนซอร์สมาใช้อย่างแพร่หลาย ผู้ใช้รายงานการเปลี่ยนผ่านที่ราบรื่นจาก DSM ของ Synology ไปสู่ TrueNAS โดยมักจะชื่นชมความน่าเชื่อถือและความยืดหยุ่น หลายคนอธิบายว่า TrueNAS ใช้งานง่ายกว่าที่คาดไว้ พร้อมฟีเจอร์อย่าง ZFS AnyRaid ที่ทำให้เป็นทางเลือกที่น่าสนใจสำหรับทั้งผู้เริ่มต้นและผู้ใช้ขั้นสูง

ความน่าสนใจไม่ได้อยู่แค่การหลีกเลี่ยงการถูกล็อกกับผู้ขายรายเดียว TrueNAS เสนอฟีเจอร์ระดับองค์กรโดยไม่มีข้อจำกัดเทียมที่ Synology กำหนดไว้ ผู้ใช้สามารถเลือกฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันได้ใด ๆ และไม่ถูกจำกัดด้วยการตรวจสอบความเข้ากันได้ของไดรฟ์ที่ใช้ซอฟต์แวร์

ทางเลือกฮาร์ดแวร์ที่กำลังได้รับความนิยม

UGREEN กลายเป็นทางเลือกฮาร์ดแวร์ที่ถูกกล่าวถึงบ่อยที่สุด โดยหน่วย NAS ในซีรี่ส์ DXP ได้รับการชื่นชมเป็นพิเศษ DXP4800 Plus และ DXP6800 Pro เสนอสเปคที่ทันสมัยที่เน้นย้ำถึงจุดอ่อนของฮาร์ดแวร์ Synology - โปรเซสเซอร์ที่เร็วกว่า เครือข่าย 2.5GbE และความสามารถในการรันระบบปฏิบัติการที่กำหนดเองรวมถึง TrueNAS

ASUSTOR ก็กำลังได้รับความสนใจเช่นกัน โดยเฉพาะรุ่นล่าสุดที่มีโปรเซสเซอร์ Ryzen, RAM ECC ที่อัปเกรดได้ และการเชื่อมต่อ 10GbE สเปคเหล่านี้เหนือกว่าสิ่งที่ Synology เสนอในระดับราคาที่เทียบเคียงได้มาก ทำให้ข้อเสนอคุณค่ายิ่งน่าสนใจมากขึ้น

ทางเลือกยอดนิยมของ Synology ที่ผู้ใช้แนะนำ:

การกัดเซาะความไว้วางใจเกินกว่าปัญหาทางเทคนิค

การปฏิเสธของชุมชนต่อ Synology ลึกกว่าการจำกัดฮาร์ดดิสก์เอง ผู้ใช้แสดงความกังวลเกี่ยวกับทิศทางโดยรวมของบริษัท โดยอ้างถึงฮาร์ดแวร์ที่ล้าสมัย การลบฟีเจอร์ระหว่างรุ่น และสิ่งที่หลายคนมองว่าเป็นรูปแบบของการตัดสินใจที่ต่อต้านผู้บริโภค

พวกเขาพยายามทำแล้วนะ - จำไว้ถ้าคุณกำลังพยายามซื้ออีกครั้ง มีคนในบริษัทที่ต้องการสิ่งนี้และโลภ และตอนนี้ถอยกลับเพียงเพราะมันส่งผลกระทบเชิงลบต่อพวกเขา

ความรู้สึกนี้สะท้อนถึงการสูญเสียความเชื่อมั่นในวงกว้างต่อผู้นำและทิศทางในอนาคตของ Synology ผู้ใช้หลายคนที่ลงทุนในแพลตฟอร์มมาหลายปีตอนนี้กำลังห้ามปรามคนอื่น ๆ อย่างแข็งขันไม่ให้เลือก Synology สำหรับการซื้อใหม่

ข้อจำกัดของฮาร์ดแวร์ Synology ที่ชุมชนชี้ให้เห็น:

• CPU ที่ล้าสมัย (บางรุ่นใช้โปรเซสเซอร์อายุ 10 ปี)
• เครือข่ายที่จำกัด (หลายรุ่นใช้ 1GbE จนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้)
• ข้อจำกัดซอฟต์แวร์เทียมบนการจัดเก็บข้อมูล NVMe
• โครงสร้างพลาสติกในรุ่นผู้บริโภค
• การลบฟีเจอร์ระหว่างรุ่น (เช่น ช่อง PCIe)
• อัตราส่วนราคาต่อประสิทธิภาพที่แย่เมื่อเทียบกับทางเลือกอื่น

ผลกระทบในวงกว้างต่อตลาด NAS

ความผิดพลาดของ Synology ได้เร่งการแข่งขันในตลาด NAS ผู้บริโภค บริษัทอย่าง Ubiquiti กับไลน์ UniFi UNAS กำลังใช้ประโยชน์จากโอกาสนี้ โดยเสนอสเปคที่ดีกว่าในราคาที่ต่ำกว่า UNAS Pro ให้การเชื่อมต่อ 10GbE และช่องไดรฟ์เจ็ดช่องในราคา 499 ดอลลาร์สหรัฐ เมื่อเทียบกับ DS1825+ ของ Synology ที่ราคา 1,149 ดอลลาร์สหรัฐ พร้อมเครือข่าย 2.5GbE ที่ช้ากว่า

ความแตกต่างของราคานี้ รวมกับความเสียหายต่อชื่อเสียงของ Synology กำลังเปลี่ยนแปลงการตัดสินใจซื้อทั่วทั้งตลาด แม้แต่ผู้ใช้ที่ไม่ต้องการฟีเจอร์ขั้นสูงก็กำลังตั้งคำถามว่าพวกเขาควรลงทุนในแพลตฟอร์มที่อาจกำหนดข้อจำกัดในอนาคตหรือไม่

บทสรุป

การยกเลิกนโยบายจำกัดฮาร์ดดิสก์ของ Synology แสดงให้เห็นถึงพลังของการต่อต้านจากชุมชนในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี อย่างไรก็ตาม การตอบสนองของบริษัทอาจมาสายเกินไปที่จะป้องกันการอพยพครั้งใหญ่ของผู้สนับสนุนที่เปล่งเสียงมากที่สุด การย้ายไปยังทางเลือกอย่าง TrueNAS และ UGREEN แสดงถึงมากกว่าแค่การประท้วง - มันคือการเปลี่ยนแปลงพื้นฐานสู่แพลตฟอร์มเปิดที่ให้ความสำคัญกับการเลือกของผู้ใช้มากกว่าผลกำไรของผู้ขาย

สำหรับผู้ซื้อ NAS ที่กำลังพิจารณา การตระหนักรู้ที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับทางเลือกหมายถึงตัวเลือกที่มากกว่าที่เคย การแบ่งปันความรู้โดยรวมของชุมชนทำให้ง่ายขึ้นในการประเมินและย้ายไปยังแพลตฟอร์มที่เสนอคุณค่าที่ดีกว่าและข้อจำกัดที่น้อยกว่า

อ้างอิง: Synology Reverses Policy Banning Third-Party HDDs After NAS sales plummet