ผู้ผลิตอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแบบเชื่อมต่อเครือข่าย Synology ได้เปลี่ยนนโยบายอย่างสำคัญด้วยการยกเลิกข้อจำกัดฮาร์ดดิสก์ที่เป็นที่ถกเถียง ซึ่งเดิมจำกัดผู้ใช้ให้ใช้เฉพาะไดรฟ์ของตัวเองในรุ่น DiskStation ปี 2025 การอัปเดต DiskStation Manager 7.3 ล่าสุดของบริษัทได้คืนความเข้ากันได้กับไดรฟ์บุคคลที่สามยอดนิยมจาก Western Digital และ Seagate ซึ่งถือเป็นการตอบสนองต่อคำวิจารณ์จากผู้ใช้อย่างชัดเจน
 |
|---|
| (Image credit: Synology) - การจัดวางแบบคู่ของ Synology DiskStation NAS units แสดงให้เห็นฮาร์ดแวร์ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายที่อัปเดตล่าสุดเกี่ยวกับความเข้ากันได้ของฮาร์ดไดรฟ์ |
นโยบายข้อจำกัดเดิม
ในช่วงต้นปี 2024 Synology ได้ใช้นโยบายที่เข้มงวดกับหน่วย NAS ซีรีส์ Plus ปี 2025 ที่ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ใช้ไดรฟ์ที่ไม่ได้รับการรับรองสำหรับฟังก์ชันหลัก ข้อจำกัดนี้ส่งผลกระทบต่อไดรฟ์ NAS ยอดนิยมอย่าง WD Red และซีรีส์ Seagate IronWolf บังคับให้ผู้ใช้ต้องซื้อทางเลือกที่มีตราสินค้า Synology เพื่อเข้าถึงฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การสร้างพูลจัดเก็บข้อมูล การตรวจสอบสุขภาพ การลดความซ้ำซ้อนของข้อมูล และการอัปเดตเฟิร์มแวร์ นโยบายนี้สร้างรูปแบบการจัดการสิทธิดิจิทัลที่ล็อกผู้ใช้ไว้ในระบบนิเวศของ Synology แม้ว่าบริษัทจะไม่ได้ผลิตไดรฟ์เอง แต่เป็นการติดตราสินค้าใหม่จากผู้ผลิตที่มีชื่อเสียงอย่าง Seagate, Toshiba และ Western Digital
ปฏิกิริยาจากชุมชนและผลกระทบต่อตลาด
แนวทางที่เข้มงวดนี้ทำให้เกิดปฏิกิริยาตอบโต้อย่างมากจากชุมชน NAS และผู้ใช้ระดับองค์กรที่ได้ลงทุนอย่างหนักในระบบนิเวศไดรฟ์บุคคลที่สาม การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ทำให้คู่แข่งอย่าง UGREEN สามารถใช้ประโยชน์จากความผิดพลาดของ Synology ด้วยการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของตนเป็นทางเลือกที่เปิดกว้างและยืดหยุ่นมากกว่า ข้อจำกัดนี้น่าหงุดหงิดเป็นพิเศษสำหรับผู้ใช้ เนื่องจากไดรฟ์ตราสินค้า Synology เป็นเพียงเวอร์ชันที่ติดตราสินค้าใหม่ของไดรฟ์ Western Digital และ Seagate เดียวกันที่เดิมถูกห้ามใช้
DSM 7.3 นำกลับมาอย่างสมบูรณ์
การอัปเดต DiskStation Manager 7.3 ได้ยกเลิกข้อจำกัด HDD อย่างสมบูรณ์ในไลน์อัปรุ่น 2025 ของ Synology ซึ่งรวมถึงรุ่น 2-bay DS225+ และ DS725+, รุ่น 4-bay DS425+ และ DS925+ และรุ่นสำหรับผู้ที่ชื่นชอบ DS1525+ และ DS1825+ ตอนนี้ผู้ใช้สามารถติดตั้งฮาร์ดดิสก์ 3.5 นิ้วหรือ SSD SATA 2.5 นิ้วที่เข้ากันได้ใดๆ โดยไม่สูญเสียการเข้าถึงฟีเจอร์ NAS ที่สำคัญ Synology ได้ยืนยันว่าการเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้จะขยายไปยังรุ่น Value และ J series ในอนาคตที่ใช้ DSM 7.3 ให้ความยืดหยุ่นมากขึ้นในช่วงผลิตภัณฑ์ทั้งหมด
รุ่น DiskStation ปี 2025 ที่ได้รับผลกระทบ
| รุ่น | จำนวนช่อง | ประเภท |
|---|---|---|
| DS225+ | 2 ช่อง | มาตรฐาน |
| DS725+ | 2 ช่อง | มาตรฐาน |
| DS425+ | 4 ช่อง | มาตรฐาน |
| DS925+ | 4 ช่อง | มาตรฐาน |
| DS1525+ | หลายช่อง | สำหรับผู้ใช้ขั้นสูง |
| DS1825+ | หลายช่อง | สำหรับผู้ใช้ขั้นสูง |
ข้อจำกัดที่เหลืออยู่และฟีเจอร์เพิ่มเติม
แม้ว่าข้อจำกัด HDD จะถูกยกเลิกแล้ว แต่ข้อจำกัดไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล M.2 ยังคงมีอยู่ ต้องการให้ผู้ใช้เลือกไดรฟ์จากรายการความเข้ากันได้ฮาร์ดแวร์อย่างเป็นทางการของ Synology สำหรับการสร้างพูลจัดเก็บข้อมูล นอกเหนือจากการปรับปรุงความเข้ากันได้ของไดรฟ์แล้ว DSM 7.3 ยังแนะนำฟีเจอร์ใหม่หลายอย่าง รวมถึงการจัดชั้นข้อมูลอัจฉริยะเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดเก็บข้อมูล ตัวบ่งชี้ความปลอดภัยที่ปรับปรุงแล้วสำหรับการตรวจจับภัยคุกคาม การรองรับ exFAT แบบดั้งเดิมสำหรับอุปกรณ์ภายนอก ความสามารถในการควบคุมอีเมลใน MailPlus และการผสานรวม AI ผ่าน Synology AI Console พร้อมตัวเลือกการปกปิดและกรองข้อมูล
คุณสมบัติใหม่ของ DSM 7.3
- การจัดระดับข้อมูลอัจฉริยะเพื่อประสิทธิภาพการจัดเก็บ
- ตัวบ่งชี้ความปลอดภัยที่ปรับปรุงแล้วสำหรับการตรวจจับภัยคุกคาม
- รองรับ exFAT แบบดั้งเดิมสำหรับอุปกรณ์ภายนอก
- การควบคุมอีเมลใน MailPlus
- เครื่องมือการทำงานร่วมกันที่ปรับปรุงแล้วใน Synology Drive
- การผสานรวม AI ผ่าน Synology AI Console
- ความสามารถในการปิดบังและกรองข้อมูล
- ป้ายกำกับที่ใช้ร่วมกันและการล็อกไฟล์ขั้นสูง
การฟื้นฟูตำแหน่งในตลาด
การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้แสดงถึงการแก้ไขเชิงกลยุทธ์ที่คืนตำแหน่งการแข่งขันของ Synology ในตลาด NAS ด้วยการรับฟังความคิดเห็นของผู้ใช้และยกเลิกข้อจำกัดเทียม บริษัทได้กำจัดอุปสรรคสำคัญที่ผลักดันลูกค้าไปหาโซลูชันทางเลือก การเปลี่ยนแปลงนี้เป็นประโยชน์เป็นพิเศษสำหรับผู้ใช้ที่มีการลงทุนในระบบนิเวศไดรฟ์ Western Digital Red หรือ Seagate IronWolf ทำให้พวกเขาสามารถใช้ประโยชน์จากไดรฟ์ที่ปรับให้เหมาะสมกับ NAS ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเหล่านี้ในแพลตฟอร์มฮาร์ดแวร์ล่าสุดของ Synology