ในความเคลื่อนไหวที่อาจเปลี่ยนแปลงการดำเนินงานด้านการจัดส่งระยะสุดท้าย Amazon ได้ก้าวเข้าสู่วงการแว่นตาอัจฉริยะอย่างเป็นทางการด้วยอุปกรณ์ที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับพนักงานจัดส่งของบริษัท เทคโนโลยี wearable ที่มีความเชี่ยวชาญนี้แสดงถึงความพยายามล่าสุดของ Amazon ในการเพิ่มประสิทธิภาพเครือข่ายการจัดส่งขนาดใหญ่ผ่านปัญญาประดิษฐ์และคอมพิวเตอร์วิทัศน์ ซึ่งอาจเป็นการปูทางสำหรับผลิตภัณฑ์ augmented reality สำหรับผู้บริโภคในอนาคต
 |
|---|
| แว่นอัจฉริยะรุ่นใหม่ของ Amazon พร้อมปฏิวัติการขนส่งระยะสุดท้ายสำหรับพนักงานขนส่งสินค้า |
ความช่วยเหลือในการจัดส่งแบบไม่ใช้มือ ผ่านระบบวิทัศน์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI
แว่นตาอัจฉริยะรุ่นใหม่ของ Amazon ถูกออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อปรับปรุงกระบวนการจัดส่งให้มีประสิทธิภาพสำหรับผู้ขับขี่ โดยขจัดความจำเป็นที่จะต้องถือสมาร์ทโฟนหรืออุปกรณ์สแกนอยู่ตลอดเวลา แว่นตาชนิดนี้มีคุณสมบัติ heads-up display แบบโมโนโครมสีเขียวที่ตรึงอยู่ ซึ่งฉายข้อมูลพัสดุลงในมุมมองการมองเห็นของผู้สวมใส่โดยตรง ทำให้พนักงานจัดส่งสามารถโฟกัสกับสิ่งรอบตัวได้ในขณะที่เข้าถึงข้อมูลสำคัญ วิธีการแบบไม่ใช้มือนี้ทำให้ผู้ขับขี่สามารถสแกนพัสดุ ปฏิบัติตามเส้นทางเดิน และบันทึกรูปภาพยืนยันการจัดส่งได้โดยไม่ขัดจังหวะขั้นตอนการทำงาน ซึ่งอาจช่วยปรับปรุงทั้งประสิทธิภาพและความปลอดภัยระหว่างการจัดส่ง
คุณสมบัติหลักของแว่นตาอัจฉริยะสำหรับการจัดส่งของ Amazon:
- จอแสดงผลแบบ heads-up สีเขียวโมโนโครมสำหรับข้อมูลพัสดุ
- ความสามารถในการรับรู้ด้วย computer vision และ AI
- การสแกนพัสดุและบันทึกหลักฐานการจัดส่งแบบไม่ต้องใช้มือ
- การนำทางแบบเดินเป็นขั้นตอน
- ตัวควบคุมพร้อมแบตเตอรี่สามารถเปลี่ยนได้สำหรับใช้งานทั้งวัน
- รองรับเลนส์สายตาและปรับแสงอัตโนมัติ
ความสามารถขั้นสูงด้านคอมพิวเตอร์วิทัศน์สำหรับการดำเนินงานที่ดียิ่งขึ้น
หัวใจทางเทคโนโลยีของแว่นตาอัจฉริยะของ Amazon อยู่ที่ความสามารถด้านคอมพิวเตอร์วิทัศน์และเซ็นเซอร์ AI ที่ทันสมัย เมื่อผู้ขับขี่จัดส่งจอดรถยนต์ของพวกเขา แว่นตาจะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติและแสดงรายละเอียดพัสดุที่เกี่ยวข้อง ช่วยให้พวกเขาสามารถระบุพัสดุที่ถูกต้องจากภายในรถจัดส่งได้อย่างรวดเร็ว จากนั้นระบบจะให้คำแนะนำการเดินแบบ turn-by-turn เพื่อนำผู้ขับขี่ไปยังจุดจัดส่งได้อย่างแม่นยำ รุ่นในอนาคตอาจรวมถึงคุณสมบัติการตรวจจับขั้นสูงที่สามารถระบุข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นได้ เช่น การทิ้งพัสดุไว้ที่ประตูที่ไม่ถูกต้อง หรือแจ้งเตือนผู้ขับขี่ถึงอันตรายจากสิ่งแวดล้อม เช่น สัตว์เลี้ยงในบริเวณบ้าน
ความสามารถที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต:
- การตรวจจับและแจ้งเตือนการส่งของผิดที่
- การระบุสัตว์เลี้ยงและอันตรายด้านความปลอดภัยในพื้นที่จัดส่ง
- ฟีเจอร์การรับรู้สภาพแวดล้อมที่ได้รับการปรับปรุง
การออกแบบที่ใช้งานได้จริงและคุณสมบัติในการดำเนินงาน
Amazon ได้ออกแบบแว่นตาอัจฉริยะเหล่านี้โดยคำนึงถึงการใช้งานจริงตลอดทั้งวันในสภาพแวดล้อมการจัดส่งที่ต้องการมาก อุปกรณ์นี้ทำงานผ่านคอนโทรลเลอร์ขนาดเล็กที่สวมใส่ในเสื้อกั๊กจัดส่ง ซึ่งมีปุ่มควบคุมการทำงานและรวมถึงระบบแบตเตอรี่ที่เปลี่ยนได้เพื่อให้มั่นใจว่าสามารถทำงานต่อเนื่องได้ตลอดกะการจัดส่งเต็มรูปแบบ แว่นตารองรับเลนส์ตามใบสั่งแพทย์และมีคุณสมบัติเลนส์แบบปรับได้ซึ่งปรับเปลี่ยนตามสภาพแสงโดยรอบโดยอัตโนมัติ แนวทางการออกแบบที่รอบคอบนี้สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของ Amazon ในการสร้างเทคโนโลยี wearable ที่แก้ไขความท้าทายในโลกจริงที่พนักงานจัดส่งเผชิญอย่างแท้จริง
ไทม์ไลน์การทดสอบและการใช้งานในอนาคต
การพัฒนาแว่นตาจัดส่งของ Amazon เกี่ยวข้องกับการทดสอบอย่างกว้างขวางกับพาร์ทเนอร์จัดส่งจริงเพื่อรวบรวมข้อเสนอแนะที่สำคัญและปรับแต่งการออกแบบ แม้ว่า Amazon จะไม่ได้ประกาศวันที่เปิดตัวอย่างเป็นทางการสำหรับการใช้งานอย่างแพร่หลาย แต่รายงานก่อนหน้าจาก The Information ชี้ให้เห็นว่าบริษัทมีแผนแจกจ่ายประมาณ 100,000 ชิ้นให้กับกองเรือจัดส่งของตนภายในกลางปี 2026 แนวทางการแบบค่อยเป็นค่อยไปนี้บ่งชี้ถึงกลยุทธ์ที่ระมัดระวังของ Amazon ในการทำให้มั่นใจว่าเทคโนโลยีนี้ตรงตามข้อกำหนดการดำเนินงานก่อนการนำไปใช้เต็มรูปแบบทั่วเครือข่ายการจัดส่งที่กว้างขวางของบริษัท
กำหนดการเปิดตัวที่รายงาน:
- เป้าหมายการผลิตเริ่มต้น: ประมาณ 100,000 หน่วย
- แผนการเปิดตัว: กลางปี 2026
- สถานะปัจจุบัน: อยู่ระหว่างขั้นตอนการทดสอบกับพันธมิตรด้านการจัดส่ง
ผลกระทบต่อกลยุทธ์ AR ในวงกว้างของ Amazon
การก้าวเข้าสู่ตลาดแว่นตาอัจฉริยะของ Amazon ผ่านฮาร์ดแวร์ที่มุ่งเน้นการจัดส่งให้ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเกี่ยวกับความทะเยอทะยานด้าน augmented reality ในวงกว้างของบริษัท เทคโนโลยีที่แสดงให้เห็นในแว่นตาระดับมืออาชีพเหล่านี้—รวมถึงความช่วยเหลือในการนำทาง ความสามารถด้านคอมพิวเตอร์วิทัศน์ และการทำงานแบบไม่ใช้มือ—บ่งชี้อย่างแรงกล้าถึงแอปพลิเคชันสำหรับผู้บริโภคที่มีศักยภาพที่กำลังอยู่ในระหว่างการพัฒนา รายงานระบุว่า Amazon กำลังทำงานบนผลิตภัณฑ์แว่นตาอัจฉริยะสำหรับผู้บริโภคที่มีรหัสชื่อว่า Jayhawk ซึ่งชี้ให้เห็นว่าแว่นตาจัดส่งทำหน้าที่เป็นทั้งเครื่องมือปฏิบัติการสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพโลจิสติกส์และเป็นสนามทดสอบสำหรับผลิตภัณฑ์ AR สำหรับผู้บริโภคในอนาคต
ภูมิทัศน์การแข่งขันและบริบทอุตสาหกรรม
การเคลื่อนไหวของ Amazon ทำให้บริษัทอยู่ร่วมกับยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีอื่นๆ เช่น Meta ซึ่งได้พัฒนาแว่นตาอัจฉริยะ Ray-Ban ของตัวเองด้วยความสามารถในการแสดงผล อย่างไรก็ตาม แนวทางของ Amazon แตกต่างอย่างมีนัยสำคัญโดยการโฟกัสไปที่แอปพลิเคชันสำหรับองค์กรในเบื้องต้น แทนที่จะเป็นตลาดผู้บริโภค กลยุทธ์นี้ทำให้บริษัทสามารถปรับแต่งเทคโนโลยีของตนในสภาพแวดล้อมที่ควบคุมได้ ในขณะที่ตอบสนองความต้องการทางธุรกิจเฉพาะภายในปฏิบัติการของตัวเอง ลักษณะเฉพาะทางของแว่นตาจัดส่ง Amazon แสดงให้เห็นว่าเทคโนโลยีแว่นตาอัจฉริยะกำลังพัฒนาไปเพื่อตอบสนอง use case ทางวิชาชีพที่แตกต่างออกไป ซึ่งอาจสร้างหมวดหมู่ใหม่ภายในตลาดเทคโนโลยี wearable