เหตุขัดข้องของ AWS เมื่อไม่นานนี้ที่ทำให้ Signal ใช้งานชั่วคราวได้จุดประกายการถกเถียงอย่างรุนแรงเกี่ยวกับความเข้มข้นของโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ และว่าบริการต่างๆ มีทางเลือกอื่นนอกจากผู้ให้บริการขนาดใหญ่จริงหรือไม่ ในขณะที่ Meredith Whittaker ประธาน Signal ให้เหตุผลว่าไม่มีทางเลือกที่เป็นจริงสำหรับแพลตฟอร์มการสื่อสารระดับโลกนอกจาก AWS แต่ชุมชนเทคโนโลยีก็แตกออกเป็นสองฝ่ายว่าสิ่งนี้แสดงถึงความเป็นจริงของตลาดที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ หรือเป็นการล้มเหลวของจินตนาการ
ปัญหาการรวมศูนย์
ปัญหาใจความไม่ได้เกี่ยวกับการที่ Signal เลือกใช้ AWS แทนผู้ให้บริการรายอื่นเพียงอย่างเดียว แต่เกี่ยวกับเศรษฐศาสตร์พื้นฐานของโครงสร้างพื้นฐานระดับโลก การดำเนินแพลตฟอร์มที่มีความหน่วงต่ำซึ่งรองรับการสนทนาทางเสียงและวิดีโอยาวนับล้านครั้งพร้อมกัน ต้องการทรัพยากรคอมพิวเตอร์แบบกระจายทั่วหลายทวีป พร้อมกับการลงทุนด้านเงินทุนจำนวนมหาศาลในฮาร์ดแวร์ที่ค่าเสื่อมราคาอย่างรวดเร็ว ดังที่ผู้แสดงความคิดเห็นหนึ่งระบุว่า ทางเลือกอื่นๆ ล้วนมาพร้อมกับภาระของพวกเขาเช่นกัน ซึ่งเน้นย้ำให้เห็นว่าแม้การเลือกผู้ให้บริการขนาดใหญ่อื่นๆ อย่าง Microsoft Azure หรือ Google Cloud ก็ไม่ได้แก้ปัญหาความเข้มข้นพื้นฐาน ทักษะทางเทคนิคที่จำเป็นในการจัดการโครงสร้างพื้นฐานในระดับนี้มีน้อยและมีค่าใช้จ่ายสูง สร้างอุปสรรคที่องค์กรเพียงไม่กี่แห่งสามารถก้าวข้ามได้
บริบทส่วนแบ่งตลาดของผู้ให้บริการคลาวด์:
- AWS: มีส่วนแบ่งตลาดคลาวด์ทั่วโลกประมาณ 33-50%
- มีธุรกิจมากกว่า 4 ล้านแห่งที่ใช้ AWS
- มีการใช้งานหนาแน่นในภาคสื่อ ค้าปลีก บริการอินเทอร์เน็ต การผลิต และการศึกษา
- มีหน่วยงานภาครัฐหลายพันแห่งที่ใช้ AWS รวมถึงงานด้านความมั่นคงแห่งชาติ
ทางเลือกในทางปฏิบัติและข้อจำกัด
สมาชิกในชุมชนบางส่วนชี้ให้เห็นว่า Telegram หลีกเลี่ยงการใช้ AWS ในช่วงที่เกิดเหตุขัดข้อง เป็นหลักฐานว่ามีทางเลือกอื่นอยู่ อย่างไรก็ตาม การอภิปรายเชิงลึกเปิดเผยว่า Telegram ใช้ศูนย์ข้อมูลภายในสถานที่ในประเทศเนเธอร์แลนด์ ซึ่งทำให้เกิดความกังวลที่แตกต่างเกี่ยวกับจุดล้มเหลวเดียวและความเสี่ยงด้านอำนาจศาล วิธีแก้ปัญหาอื่นๆ ที่มีการเสนอรวมถึงเทคโนโลยีแบบเพียร์ทูเพียร์ เช่น WireGuard และ Tailscale ที่สามารถลดการพึ่งพาศูนย์ข้อมูลได้ แม้ว่าจะเผชิญกับความท้าทายในการขยายขนาดให้รองรับฐานผู้ใช้ของ Signal ในขณะที่ยังคงความน่าเชื่อถือและความง่ายในการใช้งาน การสนทนาระบุให้เห็นถึงความตึงเครียดระหว่างสถาปัตยกรรมแบบกระจายในอุดมคติกับข้อจำกัดในการปฏิบัติจริง
ในความเป็นจริง อาจเป็นเหตุผลเดียวกันกับที่พวกเขาใช้ Chromium Electron สำหรับแอปเดสก์ท็อป - เพราะมันง่าย
ตัวเลือกโครงสร้างพื้นฐานทางเลือกที่มีการหารือ:
- ศูนย์ข้อมูลที่จัดการเอง (เช่นการตั้งค่าของ Telegram ในเนเธอร์แลนด์)
- ผู้ให้บริการระดับภูมิภาค: Hetzner (สหภาพยุโรป), Alibaba Cloud (จีน), Ananta Cloud (อินเดีย)
- เทคโนโลยีแบบเพียร์ทูเพียร์: WireGuard, Tailscale
- แนวทางแบบผสมผสานที่รวมผู้ให้บริการหลายราย
มิติด้านภูมิรัฐศาสตร์
เหนือกว่าข้อพิจารณาทางเทคนิค การพึ่งพา AWS ยกประเด็นความกังวลด้านภูมิรัฐศาสตร์ที่สำคัญ ผู้แสดงความคิดเห็นระบุว่าการใช้ AWS ให้การป้องกันบางส่วนต่อการเซ็นเซอร์ในบางประเทศ เนื่องจากรัฐบาลอาจลังเลที่จะบล็อก AWS ทั้งหมด เนื่องจากมีความสำคัญต่อบริการอื่นๆ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้สร้างความอ่อนไหวต่อการแทรกแซงของรัฐบาลสหรัฐอเมริกา โดยมีผู้ใช้หนึ่งคนเตือนว่ารัฐบาลอเมริกันสามารถตัดสินใจได้ทุกเวลาว่าจะทำอะไรกับเซิร์ฟเวอร์ AWS ซึ่งจะล็อกผู้ใช้ (ที่ไม่ได้อยู่ในสหรัฐอเมริกา) ออกไป การอภิปรายขยายไปถึงประเด็นอธิปไตยในวงกว้าง โดยความพยายามของยุโรปในการสร้างโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ที่เป็นอิสระ กำลังดิ้นรนกับความเป็นจริงทางเศรษฐกิจของการครอบงำของผู้ให้บริการขนาดใหญ่
ผลกระทบจากเหตุการณ์ AWS ล่ม:
- เกิดขึ้นเมื่อวันที่ 19-20 ตุลาคม
- สาเหตุมาจากข้อผิดพลาดในระบบจัดการ DNS อัตโนมัติของ AWS
- ประมาณการความเสียหายต่อธุรกิจ: มากกว่า 100 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ
- Signal เป็นหนึ่งในบริการที่ได้รับผลกระทบ
การแลกเปลี่ยนระหว่างต้นทุนและความน่าเชื่อถือ
แง่มุมทางการเงินของการพึ่งพาระบบคลาวด์สร้างการถกเถียงอย่างมีนัยสำคัญ โดยบางส่วนแย้งว่าโครงสร้างพื้นฐานที่จัดการเองสามารถมีราคาถูกกว่าบริการ AWS อย่าง RDS อย่างมาก ในขณะที่บางส่วนโต้แย้งว่าการเอาชนะ AWS ในด้านราคาสำหรับระดับโลกยังคงเป็นเรื่องท้าทาย ผู้แสดงความคิดเห็นหนึ่งระบุว่าผู้ให้บริการส่วนใหญ่ต่างก็ใช้หรือขายต่อ AWS อยู่ภายใต้การดำเนินการของพวกเขาเอง ซึ่งชี้ให้เห็นว่าความเป็นอิสระที่แท้จริงต้องการการสร้างตั้งแต่พื้นฐาน เหตุขัดข้องล่าสุดที่ทำให้ธุรกิจต่างๆ เสียเงินมากกว่า 100 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ เน้นย้ำถึงความเสี่ยงของระบบจากความเข้มข้น กระนั้นทางเลือกของการสร้างโครงสร้างพื้นฐานระดับโลกที่เป็นอิสระต้องการการลงทุนที่น้อยคนจะสามารถจ่ายได้
การอภิปรายในชุมชนเปิดเผยภาพภูมิทัศน์ที่ซับซ้อนซึ่งความเป็นไปได้ทางเทคนิค ความเป็นจริงทางเศรษฐกิจ และข้อพิจารณาด้านภูมิรัฐศาสตร์มาบรรจบกัน แม้ว่าหลายคนจะตระหนักถึงปัญหาของความเข้มข้นของระบบคลาวด์ แต่การแก้ปัญหาในทางปฏิบัติยังคงหาได้ยาก ติดอยู่ระหว่างทรัพยากรมหาศาลที่จำเป็นสำหรับความเป็นอิสระและความเสี่ยงของการพึ่งพาผู้เล่นหลักเพียงไม่กี่ราย การสนทนายังคงดำเนินต่อไปในขณะที่นักพัฒนาและองค์กรต่างๆ กำลังชั่งน้ำหนักว่าความสะดวกสบายและขนาดของผู้ให้บริการขนาดใหญ่มีค่ามากกว่าความอ่อนไหวของระบบที่พวกเขาสร้างขึ้นหรือไม่
อ้างอิง: Signal president Meredith Whittaker says they had no choice but to use AWS, and that's a problem