Google กำลังเผชิญกับเสียงวิจารณ์ที่เพิ่มสูงขึ้นในสองด้านภายในระบบนิเวศ Android ขณะที่ผู้ใช้แสดงความไม่พอใจต่อการเปลี่ยนแปลงดีไซน์ล่าสุดของอินเทอร์เฟซระบบปฏิบัติการ ความขัดแย้งพื้นฐานที่รุนแรงยิ่งกว่ากำลังปะทุขึ้นกับชุมชนโอเพ่นซอร์ส หัวใจของข้อพิพาทนี้คือนโยบายการยืนยันตัวตนนักพัฒนารุ่นใหม่ของ Google ซึ่งคลังแอปพลิเคชันจากบุคคลที่สามรายใหญ่ยืนยันว่ากำลังคุกคามหลักการพื้นฐานของการกระจายซอฟต์แวร์แบบเปิดบน Android
|  | 
|---|
| ภาพนี้เปรียบเทียบเอกลักษณ์ขององค์กร Google กับเกม Monopoly อย่างตลกขบขัน สะท้อนการวิจารณ์เกี่ยวกับแนวปฏิบัติในการยืนยันตัวตนของนักพัฒนา | 
ความขัดแย้งหลักเกี่ยวกับการยืนยันตัวตนนักพัฒนา
คลังแอปพลิเคชัน Android แบบโอเพ่นซอร์สอย่าง F-Droid ได้เปิดเผยการวิพากษ์วิจารณ์อย่างรุนแรงต่อกระบวนการยืนยันตัวตนนักพัฒนารุ่นใหม่ของ Google โดยระบุว่ามันเป็นยุทธศาสตร์เพื่อลดบทบาทการกระจายแอปพลิเคชันอิสระ แม้ Google จะให้ความมั่นใจต่อสาธารณะว่าการติดตั้งแอปจากแหล่งนอกระบบ (sideloading) จะยังคงเป็นคุณสมบัติหลักของ Android แต่ F-Droid ยืนยันว่าข้อกำหนดโครงสร้างของระบบยืนยันตัวตนจะทำให้การติดตั้งแอปพลิเคชันอย่างอิสระเป็นไปไม่ได้ในทางปฏิบัติ นโยบายนี้กำหนดให้นักพัฒนาทุกคนต้องลงทะเบียนกับ Google ชำระค่าธรรมเนียม ยื่นบัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาล และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่อัปเดตอย่างต่อเนื่อง — ข้อกำหนดที่ F-Droid อ้างว่าสร้างอุปสรรคอย่างมีนัยสำคัญสำหรับนักพัฒนาอิสระและโครงการซอฟต์แวร์ฟรี
ประเด็นหักหลักในนโยบายการตรวจสอบยืนยันนักพัฒนาของ Google:
- การลงทะเบียนกับ Google เป็นข้อบังคับสำหรับนักพัฒนาทุกคน
- ต้องชำระค่าธรรมเนียมการตรวจสอบยืนยัน
- ต้องส่งเอกสารประจำตัวที่ออกโดยหน่วยงานราชการ
- ต้องยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ "เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา"
- มีผลกับอุปกรณ์ Android 95% นอก China
- ส่งผลกระทบต่ออุปกรณ์ที่ผ่านการรับรอง Android ทั่วโลก
ตั้งคำถามกับเรื่องเล่าด้านความปลอดภัย
Google ได้วางตำแหน่งโปรแกรมยืนยันตัวตนนักพัฒนาเป็นมาตรการเพื่อความปลอดภัยของผู้บริโภค แต่ F-Droid ท้าทายเหตุผลนี้โดยตรง องค์กรชี้ไปที่ประวัติของ Google เองกับ Play Store ซึ่งเคยให้บริการมัลแวร์และแอปพลิเคชันความปลอดภัยปลอมแก่ผู้ใช้หลายพันล้านคนทั่วโลกซ้ำแล้วซ้ำเล่า F-Droid เน้นย้ำว่ากระบวนการคัดกรองของพวกเขาเองเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบแอปพลิเคชันทุกตัวอย่างเข้มงวดเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีคุณสมบัติต่อต้านผู้ใช้ (anti-features) โดยมีซอร์สโค้ดทั้งหมดเผยแพร่แบบเปิดและแอปพลิเคชันลงนามด้วยคีย์การเข้ารหัสของ F-Droid ความแตกต่างนี้ทำให้เกิดคำถามว่าความกังวลด้านความปลอดภัยกำลังถูกใช้เพื่ออ้างถึงสิ่งที่นักวิจารณ์มองว่าเป็นแนวทางผูกขาดหรือไม่
กระบวนการตรวจสอบแอปพลิเคชันทางเลือกของ F-Droid:
- แคตตาล็อกที่คัดสรรมาแล้วของซอฟต์แวร์ Android แบบฟรีและโอเพนซอร์ส
- แต่ละแพ็กเกจได้รับการตรวจสอบ "คุณสมบัติที่ไม่พึงประสงค์"
- แอปพลิเคชันถูกเซ็นด้วยคีย์เข้ารหัสของ F-Droid
- ซอร์สโค้ดทั้งหมดเผยแพร่อย่างเปิดเผย
- ไม่มีข้อกำหนดให้ต้องระบุตัวตนของนักพัฒนาหรือค่าธรรมเนียม
ผลกระทบเชิงปฏิบัติต่อระบบนิเวศแบบเปิดของ Android
ข้อบังคับการยืนยันตัวตนใช้กับอุปกรณ์ Android Certified ทุกเครื่องทั่วโลก ซึ่งครอบคลุมกว่า 95% ของอุปกรณ์ Android นอกประเทศจีน นี่หมายความว่าแม้ผู้ใช้จะเข้าถึงตลาดทางเลือกอย่าง Samsung Galaxy Store, Epic Games Store หรือ F-Droid นโยบายพื้นฐานก็ถูกกำหนดโดย Google ในฐานะบริษัทคู่แข่ง F-Droid อ้างว่านี่เป็นภัยคุกคามต่อการดำรงอยู่ของทั้งแพลตฟอร์มการกระจายซอฟต์แวร์ฟรีและคู่แข่งของ Play Store โดยพื้นฐาน ซึ่งเปลี่ยนแปลงความสัมพันธ์ระหว่างผู้ใช้และอุปกรณ์ของพวกเขาโดยจำกัดความสามารถในการเลือกซอฟต์แวร์ที่ต้องการติดตั้งอย่างอิสระ
ความขัดแย้งด้านการออกแบบที่เกิดขึ้นควบคู่
ในเวลาเดียวกัน Google กำลังเผชิญกับการต่อต้านอย่างมีนัยสำคัญจากผู้ใช้เกี่ยวกับการนำภาษาในการออกแบบ Material 3 Expressive ไปใช้ใน Android ผู้ใช้จำนวนมากที่ใช้ระบบมาอย่างยาวนานอธิบายว่าสุนทรียภาพใหม่นี้เป็นการถดถอย โดยการร้องเรียนมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่พวกเขามองว่าเป็นการทำให้อินเทอร์เฟซผู้ใช้ดูเหมือนของเด็ก ข้อวิจารณ์เฉพาะรวมถึงการแนะนำตัวอักษรที่ถูกบรรยายว่าดูคล้าย Comic Sans ไอคอนที่หนาและมนเกินไป และภาพเคลื่อนไหวการแจ้งเตือนที่ผู้ใช้บางส่วนมองว่ารบกวนสายตาและไม่เป็นมืออาชีพ การเปลี่ยนแปลงทางการออกแบบนี้ทำให้ผู้ใช้จำนวนมากรู้สึกว่าพวกเขาสูญเสียการควบคุมเหนือรูปลักษณ์และฟังก์ชันการทำงานของอุปกรณ์ไป
ข้อร้องเรียนของผู้ใช้เกี่ยวกับการออกแบบ Material 3 Expressive:
- ฟอนต์ถูกบรรยายว่า "ดูเหมือน Comic Sans" และไม่สอดคล้องกัน
- แอนิเมชันการปัดการแจ้งเตือนที่ "โยกไปมา"
- การสูญเสียธีมการแจ้งเตือนแบบโมโนโครม
- ไอคอนที่หนาและโค้งมนเกินไป
- การลบการปรับแต่งชุดสีของระบบ
- การถดถอยของฟังก์ชันการทำงาน เช่น การแสดงสถานะ dual-SIM ที่หายไป
การลดทอนฟังก์ชันการทำงานที่มากับการเปลี่ยนแปลงด้านภาพ
เหนือกว่าความกังวลด้านสุนทรียภาพล้วนๆ ผู้ใช้รายงานว่ามีการลดระดับฟังก์ชันการทำงานที่มากับการออกแบบใหม่ บางคนสังเกตว่าข้อมูลสำคัญที่เคยเห็นได้ในชั่วพริบตา—เช่น การแสดงสถานะซิมการ์ดหลายใบพร้อมกัน—ถูกนำออกไปหรือถูกทำให้เห็นได้ยาก แบบแผนของการเสียสละฟังก์ชันการทำงานเพื่อสุนทรียภาพใหม่นี้ทำให้ผู้ใช้รู้สึกหงุดหงิดที่คาดหวังว่าจะได้รับการพัฒนาที่ค่อยเป็นค่อยไปมากกว่าการได้อย่างเสียอย่าง ความรู้สึกในหมู่ผู้วิจารณ์คือ Android ได้เปลี่ยนผ่านจากอินเทอร์เฟซที่เรียบร้อยและสม่ำเสมอ สู่ระบบที่ให้ความสำคัญกับองค์ประกอบการออกแบบที่เล่นสนุกมากกว่าประโยชน์ใช้สอยในทางปฏิบัติและการปรับแต่งโดยผู้ใช้
ผลกระทบในวงกว้างต่ออนาคตของ Android
ความขัดแย้งที่เกิดขึ้นพร้อมกันเหล่านี้เน้นย้ำถึงความตึงเครียดที่เพิ่มขึ้นในการบริหารจัดการแพลตฟอร์ม Android ของ Google ข้อพิพาทเรื่องการยืนยันตัวตนนักพัฒนาส่งผลถึงหัวใจทางปรัชญาของสิ่งที่ทำให้ Android แตกต่างจากระบบนิเวศแบบปิด ในขณะที่ข้อร้องเรียนด้านการออกแบบสะท้อนถึงความท้าทายอย่างต่อเนื่องในการสร้างสมดุลระหว่างนวัตกรรมกับความคาดหวังของผู้ใช้ F-Droid ได้เรียกร้องให้ผู้ใช้ที่กังวลเข้าร่วมโครงการ Keep Android Open โดยแนะนำว่าการกดดันอย่างเป็นระบบอาจมีอิทธิพลต่อทิศทางนโยบายของ Google เนื่องจากบริษัทเคยแสดงความยินดีที่จะทบทวนการตัดสินใจเมื่อเผชิญกับการต่อต้านอย่างมากในอดีต
การเดินทางผ่านอัตลักษณ์ที่กำลังพัฒนาของ Android
ในขณะที่ Android ยังคงพัฒนาต่อไป ความขัดแย้งเหล่านี้แสดงถึงจุดเปลี่ยนที่สำคัญสำหรับอัตลักษณ์ของแพลตฟอร์ม ผลลัพธ์ของข้อพิพาทนโยบายการยืนยันตัวตนมีแนวโน้มที่จะกำหนดอนาคตของการพัฒนาซอฟต์แวร์อิสระบน Android ในขณะที่ความขัดแย้งด้านการออกแบบจะมีอิทธิพลต่อวิธีที่ Google สร้างสมดุลระหว่างวิสัยทัศน์ของตนกับความชอบของผู้ใช้ สิ่งที่ยังคงชัดเจนคือ Google ต้องจัดการกับผลประโยชน์ที่แข่งขันกันเหล่านี้อย่างระมัดระวัง เนื่องจากการตัดสินใจของบริษัทจะเป็นตัวกำหนดว่า Android จะรักษาชื่อเสียงในฐานะแพลตฟอร์มแบบเปิด หรือจะค่อยๆ เปลี่ยนแปลงไปเป็นสวนที่มีกำแพงล้อมแบบที่มันถูกสร้างขึ้นมาเพื่อต่อต้านในตอนแรก




