ฝ่ายออกแบบของ Apple ต้องเผชิญกับการจากไปครั้งสำคัญอีกครั้ง ในขณะที่บุคลากรหลักย้ายไปสู่ภาคส่วนปัญญาประดิษฐ์ที่กำลังเฟื่องฟู การจากไปล่าสุดนี้ส่งสัญญาณถึงการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องภายในหนึ่งในทีมออกแบบที่มีชื่อเสียงที่สุดของวงการเทคโนโลยี ซึ่งทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ในอนาคตและความสามารถของ Apple ในการรักษาจิตใจที่สร้างสรรค์ระดับท็อปในสภาพแวดล้อมการแข่งขัน
นักออกแบบชื่อดังลาออกจาก Apple
Abidur Chowdhury นักออกแบบอุตสาหกรรมชื่อดังซึ่งมีบทบาทสำคัญในการพัฒนา iPhone Air ได้ลาออกจาก Apple อย่างเงียบๆ เพื่อไปร่วมงานกับบริษัทสตาร์ทอัพปัญญาประดิษฐ์ ตามรายงานของ Mark Gurman จาก Bloomberg การจากไปของ Chowdhury ก่อให้เกิดความปั่นป่วนภายในอย่างมากเนื่องจากเขาเป็นผู้ที่มีชื่อเสียงเพิ่มขึ้นภายในทีมออกแบบ นักออกแบบรายนี้ทำงานที่ Apple มาแล้วกว่า 6 ปี โดยเข้าร่วมงาน tepat ในช่วงที่บริษัทกำลังเผชิญกับการจากไปของหัวหน้าฝ่ายออกแบบในตำนาน Jony Ive ในปี 2019 ผลงานของ Chowdhury ต่อ iPhone Air ทำให้เขาเป็นหนึ่งในแรงผลักดันด้านความคิดสร้างสรรค์หลักเบื้องหลังสายผลิตภัณฑ์ที่เพิ่งเปิดตัวนี้
การเปลี่ยนแปลงบุคลากรหลักในทีมออกแบบของ Apple:
- Abidur Chowdhury: ผู้ออกแบบ iPhone Air, ทำงานที่ Apple 6+ ปี, ออกไปร่วมก่อตั้งสตาร์ทอัพ AI
- Jony Ive: อดีตหัวหน้าฝ่ายออกแบบ, ออกไปในปี 2019
- Jeff Williams: COO และผู้กำกับดูแลฝ่ายออกแบบคนเก่าแก่, ออกไปในเดือนพฤศจิกายน 2025
ทีมออกแบบอยู่ในช่วงเปลี่ยนผ่าน
องค์กรด้านการออกแบบของ Apple ได้ผ่านการเปลี่ยนแปลงอย่างมากนับตั้งแต่การจากไปของ Ive ทำให้ทีมแทบจะไม่เหมือนเดิมเมื่อเทียบกับองค์ประกอบในอดีต นักออกแบบรุ่นเก๋าส่วนใหญ่จากยุค Ive ต่างก็เกษียณหรือย้ายไปทำงานที่บริษัทอื่น ส่งผลให้ทีมส่วนใหญ่ถูกสร้างขึ้นใหม่จากผู้ที่ถูกจ้างจากอุตสาหกรรมและนักออกแบบรุ่นใหม่ การเปลี่ยนแปลงนี้ไม่ได้จำกัดอยู่แค่การออกแบบฮาร์ดแวร์เท่านั้น — กลุ่มผู้ใช้ Interface ก็ประสบกับการจากไปหลายครั้งตลอดทั้งปีเช่นกัน ซึ่งบ่งชี้ถึงการเปลี่ยนแปลงในวงกว้างภายในฝ่ายความคิดสร้างสรรค์ของ Apple
การเปลี่ยนแปลงเชิงองค์กร:
- กรกฎาคม 2025: ทีมดีไซน์ปัจจุบันรายงานตรงต่อ CEO Tim Cook
- ทีมดีไซน์ถูกสร้างขึ้นใหม่เป็นส่วนใหญ่จากการจ้างงานจากอุตสาหกรรมและนักออกแบบรุ่นใหม่ หลังจากที่นักออกแบบรุ่นเก่าจากยุค Ive ได้จากไป
ผลการดำเนินงานในตลาดและอนาคตของ iPhone Air
iPhone Air ที่เปิดตัวในเดือนกันยายน ได้รับคำชมสำหรับนวัตกรรมการออกแบบ แต่ตามแหล่งข่าวของ Bloomberg รายงานว่ามียอดขายต่ำกว่าเป้า แม้จะได้รับการตอบรับจากตลาดเช่นนี้ Apple ยังคงวางแผนสำหรับรุ่นต่อไปซึ่งกำหนดไว้ในปี 2027 การจากไปของ Chowdhury ทำให้เกิดคำถามว่าการวิวัฒนาการของการออกแบบผลิตภัณฑ์จะดำเนินต่อไปอย่างไรโดยไม่มีหนึ่งในสถาปนิกหลักของผลิตภัณฑ์ ช่วงเวลานี้มีความน่าสนใจเป็นพิเศษเนื่องจาก Apple วางตำแหน่ง iPhone Air เป็นผลิตภัณฑ์หลักในสายสมาร์ทโฟนของบริษัท โดยเน้นการออกแบบที่บางและเบาพร้อมประสบการณ์ผู้ใช้ที่สมดุล
ไทม์ไลน์ของ iPhone Air:
- กันยายน 2025: เปิดตัว iPhone Air
- 2027: มีแผนสำหรับรุ่นต่อไป
การเปลี่ยนแปลงผู้นำปรับโฉมการกำกับดูแลการออกแบบ
หลายเดือนที่ผ่านมาได้เห็นการเปลี่ยนแปลงด้านความเป็นผู้นำครั้งสำคัญซึ่งส่งผลต่อการดำเนินงานด้านการออกแบบของ Apple Jeff Williams ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของ Apple ผู้ซึ่งกำกับดูแลองค์กรด้านการออกแบบมาหลายปี เพิ่งลาออกจากบริษัทเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ในการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ที่ประกาศในเดือนกรกฎาคม ขณะนี้ Apple ให้ทีมออกแบบรายงานตรงต่อ CEO Tim Cook แทนที่จะผ่านผู้นำระดับกลาง การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างนี้ชี้ให้เห็นว่า Apple ตระหนักถึงความจำเป็นในการกำกับดูแลของผู้บริหารอย่างใกล้ชิดในช่วงเปลี่ยนผ่านนี้
การเปลี่ยนแปลงผู้บริหารในวงกว้างที่ใกล้เข้ามา
ความปั่นป่วนในทีมออกแบบเกิดขึ้นบนพื้นหลังของการเปลี่ยนแปลงความเป็นผู้นำที่อาจเกิดขึ้นในระดับสูงสุด Gurman รายงานล่าสุดว่า Tim Cook กำลังเตรียมตัวที่จะลงจากตำแหน่ง CEO ในขณะที่ยังคงดำรงตำแหน่งประธานคณะกรรมการ John Ternus รองประธานอาวุโสฝ่ายวิศวกรรมของ Apple กำลังemerges เป็นผู้สมัครชั้นนำที่จะมาแทนที่ Cook แม้ว่าข้อตกลงดังกล่าวจะยังไม่finalized การเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้นในระดับผู้บริหารนี้อาจส่งผลกระทบเพิ่มเติมต่อทิศทางและความมั่นคงของปรัชญาการออกแบบของ Apple ในปีต่อๆ ไป
ภาคส่วน AI ดึงดูดความสามารถจาก Apple
การย้ายไปร่วม AI Startup ของ Chowdhury สะท้อนให้เห็นถึงแนวโน้มอุตสาหกรรมเทคโนโลยีในวงกว้าง ซึ่งบริษัทปัญญาประดิษฐ์ต่างๆ กำลังสรรหาบุคลากรอย่างแข็งขันจากยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีที่มีอยู่เดิม แรงดึงดูดของภาคส่วน AI ต่อความสามารถด้านเทคนิคและการออกแบบระดับท็อปสร้างความท้าทายอย่างมีนัยสำคัญให้กับบริษัทเทคโนโลยีดั้งเดิมที่พยายามรักษาพนักงานที่ดีที่สุดของพวกเขา รูปแบบนี้ชี้ให้เห็นว่า Apple เช่นเดียวกับบริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่อื่นๆ ต้องแข่งขันกับบริษัทสตาร์ทอัพ AI ที่ได้รับเงินทุนสนับสนุนอย่างดีเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อแย่งชิงทรัพยากรบุคคลที่สำคัญ
มองไปข้างหน้า
ในขณะที่ Apple กำลังก้าวผ่านการเปลี่ยนแปลงด้านบุคลากรเหล่านี้ บริษัทต้องเผชิญกับความท้าทายสองประการในการรักษาความเป็นเลิศด้านการออกแบบอันเลื่องชื่อของบริษัท ในขณะเดียวกันก็ต้องปรับตัวให้เข้ากับความเป็นจริงของตลาดใหม่ การจากไปของนักออกแบบหลักอย่าง Chowdhury ร่วมกับการเปลี่ยนแปลงผู้นำในวงกว้าง ถือเป็นช่วงเวลาสำคัญสำหรับอนาคตการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของ Apple วิธีการที่บริษัทจัดการกับการเปลี่ยนแปลงนี้จะส่งอิทธิพลอย่างมีนัยสำคัญต่อความสามารถในการนวัตกรรมและการแข่งขันของบริษัทในภูมิทัศน์ทางเทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนด้วย AI มากขึ้นเรื่อยๆ