เป็นเวลากว่าทศวรรษที่ Samsung ครองตำแหน่งผู้นำในตลาดสมาร์ทโฟนระดับโลก แต่อาณาจักรนั้นดูเหมือนกำลังจะสิ้นสุดลง จากการวิเคราะห์อุตสาหกรรมล่าสุด คาดว่า iPhone ของ Apple จะมีปริมาณการจัดส่งทั่วโลกแซงหน้าตระกูล Galaxy ของ Samsung ในปีนี้ ซึ่งเป็นการเปลี่ยนแปลงอำนาจครั้งสำคัญในภูมิทัศน์เทคโนโลยีมือถือ การเปลี่ยนแปลงนี้ไม่เพียงสะท้อนถึงประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ที่แข็งแกร่ง แต่ยังสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงพื้นฐานในพฤติกรรมผู้บริโภค วงจรการอัปเกรด และพลวัตของตลาดที่เอื้อต่อแนวทางระบบนิเวศของ Apple
การวิจัยตลาดชี้ให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงทางประวัติศาสตร์
การคาดการณ์ล่าสุดจาก Counterpoint Research บ่งชี้ว่า Apple จะครองส่วนแบ่งการจัดส่งสมาร์ทโฟนทั่วโลกประมาณ 19.4% ในปี 2025 แซงหน้า Samsung ขึ้นมาอยู่ในตำแหน่งสูงสุด ซึ่งจะแสดงถึงส่วนแบ่งการตลาดที่สูงที่สุดของ Apple นับตั้งแต่ปี 2011 และเป็นการสิ้นสุดการครองตำแหน่งมายาวนาน 14 ปีของ Samsung ในการขายสมาร์ทโฟน บริษัทวิจัยคาดว่า Apple จะรักษาตำแหน่งผู้นำนี้ไปอย่างน้อยจนถึงปี 2029 ซึ่งชี้ให้เห็นว่านี่ไม่ใช่ความผันผวนชั่วคราวแต่เป็นแนวโน้มที่ยั่งยืน ตัวเลขการจัดส่งที่คาดการณ์บอกเล่าเรื่องราวที่น่าสนใจ โดยคาดว่า Apple จะจัดส่ง iPhone จำนวน 243 ล้านเครื่อง เทียบกับอุปกรณ์ Galaxy ของ Samsung จำนวน 235 ล้านเครื่อง
ประมาณการจัดส่งสมาร์ทโฟนปี 2025:
- Apple: 243 ล้านหน่วย (ส่วนแบ่งการตลาด 19.4%)
- Samsung: 235 ล้านหน่วย
- อัตราการเติบโต: Apple +10% เทียบกับ Samsung +4.6%
iPhone 17 ผลักดันการเติบโตที่ไม่เคยมีมาก่อน
ตระกูล iPhone 17 ที่เพิ่งเปิดตัว กลายเป็นปัจจัยหลักที่อยู่เบื้องหลังการเพิ่มขึ้นของ Apple ข้อมูลยอดขายในช่วงแรกแสดงให้เห็นว่าตระกูล iPhone 17 สร้างยอดขายได้มากกว่าตระกูล iPhone 16 ถึง 12% ในช่วง 4 สัปดาห์แรก นักวิเคราะห์ให้เครดิตความสำเร็จนี้กับปัจจัยสำคัญหลายประการ ได้แก่ ตัวเครื่องที่ออกแบบใหม่ ชิปเซ็ต A-series แบบกำหนดเองที่พัฒนาขึ้นโดยเฉพาะสำหรับการประมวลผล AI บนอุปกรณ์ และการผสานรวมคลาวด์อัจฉริยะที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นทั่วทั้ง iOS การปรับปรุงเหล่านี้ได้รับการตอบรับอย่างดีจากผู้ซื้อทั้งในตลาด成熟 เช่น สหรัฐอเมริกา และในเศรษฐกิจเกิดใหม่ใหญ่ๆ ที่ความอ่อนไหวต่อราคามักจะเป็นปัจจัยหลักในการตัดสินใจซื้อ
ประสิทธิภาพของ iPhone 17 Series:
- ยอดขายสูงขึ้น 12% ใน 4 สัปดาห์แรกเมื่อเทียบกับรุ่น iPhone 16
- คุณสมบัติหลัก: ตัวเครื่องออกแบบใหม่, ชิป A-series ที่ปรับแต่งเพื่อ AI โดยเฉพาะ, ความสามารถคลาวด์ที่ได้รับการปรับปรุง
หลายปัจจัยมารวมกันเพื่อส่งเสริม Apple
นอกเหนือจากความน่าดึงดูดเฉพาะของ iPhone 17 แล้ว ปัจจัยทางเศรษฐกิจมหภาคและอุตสาหกรรมหลายประการยังสอดคล้องกับความได้เปรียบของ Apple Yang Wang นักวิเคราะห์ ตั้งข้อสังเกตว่าวงจรการอัปเกรดในช่วงยุคโรคระบาดกำลังถึงจุดรีเฟรชตามธรรมชาติ สร้างคลื่นความต้องการเปลี่ยนอุปกรณ์ครั้งใหม่ ดอลลาร์สหรัฐที่อ่อนค่าลงทำให้ iPhone มีราคาที่จ่ายไหวมากขึ้นในหลายตลาดต่างประเทศ ในขณะที่ความตึงเครียดระหว่างสหรัฐอเมริกาและจีนที่ลดลงช่วยปรับปรุงตำแหน่งของ Apple ในเศรษฐกิจขนาดใหญ่เป็นอันดับสองของโลก นอกจากนี้ ความต้องการที่เพิ่มขึ้นในภูมิภาคที่อ่อนไหวต่อราคาชี้ให้เห็นว่ากลยุทธ์การกำหนดราคาและข้อเสนอคุณค่าที่รับรู้ของ Apple กำลังเอาชนะอุปสรรคดั้งเดิมในตลาดเหล่านี้
Samsung เผชิญกับแรงกดดันที่เพิ่มมากขึ้น
Samsung อยู่ในตำแหน่งที่ท้าทาย แม้จะยังคงรักษาข้อได้เปรียบในการแข่งขันหลายประการ บริษัทมีรุ่นที่หลากหลายมากขึ้นครอบคลุมช่วงราคาที่กว้างขึ้น และยังคงทดลองกับฟอร์มแฟกเตอร์ใหม่ๆ ที่น่าทึ่ง เช่น Galaxy Z TriFold ที่จะมาถึง อย่างไรก็ตาม จุดแข็งเหล่านี้กลับมีประสิทธิภาพน้อยลงในการรักษาตำแหน่งผู้นำตลาด ตลาดโทรศัพท์พับได้ ซึ่งครั้งหนึ่งเคยเป็นอาณาจักรเฉพาะของ Samsung ตอนนี้ต้องเผชิญกับการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นจากผู้ผลิตจำนวนมากที่นำเสนออุปกรณ์ที่คล้ายกัน การกัดเซาะของจุดขายเฉพาะของ Samsung นี้หมายความว่าบริษัทอาจต้องการนวัตกรรมที่รุนแรงมากขึ้นทั่วทั้งตระกูลเรือธง โดยเฉพาะอย่างยิ่งตระกูล Galaxy S เพื่อกู้โมเมนตัมคืนมา
กลยุทธ์ระบบนิเวศพิสูจน์แล้วว่าชี้ขาด
ข้อได้เปรียบของ Apple ขยายไปไกลกว่าสเปคของอุปกรณ์แต่ละรุ่น เพื่อครอบคลุมกลยุทธ์ระบบนิเวศที่กว้างขึ้น การผสานรวมที่ราบรื่นระหว่าง iPhone, Mac, iPad, Apple Watch และบริการต่างๆ สร้างเอฟเฟกต์ล็อคอินที่ทรงพลังซึ่งส่งเสริมความภักดีต่อแบรนด์และการซื้อซ้ำ แนวทางระบบนิเวศนี้ ร่วมกับการกำหนดเวลากลยุทธ์ของการรีเฟรชผลิตภัณฑ์และเงื่อนไขตลาดที่เอื้ออำนวย ได้สร้างพายุที่สมบูรณ์แบบซึ่งเป็นประโยชน์ต่อ Apple ตัวเลขไม่ได้สะท้อนแค่ยอดขาย iPhone ที่แข็งแกร่ง แต่ยังสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงพื้นฐานในวิธีที่ผู้บริโภคให้คุณค่ากับประสบการณ์เทคโนโลยีแบบบูรณาการเหนือคุณสมบัติของอุปกรณ์แบบสแตนด์อโลน
เส้นทางข้างหน้าสำหรับทั้งสองบริษัท
เมื่อมองไปข้างหน้า Apple วางแผนที่จะขยายตระกูล iPhone 17 ด้วยรุ่น "17e" ที่มีราคาจับต้องได้มากขึ้น ซึ่งกำหนดการสำหรับฤดูใบไม้ผลิปี 2026 ซึ่งมีศักยภาพที่จะเร่งการเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดให้มากขึ้นไปอีก บริษัทยังกำลังพัฒนา iPhone พับได้รุ่นแรกของตน โดยท้าทาย Samsung โดยตรงในหนึ่งในฐานที่มั่นที่เหลืออยู่ สำหรับ Samsung แล้ว แรงกดดันกำลังเพิ่มขึ้นเพื่อส่งมอบสิ่งที่ดีกว่าการปรับปรุงทีละน้อยด้วย Galaxy S26 รุ่นต่อไป ผู้สังเกตการณ์ในอุตสาหกรรมแนะนำว่า Samsung ต้องการความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่แท้จริง แทนที่จะเป็นอีกรอบของการอัปเกรดแบบค่อยเป็นค่อยไป เพื่อกลับมาครองตำแหน่งของตนอีกครั้ง ปีหน้าจะเป็นบททดสอบว่า Samsung จะสามารถตอบสนองได้อย่างมีประสิทธิภาพหรือยอมเสียพื้นที่ให้กับ Apple ไปใน foreseeable future
