ในขณะที่ปี 2025 ใกล้สิ้นสุดลง Apple กำลังยืนอยู่ที่ทางแยกสำคัญซึ่งถูกกำหนดโดยสองพัฒนาการใหญ่ ภายในบริษัท ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีกำลังอยู่ในช่วงการเปลี่ยนแปลงด้านผู้นำที่ลึกซึ้งที่สุดในรอบกว่าทศวรรษ ด้วยการจากไปของผู้บริหารระดับสูงจำนวนมากที่กำลังปรับโครงสร้างหน่วยงานหลักของบริษัท ภายนอก ในท่าทีที่อาจนิยามความภักดีของผู้ใช้ใหม่ Apple กำลังร่วมมือกับคู่แข่งเก่าอย่าง Google เพื่อรื้อถอนหนึ่งในอุปสรรคใหญ่ที่สุดในแวดวงเทคโนโลยีผู้บริโภค นั่นคือความยากลำบากในการเปลี่ยนระหว่าง iPhone และ Android เมื่อรวมกันแล้ว เรื่องราวเหล่านี้วาดภาพของบริษัทที่กำลังเตรียมพร้อมสำหรับยุคใหม่ภายใต้การนำทางที่อาจเปลี่ยนมือ พร้อมๆ กับการปรับตัวให้เข้ากับแรงกดดันด้านกฎระเบียบที่เพิ่มขึ้นและสภาพแวดล้อมการแข่งขันที่เปิดกว้างมากขึ้น
การเปลี่ยนแปลงยุคใหม่ในแถวผู้บริหารของ Apple
Apple กำลังอยู่ในช่วงการปรับโฉมผู้นำครั้งใหญ่ที่สุดนับตั้งแต่การจากไปของ Steve Jobs ในปี 2011 คลื่นการจากไปอย่างมีนัยสำคัญได้พัดผ่านหน่วยงานสำคัญต่างๆ รวมถึงปัญญาประดิษฐ์ การออกแบบ ด้านกฎหมาย การดำเนินงาน และการเงิน การจากไปที่โดดเด่นได้แก่ หัวหน้าฝ่าย AI John Giannandrea หัวหน้าฝ่ายออกแบบส่วนต่อประสานผู้ใช้ Alan Dye (ซึ่งย้ายไป Meta) และ COO ผู้มากประสบการณ์ Jeff Williams ซึ่งเคยถูกมองว่าเป็นผู้สมัครชั้นนำที่จะสืบทอดตำแหน่ง CEO ต่อจาก Tim Cook การไหลออกของบุคลากรครั้งนี้ยังเห็นการย้ายสมองสำคัญไปยังคู่แข่งอย่าง Meta ด้วย โดยมีผู้เชี่ยวชาญ AI หลายคนและผู้อำนวยการฝ่ายออกแบบอาวุโสย้ายตามไป ขนาดของการเปลี่ยนแปลงนี้เชื่อมโยงโดยตรงกับการวางแผนสืบทอดตำแหน่ง เนื่องจากรายงานจาก Bloomberg และ Financial Times ชี้แนะว่าบริษัทกำลังเตรียมพร้อมสำหรับการเกษียณอายุที่อาจเกิดขึ้นของ CEO Tim Cook ในปี 2026
การเปลี่ยนแปลงสำคัญของผู้บริหารระดับสูงของ Apple (2024-2025)
| ผู้บริหาร | ตำแหน่งเดิม | สถานะ/ตำแหน่งใหม่ | รายละเอียดสำคัญ |
|---|---|---|---|
| Jeff Williams | Chief Operating Officer (COO) | เกษียณ (กรกฎาคม 2025) | ถือเป็นหนึ่งในผู้สมัครชั้นนำที่จะสืบทอดตำแหน่งจาก Tim Cook |
| John Giannandrea | Senior VP, AI & Machine Learning | เกษียณ (ธันวาคม 2025) | ดูแลกลยุทธ์ด้าน AI |
| Alan Dye | VP, Human Interface Design | ย้ายไปทำงานที่ Meta (2025) | เป็นหัวหน้าฝ่ายออกแบบ UI ตั้งแต่ปี 2015 |
| Lisa Jackson | VP, Environment, Policy & Social Initiatives | วางแผนเกษียณ (มกราคม 2026) | - |
| Kate Adams | General Counsel & SVP | วางแผนเกษียณ (ปลายปี 2026) | - |
| Luca Maestri | Chief Financial Officer (CFO) | ถอยลงมาเพื่อดูแลฝ่ายบริการองค์กร (2025) | - |
| Johny Srouji | SVP, Hardware Technologies | ยังคงอยู่ (ข่าวลือการออกจากตำแหน่งถูกปฏิเสธ) | หัวหน้าสถาปนิกหลักสำหรับ Apple silicon |
| John Ternus | SVP, Hardware Engineering | เป็นผู้สมัคร CEO ภายในที่มีแนวโน้มสูงสุด | ดูแลงานวิศวกรรมฮาร์ดแวร์สำหรับ iPhone, iPad, Mac, AirPods |
| Amar Subramanya | Corporate VP, AI at Microsoft | ได้รับการว่าจ้างให้เป็นผู้นำทีมงาน AI ของ Apple | อดีตหัวหน้าฝ่ายวิศวกรรมของ Gemini ที่ Google รายงานต่อ Craig Federighi |
| Stephen Lemay | นักออกแบบอาวุโสของ Apple | ได้รับการเลื่อนตำแหน่งเป็นหัวหน้าฝ่ายออกแบบ UI | เป็นพนักงานเก่าแก่ของ Apple ตั้งแต่ปี 1999 เคยทำงานเกี่ยวกับ UI ของ iPhone รุ่นแรก |
| Sabih Khan | SVP, Operations | ได้รับการเลื่อนตำแหน่งเป็น COO (กรกฎาคม 2025) | เป็นพนักงาน Apple มา 30 ปี ดูแลห่วงโซ่อุปทานทั่วโลก |
| Jennifer Newstead | Chief Legal Officer ที่ Meta | จะดำรงตำแหน่ง General Counsel ของ Apple (มีนาคม 2026) | จะดูแลงานด้านกฎหมายและกิจการรัฐบาลที่ควบรวมเข้าด้วยกัน |
| Kevan Parekh | แผนกการเงินของ Apple | ได้รับการเลื่อนตำแหน่งเป็น CFO (มกราคม 2025) | แทนที่ Luca Maestri |
ผู้ที่มีแนวโน้มสูงสุดที่จะสืบทอดตำแหน่งต่อจาก Tim Cook
ด้วยอนาคตของ Cook ที่ยังเป็นคำถาม ความสนใจจึงหันไปที่ผู้ที่อาจจะมาแทนที่เขา John Ternus รองประธานอาวุโสฝ่ายวิศวกรรมฮาร์ดแวร์ของ Apple ได้ปรากฏขึ้นเป็นผู้สมัครภายในที่มีแนวโน้มสูงสุด ด้วยวัย 50 ปี Ternus นำพามาซึ่งพื้นหลังทางเทคนิคด้านฮาร์ดแวร์ที่ลึกซึ้ง โดยเคยดูแลงานวิศวกรรมสำหรับ iPad ทุกรุ่น, iPhone รุ่นล่าสุด, AirPods และมีบทบาทสำคัญในการเปลี่ยนผ่านของ Mac ไปสู่ชิป Apple silicon การขึ้นมาของเขาอาจจะหมายถึงการเปลี่ยนผ่านเชิงกลยุทธ์จากความเชี่ยวชาญด้านการดำเนินงานและซัพพลายเชนที่กำหนดลักษณะการทำงานของ Cook และ Williams ส่งสัญญาณถึงการให้ความสำคัญใหม่แก่นวัตกรรมผลิตภัณฑ์ ในขณะที่ Apple เผชิญกับความท้าทายในหมวดหมู่ใหม่เช่น Vision Pro และการแข่งขันด้าน AI ที่เข้มข้นขึ้น
การสร้างหน่วยงานสำคัญใหม่ด้วยผู้นำรุ่นใหม่
เพื่อตอบสนองต่อการจากไป Apple กำลังติดตั้งผู้นำรุ่นใหม่ลงไป เพื่อฟื้นฟูความทะเยอทะยานด้าน AI บริษัทได้จ้าง Amar Subramanya ผู้มากประสบการณ์จาก Google และ Microsoft มาเป็นผู้นำความพยายามด้าน AI โดยจะรายงานต่อหัวหน้าฝ่ายซอฟต์แวร์ Craig Federighi ในด้านการออกแบบ Stephen Lemay พนักงาน Apple วัย 26 ปีที่มีบทบาทสำคัญในการออกแบบตั้งแต่ iPhone รุ่นแรกเป็นต้นมา ได้รับตำแหน่งหัวหน้าฝ่ายออกแบบส่วนต่อประสานผู้ใช้แทน ซึ่งเป็นข่าวที่รายงานว่าถูกต้อนรับด้วยความกระตือรือร้นภายในบริษัท ฝ่ายการดำเนินงานตอนนี้ตกเป็นความรับผิดชอบของ Sabih Khan พนักงานบริษัทวัย 30 ปี ในขณะที่ Chief Legal Officer ของ Meta Jennifer Newstead จะเข้ามาเป็น General Counsel ของ Apple ในปี 2026 โดยจะรวมฝ่ายกฎหมายและกิจการรัฐบาลเข้าด้วยกัน ด้านการเงิน Kevan Parekh ได้รับตำแหน่ง CFO แทนที่ Luca Maestri
ความร่วมมือที่น่าประหลาดใจกับ Google
ในพัฒนาการคู่ขนานที่อาจปรับโฉมทางเลือกของผู้บริโภค Apple และ Google กำลังร่วมมือกันเพื่อทำให้การเปลี่ยนระหว่างอุปกรณ์ iPhone และ Android ง่ายขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ ตามที่รายงานโดย 9to5Google หลักฐานของความร่วมมือนี้ถูกพบใน Android Canary build ล่าสุด โดยคาดว่าฟีเจอร์ที่คล้ายกันจะปรากฏใน iOS beta อนาคต ความริเริ่มนี้มีเป้าหมายเพื่อสร้างโซลูชันการถ่ายโอนข้อมูลแบบเนทีฟที่ราบรื่น กล่าวถึงจุดเสียดทานที่มีมายาวนานซึ่งได้กักขังผู้ใช้ไว้ในระบบนิเวศที่พวกเขาเลือกไว้อย่างมีประสิทธิภาพ แม้ว่าเครื่องมือการย้ายข้อมูลในปัจจุบันจะมีอยู่ แต่โซลูชันที่พัฒนาร่วมกันนี้สัญญาว่าจะทำให้การเปลี่ยนผ่านสำหรับข้อมูลเช่น รูปภาพ ข้อความ และการตั้งค่าทำได้ราบรื่นขึ้น
บริบทเกี่ยวกับโครงการถ่ายโอนข้อมูลข้ามแพลตฟอร์ม
- รายงานโดย: 9to5Google (อ้างอิงจากการค้นพบใน Android Canary build)
- บริษัทที่เกี่ยวข้อง: Apple และ Google
- เป้าหมาย: สร้างโซลูชันพื้นฐานที่ไร้รอยต่อสำหรับการถ่ายโอนข้อมูลผู้ใช้ (เช่น รูปภาพ ข้อความ การตั้งค่า) ระหว่างอุปกรณ์ iOS และ Android
- สถานะปัจจุบัน: อยู่ระหว่างการพัฒนา คาดว่าฟีเจอร์จะปรากฏใน iOS 26 และ Android รุ่นเบต้าในอนาคตเพื่อการทดสอบ
- แรงจูงใจที่เป็นไปได้: การตอบสนองต่อแรงกดดันจากกฎระเบียบ (เช่น กฎหมายตลาดดิจิทัลของสหภาพยุโรป) และการเปลี่ยนไปสู่การแข่งขันด้วยข้อดีของผลิตภัณฑ์ แทนที่จะเป็นการล็อกผู้ใช้ในระบบนิเวศ
แรงผลักดันเบื้องหลังการเคลื่อนไหวสู่ระบบนิเวศที่เปิดกว้าง
ความร่วมมือที่ไม่เคยมีมาก่อนนี้มีแนวโน้มว่าจะไม่ได้เกิดจากความปรารถนาดีเพียงอย่างเดียว สหภาพยุโรปได้บังคับใช้กฎระเบียบอย่างแข็งขัน เช่น Digital Markets Act (DMA) ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อทำลาย "สวนมีรั้ว" ที่ขัดต่อการแข่งขันซึ่งถูกธุรกิจเทคโนโลยีขนาดใหญ่ที่เป็น "ผู้ควบคุมประตู" รักษาไว้ ด้วยการลดความเสียดทานสำหรับผู้บริโภคล่วงหน้าอย่างรวดเร็ว ทั้ง Apple และ Google อาจกำลังพยายามแสดงความสอดคล้องตามกฎระเบียบและป้องกันการดำเนินการทางกฎหมายเพิ่มเติม ยิ่งไปกว่านั้น แม้ว่าการเปลี่ยนแพลตฟอร์มที่ง่ายขึ้นอาจทำให้ลูกค้าบางส่วนออกจากแพลตฟอร์มหนึ่ง แต่มันก็ลดอุปสรรคสำหรับผู้อื่นที่จะเข้ามาเช่นกัน ซึ่งอาจจะสร้างตลาดที่มีพลวัตและมีการแข่งขันมากขึ้น โดยที่ทางเลือกของผู้ใช้เป็นสิ่งสำคัญสูงสุด
การเดินทางผ่านจุดเปลี่ยนสำคัญ
การมาบรรจบกันของการเปลี่ยนแปลงผู้นำภายในและการเปลี่ยนแปลงระบบนิเวศภายนอกกำหนดจุดเปลี่ยนสำคัญสำหรับ Apple ทีมผู้นำใหม่ ซึ่งอาจนำโดย John Ternus จะได้รับมอบหมายให้เร่งนวัตกรรมด้าน AI รักษาจิตวิญญาณการออกแบบในตำนานของ Apple และเดินทางผ่านสภาพแวดล้อมทางกฎหมายระดับโลกที่ซับซ้อนขึ้นเรื่อยๆ ในเวลาเดียวกัน การเคลื่อนไหวสู่การเปลี่ยนอุปกรณ์ที่ง่ายขึ้นยอมรับความเป็นจริงใหม่ที่ความภักดีของผู้ใช้ไม่สามารถถูกบังคับผ่านการกักขังด้วยเทคโนโลยีอีกต่อไป แต่ต้องได้รับมาผ่านผลิตภัณฑ์และบริการที่ยอดเยี่ยม ความสำเร็จของการเปลี่ยนแปลงสองทางนี้จะเป็นตัวกำหนดว่า Apple จะสามารถรักษาตำแหน่งผู้นำในบทต่อไปของเทคโนโลยีส่วนบุคคลได้หรือไม่
