อุตสาหกรรมเทคโนโลยีทั่วโลกกำลังเตรียมรับมือกับคลื่นการปรับราคาเพิ่มขึ้นครั้งสำคัญ ซึ่งถูกขับเคลื่อนโดยปัญหาการขาดแคลนชิปหน่วยความจำที่รุนแรงและต่อเนื่อง การขาดแคลนนี้ ซึ่งส่วนใหญ่เกิดจากความต้องการมหาศาลจากศูนย์ข้อมูลปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังส่งผลกระทบเป็นลูกโซ่ไปยังอุปกรณ์ของผู้ใช้ปลายทาง Dell ผู้ผลิตพีซีรายใหญ่ได้กลายเป็นผู้ขายรายแรกที่ส่งสัญญาณอย่างเป็นทางการถึงพายุที่กำลังจะมาถึง โดยยืนยันแผนการปรับราคาเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญทั่วทั้งสายผลิตภัณฑ์สำหรับธุรกิจ การเคลื่อนไหวครั้งนี้เน้นย้ำถึงผลกระทบที่ลึกซึ้งและกว้างขวางของความนิยม AI ต่อฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์แบบดั้งเดิม และเป็นการเตรียมพร้อมสำหรับช่วงเวลาท้าทายของงบประมาณไอทีขององค์กรต่างๆ
Dell ประกาศปรับราคาเพิ่มขึ้นอย่างกว้างขวางสำหรับสินค้าธุรกิจ
เอกสารภายในที่ได้รับโดย Business Insider เปิดเผยว่า Dell กำลังเตรียมปรับราคาเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญทั่วทั้งพอร์ตโฟลิโอสำหรับธุรกิจ โดยจะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 17 ธันวาคม 2025 การปรับเพิ่มนี้มุ่งเป้าไปที่ลูกค้าธุรกิจและองค์กรของบริษัท โดยคาดว่าราคาเฉลี่ยจะเพิ่มขึ้นระหว่าง 10% ถึง 30% การตัดสินใจนี้เป็นการตอบสนองโดยตรงต่อสิ่งที่ Dell อธิบายว่าเป็นสภาวะตลาดที่ "ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน" โดยเฉพาะอย่างยิ่งปัญหาการขาดแคลนชิป DRAM (หน่วยความจำ) และ NAND (ที่เก็บข้อมูล) อย่างวิกฤติ บริษัทได้แจ้งเตือนทีมขายและลูกค้าอย่างชัดเจนว่าการสั่งซื้อวันนี้สำหรับการจัดส่งในอนาคตจะไม่สามารถล็อคราคาปัจจุบันได้ ซึ่งบ่งชี้ถึงความคาดหวังว่าความกดดันด้านต้นทุนจะยังคงมีต่อไป
รายงานการขึ้นราคาของ Dell (มีผล 17 ธ.ค. 2025):
- การกำหนดค่าหน่วยความจำ 32GB: เพิ่มขึ้น USD 130 - USD 230
- การกำหนดค่าหน่วยความจำ 128GB: เพิ่มขึ้น USD 520 - USD 765
- ตัวเลือกจัดเก็บข้อมูล SSD 1TB: เพิ่มขึ้น USD 55 - USD 135
- Dell Pro 55 Plus 4K Monitor: จาก USD 1,349 เป็น USD 1,499
- Nvidia RTX Pro 500 Blackwell GPU (6GB): เพิ่มขึ้น USD 66
- Nvidia RTX Pro 500 Blackwell GPU (24GB): เพิ่มขึ้น USD 530
การปรับราคาเฉพาะสำหรับหน่วยความจำและที่เก็บข้อมูล
การปรับราคามีความชัดเจนมากที่สุดสำหรับคอนฟิกูเรชันที่มีความจุหน่วยความจำและที่เก็บข้อมูลสูง ซึ่งได้รับผลกระทบจากการขาดแคลนชิปส่วนประกอบมากที่สุด สำหรับซีรีส์แล็ปท็อปและเดสก์ท็อป Pro และ Pro Max ของ Dell ได้มีการระบุการเพิ่มขึ้นที่เฉพาะเจาะจง ระบบที่กำหนดค่าด้วย RAM 32GB จะเห็นราคาเพิ่มขึ้นอยู่ในช่วง 130 ถึง 230 ดอลลาร์สหรัฐฯ ค่าใช้จ่ายสำหรับคอนฟิกูเรชันระดับสูงสุดที่มี RAM 128GB จะเพิ่มขึ้นอย่างมาก โดยเพิ่มขึ้น 520 ถึง 765 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่ออุปกรณ์ นอกจากนี้ โน้ตบุ๊กที่สั่งซื้อด้วยที่เก็บข้อมูล SSD 1TB จะมีราคาแพงขึ้น 55 ถึง 135 ดอลลาร์สหรัฐฯ ตัวเลขเหล่านี้เน้นย้ำถึงความสัมพันธ์โดยตรงระหว่างความขาดแคลนของชิปส่วนประกอบและราคาสินค้าสุดท้าย
ผลกระทบที่กว้างขึ้น นอกเหนือจากชิปส่วนประกอบหลัก
ที่น่าสนใจคือ การปรับราคาเพิ่มขึ้นไม่ได้จำกัดอยู่แค่ระบบคอมพิวเตอร์เท่านั้น Dell ยังได้ส่งสัญญาณถึงการปรับราคาเพิ่มขึ้นสำหรับจอภาพระดับมืออาชีพบางรุ่นและการอัปเกรด GPU แม้ว่าสินค้าเหล่านี้จะไม่มีชิปหน่วยความจำที่ขาดแคลนก็ตาม ตัวอย่างเช่น จอภาพ Dell Pro 55 Plus 4K จะปรับราคาจาก 1,349 ดอลลาร์สหรัฐฯ เป็น 1,499 ดอลลาร์สหรัฐฯ ในส่วนของ GPU แล็ปท็อปที่ติดตั้ง GPU รุ่น RTX Pro 500 Blackwell ของ Nvidia จะเห็นค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเพิ่มขึ้น 66 ดอลลาร์สหรัฐฯ สำหรับรุ่นความจุ 6GB และเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญถึง 530 ดอลลาร์สหรัฐฯ สำหรับรุ่นความจุ 24GB สิ่งนี้ชี้ให้เห็นว่าความกดดันด้านเงินเฟ้อและข้อจำกัดของห่วงโซ่อุปทานกำลังส่งผลกระทบที่กว้างขึ้นต่อโครงสร้างต้นทุนและกลยุทธ์การกำหนดราคาโดยรวมของ Dell
สาเหตุรากเหง้า: AI Hyperscalers และการเปลี่ยนแปลงเชิงโครงสร้างของตลาด
แรงขับเคลื่อนหลักเบื้องหลังการปรับราคาเพิ่มขึ้นเหล่านี้คือการเปลี่ยนแปลงพื้นฐานในตลาดชิปหน่วยความจำ AI hyperscalers ซึ่งคือบริษัทขนาดใหญ่ที่กำลังสร้างศูนย์ข้อมูลขนาดมหึมาสำหรับการฝึกฝนและประมวลผล AI กำลังบริโภคส่วนแบ่งการผลิต DRAM และ NAND ของโลกในสัดส่วนที่มากมายมหาศาล ความต้องการนี้ไม่เพียงแต่มีปริมาณมาก แต่ยังมีความยืดหยุ่นต่อราคาน้อยกว่า เนื่องจากบริษัทเหล่านี้ยินดีจ่ายเงินจำนวนมากเพื่อรับประกันอุปทานสำหรับโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญของพวกเขา นักวิเคราะห์อุตสาหกรรมจากบริษัทต่างๆ เช่น TrendForce คาดการณ์ว่าแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องกับ AI และเซิร์ฟเวอร์จะบริโภคความจุ DRAM ถึง 56% ในปี 2025 และเพิ่มขึ้นเป็น 66% ในปี 2026 การจัดสรรอุปทานใหม่นี้ออกไปจากตลาดพีซีสำหรับผู้บริโภคและธุรกิจกำลังสร้างความขาดแคลนอย่างรุนแรงและผลักดันให้ต้นทุนสูงขึ้นสำหรับทุกคน
บริบทตลาดและการคาดการณ์:
- ส่วนแบ่งความต้องการ AI: TrendForce คาดการณ์ว่าการใช้ AI/เซิร์ฟเวอร์จะบริโภคความจุ DRAM 56% ในปี 2025 และ 66% ในปี 2026
- คำเตือนจากอุตสาหกรรม: CEO ของ HP ระบุว่าชิปหน่วยความจำคิดเป็น 15-18% ของต้นทุนพีซี และเตือนถึงครึ่งหลังปี 2026 ที่จะยากลำบาก
- การปรับประมาณการจัดส่ง: TrendForce ปรับประมาณการการจัดส่งแล็ปท็อปทั่วโลกปี 2026 จากการเติบโต 1.7% เป็นการลดลง 2.4%
- แนวโน้มราคาอุปกรณ์: รายงานว่าราคา DRAM เพิ่มขึ้น ~50% ในปี 2025 โดยมีการคาดการณ์ว่าจะเพิ่มขึ้นอีก 30% ในไตรมาส 4 ปี 2025
ผลกระทบเป็นวงกว้างในอุตสาหกรรมและการคาดการณ์ระยะยาว
Dell ไม่ได้ดำเนินการในสุญญากาศ ผู้ผลิตพีซีรายอื่นๆ รวมถึง HP ได้ออกคำเตือนเกี่ยวกับการปรับราคาเพิ่มขึ้นที่อาจเกิดขึ้นในปี 2026 ขณะที่พวกเขากำลังเผชิญกับความกดดันด้านต้นทุนเดียวกัน CEO ของ HP ระบุว่าชิปหน่วยความจำสามารถคิดเป็น 15-18% ของต้นทุนรวมของพีซีได้ ช่วงเวลานี้มีความรุนแรงเป็นพิเศษสำหรับโลกธุรกิจ เนื่องจากหลายธุรกิจกำลังเผชิญกับวงจรการอัปเกรดที่จำเป็นเพื่อย้ายจาก Windows 10 ที่ไม่ได้รับการสนับสนุนแล้วไปสู่ Windows 11 ซึ่งมักจะควบคู่ไปกับการผลักดันให้มีพีซีรุ่นใหม่ที่รองรับ AI บริษัทวิจัยตลาดเริ่มปรับการคาดการณ์ของพวกเขาลงเพื่อตอบสนองต่อความกดดันเหล่านี้ โดย TrendForce ได้แก้ไขการคาดการณ์การจัดส่งแล็ปท็อปทั่วโลกในปี 2026 จากเดิมที่คาดว่าจะเติบโตเป็นคาดว่าจะลดลง ผู้นำในอุตสาหกรรมเตือนว่าปัญหาการขาดแคลนได้ขยายจากปัญหาเกี่ยวกับชิปส่วนประกอบไปสู่ความเสี่ยงทางเศรษฐกิจมหภาคที่อาจทำให้การลงทุนในการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลล่าช้าออกไป
หนทางที่ท้าทายสำหรับตลาดพีซี
การยืนยันการปรับราคาเพิ่มขึ้นของ Dell ได้ยืนยันความกังวลที่เพิ่มขึ้นภายในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี ปัญหาการขาดแคลนหน่วยความจำ ซึ่ง COO ของ Dell อธิบายว่าเป็นการเพิ่มขึ้นของต้นทุนที่เร็วที่สุดที่เขาเคยเห็น กำลังพิสูจน์ให้เห็นว่าเป็นความท้าทายระยะยาวเชิงโครงสร้าง แทนที่จะเป็นความผันผวนระยะสั้น โรงงานผลิตชิปใหม่จากซัพพลายเออร์รายใหญ่ เช่น Samsung, SK Hynix และ Micron ยังต้องใช้เวลาอีกหลายปีกว่าจะสามารถเพิ่มความจุใหม่ที่มีความหมายได้ ในระหว่างนี้ ผู้ขายพีซีและลูกค้าองค์กรของพวกเขาต้องเดินทางผ่านภูมิทัศน์ของต้นทุนที่สูงขึ้น อุปทานที่จำกัด และการตัดสินใจซื้อที่ยากลำบาก แม้ว่าสภาพแวดล้อมนี้อาจเป็นประโยชน์ต่อผู้ผลิตชิปหน่วยความจำและผู้สร้างโครงสร้างพื้นฐาน AI แต่ก็สร้างอุปสรรคสำคัญต่อการนำเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ใหม่มาใช้ในภาคธุรกิจและผู้บริโภคอย่างกว้างขวางในอนาคตอันใกล้