เป็นเวลาหลายปีที่ผู้ช่วยเสียง Bixby ของ Samsung เป็นคุณสมบัติที่ยังคงอยู่แต่มักถูกละเลยบนอุปกรณ์ Galaxy โดยต้องดิ้นรนเพื่อแข่งขันกับความฉลาดและความหลากหลายของคู่แข่งอย่าง Google Assistant และ Siri ของ Apple อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญกำลังเกิดขึ้น Samsung กำลังเติมชีวิตชีวาใหม่ให้กับ Bixby ด้วยการผสานเทคโนโลยีจาก Perplexity AI การเคลื่อนไหวนี้สัญญาว่าจะเปลี่ยนผู้ช่วยจากเครื่องมือสั่งการง่ายๆ ให้กลายเป็นเพื่อนคู่หูที่เน้นการค้นคว้าและมีความสามารถได้ ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์นี้ ซึ่งปัจจุบันปรากฏให้เห็นในซอฟต์แวร์เบต้า บ่งบอกถึงความมุ่งมั่นของ Samsung ในการรักษาผู้ช่วยในบ้านของตนให้ยังคงมีความเกี่ยวข้องในยุคของ AI สร้างสรรค์
ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ของ Samsung กับ Perplexity AI
Samsung ไม่ได้สร้างความสามารถ AI ขั้นสูงขึ้นมาเองจากศูนย์ แต่บริษัทได้ร่วมมือกับ Perplexity AI ซึ่งเป็นบริการที่รู้จักในแนวทางที่เน้นการวิจัยเป็นอันดับแรก โดยผสมผสานโมเดลภาษาขนาดใหญ่กับการเข้าถึงเว็บแบบเรียลไทม์ การผสานนี้ทำให้ Bixby สามารถค้นหาข้อมูลตอบคำถามที่ซับซ้อนได้โดยตรงจากเครื่องมือของ Perplexity ความร่วมมือนี้ถูกชี้นำเบาๆ เมื่อเดือนที่แล้ว และกำลังกลายเป็นจริงสำหรับผู้ใช้สมาร์ทโฟนในฐานะส่วนหนึ่งของ One UI 8.5 beta ซึ่งเริ่มทยอยอัปเดตในเดือนธันวาคม 2025 สิ่งนี้ตามหลังการผสานที่เกิดขึ้นก่อนหน้านี้บนผลิตภัณฑ์ Samsung รายอื่น เช่น ตู้เย็นอัจฉริยะ ซึ่งบ่งชี้ถึงกลยุทธ์ทั่วทั้งบริษัทในการเพิ่มความฉลาดให้กับ Bixby ทั่วทั้งระบบนิเวศของตน
รายละเอียดสำคัญของการผสานรวม:
- พันธมิตร AI: Perplexity AI
- ประโยชน์หลัก: ช่วยให้ Bixby สามารถค้นคว้าข้อมูลจากเว็บแบบเรียลไทม์และให้คำตอบที่มีรายละเอียดตามบริบท
- ความพร้อมใช้งานปัจจุบัน: One UI 8.5 เบต้า (ณ เดือนธันวาคม 2025)
- การเปิดตัวเต็มรูปแบบที่คาดการณ์: พร้อมกับการเปิดตัว Galaxy S26 series ในช่วงต้นปี 2026
- การผสานรวมก่อนหน้านี้: ได้รับการนำไปใช้แล้วใน Bixby บนเครื่องใช้ไฟฟ้าอัจฉริยะในบ้านของ Samsung (เช่น ตู้เย็นที่เชื่อมต่อ)
ความสามารถที่เพิ่มขึ้นและประสบการณ์ผู้ใช้
การอัปเกรดหลักอยู่ที่ความสามารถใหม่ของ Bixby ในการเข้าใจบริบทและให้ข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์ได้ ก่อนหน้านี้ การถามเกี่ยวกับสภาพอากาศอาจให้แค่การอ่านอุณหภูมิง่ายๆ แต่ตอนนี้ Bixby ที่ขับเคลื่อนโดย Perplexity สามารถวิเคราะห์ข้อมูลพยากรณ์เพื่อให้คำแนะนำที่ปฏิบัติได้จริง เช่น แนะนำให้ใส่แจ็กเก็ตตามอุณหภูมิ หรือพกร่มถ้ามีแนวโน้มฝนตก การเปลี่ยนแปลงนี้ทำให้ Bixby ก้าวข้ามการควบคุมระบบพื้นฐาน—เช่น การเปิดแอปหรือเปลี่ยนการตั้งค่า—และก้าวเข้าสู่ขอบเขตของผู้ช่วยวิจัยอัจฉริยะที่สามารถตอบคำถาม "อย่างไร" และ "ทำไม" ได้อย่างลึกซึ้งและตรงประเด็น โดยดึงข้อมูลจากข้อมูลเว็บปัจจุบัน
ภูมิทัศน์การแข่งขันและการควบคุมแพลตฟอร์มของ Samsung
การปลุกชีพ Bixby ครั้งนี้ทำหน้าที่สองประการสำหรับ Samsung ประการแรก มันแก้ไข "ช่องว่างด้านความฉลาด" ระหว่าง Bixby กับคู่แข่งอย่าง Gemini ของ Google โดยตรง ด้วยการโอนย้ายการให้เหตุผลที่ซับซ้อนและการค้นคว้าจากเว็บไปให้ Perplexity Bixby สามารถมุ่งเน้นไปที่จุดแข็งดั้งเดิมของมัน นั่นคือการผสานที่ลึกซึ้งและการควบคุมการตั้งค่าระบบและแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์ Galaxy ประการที่สอง มันทำให้ Samsung มีความเป็นอิสระจากแพลตฟอร์มมากขึ้น แม้ว่าบริษัทจะยังคงมีความร่วมมือที่แข็งแกร่งกับ Google แต่การมีผู้ช่วยในบ้านที่มีความสามารถ ซึ่งขับเคลื่อนโดย AI ของบุคคลที่สาม (Perplexity) ทำให้มั่นใจได้ว่า Samsung ไม่ได้พึ่งพาระบบนิเวศของ Google เพียงอย่างเดียวสำหรับคุณสมบัติ AI ขั้นสูงบนอุปกรณ์ของตน
ตำแหน่งทางการแข่งขันของ Bixby:
- จุดแข็งหลัก: การผสานรวมระบบลึกและควบคุมการตั้งค่าและแอปบนอุปกรณ์ Galaxy
- ความสามารถ AI ใหม่: จัดการกับคำถามที่ซับซ้อนและการค้นคว้าผ่าน Perplexity AI
- ทางเลือกของผู้ใช้: One UI อนุญาตให้ผู้ใช้ตั้ง Gemini หรือ Alexa เป็นผู้ช่วยหลัก โดยยังเข้าถึง Bixby ได้ผ่านคำปลุก
- เป้าหมายเชิงกลยุทธ์: ปิดช่องว่าง "ความฉลาด" กับคู่แข่ง ในขณะที่รักษาความเป็นอิสระของแพลตฟอร์มจาก Google
ไทม์ไลน์การเปิดตัวและความคาดหวังในอนาคต
ณ สิ้นเดือนธันวาคม 2025 ประสบการณ์ Bixby ที่ได้รับการปรับปรุงแล้วนี้พร้อมให้ผู้ใช้ที่ทดสอบ One UI 8.5 beta บนอุปกรณ์อย่าง Galaxy S25 series ได้ใช้งานแล้ว การเปิดตัวเต็มรูปแบบที่เสถียรคาดว่าจะเกิดขึ้นพร้อมกับการเปิดตัว Galaxy S26 series ในต้นปี 2026 โดยรุ่นใหม่เหล่านี้มีแนวโน้มที่จะเป็นรุ่นแรกที่จัดส่งพร้อมคุณสมบัตินี้เปิดใช้งานเต็มที่ Samsung มักจะขยายการอัปเดตซอฟต์แวร์สำคัญไปยังอุปกรณ์รุ่นเรือธงล่าสุดไม่นานหลังจากการเปิดตัวรุ่นใหม่ ดังนั้นเจ้าของรุ่นปัจจุบันจึงคาดว่าจะได้รับการอัปเกรดในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า การกำหนดเวลาที่เป็นกลยุทธ์นี้วางตำแหน่ง Bixby ใหม่ให้เป็นคุณสมบัติซอฟต์แวร์หลักสำหรับฮาร์ดแวร์รุ่นต่อไปของ Samsung
เปิดบทใหม่ให้กับ Bixby
การผสาน Perplexity AI ของ Samsung เป็นจุดเปลี่ยนสำคัญสำหรับ Bixby มันไม่ใช่แค่คุณสมบัติเก่าแก่ที่ตกทอดมาอีกต่อไป แต่กำลังถูกวางตำแหน่งใหม่ให้เป็นผู้ช่วยสมัยใหม่ที่เสริมด้วย AI สำหรับผู้ใช้ที่ละเลย Bixby มานานเพื่อเลือกใช้ Gemini หรือ Alexa—ซึ่งยังคงสามารถเลือกเป็นผู้ช่วยหลักบน One UI ได้—การอัปเดตครั้งนี้อาจให้เหตุผลที่น่าสนใจในการทบทวนอีกครั้ง ด้วยการรวมความฉลาดในการวิจัยของ Perplexity เข้ากับการเข้าถึงระดับระบบของ Bixby Samsung กำลังสร้างผู้ช่วยที่เป็นเอกลักษณ์ซึ่งอาจสร้างพื้นที่ที่มีความหมายในภูมิทัศน์ AI สมาร์ทโฟนที่แออัดและมีการแข่งขันสูงขึ้นเรื่อยๆ