Dell ฟื้นคืนชีพแบรนด์ XPS ที่งาน CES 2026 พร้อมแล็ปท็อปรุ่นใหม่ 14 และ 16 นิ้ว สัญญาปรับดีไซน์และเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่

ในกลยุทธ์พลิกผันที่น่าสนใจ Dell ได้ประกาศฟื้นคืนชีพแบรนด์แล็ปท็อประดับแฟลกชิป XPS อย่างเป็นทางการที่งาน CES 2026 หลังจากที่เคยประกาศยุติชื่อนี้ไปอย่างเป็นที่วิพากษ์วิจารณ์เมื่อปีที่แล้ว การเคลื่อนไหวครั้งนี้มาพร้อมกับการเปิดตัว XPS 14 และ XPS 16 รุ่นใหม่ ซึ่งสัญญาว่าจะเป็นการกลับสู่การออกแบบที่คำนึงถึงผู้ใช้มากขึ้น พัฒนาประสิทธิภาพแบตเตอรี่อย่างก้าวกระโดด และจัดระเบียบสายผลิตภัณฑ์ให้เรียบง่ายขึ้น เพื่อมุ่งฟื้นความไว้วางใจและความชัดเจนให้กับผู้บริโภค

ข้อมูลจำเพาะหลัก: Dell XPS 14 และ XPS 16 (การกำหนดค่าตอนเปิดตัว)

การเปลี่ยนใจและคำขอโทษต่อสาธารณะ

เรื่องราวของการประกาศของ Dell ที่ CES 2026 นั้นเป็นเรื่องของความอ่อนน้อมถ่อมตนขององค์กรไม่น้อยไปกว่าการเปิดตัวฮาร์ดแวร์ใหม่ ในปี 2025 Dell ตัดสินใจอย่างขัดแย้งที่จะยุติแบรนด์ XPS, Inspiron และ Precision และแทนที่ด้วยโมเดลต่างๆ ที่สร้างความสับสนภายใต้ชื่อ "Dell", "Dell Pro", "Dell Pro Max", "Dell Plus" และ "Dell Premium" ที่งาน CES 2026 Jeff Clarke รองประธานกรรมการและหัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการของ Dell ได้ออกมายอมรับความผิดพลาดดังกล่าวต่อหน้าสื่อมวลชน Clarke กล่าวกับนักข่าวว่า "เราเคยหลงทางไปบ้าง ผมขอโทษพวกคุณ เราไม่ได้ฟังพวกคุณ พวกคุณพูดถูก... เราสามารถถ่อมตัวได้ และเราสามารถแก้ไขการตัดสินใจที่เราทำผิดพลาดในอดีตได้" บริษัทกำลังปรับโครงสร้างพอร์ตโฟลิโอสำหรับผู้บริโภคใหม่ โดยแล็ปท็อปทั่วไปจะยังคงใช้ชื่อ "Dell" โมเดลระดับพรีเมียมกลับมาใช้ชื่อ "XPS" อีกครั้ง และระบบสำหรับเกมมิ่งจะอยู่ภายใต้แบรนด์ Alienware

การตั้งชื่อแบรนด์โน๊ตบุ๊คสำหรับผู้บริโภคของ Dell ที่ทำให้เข้าใจง่ายขึ้นในปี 2026

• Dell: โน๊ตบุ๊คมาตรฐาน น้ำหนักเบา สำหรับผู้บริโภคทั่วไปในชีวิตประจำวัน
• XPS: โน๊ตบุ๊คระดับพรีเมียมสำหรับผู้บริโภคและผู้เชี่ยวชาญ (แบรนด์ที่ถูกนำกลับมาใช้ใหม่)
• Alienware: โน๊ตบุ๊คสำหรับเล่นเกมทั้งหมด (ขยายจากรุ่นระดับไฮเอนด์เท่านั้น)
• Dell Pro: รุ่นที่เน้นสำหรับองค์กร/ธุรกิจเท่านั้น

XPS 14 และ XPS 16 รุ่นใหม่: รายละเอียดสเปคและคุณสมบัติหลัก

XPS 14 และ XPS 16 รุ่นใหม่คือผลลัพธ์ชิ้นแรกของการ "กลับสู่รูปแบบเดิม" นี้ พวกมันถูกสร้างขึ้นจากอลูมิเนียมที่ผ่านการตัดเฉือนด้วยเครื่อง CNC ทำให้เป็นดีไซน์ XPS ที่บางและเบาที่สุดของ Dell ในปัจจุบัน XPS 14 เริ่มต้นที่น้ำหนัก 3 ปอนด์ (1.36 กก.) ในขณะที่ XPS 16 เริ่มต้นที่ 3.65 ปอนด์ (1.65 กก.) ทั้งคู่ใช้พลังงานจากโปรเซสเซอร์ Intel Panther Lake Core Ultra Series 3 รุ่นใหม่ โดยคอนฟิกเริ่มต้นด้วยชิป Core Ultra 5 325 และจะเพิ่มเป็น Core Ultra X9 388H ในช่วงปลายปี สิ่งที่ควรสังเกตคือการ์ดจอแยก (Discrete GPU) ไม่ได้เป็นตัวเลือกในการเปิดตัวครั้งนี้ Dell วางใจในกราฟิกส์แบบรวมของ Intel จุดขายหลักประการหนึ่งคืออายุการใช้งานแบตเตอรี่ ซึ่งได้รับการช่วยเหลือจากเซลล์ขนาด 70Whr และจอแสดงผลที่มีอัตรารีเฟรชแปรผันได้ ซึ่งสามารถลดลงต่ำถึง 1Hz สำหรับเนื้อหาที่คงที่ คุณลักษณะนี้มีให้แม้ในจอแสดงผล IPS ระดับพื้นฐาน

การแก้ไขข้อร้องเรียนด้านการออกแบบในอดีต

Dell ได้แก้ไของค์ประกอบการออกแบบสองประการที่ถูกวิจารณ์มากที่สุดจากอดีตที่ผ่านมาอย่างตรงไปตรงมา แถวปุ่มฟังก์ชันแบบสัมผัส (capacitive touch) ซึ่งเป็นที่ตำหนิอย่างมากและชวนให้นึกถึงการทดลอง Touch Bar ที่ล้มเหลวของ Apple ได้ถูกแทนที่ด้วยแถวปุ่มฟังก์ชันกายภาพมาตรฐาน นอกจากนี้ แทร็กแพดแบบสัมผัสแบบไร้รอยต่อ (seamless haptic touchpad) ซึ่งก่อนหน้านี้ไม่มีขอบเขตให้สัมผัสได้ ตอนนี้มีรอยแกะสลักกระจกอย่างละเอียดตามขอบเพื่อกำหนดขอบเขตของมัน การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้บ่งบอกถึงการเปลี่ยนผ่านจาก "รูปแบบเหนือหน้าที่การใช้งาน" กลับสู่การใช้งานที่ปฏิบัติได้จริง อย่างไรก็ตาม การออกแบบแป้นพิมพ์แบบไร้ขอบล่าง (latticeless keyboard) ซึ่งเป็นอีกจุดที่บางส่วนของผู้รีวิวติเตียน ยังคงมีอยู่ในโมเดลใหม่ขนาด 14 และ 16 นิ้วนี้

การเปลี่ยนแปลงดีไซน์จากรุ่นก่อนหน้า

• ย้อนกลับมาใช้: แถวปุ่มฟังก์ชันแบบสัมผัส capacitive → ปุ่มฟังก์ชันแบบกดได้จริง
• ปรับปรุง: แท็บเล็ตแบบสัมผัส haptic ที่ไร้รอยต่อ → แท็บเล็ตแบบสัมผัสที่มีขอบสลักเพื่อกำหนดขอบเขตที่ชัดเจน
• ไม่เปลี่ยนแปลง: การออกแบบแป้นพิมพ์แบบไร้โครงข่าย (บน XPS 14/16)
• ใหม่: โครงเครื่องทำจากอลูมิเนียมผ่านการตัดด้วยเครื่อง CNC; โลโก้ XPS บนฝาเครื่อง (แทนที่โลโก้ Dell)

ตัวเลือกจอแสดงผล ราคา และวันวางจำหน่าย

แล็ปท็อปเหล่านี้มีตัวเลือกระหว่างจอแสดงผล IPS และจอแสดงผล OLED แบบ Tandem ระดับพรีเมียม จอ IPS ระดับพื้นฐานมีความละเอียด 1920 x 1200 ในขณะที่ตัวเลือก OLED จะคมชัดและสว่างกว่า ที่ความละเอียด 2880 x 1800 สำหรับ XPS 14 และ 3200 x 2000 สำหรับ XPS 16 คอนฟิกูเรชันเปิดตัว ซึ่งจะเริ่มวางจำหน่ายตั้งแต่วันที่ 6 มกราคม ประกอบด้วยแรม LPDDR5X 16GB และ SSD 512GB ราคาถูกกำหนดไว้ที่ระดับพรีเมียม: XPS 14 เริ่มต้นที่ 2,049.99 ดอลลาร์สหรัฐ และ XPS 16 เริ่มต้นที่ 2,199.99 ดอลลาร์สหรัฐ สำหรับคอนฟิกูเรชันเริ่มต้นเหล่านี้ รุ่นระดับเริ่มต้นและระดับสูงอื่นๆ มีกำหนดวางจำหน่ายในเดือนกุมภาพันธ์ เพื่อเป็นการตอบสนองต่อนักพัฒนาและผู้ชื่นชอบ Linux Dell ยังยืนยันว่าจะมีโมเดล XPS 14 ที่รัน Ubuntu 24.04 วางจำหน่ายในปลายปีนี้

อนาคต: XPS 13 ที่บางกว่าและการวางตำแหน่งทางการแข่งขัน

มองไปข้างหน้า Dell ได้เผยเบาะแสเกี่ยวกับ XPS 13 รุ่นที่จะมาถึง ซึ่งมีกำหนดในปี 2026 นี้ โดยอ้างว่านี่จะเป็น XPS ที่บางและเบาที่สุดเท่าที่เคยมีมา ด้วยความหนาน้อยกว่า 13 มม. ที่น่าสนใจคือโมเดลนี้จะกลับไปใช้แป้นพิมพ์สไตล์ Chiclet แบบดั้งเดิมอีกครั้ง ซึ่งหัวหน้าฝ่ายออกแบบของ Dell อ้างว่าเป็นการเคลื่อนไหวที่ "คุ้มค่าเงินมากกว่า" และมุ่งไปที่การบรรลุราคาที่ต่ำลง การปรับกลยุทธ์ครั้งนี้วางตำแหน่งสาย XPS ใหม่ให้ตรงกับตระกูล MacBook ของ Apple โดยมี XPS 14 และ 16 มุ่งเป้าไปที่กลุ่ม MacBook Pro และ XPS 13 ในอนาคตจะพุ่งเป้าไปที่ MacBook Air หลังจากผ่านปีแห่งความสับสนทางแบรนด์ การนำเสนอของ Dell ที่ CES 2026 แสดงถึงความพยายามอย่างจริงจังที่จะกลับมาโฟกัสที่อัตลักษณ์หลักของแล็ปท็อประดับพรีเมียมอีกครั้ง โดยวางเดิมพันว่าแบรนด์ที่คุ้นเคย การออกแบบที่กลั่นกรอง และคำสัญญาด้านประสิทธิภาพที่ชัดเจนจะสามารถดึงดูดผู้บริโภคได้อีกครั้ง