ที่งาน Consumer Electronics Show (CES) ปี 2026 ในลาสเวกัส Lenovo ผู้ผลิตพีซีรายใหญ่ที่สุดของโลก ได้ก้าวข้ามขอบเขตของฮาร์ดแวร์ด้วยการประกาศที่สำคัญ บริษัทเปิดตัว Qira ผู้ช่วยอัจฉริยะระดับระบบใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อทำงานร่วมกันอย่างราบรื่นระหว่างแล็ปท็อป Lenovo และโทรศัพท์ Motorola การประกาศครั้งนี้เป็นสัญญาณของการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์สำหรับยักษ์ใหญ่ด้านฮาร์ดแวร์ โดยมีเป้าหมายเพื่อฝัง AI ลงในประสบการณ์ผู้ใช้อย่างลึกซึ้งและสร้างความแตกต่างให้กับผลิตภัณฑ์ในตลาดที่กำลังกลายเป็นสินค้าโภคภัณฑ์มากขึ้น การเปิดตัวนี้เกิดขึ้นในขณะที่อุตสาหกรรมกำลังเผชิญกับความท้าทายในการสร้างสมดุลระหว่างความสามารถของ AI อันทรงพลัง กับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ ต้นทุน และประโยชน์ใช้สอยในทางปฏิบัติ
รายละเอียดประกาศหลักของ Qira:
- กิจกรรม: CES 2026 (ลาสเวกัส สหรัฐอเมริกา)
- วันเปิดตัว: 7 มกราคม 2026
- ชื่อผลิตภัณฑ์: Lenovo Qira (รุ่นต่างประเทศ) / Lenovo Tianxi Super Agent (รุ่นจีน)
- ประเภท: ผู้ช่วย AI ระดับระบบ
- อุปกรณ์เป้าหมาย: คอมพิวเตอร์แล็ปท็อป Lenovo, โทรศัพท์ Motorola, แท็บเล็ต, อุปกรณ์สวมใส่
- ข้ออ้างสำคัญ: สามารถ "กระทำการแทนคุณ" ได้จากปฏิสัมพันธ์ที่เรียนรู้มา
การปรับเปลี่ยนกลยุทธ์สู่ AI แบบบูรณาการ
การพัฒนา Qira เกิดขึ้นตามหลังการปรับโครงสร้างองค์กรครั้งใหญ่ภายใน Lenovo เมื่อไม่ถึงหนึ่งปีที่ผ่านมา บริษัทได้รวบรวมทีมงาน AI ที่เดิมแยกกันอยู่ในแผนกฮาร์ดแวร์ต่างๆ มาไว้ในกลุ่มเดียวที่มุ่งเน้นด้านซอฟต์แวร์โดยเฉพาะ การเคลื่อนไหวนี้ ตามที่ Jeff Snow หัวหน้าฝ่ายผลิตภัณฑ์ AI ของ Lenovo อธิบาย เป็นขั้นตอนที่ตั้งใจเพื่อให้ความสำคัญกับ AI ในฐานะข่าวกรองหลักที่ทำงานข้ามอุปพันธ์ได้ เป้าหมายคือการสร้างผู้ช่วยที่เรียนรู้จากปฏิสัมพันธ์ของผู้ใช้ และที่สำคัญคือสามารถดำเนินการต่างๆ โดยตรงบนอุปกรณ์แทนผู้ใช้ได้ ปรัชญานี้ถือเป็นการก้าวออกจากการมองว่า AI เป็นเพียงคุณสมบัติเสริม แต่เป็นการวางตำแหน่งให้มันเป็นเนื้อเยื่อเชื่อมโยงของระบบนิเวศ Lenovo
บริบทเชิงกลยุทธ์และปรัชญาการออกแบบ:
- แรงผลักดันในการพัฒนา: การรวมศูนย์ทีม AI ภายใน (น้อยกว่าหนึ่งปีที่ผ่านมา)
- บทเรียนจากอดีต: Moto AI (ผู้ทดลองใช้สูง แต่ผู้ใช้คงอยู่ต่ำ) สอนให้มุ่งเน้นไปไกลกว่าแชทบอท
- จุดยืนเรื่องความเป็นส่วนตัว: การตอบสนองโดยตรงต่อการวิพากษ์วิจารณ์ Microsoft Recall มีคุณสมบัติความจำแบบเลือกเข้าร่วม, ตัวบ่งชี้ที่คงอยู่, การควบคุมที่ชัดเจน
- เป้าหมายทางธุรกิจ: การรักษาผู้ใช้ในระบบนิเวศ และการสร้างความแตกต่างเพื่อต่อสู้กับการกลายเป็นสินค้าโภคภัณฑ์ของฮาร์ดแวร์
แนวทางแบบโมดูลาร์ต่อพลังของ AI
ต่างจากคู่แข่งหลายรายที่ผูกตัวเองกับพันธมิตรผู้ให้บริการโมเดล AI เพียงรายเดียว Lenovo ได้เลือกใช้กลยุทธ์แบบโมดูลาร์กับ Qira ผู้ช่วยนี้ไม่ได้ขับเคลื่อนด้วยโมเดลหลักเพียงตัวเดียว แต่ใช้ประโยชน์จากโมเดลผสมผสานทั้งที่ทำงานบนอุปกรณ์และบนคลาวด์ โครงสร้างพื้นฐานของมันเชื่อมโยงกับบริการของ Microsoft และ OpenAI ผ่าน Azure และยังรวมโมเดลจากพันธมิตรอื่นๆ เช่น Stability AI สำหรับการสร้างภาพอีกด้วย สถาปัตยกรรมที่ยืดหยุ่นนี้ทำให้ Lenovo สามารถปรับแต่งประสบการณ์ AI สำหรับงานที่แตกต่างกันได้ โดยสร้างสมดุลระหว่างปัจจัยต่างๆ เช่น ประสิทธิภาพ คุณภาพ และต้นทุนการดำเนินงาน โดยไม่ต้องผูกติดกับแผนงานของห้องปฏิบัติการ AI เพียงแห่งเดียว
สถาปัตยกรรมทางเทคนิคและพันธมิตร:
- สถาปัตยกรรม: แบบโมดูลาร์, ไฮบริด (ทำงานบนอุปกรณ์ + คลาวด์)
- พันธมิตรด้านคลาวด์: Microsoft Azure, โครงสร้างพื้นฐานของ OpenAI
- พันธมิตรด้านโมเดลอื่นๆ: Stability AI (สำหรับโมเดล diffusion)
- การผสานรวมแอป: Notion, Perplexity
- เทคโนโลยีสนับสนุนหลัก (ตามข้อมูลจาก Lenovo):
- Intelligent Model Orchestration
- Agent Core (เครื่องยนต์ด้านการรู้คิด)
- Multi-agent Collaboration
เรียนรู้จากบททดลองในอดีตและหลุมพรางความเป็นส่วนตัว
แนวทางของ Lenovo กับ Qira ได้รับการหล่อหลอมจากประสบการณ์ของตัวเองและความผิดพลาดในอุตสาหกรรม Snow อ้างอิงถึงผู้ช่วย "Moto AI" ของบริษัทในยุคก่อน ซึ่งมีผู้ทดลองใช้สูงในตอนแรกแต่อัตราการคงอยู่ต่ำ เพราะรู้สึกเหมือนแชทบอททั่วไปเกินไป ข้อมูลเชิงลึกนี้ผลักดันให้ทีม Qira มุ่งเน้นไปที่ความสามารถที่เหนือกว่าแค่การแชท เช่น การรักษาบริบทข้ามอุปกรณ์และการดำเนินงานต่างๆ นอกจากนี้ บริษัทยังสังเกตปฏิกิริยาต่อต้านฟีเจอร์ "Recall" ที่เป็นที่ถกเถียงของ Microsoft อย่างใกล้ชิด ด้วยเหตุนี้ Qira จึงถูกออกแบบด้วยหลักการความเป็นส่วนตัวมาก่อน: คุณลักษณะทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการบันทึกความทรงจำและการรับบริบทเป็นแบบเลือกเข้าร่วมโดยสมัครใจอย่างเคร่งครัด พร้อมด้วยตัวบ่งชี้ภาพที่คงอยู่และการควบคุมของผู้ใช้ที่ชัดเจน เพื่อให้เกิดความโปร่งใส
วิสัยทัศน์ด้านเทคนิคและเชิงพาณิชย์
ในระดับเทคนิค Qira เป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่ Yang Yuanqing ซีอีโอของ Lenovo เรียกว่า "Hybrid AI" ซึ่งรวมเอาข่าวกรองส่วนบุคคล ระดับองค์กร และสาธารณะเข้าด้วยกัน ผู้ช่วยนี้ได้รับการสนับสนุนโดยเทคโนโลยีหลักสามประการ: Intelligent Model Orchestration สำหรับการเลือกโมเดล AI ที่ดีที่สุดสำหรับงานแบบไดนามิก, Agent Core ที่ทำหน้าที่เป็นเครื่องจักรทางปัญญาเพื่อทำความเข้าใจความตั้งใจที่ซับซ้อนของผู้ใช้ และ Multi-agent Collaboration สำหรับการจัดการเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อน ในเชิงพาณิชย์ Lenovo มองว่า Qira เป็นเครื่องมือที่มีวัตถุประสงค์สองทาง ในระยะสั้น มันมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มการรักษาลูกค้าไว้ในระบบนิเวศ Lenovo-Motorola ผ่านการผสานรวมอุปกรณ์ที่ราบรื่น ในระยะยาว มันทำหน้าที่เป็นเครื่องป้องกันความเสี่ยงที่สำคัญต่อการที่ฮาร์ดแวร์กลายเป็นสินค้าโภคภัณฑ์ โดยเพิ่มชั้นของมูลค่าที่มาจากซอฟต์แวร์ ซึ่งคุณสมบัติทางเทคนิคเพียงอย่างเดียวไม่สามารถให้ได้
การเดินทางผ่านความท้าทายของต้นทุนและประสิทธิภาพ
วิสัยทัศน์อันทะเยอทะยานสำหรับ Qira ไม่ได้ปราศจากความท้าทาย Snow ยอมรับถึงแรงกดดันด้านต้นทุนที่สำคัญในอุตสาหกรรม โดยราคาหน่วยความจำที่เพิ่มขึ้นเนื่องจากความต้องการของ AI อาจผลักดันให้ราคาพีซีสูงขึ้น แม้ว่า Qira จะไม่ได้เพิ่มข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบสำหรับพีซี แต่มันจะทำงานได้ดีที่สุดบนเครื่องระดับสูงที่มีแรมมากขึ้น เช่น เครื่องที่มีแรม 16GB ขึ้นไป ทีมวิศวกรของ Lenovo กำลังทำงานอย่างแข็งขันเพื่อบีบอัดโมเดล AI ในเครื่องท้องถิ่นให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพบนอุปกรณ์ที่มีหน่วยความจำน้อยกว่า โดยมีเป้าหมายเพื่อมอบประสบการณ์ที่แข็งแกร่งโดยไม่ทำให้ผู้ใช้ฮาร์ดแวร์ระดับกลางรู้สึกถูกทอดทิ้ง
ข้อพิจารณาด้านฮาร์ดแวร์และประสิทธิภาพ:
- ข้อกำหนดของระบบ: ไม่ได้เพิ่มข้อกำหนดพื้นฐานของพีซี
- ประสิทธิภาพสูงสุด: บรรลุได้บนเครื่องระดับสูงที่มีแรมมากขึ้น (เช่น 16GB+)
- ความท้าทายปัจจุบัน: ความพยายามทางวิศวกรรมเพื่อย่อขนาดโมเดลท้องถิ่นให้ใช้พื้นที่หน่วยความจำน้อยลง
- แรงกดดันจากตลาด: ต้นทุนของหน่วยความจำ/ส่วนประกอบ AI ที่เพิ่มขึ้นอาจทำให้ราคาพีซีสูงขึ้น
เปิดบทใหม่สำหรับยักษ์ใหญ่ด้านฮาร์ดแวร์
การเปิดตัว Qira ที่งาน CES 2026 เป็นช่วงเวลาสำคัญสำหรับ Lenovo นี่คือความพยายามด้าน AI ที่ทะเยอทะยานที่สุดของบริษัทจนถึงปัจจุบัน ซึ่งทำให้มันก้าวจากการเป็นเพียงช่องทางสำหรับซอฟต์แวร์ AI ของบริษัทอื่น ไปสู่การเป็นสถาปนิกของระบบนิเวศอัจฉริยะแบบบูรณาการของตัวเอง ด้วยการมุ่งเน้นที่ความต่อเนื่องข้ามอุปกรณ์ ข่าวกรองที่สามารถลงมือทำได้ และการออกแบบที่คำนึงถึงความเป็นส่วนตัว Lenovo กำลังพยายามสร้างพื้นที่เฉพาะตัวในภูมิทัศน์ของผู้ช่วย AI ที่คับคั่ง ความสำเร็จของมันจะไม่ได้ขึ้นอยู่กับเพียงความซับซ้อนของเทคโนโลยีเท่านั้น แต่ยังขึ้นอยู่กับความสามารถในการมอบประโยชน์ที่จับต้องได้ในชีวิตประจำวันให้กับผู้ใช้หลายล้านคนที่นำอุปกรณ์ Lenovo และ Motorola เข้ามาในชีวิตของพวกเขาด้วย
