ฟีเจอร์ Ask Photos ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Google กำลังกลับมาอีกครั้งหลังจากที่บริษัทหยุดการเปิดใช้งานเมื่อสามสัปดาห์ที่แล้วเพื่อแก้ไขปัญหาด้านประสิทธิภาพที่สำคัญ ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาในคลังภาพถ่ายของตนโดยใช้คำสั่งภาษาธรรมชาติ แต่ก่อนหน้านี้ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์อย่างกว้างขวางเรื่องเวลาตอบสนองที่ช้าและความแม่นยำในการค้นหาที่ต่ำ ก่อนที่ Google จะดึงกลับไปปรับปรุง
ฟีเจอร์กลับมาพร้อมแนวทางการค้นหาแบบผสมผสาน
Google ได้เริ่มการเปิดใช้ Ask Photos อีกครั้งพร้อมกับสิ่งที่บริษัทอธิบายว่าเป็นการปรับปรุงที่สำคัญทั้งในด้านความเร็วและฟังก์ชันการทำงาน เวอร์ชันที่อัปเดตใหม่รวมความสามารถการค้นหาแบบดั้งเดิมของ Google Photos เข้ากับการประมวลผล Gemini AI เพื่อให้ผลลัพธ์ที่เร็วขึ้น เมื่อผู้ใช้ทำการค้นหาแบบง่าย เช่น ค้นหาชายหาดหรือพิซซ่า พวกเขาจะเห็นผลลัพธ์ทันทีในขณะที่ Gemini ยังคงประมวลผลคำขอที่ซับซ้อนมากขึ้นในเบื้องหลัง
ประวัติการพัฒนาที่ผันผวน
Ask Photos ได้รับการประกาศครั้งแรกในงาน Google I/O 2024 ในฐานะแอปพลิเคชันที่มีแนวโน้มดีของเทคโนโลยี AI ที่จะทำให้การค้นหาในคลังภาพถ่ายง่ายขึ้นผ่านคำสั่งแบบสนทนา ผู้ใช้สามารถถามคำถาม เช่น ร้านอาหารที่เราไปกินใน San Francisco อยู่ที่ไหน หรือขอภาพถ่ายที่เหมาะสำหรับใช้เป็นพื้นหลังโทรศัพท์ อย่างไรก็ตาม ช่วงทดสอบที่จำกัดของฟีเจอร์นี้เผยให้เห็นข้อบกพร่องสำคัญที่ป้องกันไม่ให้การเปิดตัวอย่างกว้างขวางประสบความสำเร็จ
ไทม์ไลน์การพัฒนา Ask Photos :
- Google I/O 2024: ประกาศฟีเจอร์
- ฤดูร้อน 2024: เริ่มการทดสอบขั้นต้น
- ฤดูใบไม้ร่วง 2024: ยังคงให้ผู้ใช้จำนวนจำกัดเข้าถึงได้
- ต้นปี 2025: หยุดการเปิดตัวชั่วคราวเนื่องจากปัญหาต่างๆ
- ปัจจุบัน: เวอร์ชันที่ปรับปรุงแล้วกำลังเริ่มเปิดตัวอีกครั้ง
การแก้ไขข้อร้องเรียนของผู้ใช้
Jamie Aspinall ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ Google Photos ยอมรับความล้มเหลวของฟีเจอร์นี้เมื่อต้นเดือนที่ผ่านมา โดยเฉพาะการอ้างถึงปัญหาเรื่องเวลาแฝง คุณภาพ และ UX ข้อเสนอแนะจากผู้ใช้เน้นย้ำอย่างสม่ำเสมอว่า Ask Photos ช้ามากและมักจะหาภาพที่เกี่ยวข้องไม่เจอ ทำให้บางคนสรุปว่าฟีเจอร์ AI นี้ทำให้ Google Photos แย่ลงแทนที่จะดีขึ้น
วิธีปิดใช้งาน Ask Photos:
- แตะรูปโปรไฟล์ในแอป Photos
- ไปที่ Settings → Preferences
- เลือก "Gemini features in Google Photos"
- ปิด "Search with Ask Photos"
ความพร้อมใช้งานในปัจจุบันและข้อกำหนด
Ask Photos ที่ปรับปรุงแล้วกำลังขยายไปยังผู้ใช้ที่มีสิทธิ์มากขึ้นในสหรัฐอมेริกา แม้ว่า Google ดูเหมือนจะรักษาแนวทางที่ระมัดระวังในการปรับใช้ เพื่อเข้าถึงฟีเจอร์นี้ ผู้ใช้ต้องพูดภาษาอังกฤษ อยู่ในสหรัฐอเมริกา และเปิดใช้งาน Face Groups ในการตั้งค่า Google Photos ของตน บริษัทยังไม่ได้ประกาศแผนการขยายไปยังต่างประเทศ
ข้อกำหนดคุณสมบัติสำหรับ Ask Photos :
- ผู้ใช้ที่พูดภาษาอังกฤษเท่านั้น
- ต้องอยู่ในประเทศ สหรัฐอมেริกา
- ต้องเปิดใช้งานฟีเจอร์ Face Groups
- เปิดให้บริการผ่านการขยายการเปิดตัวแบบค่อยเป็นค่อยไป
ยังคงมีตัวเลือกการปิดใช้งาน
แม้ว่า Google จะมั่นใจในเวอร์ชันที่ปรับปรุงแล้ว ผู้ใช้ที่ต้องการประสบการณ์การค้นหาแบบดั้งเดิมยังคงสามารถปิดใช้งาน Ask Photos ได้ กระบวนการปิดใช้งานต้องไปที่การตั้งค่าแอป Photos เลือก Preferences จากนั้นเลือก Gemini features in Google Photos ซึ่งผู้ใช้สามารถปิด Search with Ask Photos เพื่อกลับไปใช้ฟังก์ชันการค้นหาแบบคลาสสิก Google ได้เอาตัวเลือกสลับแบบเร็วที่เคยมีในระหว่างการค้นหาออกไป ทำให้เมนูการตั้งค่าเป็นวิธีหลักในการปิดใช้งานฟีเจอร์นี้