การพิพากษาจำคุก Christina Chapman เป็นเวลา 8.5 ปี ฐานช่วยเหลือพนักงาน IT เกาหลีเหนือแทรกซึมเข้าไปในบริษัทสหรัฐฯ ได้จุดประกายการอภิปรายอย่างกว้างขวางเกี่ยวกับวิธีที่พนักงานทำงานจากระยะไกลเหล่านี้สามารถได้งานอย่างต่อเนื่อง ในขณะที่ผู้สมัครที่ถูกต้องตามกฎหมายกลับดิ้นรนเพื่อให้ได้งาน คดีนี้เผยให้เห็นการดำเนินงานที่ซับซ้อนซึ่งสร้างรายได้ระหว่าง 250-600 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อปีให้กับระบอบการปกครองของ เกาหลีเหนือ ผ่านการจ้างงานที่มีการฉ้อโกงในบริษัท Fortune 500
ระบบการสัมภาษณ์งานที่มีการจัดการ
การอภิปรายในชุมชนเทคโนโลยีเผยให้เห็นว่าพนักงานเกาหลีเหนือไม่ได้ประสบความสำเร็จในฐานะบุคคล แต่ผ่านแนวทางที่มีเงินทุนสนับสนุนและเป็นระบบในการสมัครงานและสัมภาษณ์งาน ผู้จัดการฝ่ายบุคคลหลายคนรายงานว่าพบการส่งเรซูเม่แบบอัตโนมัติที่มีรูปแบบ สถานที่ และคำสำคัญที่แตกต่างกัน ซึ่งดูเหมือนจะมาจากกลุ่มที่มีการประสานงาน เหตุการณ์หนึ่งที่น่าสนใจเป็นพิเศษเกี่ยวข้องกับผู้สมัครที่เข้าร่วมการสัมภาษณ์ทางวิดีโอด้วยชื่อผิด ตระหนักถึงความผิดพลาด ออกไป และกลับเข้ามาใหม่ด้วยตัวตนที่ถูกต้อง ซึ่งบ่งบอกว่ามีผู้สมัครหลายคนถูกจัดการพร้อมกัน
อัตราความสำเร็จทำให้ผู้หางานที่ถูกต้องตามกฎหมายหลายคนรู้สึกหงุดหงิด โดยบางคนสังเกตเห็นความขัดแย้งที่ว่าพนักงานที่ถูกคว่ำบาตรจากประเทศที่แยกตัวกลับมีโชคดีกว่าในตลาดงานเมื่อเทียบกับผู้สมัครชาวอเมริกันที่มีคุณสมบัติ
ความซับซ้อนทางเทคนิคเบื้องหลัง
การดำเนินงานนี้เกี่ยวข้องมากกว่าการขโมยตัวตนแบบธรรมดา บ้านของ Chapman ทำหน้าที่เป็นฟาร์มแล็ปท็อปที่เธอจัดการอุปกรณ์หลายเครื่อง แต่ละเครื่องติดป้ายชื่อบริษัทที่เกี่ยวข้องและตัวตนที่ถูกขโมย เธอติดตั้งซอฟต์แวร์การเข้าถึงระยะไกลและจัดการการสื่อสารเพื่อให้ดูเหมือนว่าพนักงานอยู่ในสหรัฐฯ ในขณะที่พวกเขาจริงๆ แล้วปฏิบัติงานจาก จีน รัสเซีย ไนจีเรีย หรือ สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
สมาชิกชุมชนตั้งคำถามว่าคนๆ หนึ่งจะสามารถจัดการการสัมภาษณ์งานหลายงานและการสื่อสารงานที่ดำเนินอยู่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งบ่งบอกว่าการดำเนินงานต้องการการประสานงานและทรัพยากรที่สำคัญซึ่งไปไกลกว่าความพยายามของแต่ละบุคคล
ผลกระทบด้านความปลอดภัยในวงกว้าง
แผนการนี้เน้นย้ำถึงช่องโหว่ในแนวทางการจ้างงานจากระยะไกลที่กลายเป็นมาตรฐานตั้งแต่การแพร่ระบาดของโรคระบาด บริษัทสหรัฐฯ เกือบ 300 แห่งจ้างพนักงานเกาหลีเหนือโดยไม่รู้ตัว โดยบริษัทใหญ่อย่าง Nike จ่ายเงินเดือนที่ถูกส่งกลับไปสนับสนุนโปรแกรมอาวุธนิวเคลียร์ของระบอบการปกครอง
หากสิ่งนี้เกิดขึ้นในธนาคารใหญ่เหล่านี้ ในบริษัท Fortune 100 แบรนด์เนม บริษัทอเมริกันต้นแบบเหล่านี้ มันสามารถหรือกำลังเกิดขึ้นที่บริษัทของคุณ
คดีนี้ทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับความเพียงพอของกระบวนการตรวจสอบปัจจุบันสำหรับพนักงานทำงานจากระยะไกล และว่าบริษัทต่างๆ กำลังทำเพียงพอหรือไม่ในการตรวจสอบตัวตนของพนักงานที่กระจายอยู่
 |
|---|
| การประกาศอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับช่องโหว่ด้านความปลอดภัยของงานในบริษัท US โดยเน้นย้ำถึงความร้ายแรงของแนวปฏิบัติการจ้างงานทางไกลในช่วงที่มีคดีฉ้อโกงเกิดขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้ |
ผลที่ตามมาที่ไม่ได้ตั้งใจสำหรับชาวอเมริกัน
นอกเหนือจากความสูญเสียของบริษัทแล้ว แผนการนี้ยังสร้างปัญหาร้ายแรงให้กับชาวอเมริกันที่ตัวตนถูกขโมย ผู้ประสบภัยเผชิญกับภาระภาษีที่เป็นเท็จ การตรวจสอบอย่างต่อเนื่องโดย IRS และ Social Security Administration และในบางกรณีการปฏิเสธสวัสดิการการว่างงานเพราะหมายเลข Social Security ของพวกเขาถูกใช้โดยพนักงานที่ฉ้อโกง
การพิพากษาแสดงถึงแบบอย่างที่สำคัญในการดำเนินคดีกับชาวอเมริกันที่อำนวยความสะดวกให้กับการปฏิบัติการไซเบอร์ของต่างประเทศ โดยเจ้าหน้าที่หวังว่าการลงโทษที่รุนแรงจะยับยั้งการร่วมมือในอนาคตกับประเทศที่เป็นศัตรูที่พยายามใช้ประโยชน์จากธุรกิจสหรัฐฯ ผ่านการจัดการทำงานจากระยะไกล