Google ได้ปรับเปลี่ยนแง่มุมพื้นฐานของการจัดการแอปพลิเคชันบน Android อย่างเงียบ ๆ ทำให้ผู้ใช้ต้องลำบากมากขึ้นในการย้อนกลับอัปเดตที่มีปัญหาของแอปพลิเคชันระบบหลัก การเปลี่ยนแปลงนี้ ซึ่งเป็นการลบตัวเลือกถอนการติดตั้งที่สะดวกออกจากอินเทอร์เฟซของ Google Play Store ได้ย้ายกระบวนการไปยังการตั้งค่าระบบของอุปกรณ์แทน เพิ่มขั้นตอนให้กับงานที่เคยทำได้ตรงไปตรงมา การเคลื่อนไหวครั้งนี้ทำให้เกิดความสับสนในหมู่ผู้ใช้และผู้สังเกตการณ์ด้านเทคโนโลยี ซึ่งตั้งคำถามถึงเหตุผลเบื้องหลังการทำให้คุณสมบัติที่มักใช้เพื่อแก้ไขข้อบกพร่องหรือย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ต้องการ กลายเป็นเรื่องซับซ้อนขึ้น
ปุ่ม "ถอนการติดตั้ง" ที่หายไป
หัวใจของการเปลี่ยนแปลงคือการนำปุ่ม "ถอนการติดตั้ง" ออกจากหน้ารายการของแอประบบภายใน Google Play Store เป็นเวลาหลายปีที่ผู้ใช้ Android สามารถเปิดหน้าแอประบบ เช่น Google Play Services, Android System WebView หรือแอป Pixel Camera และแตะ "ถอนการติดตั้ง" เพื่อลบอัปเดตล่าสุดออก ทำให้แอปกลับไปเป็นเวอร์ชันดั้งเดิมที่ติดตั้งมาจากโรงงาน ตามรายงานที่ยืนยันเมื่อวันที่ 12 ธันวาคม 2025 ปุ่มนี้ได้ถูกแทนที่ด้วยปุ่ม "เปิด" เพียงปุ่มเดียวอย่างแพร่หลาย การเปลี่ยนแปลงนี้ไม่ได้เชื่อมโยงกับเวอร์ชันเฉพาะของแอป Play Store เนื่องจากมีการพบเห็นในอุปกรณ์ที่รันเวอร์ชันตั้งแต่ 49.1.32-31 ขึ้นไปจนถึง 49.2.25-31 ซึ่งบ่งชี้ว่าเป็นการเปลี่ยนแปลงฝั่งเซิร์ฟเวอร์ที่ Google กำหนดใช้
เวอร์ชัน Play Store ที่ได้รับผลกระทบ: การเปลี่ยนแปลงนี้ได้รับการยืนยันบนอุปกรณ์ที่ใช้แอป Google Play Store เวอร์ชัน 49.1.32-31 ถึง 49.2.25-31
กระบวนการใหม่ที่วกวนมากขึ้น
เมื่อเส้นทางตรงถูกปิดลง ผู้ใช้ต้องผ่านขั้นตอนที่เกี่ยวข้องมากขึ้นเพื่อให้ได้ผลลัพธ์เดียวกัน หากต้องการถอนการติดตั้งอัปเดตสำหรับแอประบบ ตอนนี้ต้องเปิดเมนูการตั้งค่าหลักของอุปกรณ์ ไปที่ "แอป" หรือ "ตัวจัดการแอปพลิเคชัน" ค้นหาแอประบบเฉพาะจากรายการที่มักจะยาวเหยียด แตะเข้าไปที่หน้าข้อมูลของแอปนั้น เข้าถึงเมนูสามจุดที่มุมขวาบน และสุดท้ายเลือก "ถอนการติดตั้งอัปเดต" กระบวนการหลายขั้นตอนนี้ใช้งานได้ยากกว่าวิธีแก้ปัญหาแบบแตะครั้งเดียวที่เคยมีอยู่โดยตรงในร้านค้าแอปซึ่งเป็นที่ที่ติดตั้งอัปเดตเดิม สร้างจุดเสียดทานที่เห็นได้ชัดสำหรับผู้ใช้ที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีน้อยกว่า
เปรียบเทียบเส้นทางการถอนการติดตั้งแบบใหม่:
| วิธีเดิม (Play Store) | วิธีใหม่ (การตั้งค่าอุปกรณ์) |
|---|---|
| 1. เปิด Play Store | 1. เปิด การตั้งค่า อุปกรณ์ |
| 2. ค้นหาแอประบบ | 2. ไปที่ แอป หรือ ตัวจัดการแอปพลิเคชัน |
| 3. แตะปุ่ม ถอนการติดตั้ง | 3. ค้นหาและเลือกแอประบบ |
| 4. ยืนยัน | 4. แตะ เมนู จุดสามจุด (⋮) |
| 5. เลือก ถอนการติดตั้งอัปเดต | |
| 6. ยืนยัน |
ผลกระทบต่อส่วนประกอบระบบที่ซ่อนอยู่
ขอบเขตของการเปลี่ยนแปลงนี้ขยายไปไกลกว่าแอปที่มองเห็นได้ในลิ้นชักแอป "แอประบบที่ไม่แสดงในลิ้นชักแอป" ซึ่งรวมถึงบริการพื้นหลังที่สำคัญอย่าง Android Auto และ Pixel Camera Services ก็ได้รับผลกระทบเช่นกัน หน้าแอปเหล่านี้ใน Play Store ซึ่งก่อนหน้านี้แสดงตัวเลือกถอนการติดตั้ง ตอนนี้ปรากฏขึ้นโดยไม่มีปุ่มที่ดำเนินการใด ๆ เลย ทำให้ผู้ใช้ไม่มีอินเทอร์เฟซโดยตรงในการจัดการอัปเดตของพวกเขา สิ่งนี้ทำให้การแก้ไขปัญหากับส่วนประกอบพื้นฐานเหล่านี้ท้าทายยิ่งขึ้น เนื่องจากผู้ใช้ต้องรู้ชื่อที่แน่นอนของบริการเพื่อค้นหาในส่วนการตั้งค่าอุปกรณ์ของพวกเขา
ตัวอย่างแอปที่ได้รับผลกระทบ: แอปในลิ้นชักแอป: Google Play Services, Android System WebView, Google App บริการระบบที่ซ่อนอยู่: Android Auto, Pixel Camera Services, Device Health Services
ตั้งคำถามถึงเหตุผลและเวลาของ Google
Google ไม่ได้ให้คำอธิบายอย่างเป็นทางการสำหรับการเปลี่ยนแปลงนี้ ทิ้งให้ชุมชน Android คาดเดา การลบออกดูเหมือนจะขัดกับสามัญสำนึก โดยเฉพาะเมื่อพิจารณาถึงประโยชน์ของฟีเจอร์สำหรับการแก้ไขข้อบกพร่องที่เกี่ยวข้องกับอัปเดต ปัญหาด้านประสิทธิภาพ หรือการเปลี่ยนแปลงอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ไม่พึงประสงค์ เวลาที่เกิดขึ้นนั้นน่างงเป็นพิเศษ เนื่องจากมันเกิดขึ้นหลังจากที่เพิ่งมีการปรับปรุง Play Store ล่าสุดที่ทำให้ผู้ใช้งานง่ายขึ้นสำหรับการจัดการแอป จากระยะไกล ฟีเจอร์นั้นอนุญาตให้ผู้ใช้เห็นอุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับบัญชีของพวกเขาซึ่งติดตั้งแอปไว้ และสามารถถอนการติดตั้งจากอุปกรณ์เหล่านั้นได้ด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว สร้างความขัดแย้งที่ชัดเจนกับกระบวนการที่ซับซ้อนใหม่สำหรับการจัดการแอปบนอุปกรณ์ที่ถืออยู่ในมือ
ผลกระทบในทางปฏิบัติสำหรับผู้ใช้
การเปลี่ยนแปลงนี้มีผลกระทบที่จับต้องได้สำหรับการบำรุงรักษาอุปกรณ์ Android ความสามารถในการถอนการติดตั้งอัปเดตแอประบบอย่างรวดเร็วเป็นเครื่องมือแก้ไขปัญหาที่มีค่า หากอัปเดตใหม่นำมาซึ่งข้อบกพร่องการกินแบตเตอรี่ ทำให้แอปค้าง หรือลบฟีเจอร์ที่ชื่นชอบ การย้อนกลับไปใช้เวอร์ชันโรงงานที่เสถียรมักจะเป็นวิธีแก้ไขที่เร็วที่สุด ด้วยการซ่อนฟังก์ชันนี้ลึกลงไปในการตั้งค่าระบบ Google ได้ทำให้กระบวนการกู้คืนนี้เข้าถึงได้น้อยลง มันวางภาระทางปัญญาที่สูงขึ้นกับผู้ใช้ที่ต้องการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว ซึ่งอาจนำไปสู่ความหงุดหงิดและความรู้สึกของการควบคุมอุปกรณ์ของตัวเองที่ลดลง