Google Play Store อัปเดตครั้งใหม่ ลบตัวเลือกถอนการติดตั้งอัปเดตแอประบบโดยตรง

Google ได้ปรับเปลี่ยน Google Play Store อย่างเงียบ ๆ ซึ่งทำให้ผู้ใช้ Android จัดการอัปเดตสำหรับแอประบบที่ติดตั้งมาล่วงหน้าได้ยากขึ้น ปุ่ม "ถอนการติดตั้ง" ที่สะดวก ซึ่งอนุญาตให้ผู้ใช้ย้อนกลับอัปเดตที่มีปัญหาจากหน้ารายการแอปในสโตร์โดยตรง ได้หายไปแล้ว การเปลี่ยนแปลงนี้บังคับให้ผู้ใช้ต้องเข้าไปในเมนูการตั้งค่าของอุปกรณ์เพื่อทำงานที่เคยทำได้เพียงแค่แตะครั้งเดียว ก่อให้เกิดความไม่พอใจในหมู่ผู้ใช้ขั้นสูงที่มักต้องแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอป

การหายไปใน Google Play Store

การเปลี่ยนแปลงนี้ ซึ่งถูกรายงานครั้งแรกโดย Android Authority และได้รับการยืนยันจากผู้ใช้บนอุปกรณ์หลากหลายรุ่น ได้ลบปุ่ม "ถอนการติดตั้ง" ที่เด่นชัดออกจากหน้ารายการแอปใน Play Store สำหรับแอปพลิเคชันระบบ ปุ่มนี้ถูกใช้เพื่อลบอัปเดตโดยเฉพาะ โดยย้อนแอปอย่าง Google Photos หรือแอปโทรศัพท์กลับไปเป็นเวอร์ชันดั้งเดิมที่ติดตั้งมาจากโรงงาน ปุ่มดังกล่าวถูกแทนที่ด้วยปุ่ม "เปิด" แบบมาตรฐาน หรือในบางกรณีก็เหลือเพียงพื้นที่ว่างเปล่า การอัปเดตนี้ดูเหมือนจะมาจากฝั่งเซิร์ฟเวอร์และไม่ได้เชื่อมโยงกับเวอร์ชันเฉพาะของแอป Play Store เนื่องจากผู้ใช้ที่ใช้เวอร์ชันอย่าง 49.1.32-31 และ 49.1.33-31 ต่างก็ประสบกับการเปลี่ยนแปลงนี้แล้ว สิ่งที่น่าสังเกตคือ การเปลี่ยนแปลงนี้ยังส่งผลกระทบต่อส่วนประกอบระบบที่ซ่อนอยู่ซึ่งไม่ปรากฏในลิ้นชักแอป เช่น Android Auto และ Pixel Camera Services ทำให้การจัดการแอปเหล่านี้ยากยิ่งขึ้น

เวอร์ชัน Play Store ที่ได้รับผลกระทบ และการเปลี่ยนแปลงกระบวนการ

กระบวนการใหม่ที่ยุ่งยากกว่าเดิม

เพื่อทำการย้อนกลับแบบเดียวกันในตอนนี้ ผู้ใช้ต้องเดินทางผ่านเส้นทางที่ซับซ้อนมากขึ้นในการตั้งค่าระบบของอุปกรณ์ กระบวนการนี้ต้องไปที่ การตั้งค่า > แอป > ดูแอปทั้งหมด ค้นหาแอปพลิเคชันระบบที่ต้องการ จากนั้นเข้าถึงหน้า "ข้อมูลแอป" ของแอปนั้น จากนั้นผู้ใช้ต้องแตะเมนูจุดสามจุดที่มุมขวาบนเพื่อค้นหาตัวเลือก "ถอนการติดตั้งอัปเดต" กระบวนการหลายขั้นตอนนี้แตกต่างอย่างมากจากการเข้าถึงโดยตรงและใช้งานง่ายที่เคยมีใน Play Store มาก่อน สำหรับผู้ใช้ที่กำลังจัดการกับอัปเดตที่มีบั๊กซึ่งทำให้ฟังก์ชันหลักใช้งานไม่ได้ ขั้นตอนเพิ่มเติมเหล่านี้สร้างความยุ่งยากและความล่าช้าให้กับขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่สำคัญ

เหตุผลในการย้อนกลับอัปเดต

ความสามารถในการถอนการติดตั้งอัปเดตสำหรับแอประบบเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับผู้ใช้ Android ผู้ผลิตและ Google มักจะอัปเดตแอปหลักเหล่านี้แยกจากการอัปเดตระบบปฏิบัติการเต็มรูปแบบ ซึ่งโดยทั่วไปถือเป็นคุณสมบัติที่ดี อย่างไรก็ตาม อัปเดตเหล่านี้อาจนำมาซึ่งบั๊ก ปัญหาด้านประสิทธิภาพ หรือการเปลี่ยนแปลงอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ไม่เป็นที่นิยม การย้อนกลับไปยังเวอร์ชันที่ทราบว่ามั่นคงเป็นขั้นตอนแรกมาตรฐานในการวินิจฉัยปัญหาดังกล่าว การลบเส้นทางที่ง่ายที่สุดไปยังฟังก์ชันนี้ดูเหมือนจะขัดกับสามัญสำนึก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในขณะที่ Google กำลังส่งเสริมคุณสมบัติที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้อื่น ๆ เช่น การติดตั้งและถอนการติดตั้งแอปจากระยะไกลสำหรับแอปที่ไม่ใช่แอประบบ

ความขัดแย้งในความสะดวกสบาย

น่าแปลกที่การเปลี่ยนแปลงนี้เกิดขึ้นในขณะที่ Google กำลังปรับปรุงคุณสมบัติการจัดการจากระยะไกลภายใน Play Store ในไม่ช้า ผู้ใช้จะสามารถติดตั้งหรือถอนการติดตั้งแอปบนอุปกรณ์ Android อื่น ๆ ของพวกเขาจากระยะไกลโดยตรงจากหน้ารายการใน Play Store ซึ่งเป็นการเพิ่มเติมที่สะดวกสบายอย่างแท้จริง ความขัดแย้งนี้เน้นให้เห็นถึงความไม่สอดคล้องกันที่ทำให้งงงวยในปรัชญาการออกแบบของ Google นั่นคือ การทำให้การจัดการอุปกรณ์ขั้นสูงสำหรับแอประบบยุ่งยากขึ้น ในขณะที่ทำให้ง่ายขึ้นสำหรับแอปทั่วไป บริษัทยังไม่ได้ให้คำอธิบายอย่างเป็นทางการสำหรับการลบปุ่มถอนการติดตั้งโดยตรง ทำให้ผู้ใช้ต้องคาดเดาถึงเหตุผลเบื้องหลังขั้นตอนที่ดูเหมือนจะถอยหลังเข้าคลองนี้

ปฏิกิริยาของชุมชน (อ้างอิงจากข้อมูลโพลที่ให้มา) โพลจากบทความต้นทางหนึ่งแสดงให้เห็นถึงปฏิกิริยาเริ่มต้นของผู้ใช้ที่แบ่งออกเป็นสองฝ่าย แต่มีแนวโน้มเชิงลบต่อการเปลี่ยนแปลงนี้:

• 58.49% ของผู้โหวตเลือก "ใช่ และฉันเกลียดการเปลี่ยนแปลงนี้เพราะมันใช้เวลามากขึ้น" (31 คะแนนเสียง)
• 41.51% ของผู้โหวตเลือก "ไม่ ไม่เคย" (22 คะแนนเสียง)
• คะแนนเสียงทั้งหมด: 53 สิ่งนี้บ่งชี้ว่าผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่เข้าร่วมในโพลใช้งานฟีเจอร์นี้และมองว่าการนำมันออกไปเป็นสิ่งที่ไม่ดี

ผลกระทบต่อการควบคุมและประสบการณ์ผู้ใช้

สำหรับผู้ใช้ทั่วไปที่แทบไม่เคยพบปัญหากับการอัปเดตแอประบบ การเปลี่ยนแปลงนี้อาจไม่เป็นที่สังเกต อย่างไรก็ตาม สำหรับผู้ที่หลงใหล นักพัฒนา และใครก็ตามที่ให้คุณค่ากับการควบคุมอุปกรณ์ของตนอย่างละเอียด นี่แสดงถึงการกัดกร่อนอย่างละเอียดอ่อนของอำนาจการตัดสินใจของผู้ใช้ มันย้ายการดำเนินการแก้ไขปัญหาทั่วไปให้ลึกลงไปในการตั้งค่าระบบ ทำให้ระบบนิเวศ Android มีความโปร่งใสน้อยลงเล็กน้อยและคล้ายกับคู่แข่งที่เป็นสวนปิดมากยิ่งขึ้น แม้ว่าฟังก์ชันหลักของ Android ในการลดระดับแอประบบจะยังคงอยู่ แต่ความยุ่งยากที่เพิ่มขึ้นเป็นขั้นตอนที่ชัดเจนที่ห่างจากความสะดวกสบายและอาจนำไปสู่ระยะเวลาการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอปที่นานขึ้น