GSMA เปิดตัว RCS Universal Profile 3.1 พร้อมคุณภาพเสียงที่ดีขึ้นและความเสถียรของเครือข่ายที่ปรับปรุงแล้ว

ภูมิทัศน์ของการส่งข้อความยังคงพัฒนาต่อไปเมื่อ GSMA ผลักดันการปรับปรุงที่สำคัญต่อมาตรฐาน RCS (Rich Communication Services) หลังจากการนำ RCS มาใช้โดย Apple ในปี 2023 และการเปิดตัวการเข้ารหัสแบบ end-to-end ใน Universal Profile 3.0 เมื่อต้นปีนี้ องค์กรได้เปิดเผยเวอร์ชันล่าสุดที่ออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาสำคัญของประสบการณ์ผู้ใช้

การส่งข้อความเสียงที่เหนือกว่าผ่านการรองรับ Codec ขั้นสูง

จุดเด่นของ RCS Universal Profile 3.1 คือการรองรับ xHE-AAC audio codec อย่างครอบคลุม ซึ่งเป็นการก้าวกระโดดที่สำคัญในด้านคุณภาพข้อความเสียง ในขณะที่เวอร์ชันก่อนหน้านี้มีความสามารถในการถอดรหัสสำหรับ codec นี้อย่างจำกัด รุ่นใหม่ช่วยให้สามารถเข้ารหัสและถอดรหัสได้ การปรับปรุงนี้ทำให้ข้อความเสียงชัดเจนและคมชัดยิ่งขึ้น พร้อมลักษณะการเล่นที่เป็นธรรมชาติมากขึ้น ปราศจากสิ่งรบกวนทางเสียงที่เคยเป็นปัญหาในการบันทึกเสียงแบบบีบอัด

xHE-AAC codec นำความสามารถในการบีบอัดและขยายข้อมูลที่มีประสิทธิภาพสูงมาสู่ RCS ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อทั้งเนื้อหาเสียงที่เป็นคำพูดและไม่ใช่คำพูด ไม่ว่าผู้ใช้จะส่งข้อความเสียงสั้น ๆ หรือแชร์คลิปเพลงเพื่อประสานงานการพบปะ คุณภาพเสียงจะดีขึ้นอย่างเห็นได้ชัดในทุกสถานการณ์

การปรับปรุงด้านเทคนิคที่สำคัญใน RCS Universal Profile 3.1

• ตัวเข้ารหัสเสียง xHE-AAC: รองรับการเข้ารหัสและถอดรหัสแบบเต็มรูปแบบสำหรับข้อความเสียงและคลิปเสียงที่มีคุณภาพสูงขึ้น
• ระบบการแจ้งเตือนแบบ Push: ลดความจำเป็นในการเชื่อมต่อเครือข่ายแบบถาวร ช่วยปรับปรุงอายุแบตเตอรี่และความน่าเชื่อถือ
• การจัดการการเปลี่ยนเครือข่าย: การสลับระหว่าง Wi-Fi และเครือข่ายมือถืออย่างราบรื่นโดยไม่มีการหยุดชะงักของบริการ
• การรวมบริการของผู้ให้บริการ: กลไกใหม่สำหรับการเชื่อมต่อระหว่างไคลเอนต์กับบริการที่เชื่อถือได้มากขึ้น
• การเพิ่มประสิทธิภาพการครอบคลุม: ประสิทธิภาพที่ดีขึ้นในพื้นที่ที่มีสัญญาณเครือข่ายอ่อน

การเปรียบเทียบการปรับปรุงคุณภาพเสียงใน Google Messages และ iMessage ภายใต้ RCS Universal Profile 31

ความยืดหยุ่นของเครือข่ายที่เพิ่มขึ้นและการจัดการการเชื่อมต่อ

นอกเหนือจากการปรับปรุงเสียงแล้ว Universal Profile 3.1 ยังแนะนำกลไกที่ซับซ้อนสำหรับการเชื่อมต่อ RCS clients กับบริการของผู้ให้บริการ ซึ่งแก้ไขหนึ่งในความท้าทายที่ยืนยงที่สุดของแพลตฟอร์ม การอัปเดตนี้เปลี่ยนแปลงวิธีที่ RCS จัดการการเชื่อมต่อเครือข่ายอย่างพื้นฐาน โดยหันไปจากข้อกำหนดสำหรับการเชื่อมต่อที่ใช้งานอยู่อย่างถาวรกับเครือข่าย RCS

ภายใต้ระบบใหม่ RCS clients สามารถตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายชั่วคราวและพึ่งพา push notifications เพื่อแจ้งเตือนข้อความที่เข้ามา วิธีการนี้สะท้อนพฤติกรรมของแอปพลิเคชันส่งข้อความยอดนิยมอย่าง WhatsApp และ Telegram ซึ่งได้แสดงให้เห็นความยืดหยุ่นที่เหนือกว่าต่อการเปลี่ยนแปลงเครือข่ายและสภาวะการรับสัญญาณที่ท้าทายมาอย่างยาวนาน

ประโยชน์ในทางปฏิบัติปรากฏชัดทันทีสำหรับผู้ใช้ที่เปลี่ยนระหว่าง Wi-Fi และเครือข่ายเซลลูลาร์บ่อย ๆ หรือพบว่าตัวเองอยู่ในพื้นที่ที่มีสัญญาณอ่อน ก่อนหน้านี้ การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวอาจรบกวนการทำงานของ RCS แต่สถาปัตยกรรมใหม่ช่วยให้มั่นใจได้ว่าจะมีประสบการณ์การส่งข้อความที่ราบรื่นมากขึ้นไม่ว่าจะอยู่ในสภาวะเครือข่ายใด

การเปรียบเทียบเวอร์ชัน RCS Universal Profile

สร้างบนพื้นฐานของความก้าวหน้าด้านการเข้ารหัสล่าสุด

การอัปเดตล่าสุดนี้สร้างขึ้นจากพื้นฐานที่สร้างโดย Universal Profile 3.0 ซึ่งแนะนำการเข้ารหัสแบบ end-to-end ที่สามารถทำงานร่วมกันได้ข้าม RCS implementations ต่าง ๆ ในเดือนมีนาคม 2024 เหตุการณ์สำคัญนั้นเป็นครั้งแรกที่บริการส่งข้อความขนาดใหญ่บรรลุความเข้ากันได้ด้านการเข้ารหัสระหว่าง client implementations จากผู้ให้บริการต่าง ๆ ซึ่งแก้ไขช่องว่างด้านความปลอดภัยที่สำคัญซึ่งจำกัดการนำ RCS มาใช้

ความสามารถด้านการเข้ารหัสมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับการส่งข้อความระหว่าง iPhone-Android เนื่องจากการใช้งาน RCS เริ่มต้นของ Apple ขาดการป้องกันเหล่านี้ การอัปเดต Universal Profile 3.0 ช่วยให้มั่นใจว่าผู้ใช้ทุกคนไม่ว่าจะใช้อุปกรณ์ของผู้ผลิตใดก็สามารถได้รับประโยชน์จากการส่งข้อความที่ปลอดภัย

การมุ่งเน้นเชิงกลยุทธ์ด้านสื่อและความสามารถในการขยาย

ตามการประกาศของ GSMA Universal Profile 3.1 เป็นจุดเริ่มต้นของความคิดริเริ่มเชิงกลยุทธ์ที่กว้างขึ้นซึ่งมุ่งเน้นไปที่คุณภาพสื่อ ความยืดหยุ่นของบริการ และความสามารถในการขยายทั่วโลก สิ่งนี้บ่งชี้ว่าการอัปเดตในอนาคตจะยังคงปรับปรุงประสบการณ์การส่งข้อความมัลติมีเดียต่อไปในขณะที่ให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มสามารถรองรับการนำมาใช้ของผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้นทั่วโลก

จังหวะเวลาของการเปิดตัวนี้สะท้อนถึงแรงผลักดันที่เพิ่มขึ้นเบื้องหลัง RCS ในฐานะมาตรฐานการส่งข้อความสากล ด้วยการนำมาใช้ของ Apple ที่ขจัดหนึ่งในอุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดต่อการใช้งานอย่างแพร่หลาย GSMA ดูเหมือนจะมุ่งมั่นที่จะพัฒนาแพลตฟอร์มอย่างรวดเร็วเพื่อให้ตรงกับความคาดหวังของผู้ใช้ที่กำหนดโดยบริการส่งข้อความที่เป็นกรรมสิทธิ์

มองไปข้างหน้า

ขณะที่ RCS ยังคงพัฒนาต่อไป การปรับปรุงเหล่านี้ที่เป็นขั้นตอนแต่มีความหมายแสดงให้เห็นถึงศักยภาพของมาตรฐานในการเป็นโซลูชันการส่งข้อความสากลอย่างแท้จริง การรวมกันของคุณภาพเสียงที่เพิ่มขึ้นและความเสถียรของเครือข่ายที่ปรับปรุงแล้วแก้ไขปัญหาประสบการณ์ผู้ใช้พื้นฐานสองประการที่ขัดขวางการนำ RCS มาใช้ในอดีต ด้วยผู้ถือแพลตฟอร์มหลักที่เข้าร่วมแล้วและความสามารถทางเทคนิคที่ก้าวหน้าอย่างรวดเร็ว RCS ดูเหมือนจะอยู่ในตำแหน่งที่จะบรรลุบทบาทที่สัญญาไว้นานแล้วในฐานะผู้สืบทอดการส่งข้อความ SMS แบบดั้งเดิม