การถกเถียงเรื่องแอปมือถือเทียบกับเว็บไซต์กลายเป็นประเด็นเร่งด่วนขึ้น เมื่อผู้ใช้ค้นพบว่าแอปพลิเคชันยอดนิยมใช้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลในอุปกรณ์ของพวกเขามากเพียงใด ในขณะที่บริษัทต่างๆ ยังคงผลักดันให้ผู้ใช้หันไปใช้แอปดั้งเดิมของพวกเขาผ่านการแจ้งเตือนอย่างต่อเนื่องและการทำให้ประสบการณ์เว็บแย่ลงอย่างจงใจ ข้อกำหนดด้านพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเผยให้เห็นความแตกต่างอย่างชัดเจนระหว่างแนวทางทั้งสอง
แอปยอดนิยมใช้พื้นที่หลายร้อยเมกะไบต์
การวิเคราะห์ล่าสุดเกี่ยวกับพื้นที่จัดเก็บแอป iOS แสดงให้เห็นว่าแอปพลิเคชันหลักหลายตัวมีขนาดใหญ่มหาศาล WeChat นำหน้าด้วย 740MB ตามด้วย Gmail ที่ 672MB และ Google Chat ที่ 585MB แม้กระทั่งแอปที่ดูเรียบง่ายอย่างแอปธนาคารจาก Bank of America (456MB) และ Capital One (435MB) ก็ต้องการพื้นที่จัดเก็บข้อมูลมากพอสมควร แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่าง Instagram (467MB) และ Facebook (365MB) ก็ต้องการทรัพยากรอุปกรณ์อย่างมาก
ข้อกำหนดด้านพื้นที่จัดเก็บเหล่านี้กลายเป็นเรื่องที่น่าสงสัยเป็นพิเศษเมื่อพิจารณาว่าแอปเหล่านี้หลายตัวโดยพื้นฐานแล้วทำซ้ำฟังก์ชันการทำงานที่มีอยู่แล้วผ่านเว็บเบราว์เซอร์ ความแตกต่างนี้ยิ่งชัดเจนขึ้นเมื่อเปรียบเทียบกับเว็บไซต์ที่โดยทั่วไปต้องการเพียงไม่กี่เมกะไบต์เพื่อมอบประสบการณ์ที่คล้ายคลึงกัน
ขนาดพื้นที่จัดเก็บของแอป (iOS)
- WeChat : 740MB
- Gmail : 672MB
- Google Chat : 585MB
- Uber : 582MB
- TikTok : 572MB
- Instagram : 467MB
- Bank of America : 456MB
- Capital One : 435MB
- LinkedIn : 402MB
- Facebook : 365MB
- YouTube : 329MB
- Amazon Music : 317MB
- WhatsApp : 239MB
เว็บไซต์เสนอฟังก์ชันการทำงานเทียบเท่าด้วยทรัพยากรน้อยที่สุด
เว็บเบราว์เซอร์สมัยใหม่ได้พัฒนาเป็นแพลตฟอร์มที่ทรงพลังซึ่งสามารถจัดการกับแอปพลิเคชันที่ซับซ้อนโดยไม่ต้องการพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเฉพาะ เวอร์ชันที่ใช้เบราว์เซอร์ของบริการยอดนิยมสามารถเล่นวิดีโอและเสียง รองรับกราฟิกขั้นสูงผ่าน WebGL และแม้กระทั่งให้การเชื่อมต่อ USB ช่องว่างด้านฟังก์ชันการทำงานระหว่างเว็บแอปและแอปดั้งเดิมได้แคบลงอย่างมาก แต่บริษัทต่างๆ ยังคงลงทุนอย่างหนักในทีมพัฒนาแยกต่างหากสำหรับแพลตฟอร์ม iOS และ Android
ประสิทธิภาพด้านพื้นที่จัดเก็บของเว็บไซต์มีค่าเป็นพิเศษสำหรับผู้ใช้ที่มีพื้นที่จัดเก็บอุปกรณ์จำกัดหรือผู้ที่ต้องการรักษาการควบคุมรอยเท้าดิจิทัลของตน เว็บแอปพลิเคชันโหลดเนื้อหาใหม่ทุกครั้งที่เข้าถึง ช่วยขจัดความจำเป็นในการจัดเก็บข้อมูลแบบถาวรในขณะที่มักให้การเข้าถึงข้อมูลปัจจุบันได้เร็วกว่า
ข้อจำกัดของเว็บไซต์เทียบกับความสามารถ
- การเข้าถึงอุปกรณ์มีข้อจำกัด (ถูกจำกัดด้วยความปลอดภัย)
- ไม่มีการประมวลผลในพื้นหลังแบบถาวร
- ต้องขออนุญาตอย่างชัดเจนสำหรับตำแหน่งที่ตั้ง/ไมโครโฟน
- ไม่สามารถสแกนแอปพลิเคชันที่ติดตั้งไว้ได้
- แต่สามารถให้: การเล่นวิดีโอ/เสียง, กราฟิก WebGL , การเชื่อมต่อ USB , service workers สำหรับการทำงานแบบออฟไลน์
การเก็บรวบรวมข้อมูลขับเคลื่อนกลยุทธ์การพัฒนาแอป
การผลักดันอย่างต่อเนื่องไปสู่แอปพลิเคชันดั้งเดิมเกิดจากความสามารถในการเก็บรวบรวมข้อมูลที่เพิ่มขึ้นมากกว่าประโยชน์ที่แท้จริงของผู้ใช้ แอปดั้งเดิมสามารถเข้าถึงรายชื่อติดต่อของอุปกรณ์ ข้อมูลตำแหน่งที่แม่นยำผ่าน GPS และเซ็นเซอร์ accelerometer การเข้าถึงไมโครโฟนสำหรับการบันทึกเสียง และแม้กระทั่งสแกนแอปพลิเคชันที่ติดตั้งเพื่อสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ที่ครอบคลุม ระดับของการรวมระบบนี้ยังคงยากมากหรือเป็นไปไม่ได้สำหรับเว็บไซต์ที่ทำงานภายใต้ข้อจำกัดด้านความปลอดภัยของเบราว์เซอร์
แอปมีไว้สำหรับสิ่งที่ต้องการเข้าถึงฮาร์ดแวร์ที่เบราว์เซอร์ไม่อนุญาต ซึ่งทุกวันนี้เป็นรายการสั้นๆ
บริษัทต่างๆ ใช้ประโยชน์จากสิทธิ์เหล่านี้เพื่อสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ที่ละเอียดซึ่งขยายไปไกลเกินกว่าวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ของแอปพลิเคชัน การติดตามตำแหน่งสามารถระบุรูปแบบพฤติกรรม การเข้าถึงรายชื่อติดต่อช่วยให้สามารถทำแผนที่เครือข่าย และการสแกนแอปเผยให้เห็นความสนใจและความชอบที่ช่วยในกลยุทธ์โฆษณาที่มีเป้าหมาย
ความสามารถในการเข้าถึงข้อมูลของแอปพลิเคชันดั้งเดิม
- รายชื่อผู้ติดต่อและเครือข่ายสังคม
- การติดตามตำแหน่ง GPS แบบแม่นยำ
- เครื่องวัดความเร่งและรูปแบบการเคลื่อนไหว
- การเข้าถึงไมโครโฟนสำหรับการบันทึกเสียง
- การสแกนแอปพลิเคชันที่ติดตั้งเพื่อสร้างโปรไฟล์
- การประมวลผลในพื้นหลังและการแจ้งเตือน
- การสร้างลายนิ้วมือของอุปกรณ์เพื่อความปลอดภัย/การติดตาม
ประสบการณ์ผู้ใช้ถูกทำให้แย่ลงอย่างจงใจบนเว็บมือถือ
หลายบริษัทใช้กลยุทธ์ที่จงใจทำให้เว็บไซต์มือถือของพวกเขาทำงานได้น้อยกว่าแอปดั้งเดิม เว็บไซต์มือถือของ Reddit มีป๊อปอัปขนาดใหญ่เกินไปพร้อมปุ่มที่ไม่ทำงาน ในขณะที่ประสบการณ์เว็บมือถือของ Facebook มีบั๊กที่คงอยู่มาหลายปี เช่น การสูญเสียชื่อผู้ใช้เมื่อแก้ไขความคิดเห็นและการล้างกล่องข้อความเมื่อสลับระหว่างแท็บ
ข้อจำกัดเทียมเหล่านี้ทำหน้าที่ทำให้ผู้ใช้หงุดหงิดจนดาวน์โหลดแอปพลิเคชันดั้งเดิม แม้ว่าแพลตฟอร์มเว็บจะมีความสามารถทางเทคนิคในการให้ประสบการณ์ที่เทียบเท่า กลยุทธ์นี้พิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพเพราะผู้ใช้มักรับรู้ว่าแอปดั้งเดิมดีกว่า โดยไม่รู้ว่าเว็บไซต์มือถือถูกทำให้พิการอย่างจงใจ
ข้อกำหนดด้านพื้นที่จัดเก็บสะท้อนทางเลือกการพัฒนา
ข้อกำหนดด้านพื้นที่จัดเก็บข้อมูลขนาดใหญ่ของแอปมือถือสมัยใหม่มักเป็นผลมาจากเฟรมเวิร์กการพัฒนาและการจัดการ dependency มากกว่าความต้องการฟังก์ชันการทำงานหลัก แอปพลิเคชันที่สร้างด้วยเฟรมเวิร์กข้ามแพลตฟอร์มหรือที่รวมการแปลภาษาอย่างครอบคลุมสามารถขยายตัวเป็นหลายร้อยเมกะไบต์ ในทางตรงกันข้าม แอปพลิเคชันดั้งเดิมที่ออกแบบอย่างรอบคอบโดยใช้เครื่องมือพัฒนาเฉพาะแพลตฟอร์มโดยทั่วไปต้องการน้อยกว่า 100MB โดยแอปพลิเคชันง่ายๆ มักใช้ต่ำกว่า 10MB
สิ่งนี้ชี้ให้เห็นว่าการขยายตัวของพื้นที่จัดเก็บแสดงถึงทางเลือกด้านประสิทธิภาพการพัฒนามากกว่าความจำเป็นทางเทคนิค บริษัทให้ความสำคัญกับการปรับใช้อย่างรวดเร็วข้ามหลายแพลตฟอร์มมากกว่าประสบการณ์ผู้ใช้ที่เหมาะสม ส่งผลให้เกิดแอปพลิเคชันที่ใช้ทรัพยากรอุปกรณ์ไม่สมส่วนเมื่อเทียบกับฟังก์ชันการทำงานจริง
การตระหนักรู้ที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับข้อกำหนดด้านพื้นที่จัดเก็บและแนวทางปฏิบัติการเก็บรวบรวมข้อมูลเหล่านี้ทำให้ผู้ใช้บางคนใช้แนวทางที่เลือกสรรมากขึ้นในการติดตั้งแอป เลือกที่จะโต้ตอบกับบริการผ่านเว็บเบราว์เซอร์เป็นหลักเพื่อรักษาทั้งประสิทธิภาพด้านพื้นที่จัดเก็บและการควบคุมความเป็นส่วนตัว