แม้จะมีความก้าวหน้าทางเทคนิคที่น่าประทับใจในฮาร์ดแวร์ VR แต่ผู้ชื่นชอบกลับพบว่าตัวเองมีตัวเลือกในการซื้อที่เป็นไปได้น้อยอย่างน่าแปลกใจ ในขณะที่บริษัทอย่าง Pimax แสดงสเปคที่ล้ำสมัยและ Apple ผลักดันประสบการณ์ระดับพรีเมียม แต่ปัญหาความไว้วางใจและการเข้าถึงที่เป็นพื้นฐานกำลังทำให้ผู้ซื้อที่มีศักยภาพยังคงยืนอยู่ข้างๆ
ความกังวลเรื่องความไว้วางใจในแพลตฟอร์มหลักผลักดันผู้ใช้ให้หลีกหนี
ตลาด VR เผชิญกับวิกฤตความไว้วางใจที่สำคัญซึ่งเกินกว่าการตั้งค่าฮาร์ดแวร์อย่างง่าย การตัดสินใจของ Meta ในอดีตที่กำหนดให้ต้องเข้าสู่ระบบ Facebook สร้างความเสียหายที่ยาวนานต่อชื่อเสียงของพวกเขาในหมู่เกมเมอร์ แม้ว่าบริษัทจะเปลี่ยนไปใช้ระบบบัญชี Meta ที่ยืดหยุ่นกว่าแล้วก็ตาม ในขณะเดียวกัน Vision Pro ของ Apple แม้จะมีความเชี่ยวชาญทางเทคนิค แต่ก็เผชิญกับการวิพากษ์วิจารณ์เรื่องราคา 3,500 ดอลลาร์สหรัฐ และนโยบายระบบนิเวศที่เข้มงวดของบริษัทที่กำหนดให้นักพัฒนาต้องจ่ายส่วนแบ่งรายได้ 30%
ปัญหาความไว้วางใจเหล่านี้ขยายไปเกินกว่าผลิตภัณฑ์แต่ละตัวไปสู่ความกังวลพื้นฐานเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ ผู้ที่มีศักยภาพในการใช้ VR หลายคนแสดงความลังเลที่จะลงทุนในฮาร์ดแวร์จากบริษัทที่พวกเขามองว่าเป็นศัตรูต่อผลประโยชน์ของผู้ใช้ ซึ่งสร้างความขัดแย้งที่สเปคฮาร์ดแวร์ที่ดีกว่าไม่ได้แปลเป็นยอดขายที่เพิ่มขึ้น
ความท้าทายหลักของตลาด VR
ปัญหาความไว้วางใจ:
- Meta: ข้อกำหนดการเข้าสู่ระบบ Facebook ในอดีต, ความกังวลเรื่องการเก็บรวบรวมข้อมูล
- Apple: การแบ่งรายได้จากนักพัฒนา 30%, ข้อจำกัดของระบบนิเวศ
- Pimax: ความล่าช้าในการส่งมอบ, คำสัญญาที่ไม่ได้ปฏิบัติตาม
ข้อจำกัดทางเทคนิค:
- ความไม่สบายทางร่างกาย (น้ำหนัก, ความร้อน, รอยจาก)
- การแยกตัวทางสังคมระหว่างการใช้งาน
- อาการเมาเวียนจากการเคลื่อนไหวสำหรับผู้ใช้บางคน
- ข้อกำหนดการติดตั้งที่ซับซ้อน
พลวัตของตลาด:
- ยอดขาย VR headset ลดลงเป็นปีที่สามติดต่อกันในปี 2023
- รายได้ของ Reality Labs ของ Meta ลดลง 11% เนื่องจากยอดขาย Quest ที่ลดลง
- ตลาดแบ่งออกเป็นสองกลุ่มระหว่างผู้ที่หลงใหลเฉพาะทางและผู้ใช้ทั่วไปที่ถูกขัดขวาง
ปัญหาความพร้อมใช้งานและความน่าเชื่อถือของฮาร์ดแวร์
แม้เมื่อผู้ใช้ระบุตัวเลือกฮาร์ดแวร์ที่น่าสนใจได้แล้ว การซื้อจริงกลับพิสูจน์ว่าเป็นเรื่องท้าทาย Pimax แม้จะประกาศสเปคที่น่าประทับใจเช่นน้ำหนักต่ำกว่า 200 กรัมและความละเอียด 4K ต่อตา แต่ก็สร้างชื่อเสียงในเรื่องการส่งมอบที่ล่าช้าและคำสัญญาที่ไม่เป็นจริง การสนทนาในชุมชนเผยให้เห็นลูกค้าที่หงุดหงิดยังคงรอผลิตภัณฑ์จากรอบการเปิดตัวก่อนหน้า ในขณะที่การประกาศใหม่ยังคงดำเนินต่อไป
สถานการณ์ได้สร้างสิ่งที่บางคนอธิบายว่าเป็นการเลือกระหว่าง Spyware กับ Vaporware กับ Masochism - หมายถึงการปฏิบัติการเก็บรวบรวมข้อมูลของ Meta ปัญหาการส่งมอบของ Pimax และระบบนิเวศที่เข้มงวดของ Apple ตามลำดับ การขาดตัวเลือกที่เชื่อถือได้นี้ได้ผลักดันผู้ใช้บางคนไปสู่ฮาร์ดแวร์ที่หยุดผลิตแล้วเช่น HP Reverb G2 ซึ่งปัจจุบันได้รับการสนับสนุนผ่านไดรเวอร์โอเพ่นซอร์สที่พัฒนาโดยชุมชน
การเปรียบเทียบฮาร์ดแวร์ VR
| ผลิตภัณฑ์ | ราคา (USD) | น้ำหนัก | คุณสมบัติเด่น | ปัญหาความพร้อมจำหน่าย |
|---|---|---|---|---|
| Pimax Dream Air | ยังไม่ระบุ | น้อยกว่า 200 กรัม | ความละเอียด 4K ต่อตา, จอ micro OLED, ปรับ IPD อัตโนมัติ | เลื่อนการวางจำหน่ายถึงเดือนธันวาคม, ความกังวลเรื่องการจัดส่ง |
| Apple Vision Pro | $3,500 | หนัก | จอแสดงผลระดับพรีเมียม, ความสามารถ pass-through | ราคาสูง, ถูกล็อกในระบบนิเวศ |
| Meta Quest 3S | $299 | ปานกลาง | ใช้งานแบบสแตนด์อโลน/เข้ากันได้กับ PC, ราคาไม่แพง | ความกังวลเรื่องความไว้วางใจ/ความเป็นส่วนตัว |
| HP Reverb G2 | ประมาณ $200 (มือสอง) | ปานกลาง | ความละเอียดสูง, หยุดผลิตแล้ว | ต้องใช้ไดรเวอร์จากชุมชน |
 |
|---|
| หูฟัง Samsung Project Moohan ที่มีดีไซน์แห่งอนาคต แสดงให้เห็นการออกแบบขั้นสูงที่เน้นการปรับปรุงฮาร์ดแวร์ในเทคโนโลยี VR |
ความเป็นจริงของตลาดเฉพาะกลุ่ม
ชุมชน VR ดูเหมือนจะแบ่งออกเป็นสองกลุ่มที่แตกต่างกัน: ผู้ชื่นชอบที่ทุ่มเทซึ่งเต็มใจใช้จ่าย 1,500 ดอลลาร์สหรัฐ หรือมากกว่าสำหรับฮาร์ดแวร์พรีเมียม และผู้ใช้ทั่วไปที่ท้อใจจากข้อจำกัดโดยธรรมชาติของเทคโนโลยี ความสะดวกสบายทางกายภาพยังคงเป็นปัญหาที่ยืนยาว โดยผู้ใช้รายงานว่าแม้แต่หูฟังที่ดีที่สุดก็ทำให้เหงื่อออก เหลือรอยบนหน้า และสร้างการแยกตัวทางสังคมระหว่างการใช้งาน
คนที่ติดใจก็ติดใจ แต่มันอยู่ในเส้นโค้งการเติบโตที่ช้าเกินไปที่จะรักษาความสนใจของบรรษัทข้ามชาติที่เติบโตแบบไฮเปอร์
สิ่งนี้บ่งชี้ว่า VR อาจจะปรับตัวเข้าสู่ตลาดที่ยั่งยืนแต่จำกัดมากกว่าการบรรลุการยอมรับอย่างกว้างขวางที่หลายคนคาดการณ์ไว้ เทคโนโลยียังคงก้าวหน้าสำหรับผู้ที่เต็มใจลงทุน แต่อุปสรรคพื้นฐานป้องกันการดึงดูดใจในวงกว้าง
มองไปข้างหน้า: โซลูชันชุมชนและความหวังในอนาคต
เมื่อบรรษัทใหญ่ดิ้นรนที่จะส่งมอบโซลูชันที่น่าพอใจ ชุมชน VR พึ่งพาแนวทางทางเลือกมากขึ้น ไดรเวอร์โอเพ่นซอร์สสำหรับฮาร์ดแวร์ที่หยุดผลิต ข่าวลือเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Valve ที่กำลังจะมาถึง และบริษัทเฉพาะทางเช่น Bigscreen Beyond กำลังเติมเต็มช่องว่างที่ผู้เล่นรายใหญ่ทิ้งไว้
สถานการณ์สะท้อนความท้าทายที่กว้างขึ้นในตลาดเทคโนโลยีเกิดใหม่ที่ความสามารถทางเทคนิคไม่ได้รับประกันความสำเร็จทางการค้า จนกว่าปัญหาความไว้วางใจ การเข้าถึง และการใช้งานพื้นฐานจะได้รับการแก้ไข VR ดูเหมือนจะถูกกำหนดให้ยังคงเป็นตลาดที่ขับเคลื่อนโดยผู้ชื่นชอบ ไม่ว่าสเปคจะน่าประทับใจแค่ไหนก็ตาม
อ้างอิง: VR Headsets Are Better Than Ever and No One Seems to Care