การครอบงำที่เพิ่มขึ้นของ Cloudflare จุดประกายการถ่ายเทเรื่องการรวมศูนย์โครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ต

ชุมชนเทคโนโลยีกำลังมีส่วนร่วมในการอภิปรายอย่างเข้มข้นเกี่ยวกับบทบาทที่ขยายตัวของ Cloudflare ในโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ต โดยมีความกังวลเพิ่มขึ้นเกี่ยวกับการครอบงำตลาดที่เพิ่มขึ้นของบริษัทและผลกระทบต่อเสรีภาพทางเว็บ ปัจจุบัน Cloudflare ให้บริการทราฟฟิกอินเทอร์เน็ตมากกว่า 20% และได้พัฒนาจากเครือข่ายการส่งมอบเนื้อหาธรรมดาไปเป็นแพลตฟอร์มคลาวด์ที่ครอบคลุม โดยให้บริการทุกอย่างตั้งแต่การป้องกัน DDoS ไปจนถึง serverless computing

ตำแหน่งทางการตลาดของ Cloudflare

• ควบคุมการรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตมากกว่า 20%
• ให้บริการเว็บไซต์หลายล้านแห่งผ่านแพ็กเกจฟรีและแพ็กเกจแบบเสียเงิน
• เสนอบริการครบวงจร: CDN, การป้องกัน DDoS, DNS, serverless computing, การส่งอีเมล

เหตุการณ์ด้านความปลอดภัย

• เหตุการณ์ Cloudbleed ปี 2017: รั่วไหลของรหัสผ่าน คุกกี้ ข้อความส่วนตัว
• การโจมตีหลายครั้งจากหน่วยงานรัฐที่มุ่งเป้าไปที่โครงสร้างพื้นฐาน
• การละเมิดความปลอดภัยที่เกิดขึ้นซ้ำๆ เนื่องจากเป็นเป้าหมายที่น่าสนใจ

ผู้ให้บริการ CDN ทางเลือก

• BunnyCDN
• KeyCDN
• Fastly CDN
• CDN77
• CacheFly
• DigitalOcean Spaces
• Netlify Edge
• Vultr CDN

มุมมองที่ตรงกันข้ามเกี่ยวกับบทบาทของ Cloudflare ในโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ตเป็นสัญลักษณ์ของการถกเถียงที่ดำเนินอยู่เกี่ยวกับเสรีภาพของเว็บและการครอบงำตลาด

ความกังวลด้านความปลอดภัยและปัญหาความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

สมาชิกในชุมชนกำลังหยิบยกความกังวลที่สำคัญเกี่ยวกับบทบาทของ Cloudflare ในฐานะตัวกลางสำหรับเว็บไซต์นับไม่ถ้วน SSL-terminating proxy ของบริษัทให้ความสามารถในการมองเห็นพฤติกรรมการเรียกดูของผู้ใช้และข้อมูลที่ละเอียดอ่อนในเว็บไซต์หลายล้านแห่ง เหตุการณ์ Cloudbleed ในปี 2017 เป็นเครื่องเตือนใจที่ชัดเจนของความเสี่ยงเหล่านี้ ซึ่งบั๊กทำให้เซิร์ฟเวอร์ Cloudflare รั่วไหลข้อมูลส่วนตัวรวมถึงรหัสผ่าน คุกกี้ และข้อความส่วนตัวจากเว็บไซต์หาคู่และบริการแชท

การโจมตีที่ได้รับการสนับสนุนจากรัฐบาลได้กำหนดเป้าหมายไปที่ Cloudflare หลายครั้ง ซึ่งเน้นย้ำถึงความเสี่ยงด้านความปลอดภัยของการรวมศูนย์ทราฟฟิกอินเทอร์เน็ตจำนวนมากผ่านผู้ให้บริการเพียงรายเดียว เมื่อบริษัทหนึ่งจัดการกับส่วนใหญ่ของทราฟฟิกเว็บ มันจะกลายเป็นเป้าหมายที่น่าสนใจสำหรับทั้งอาชญากรไซเบอร์และความพยายามในการสอดแนมของรัฐบาล

ความหงุดหงิดจากประสบการณ์ผู้ใช้

หนึ่งในข้อร้องเรียนที่เห็นได้ชัดที่สุดเกี่ยวข้องกับมาตรการป้องกันบอทที่ก้าวร้าวของ Cloudflare ผู้ใช้ VPN เบราว์เซอร์ Tor และแม้แต่ระบบปฏิบัติการทางเลือกอย่าง FreeBSD มักจะพบกับความท้าทาย captcha ที่ไม่มีที่สิ้นสุดเมื่อพยายามเข้าถึงเว็บไซต์ สิ่งนี้สร้างอุปสรรคที่น่าหงุดหงิดสำหรับผู้ใช้ที่ใส่ใจความเป็นส่วนตัวและผู้ที่อยู่ในภูมิภาคที่การใช้ VPN จำเป็นสำหรับการเข้าถึงเนื้อหาที่ถูกบล็อก

ทุกหน้าที่ฉันพบที่ใช้ Cloudflare จบลงด้วย captcha ทำไมไม่มีวิธีที่จะยืนยันตัวเองว่าฉันเป็นคนจริงที่ถูกต้องตามกฎหมาย?

ชุมชนสังเกตว่ามาตรการความปลอดภัยเหล่านี้ แม้ว่าจะมีจุดประสงค์เพื่อปกป้องเว็บไซต์ แต่มักจะลงโทษผู้ใช้ที่ถูกต้องตามกฎหมายมากกว่าผู้กระทำผิดจริงที่สามารถข้ามการป้องกันดังกล่าวได้อย่างง่ายดาย

ปัญหาการผูกขาด

นักวิจารณ์โต้แย้งว่าโมเดลธุรกิจของ Cloudflare สร้างการรวมศูนย์ตลาดที่อันตราย ระดับฟรีของบริษัทดึงดูดเว็บไซต์หลายล้านแห่ง ในขณะที่การเสนอบริการที่ครอบคลุมทำให้ลูกค้ายากที่จะเปลี่ยนผู้ให้บริการเมื่อพวกเขาได้รับการผสานรวมอย่างลึกซึ้งแล้ว ผลกระทบ vendor lock-in นี้เด่นชัดเป็นพิเศษกับบริการใหม่อย่าง Cloudflare Workers ซึ่งการย้ายข้อมูลต้องการการเขียนโค้ดใหม่อย่างมีนัยสำคัญ

อย่างไรก็ตาม ผู้สนับสนุนชี้ให้เห็นว่าความสำเร็จของ Cloudflare เกิดจากนวัตกรรมที่แท้จริงและราคาที่แข่งขันได้มากกว่าการปฏิบัติที่ต่อต้านการแข่งขัน บริการป้องกัน DDoS โดยเฉพาะได้ทำให้ความปลอดภัยทางเว็บเป็นประชาธิปไตยโดยทำให้การป้องกันระดับองค์กรสามารถเข้าถึงได้สำหรับเว็บไซต์เล็กที่ก่อนหน้านี้ไม่สามารถจ่ายค่าการป้องกันดังกล่าวได้

โซลูชันทางเลือกและการแข่งขันในตลาด

การอภิปรายเผยให้เห็นภูมิทัศน์ที่ซับซ้อนของทางเลือก แม้ว่าจะไม่มีใครที่ตรงกับการเสนอที่ครอบคลุมหรือราคาของ Cloudflare ผู้ให้บริการ CDN แบบดั้งเดิมอย่าง BunnyCDN, KeyCDN และ Fastly เสนอบริการการส่งมอบเนื้อหา แต่ขาดระบบนิเวศเต็มรูปแบบของคุณสมบัติความปลอดภัยและการคำนวณที่ทำให้ Cloudflare น่าสนใจสำหรับนักพัฒนา

สำหรับธุรกิจที่ต้องการลดการพึ่งพา Cloudflare ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้หลีกเลี่ยงการให้ผู้ให้บริการรายเดียวกันจัดการทั้งการโฮสติ้งและการลงทะเบียนโดเมน การแยกนี้ช่วยให้มั่นใจว่าหากบริการหนึ่งถูกยกเลิก โดเมนสามารถเปลี่ยนเส้นทางไปยังผู้ให้บริการทางเลือกได้อย่างรวดเร็วโดยไม่มีการหยุดชะงัก

บทสรุป

การถกเถียงเกี่ยวกับ Cloudflare สะท้อนความกังวลที่กว้างขึ้นเกี่ยวกับการรวมศูนย์โครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ต ในขณะที่บริษัทได้ปรับปรุงความปลอดภัยและประสิทธิภาพของเว็บสำหรับเว็บไซต์หลายล้านแห่งอย่างไม่อาจปฏิเสธได้ การครอบงำที่เพิ่มขึ้นของบริษัทหยิบยกคำถามที่ถูกต้องเกี่ยวกับการรวมศูนย์ตลาดและความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ ขณะที่ Cloudflare ยังคงขยายพอร์ตโฟลิโอบริการ ชุมชนเทคโนโลยีต้องสร้างสมดุลระหว่างประโยชน์ของนวัตกรรมของพวกเขากับความเสี่ยงของการวางโครงสร้างพื้ฐานอินเทอร์เน็ตมากเกินไปภายใต้การควบคุมของหน่วยงานเดียว

เส้นทางข้างหน้าน่าจะต้องการทั้งการเฝ้าระวังอย่างต่อเนื่องจากผู้ใช้และหน่วยงานกำกับดูแล รวมถึงการสนับสนุนทางเลือกที่แข่งขันได้ซึ่งสามารถให้ประโยชน์ที่คล้ายกันโดยไม่มีความเสี่ยงจากการรวมศูนย์ที่มาพร้อมกับตำแหน่งตลาดปัจจุบันของ Cloudflare

อ้างอิง: Thoughts on Cloudflare