PrivacyForge.ai ได้เปิดตัวแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งสัญญาว่าจะสร้างเอกสารการปฏิบัติตามกฎระเบียบความเป็นส่วนตัวสำหรับธุรกิจในราคาที่เป็นเศษเสี้ยวของค่าใช้จ่ายทางกฎหมายแบบดั้งเดิม บริการนี้อ้างว่าสามารถจัดการกับกฎระเบียบสำคัญอย่าง GDPR, CCPA และ PIPEDA ในขณะที่ลดเวลาในการจัดทำเอกสารจากหลายสัปดาห์เหลือเพียงไม่กี่นาที อย่างไรก็ตาม ชุมชนเทคโนโลยีกำลังตั้งคำถามอย่างจริงจังเกี่ยวกับการไว้วางใจปัญญาประดิษฐ์ในการจัดทำเอกสารทางกฎหมายที่สำคัญ
การเปรียบเทียบราคา:
- แผน Basic ของ PrivacyForge.ai : $79 USD (ครั้งเดียว)
- แผน Professional ของ PrivacyForge.ai : $199 USD (รวมการอัปเดต 1 ปี)
- บริการทางกฎหมายแบบดั้งเดิม: $5,000+ USD (ตามที่ผู้ใช้รายงาน)
- อัตราค่าบริการทางกฎหมายรายชั่วโมงแบบดั้งเดิม: หลายร้อย USD ต่อชั่วโมง
วิธีการรวบรวมข้อมูลถูกตรวจสอบอย่างใกล้ชิด
จุดขายหลักของแพลตฟอร์มนี้เกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์การไหลของข้อมูลและแนวปฏิบัติทางธุรกิจเฉพาะเพื่อสร้างนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ปรับแต่งได้ แต่สมาชิกในชุมชนกำลังตั้งคำถามว่าข้อมูลนี้ถูกรวบรวมและประมวลผลอย่างไรแน่นอน ความกังวลมุ่งเน้นไปที่ว่าธุรกิจต่างๆ เข้าใจแนวปฏิบัติด้านข้อมูลของตนเองดีพอที่จะให้ข้อมูลที่ถูกต้องหรือไม่ และ AI สามารถตีความสถานการณ์การจัดการข้อมูลที่ซับซ้อนได้อย่างเหมาะสมโดยไม่มีการดูแลจากมนุษย์หรือไม่
ความกังวลเรื่องความไว้วางใจและความสามารถ
การอภิปรายในชุมชนเผยให้เห็นความสงสัยอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับความสามารถของบริษัทในการจัดการกฎระเบียบความเป็นส่วนตัวอย่างถูกต้อง นักวิจารณ์ชี้ไปที่การยอมรับของผู้ก่อตั้งเองที่ใช้เงินกว่า 5,000 ดอลลาร์สหรัฐ และเวลาหลายสัปดาห์ในความพยายามจัดทำเอกสารทางกฎหมายที่ล้มเหลว สิ่งนี้ทำให้เกิดคำถามว่าทีมที่ประสบปัญหากับกระบวนการทางกฎหมายแบบดั้งเดิมสามารถสร้างระบบ AI เพื่อทำให้ข้อกำหนดที่ซับซ้อนเดียวกันเป็นอัตโนมัติได้สำเร็จหรือไม่
หากบริษัทของคุณไม่สามารถจ่ายเงินให้คนที่เหมาะสมเขียนเอกสารทางกฎหมายที่เหมาะสมได้ ฉันจะไม่มีความไว้วางใจเลยว่าแอปพลิเคชันของคุณมีความปลอดภัยที่เหมาะสม
ความกังวลขยายไปไกลกว่าแค่คุณภาพเอกสารไปสู่คำถามด้านความปลอดภัยพื้นฐานเกี่ยวกับแพลตฟอร์มนั้นเอง
คุณสมบัติของแพลตฟอร์มแยกตามแผน:
| คุณสมบัติ | Basic ($79) | Professional ($199) | Enterprise (Custom) |
|---|---|---|---|
| การปรับแต่ง AI | ✓ | ✓ | ✓ |
| กฎระเบียบหลักทั้งหมด | ✓ | ✓ | ✓ |
| ภาษาที่รวมอยู่ | 1 (ภาษาอังกฤษ) | 3 | ไม่จำกัด |
| การอัปเดตกฎระเบียบ | - | 1 ปี | 3 ปี |
| การตรวจสอบทางกฎหมาย | - | - | ✓ |
| ระดับการสนับสนุน | อีเมลมาตรฐาน | อีเมลลำดับความสำคัญ | ปรับแต่งได้ |
ความเสี่ยงของ AI ทางกฎหมายและแนวทางปฏิบัติ
ประเด็นที่กว้างขึ้นของเอกสารทางกฎหมายที่สร้างด้วย AI ยังคงทำให้ผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายและเจ้าของธุรกิจกังวล กรณีล่าสุดของระบบ AI ที่ผลิตเนื้อหาทางกฎหมายที่ไม่ถูกต้องหรือมีปัญหาทำให้หลายคนระมัดระวังเกี่ยวกับโซลูชันทางกฎหมายแบบอัตโนมัติ ชุมชนเน้นย้ำว่าการปฏิบัติตามกฎระเบียบความเป็นส่วนตัวไม่ใช่แค่การกรอกแบบฟอร์ม แต่ต้องการความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับการดำเนินธุรกิจ การไหลของข้อมูล และความแตกต่างของกฎระเบียบที่ AI อาจจับได้ยาก
กฎระเบียบที่รองรับ:
- GDPR (General Data Protection Regulation)
- CCPA (California Consumer Privacy Act)
- CPRA (California Privacy Rights Act)
- COPPA (Children's Online Privacy Protection Act)
- CalOPPA (California Online Privacy Protection Act)
- PIPEDA (Personal Information Protection and Electronic Documents Act)
ข้อเสนอแนะเรื่องวิธีการแบบผสมผสาน
สมาชิกในชุมชนบางคนเห็นศักยภาพในแนวคิดนี้ แต่สนับสนุนการดูแลจากมนุษย์ ข้อเสนอแนะรวมถึงการร่วมมือกับสำนักงานกฎหมายเฉพาะทางเพื่อให้บริการตรวจสอบเป็นตัวเลือกเสริม หรือใช้ AI เป็นจุดเริ่มต้นที่ต้องการการตรวจสอบจากผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายก่อนนำไปใช้ วิธีการนี้สามารถรวมประโยชน์ด้านความเร็วและต้นทุนของระบบอัตโนมัติเข้ากับความเชี่ยวชาญและความรับผิดชอบของผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมาย
โครงสร้างราคาเริ่มต้นที่ 79 ดอลลาร์สหรัฐ สำหรับเอกสารการปฏิบัติตามกฎระเบียบพื้นฐาน และแผนระดับมืออาชีพที่ 199 ดอลลาร์สหรัฐ รวมถึงการอัปเดตกฎระเบียบหนึ่งปี แม้จะถูกกว่าบริการทางกฎหมายแบบดั้งเดิมอย่างมาก แต่การอภิปรายในชุมชนเน้นให้เห็นว่าการประหยัดต้นทุนอาจมาพร้อมกับความเสี่ยงที่สำคัญในโลกที่ซับซ้อนของการปฏิบัติตามกฎระเบียบความเป็นส่วนตัว
อ้างอิง: Privacy Compliance Made Simple